好利来包装食品制造系统：主营产品为好利来牌月饼其他包装食品。目前在北京和沈阳建有大型现代化食品工厂。这两个食品工厂的生产厂房均按照国际制药行业的GMP标准设计，采用全封闭空调净化系统，使空气净化指数达10万级，同时拥有国内最先进的进口生产线，科学的生产流程与严格的品质控制系统，是国内食品企业的标志性工厂。近期，沈阳又在兴建3万多平米的大型食品工业园，设计的年生产能力达50亿元。

首先，包装是物流的辅助职能，是生产的重点，物流的起点。包装分为物流包装和商业包装。物流包装在流通过程中以保护产品，方便储运为主要目的，销售包装以促进销售为主要目的。

好利来企业销售的产品多种多样，所以包装也因为产品特性不同而采用了不同的包装材料和包装方法。

好利来销售产品主要包括：蛋糕，饼干，面包，月饼，汤圆，生日蛋糕等。因为糕点食品企业的产品受到保质期的限制，所以物流包装也就是生产包装占好利来公司包装环节很小的一部分，大部分的蛋糕企业在自己的销售连锁店都有生产和销售的一体体系，对于主营的保质期较短，且生产工艺较为简单的面包，西点，和需要短时间取货的生日蛋糕等产品，好利来会在销售店后方的生产部进行即时生产，随后直接摆放于销售柜台进行销售，省去了生产包装的过程。对于汤圆，月饼等生产复杂，保质期相对较长，且在一定时期内销售量较大的产品，好利来会建立自己的生产加工工厂，此时就要进行物流包装。好利来工厂，会进行一体

化生产，随即进行单品装盒包装，首先会打上一层简单的销售包装，然后在装箱进行物流包装，通常会以纸箱胶带包装，对于汤圆这种特殊的需要低温保存的商品，会采用特殊的包装材料防止食品变质。好利来的包装重点主要在商业包装上，即销售包装。好利来拥有自己的品牌标志，并且设计简约温馨，在销售包装上好利来也一直保持着传统理念并且加以创新。销售包装设计是一个重点，好利来在销售包装的设计上做得非常到位，首先好利来了解他们的每一样产品，并且进行了产品的定位，根据产品的不同，他们选择了不同的设计样式。西点包装，好利来同其他糕点企业的基础包装并不差别，但是好利来会根据节日等因素，对他们的包装进行创新改变以适应社会气氛。对于食品而言，产品本身的形状样式也是一种独特的生产包装，在这点上好利来对于他们的产品进行了经常的改进和革新，满足了消费者的心理和要求。提到好利来的商业包装，不得不提到好利来月饼，好利来月饼是如今月饼销售市场最具竞争力的产品，其成功的主要因素就是因为好利来月饼的销售包装非常精美，根据消费者的不同的需求设计出了不同的商业包装，有单枚简易包装，精美盒装等。精装礼盒也设计了多样种类，并且包含了不同的寓意，价格也因此有些许不同。消费者可以根据自己的需求进行购买。

第二篇：好利来

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好利来HOLILAND

姓 名：贾青

专 业：外语系商务英语一班 课程名称：电子商务与网络营销

1 分类号：

目录

一. 好利来公司简介

二. 好利来公司网站介绍

三. 好利来的主要职能

四. 对网站的问题分析以及解决方案

五. 效果评价

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好利来HOLILAND

一. 好利来公司简介：

好利来创建于19xx年9月，创始人为现任总裁罗红。经过多年努力，现已发展成为生产经营蛋糕、面包、西点、中点、月饼、汤圆、粽子等产品为主，拥有分布于全国70多个大中型城市的近千家直营连锁店，北京、天津、沈阳三座国内一流的大型现代化食品工业园，上万名高素质员工的国内焙烤行业领军企业。

好利来在北京、天津和沈阳均按国际制药行业GMP标准投资兴建了业内最具规模的大型现代化无菌食品工厂，通过对技术与生产设施设备的高投入来严格杜绝品质问题。同时，好利来推行ISO9001国际化质量管理体系和ISO22000食品安全管理体系等，在管理方面又为品质提供了有力的保障。

