1045214 吕 赢 10市场2班
网络时代下的广告创新
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21世纪无疑是高速发展的，网络在我们的生活中起到的作用自不必多说。无论是生活还是工作或者娱乐，都离不开网络。网络已经渗透到了我们每个人的生活的各个领域、各个角落。
不知道你有没有这样的经历，没有想看的电视剧、没有喜欢的电影、没有想玩儿的网游，一遍遍的刷新人人页面，一遍遍的刷新微博页面。其实根本没事做，但是就是要趴在网上，可见网络到底影响我们有多深。网络时代下的广告营销，那么作为一个微博达人，我就自然要从微博来谈起。
微博本身就是一个广告，微博的形式与twitter、facebook很相似。一段剪短的话，表达自己的心情，抒发自己的情感，与所有人分享。越来越多的人加入到了微博的行列。无论什么原因，加入了微博，就现在的用户数量来说，微博这一平台无疑是成功的。每天都有数以千万计的用户登录微博，通过各种客户端来发布自己的生活经历。
作为一个网站，虽然每天的浏览量点击量也能带来收入，但是点击量的收入又怎么能跟广告投放来的轻松迅速而又巨大呢？
自打有了微博那天起，就有了微博广告，如何利用这项新的互联网应用，把广告做得深入人心，这恐怕还是很多“广告主”所不能透彻理解的。因此，那些技术含量低的广告，很快被服务商封杀了，但那些有趣味的广告，仍然病毒一样在微博上流传。
比微博更早的是博客。博客和微博，都侧重于状态和分享，但微博的重要属性更在于关注自我、随时随地反映心情和状态：我在想什么、做什么、我知道什么，这就让微博成为所有社交媒体中，最为即时性的信息传播平台。
微博上最早的一则广告案例，是一家图书出版公司操作的。他们的做法是，先是摘取图书的精彩片段，放到微博里，每条片段都附加一张图书的封面，给博友们留下初步印象。接下来才是高明的做法：给每位通过认证的微博名人寄书，大多数人收到书后都避免不了写句话感谢一下寄书者，无形当中大大传播了该书的知名度。应该说这家图书出版公司还是很幸运的，第一个有了这样的创意，然后实施，要知道按照现在的微博认证人数，估计还没有卖出一本，这家出版公司就要破产了吧。
现在微博上最多的就是“转发赠物”式的广告，关注原博主，拥有多少粉丝以上，@ 给多少好友以上，评论达到多少条以上，符合这些条件后，还得按照评论位置是否在整数上，
从微博营销看网络时代下的广告创新
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决定能否获得赠品。这种广告方式一开始还挺新鲜，现在看来就有烂大街的嫌疑了，送个东西还这么墨迹，不如自己去买算了！不过话虽如此，随手翻开我的微博，首页里的这种“转发赠物”的微博平均转发量还是在6位数的。
微博上曾掀起过一阵恶搞凡客网的广告帖，比如编剧史航，就被如此广而告之：“爱读书，爱摘抄，爱围脖。爱电影，爱戏剧，爱士兵团长，也爱249块的中式MA-SHIRT。我不是拖稿的人，我不是瘦子，我是鹦鹉史航”。诸多“凡客体”广告中，属赵本山的最有趣：“爱忽悠，爱闹嗑，爱5毛一瓣的铁岭大蒜，也爱20一杯的卡布奇诺。更爱15一顶的藏青鸭舌帽。你是凡客，我不是，我是赵本山”。有人说如此众多的“凡客体”出现，是背后有营销公司在策划，受益者是背后的商业网站。的确，没有什么比这种广告形式更有娱乐性也更成本低廉了。但从长远看，真不好说这种广告是增加了品牌号召力，还是损坏了消费者对该品牌的印象？这一轮的文字轰炸下来，我的潜意识里就对凡客有了基本定位了：80后的人做的东西，卖给80后的人。那我这个90后自然就就不要凑热闹了，这无疑是自己限制了一部分市场吧？
不过既然说到了凡客，那不如就 “掰扯掰扯”凡客的微博营销。
既然是征战，不懂兵法必败无疑，开个账号，发几条微博就叫微博营销，那是扯淡呢。企业开设微博的最终目的是要营销到自己的客户，或者品牌传播，或者销量增长，或者开发新客户，或者增加老客户的粘性，凡客就是个很好的微博营销的例子。
微博营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，一些成熟的微博运营企业都建立了完善的微博矩阵。
凡客建立了以@vancl粉丝团为主要阵地的微距阵，从“凡客诚品官方微博”到“凡客潮”以及“凡客客服中心”甚至是凡客旗下的品牌，都开通了自己的微博。vancl粉丝团是专注于粉丝互动的交流平台，发布促销，互动活动，所以从它的页面装修，内容建设，活动策划是可遇年轻、时尚、流行话题相关，竭力诠释凡客快时尚的互联网品牌内涵。“凡客诚品”就用于发布凡客内部新闻重大事件等等一些官方的信息。其他子微博也都分工明确，各司其职。不亦乐乎。
某一节课上一起看过的一段视频广告，记忆中似乎是大众银行的。一位60多岁的母亲，用三天时间飞越三个国家行程2万多公里，为刚生育的女儿送去补身体的中药材，她不懂英文，一路经历波折，终于如愿以偿。广告的主题是“坚韧，勇敢，爱”，最后才出现银行名字，只有感动和钦佩，丝毫看不到商业气息。这段视频很早以前就在微博看到过。当时的转发量就很惊人。这类广告或者说视频、音频、图片，最是能引起观众、听众、看客的共鸣。
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倘若每位看客都被引起了共鸣，然后就是这么随手的一个转发，咦，火了！
翻看最近的所谓热门微博，总结出来受欢迎的微博广告其实就两个特点，要么很搞笑，要么看不懂，如果这样就能登上热门榜，那用我的话说就是：让你压根啥没看懂还会一口盐汽水喷满屏！