好利来在行业里率先吸纳和采用国际一流先进技术、硬件设施、生产理念，将原本劳动密集型的焙烤食品产业创新为资本与技术密集型产业，有效地保证了生产加工食品的安全卫生，带动和推进了行业的快速发展及行业的技术进步。

自企业创立以来，好利来以优质的产品和服务，赢得优异的市场成绩：被评为全国十佳饼店、通过ISO9001质量管理体系认证、获得“食品安全示范单位”、“中国最具竞争力十大品牌”等诸多荣誉，并连续多年荣获焙烤行业比赛金奖?? 秉承顾客至上的原则，好利来一直致力于为顾客提供健康、美味的优质产品和令人满意的服务。奉行“爱就在你身边”的企业文化，并在传递爱心和快乐的同时，承担起了更广泛的社会责任！

展望未来，好利来人将在以“爱”为核心的企业理念指引之下，充分发挥永争第一的企业精神，为让我们的顾客享受到真正的“爱就在你身边”的产品和服务而努力。

好利来现在的目标不是要做规模最大的蛋糕连锁企业，而是要做品质最好、服务最细、品牌最强的公司。现在有很多食品连锁企业在做融资上市，但品牌不是靠钱堆出来的，而是将产品注册在消费者的心里。

二.好利来公司网站介绍：

（一）好利来网站主页

1.打开好利来公司网站，我们会看到好利来的理念：爱就在你身边。

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2.好利来官网以灰色为主色调，在首页有：关于好利来、最新上市、好利来产品、好利来连锁、会员中心等五大板块。每个版块中都有相印的文字图片说明，来体现好利来的特点。

3.好利来以蛋糕而闻名，因此官网中也有很多不断更新的蛋糕图片。

4.在蛋糕的下方有网络客服热线，可以供我们购买产品，询问信息。

5.再往下的好利来新闻：有不断更新的新闻，随处体现了好利来的人文精神。好利来还设有大客户专区，供大批量订购产品，以便及时准确的提供产品。

6.好利来为方便顾客联系线下企业，在官网的最后有实体店的详细地址。

（二）好利来最受顾客欢迎的就是好利来的产品

1.打开好利来产品网站，在左侧有详细的产品分类；

2.在中间有好利来的人性化服务，产品对象、产品类别、适合年龄、产品型号、产品口味等列表。

（三）好利来会员中心

1.好利来的会员中心设有桌面壁纸下载、总裁摄影制品精选、好利来广告、在线蛋糕游戏、好利来有优惠券等；

2.好利来麦时尚中有各式各样的摄影产品供下载，丰富了网页内容。

（四）好利来连锁网页

1.在此网页中设有好利来连锁城市，分省份市；

2.还有详细的地图搜索，这样使页面直观具体又美观。

（五）好利来新闻

1.企业资讯

2.行业新闻

3.媒体报道

（六）最新上市：好利来有最新上市的产品推荐，方便顾客线下购买。

（七）好利来买蛋糕网商城

1.好利来在线广告，此广告以多媒体形式出现，给人温馨感；

2.有抢购专区和最新推荐；

3.网站内部有商品搜索，便于顾客购买选择。

三.好利来的主要职能

(一)食品类

1.好利来是以制作蛋糕而闻名于中国的；

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2.现在经营多种产品，蛋糕、面包、西点、中点、月饼、汤圆、粽子等产品；