微博是新媒体，广告应该更具新视觉，在网络上卖茶叶的、卖粉丝的、卖鞋的卖票的广告泛滥之后，微博本身具备的过滤功能，使得那些低能广告无人关注。但作为一个信息、观点与智慧的凝结平台，微博使得那些优秀的广告得以传播，借着这些广告，我们也间接地了解了网络世界那端的人们，他们的思与想、行与动，以及内心的爱与愁。
曾经参与过一个调查，后续也跟踪过调查的结果，现在翻出来，放到这里作为我的这些文字的例证（节选， via：新浪娱乐）：
在新生代市场监测机构与全球领先的在线调查公司SSI联合开展的在线对北京、上海、广州、深圳、成都、沈阳、西安、杭州8座城市共4306个微博用户开展的调查显示，有65%的人曾在微博上追随过品牌。这些人看到某个品牌有新信息，就会转发和关注，而且会将这个品牌加为自己的“关注”，参与品牌发起的活动。他们为什么追随这个品牌？74%的人是因为喜欢这个品牌，46.5%是因为品牌发起了有趣的互动活动。这说明微博营销有基础。 让人们追随品牌，企业要建设好自己的网络空间。某80后上海私营业主表示，“如果好友发了一个品牌，说某品牌是他关注的，而我不了解，我会刻意查一下。如果查下来他们有官方网站，清爽明晰，我会相信它;如果查不出，乱七八糟，跳出很多网页游戏，我会很反感。” 借助微博来做营销，用户会如何看待？
83%参与调查的微博用户表示，在微博中可以接受发布有关产品和品牌的信息，说明他们有一定的宽容度，同时，他们对别人微博里提到的品牌信息的态度基本是正向的，会关注和觉得更具吸引力的用户占到了总体的50%和35%，只有10%的人会反感。
当然，他们对微博上的品牌信息或广告是有要求的，并不是传统广告都可以照搬到微博上。有微博用户表示，可以用微博上的明星来传播品牌信息，但是要有度，不能总是让明星传播商业信息。某80后微博用户说，“看见广告并不是坏事，要看是什么样的营销模式和创意，平庸及伤害眼球的都不喜欢，给予生活趣味、启发、便利、幽默、有美感可寻的更容易被接受，甚至转发。”
微博用户最关注的品牌/产品微博：科技数码（67%）;家电产品（51%）;食品（49%）;服装（48%）;汽车（48%）。这些品类无疑可以大胆使用微博营销来提升品牌知名度。正如一个80后微博用户说：“我很愿意关注一个产品的品牌微博，比如知名的科技数码品牌，看
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看又有哪些新品，即便不买，它也肯定是朋友圈/办公室里一个重要的话题/谈资。”
由此可以看出，利用微博的力量，广告的效果也是不可小觑的。那就“举个栗子”来看看。
世界杯期间，4399游戏网站站长蔡文胜发了一条微博：“为感谢博友们支持，配合世界杯和大家互动一下。大家可以竞猜世界杯最后四强排名。一，只要评论我这条微博，写出四强顺序，如例：1阿根廷，2德国，3巴西，4英格兰。并转发到你自己微博留底。二，从现在开始72小时内回复有效。会以最先回复时间来计算前32位猜中者，送出32部iPhone4。” 简单的一个活动，收获了30万人参与，同时这几十万人也把蔡文胜和“4399”记住了。
海底捞通过微博做了一个“火锅外卖”的新服务推广，丁丁张微博发布：“海底捞提供外送服务，通过网站订餐五环内1.5小时可达，看看他们能送来什么：电磁炉、锅子、三把勺子，按人数提供围裙、餐布、大垃圾桶及垃圾袋、相关菜品、底料、蘸料、袋装葱花和袋装香菜，还带了花生米和西瓜——最牛的是锅和电磁炉，送来的人说不要押金了，定好时间来收就好了。”在短短的时间当中，就被几千次的评论和上千次的转发，而且转发和评论的都是最有影响力的用户。
20xx年5月17日，新浪微博上出现一个很有意思的ID：理想大厦b1便利店，这个成立了不到两天的微博账号引发了“小范围”关注，它的第一条微博如下：“我是理想国际b1便利店，我开微博了，我会每天更新新品，大家如果有需要的商品可以给我发私信、@我、给我评论都可以，我们就给大家送上去，格式：商品名称 、数量、楼层、分机号等联系方式。”在不到两天时间，引发了361次转发和169个评论——这对于一个只拥有470个好友的“小影响力”账号来说，不是一个太小的数字。
于我个人来讲，作为一个“职粉儿”，我开通微博起初是因为韩庚。20xx年的时候，我的偶像，韩庚，开通微博，发了第一条状态。而后我也跟着玩儿了起来。说起来，我也曾经在微博上做过广告，而且效果不错。
每个人都有属于自己的“娱乐圈”，大二的下学期，突发奇想的就准备卖些东西。一个周边控，总有一种想法，想把自己所有的东西都换的和喜欢的人有关，笔袋，鼠标垫，卡贴，背包，鼠标，伞....等等等等。于是经过一番联系，拿到了样品之后，发了一条微博。具体内容已经记不太清，原本想去翻看以前的记录，毕竟是我的第一条转发量超过500的微博，也是这条微博，不经让我的周边销量有了很大的提高，也让我的粉丝数从100+跳到了200+，然后一步步到了现在的一千五百有余。
微博本身也是一个产品，利用微博也能做出自己的产品的营销。无论是像阿迪达斯这
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样的，用微博养出了一百多个小号，而且目前依然乐此不疲的大企业，还是像我这样，只是轻轻松松做做兼职的学生粉丝，都是一个很好的平台。利用网络的便利，网络的超大覆盖面等等，广而告之，创而新之，营而销之。
从微博营销看网络时代下的广告创新
第二篇：网络时代下的消费特征及营销对策的摘要及目录 4800字
湖南财政经济学院 第 I 页
网络时代下的消费特征及营销对策
摘要
伴随着科学技术的不对进步，我们今天进入了网络时代，伴随着网络时代的到来，网络进入到了人们的生活当中，为广大的消费者带来了很大的方便同时也让人们的生活有了巨大的变化。极大地促进了我国社会经济的发展，人类思想观念的转变和工作方式，生活习惯等的改变。
在巨大的变化下，网络对传统的消费行为与消费观念也有着巨大的冲击，与传统营销相比有优越性的网络营销应运而生了。网络营销的最大的特点就是消费者追求个性化，时尚化，效益与效率化得理性。因此，消费者有比过去更大更多的选择自由。消费者选择网上消费的心理因素是最主要的动因。群体的理性选择将消费的发展趋向推到一个新的境界，形成了富有自身特征的网络时代消费。时代的发展导致消费也随之变化了，这就需要有与之相适应的市场营销策略。对于网络时代的消费特征，企业在营销上应该采取新的营销对策，运用互联网技术与现有的市场营销策略的创新，这样才能在不断发展着的市场上占据一定的份额，在新的时代中达到企业自身新的经营目标。
关键词：互联网；网络消费；网络营销
湖南财政经济学院 第 II 页
Internet age consumption
characteristics and marketing
countermeasures
Author：Zhou shilin
Tutor: Liu lingling
Abstract
Along with the science and technology progress of wrong, we today into the network era, with the arrival of the age of the Internet, network into people's life, for the majority of customers with great convenience also let people's life has changed a lot. Greatly promote the China's social and economic development, human ideological change and work methods and living habits change.
In the great change, the network to the traditional consumer behavior and consumption concept also has the huge impact, and the traditional marketing advantages compared with the network marketing arises at the historic moment. The characteristics of the network marketing is the biggest consumers is pursue personalized, vogue, benefit and efficiency to reason. Therefore, consumers have more than the past more freedom of choice. Consumer choice to buy online psychological factor is the main reason. Groups of rational choice will push the development tendency of consumption to a new stage, forming a rich its characters network time consumption. The development of The Times lead to consumption changes, this has to be and that adapt to the market marketing strategy. In the era of network consumption characteristics, the enterprise is in sale
湖南财政经济学院 第 III 页
should take new marketing countermeasures, use the Internet technology and the existing market marketing strategy of innovation, such ability in the continuous development of the market share certain share, in the new era to the enterprise itself new business objectives.
Keywords: the Internet; Network consumption; The network marketing
湖南财政经济学院 第 IV 页
目 录
1 绪论……………………………………………………………………………..………1
2 网络时代的发展现状..................................................................................................3
3 网络营销及相关理论阐述.........................................................................................5
3.1 网络营销的定义及特点.....................................................................................5
3.2 网络营销的理论基础..........................................................................................5
4 网络消费群体分析.......................................................................................................8
4.1 网络消费者需求分析...........................................................................................8
4.2 网络消费的心理分析..........................................................................................10
5 网络营销存在的主要问题..........................................................................................12
5.1 认识问题..................................................................................................................12
5.2 消费权益保护问题................................................................................................12
5.3 信用问题..................................................................................................................12
5.4 税收问题..................................................................................................................13
5.5网络基础设施建设问题.......................................................................................13 6 网络消费的营销对策....................................................................................................14
6.1 建立产品与企业信誉............................................................................................14
6.2 提高企业员工素质和服务效率..........................................................................14
6.3 加快物流网络配套体系建设．..........................................................................14
6.4 加紧网络销售人才的培养...................................................................................14
6.5 树立网络营销观念和意识...................................................................................15
6.6 建立有效的网络营销绩效评价体系………………………………….............15
7 结束语................................................................................................................................16 参考文献..............................................................................................................................17 致 谢.....................................................................................................................................18
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