3.好利来的产品以不腻、可口、外观好而广受好评；

4.因此能够在中国多个城市开设连锁店，并经营良好，收益颇丰。

（二）环保历程

好利来多年来一直致力于环保事业，好利来的创始人一直在不懈的为环保做贡献，有专门的基金会和摄影展，为各地募捐、筹集基金。

（三）爱心公益

1.多年来好利来在制作产品时都秉承爱在你身边的理念，用心去做顾客满意、信得过的产品；2.在十五周年店庆时，开展了一元助环保的爱心活动；

3.赞助并支持了第三届中国儿童绘画，用实际行动来贯彻理念。

（四）不断更新的好利来电子商务新思路：

1.随着传统佳节端午的临近，粽子这类承载节日寓意与民族情节的节日食品的销售渐入高潮。作为我国知名烘焙食品企业，今年好利来针对粽子的销售，除继续发挥集团线下门店的整体优势外，更推出了电子商务与网络营销的组合策略。旗下B2C网站（）特别制作粽子热购专题、并开通金牌客户服务热线、推出覆盖全国的配送服务。同时好利来还与各大互联网企业展开深入合作：如联合主流团购网站推出的24小时美味粽子团购、借助中国移动增值服务平台派发手机优惠券等，以互联网电子商务的视角拓展好利来传统食品的营销思路。

2.另一个值得关注的现象，本次好利来针对端午节的市场营销，融合了典型的互联网企业特性。这得益于经过几年的持续耕耘，好利来在电子商务领域积累了丰富的经验，旗下的“买蛋糕网”与“黑天鹅蛋糕网”已成为国内一流的烘焙食品B2C平台，获得了网民的高度关注与互联网业界伙伴的鼎力支持。中国移动、中国银联的旗下子公司联动优势推出的导购平台()与好利来达成战略合作协议，将面向中国移动与银联体系内的高端会员推介好利来的经典美食与贴心服务。6月9日，特别开辟好利来粽子团购的神秘专场，目前已获得了近5万名中国移动会员的关注。消费者届时可通过手机、网站订单等多种方式参与活动。

3.据好利来B2C事业部负责人蒋世晟表示：“结合好利来的企业文化，我们不仅视粽子为产品，更是联系消费者的情感纽带。互联网与电子商务手段的应用，有助我们传统企业打破物理空间的限制，将有形产品与无形文化关怀结合在一起。让人们在喧嚣的城市中感受到传统节日的浓重气氛，让身在异乡的人们体验到家中那自然清新的故土气息和亲切浓郁的故乡风情。

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(五）试水电子商务：据悉，试水的黑天鹅蛋糕不在任何好利来门店制作，而是由更专业，制作环境更好的专业制作中心制作，新推出的黑天鹅蛋糕采用网站与电话订购的电子商务模式，让消费者用最简单最轻松的方式获得最美味的味觉感觉。

(六）试水商务餐饮：以西式糕点起家的好利来瞄上了餐饮市场。好利来总经理谢立表示，餐饮部分主要经营商务简餐和饮品，目标顾客为周边写字楼的白领。好利来的商务餐饮还处在尝试阶段，今后会不断调整和修正。

四.对网站的问题分析以及解决方案

（一）详细的产品或服务信息，包含了照片，有时还有多媒体、图纸和图表，好利来虽然有许多图片和多媒体，但缺少图纸与图表的数据支持，这样会使企业在一定程度上使顾客感觉缺乏安全感，应多加些图表显示，这样会使顾客清楚地知道哪类产品卖得好，哪类产品是好利来的主打产品。

（二）虽然好利来有完善的网络客服热线，但却缺乏购物车，购物车——以便买家能够选择一个或多个商品购买，这样既方便买家，又方便卖家。好利来应该完善购物车系统，使顾客可以挑选多种产品，也可以方便线下购买。

（三）好利来没有清晰的付款入口，需要花比较长的时间才能找到，这不利于企业的长线发展。在网站首页好利来最好设置付款入口，方便顾客购买。

五.效果评价

（一）详细的产品和服务信息，包括照片、多媒体、图纸和图表。好利来有了图纸和图表，就会在无形中增加企业的信任度，使顾客更有意愿去购买企业的产品。 （二）增加购物车这一项，虽然看起来不太重要，但却可以在很大程度上增加顾客的方便，同时增加企业的销售额，对双方都有利。

（三）设置清晰地付款入口，可以使企业更快得到利润，更快受益。

参考文献：1.《电子商务理论与实训》

2.《e品牌：快速建立自己的因特网业务》

3.《电子商务实施要点》

4. /cy/zc/n-532071.html

5.《线上竞争力》

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