全年经营计划---个人讲解、仅供参考！

如何从有限的市场脱颖而出，战胜他人，主要靠行销战略的运用，在运用行销战略时，应把握一个原则．衡量自己的实力及主动出击。当本店实力稍弱时，较有利的战略是缩小商圈，锁定现有的顾客群及主要的服务项目，集中火力以促销反之则可扩大商圈或服务来击垮竞争对手。

首先我们应了解顾客需求周期，在此基础上来制定计划。

1.顾客全年需求周期：

1月——天气较冷，手部容易干燥起皮、要做好手部护理服务

2月——上旬不见起色，中旬则因农历新年的来临而忙碌不堪，很多顾客要做好年前手部装饰或护理准备，需求均急剧上升，这是一年中营运状况量好的月份。 3月——天气渐渐回暖顾客激增，要做好3月8号的促销准备

4月——天气较暖，因此顾客也会增多。增多的同时要做好5月1号这个节日的准备工作（技术方面的创作与娴熟）以及促销方式（大型促销）

5月——把握好5月1日这个节日好好大干一场，初夏来临，做脚方面的顾客会增多。 6月——可以利用6月1日儿童节跟某些少儿培训机构和游乐场所达成共识做套餐服务，针对人群（有小孩的妇女）

7月——配合促销活动，稳定业绩。（全体开会商议或者根据拥有的资源来制定） 8月——值盛夏，手脚方面的需求增多，店面应做好人员技术方面的安排

9月——稳定业绩的同事，给老客户电话回访，做好10月1日国庆节长假的准备 10月——本月法定假日最多，也是结婚的旺季，生意特别的好，马虎不得，要精益求精从而给客户一个崭新的审美定位。

11月——由于正是冬季，顾客做脚的次数减少，美甲消费趋于平静。

12月——气温较低，生意受此影响，冷清不少，要做好护理这一方面，把基础打牢 这就是一般美甲店一年当中营业收入变动情况。从中可看出，3—10月是流行需求高的时期，流动性顾客很多，如果美甲店的技术优良，待客服务好，给顾客留有不

错的印象，可提升顾客的忠诚度，生意就比一般店好很多。因此，如果想确保生意长久兴盛，应从加强3—10月的服务管理入手，也可为2月、5月、7月、10月的美甲需求高的月份做好准备。

美甲店一旦走上轨道，主体以店长为主，安排美甲师轮流做副店长，主要负责接待和沟通，提高业绩为目的，同时也要有奖励的制度。锻炼美甲师的全面发展，锻炼美甲师的开发潜能

2．全年计划

(1)利用11月12月、1月为淡季，做好美甲店员工的培训，制度建设、广告宣传、内务管理等工作，养精蓄锐，为2月的春节旺季做准备。

(2)在3--10月加强服务管理，以优良的技术高水平（统一美甲师的手法步骤）的待客服务，提升美甲店的形象，增加营业额，提升业绩。

(3)在5月---10月旺季时，更要端正服务态度，提高服务水平，增加顾客忠诚度，保持美甲店生意长久兴盛。

3．全年计划的方法

(1)从上个年度的一些开支的使用概况；算出本年大概的营业额。

(2)计算损益平衡点加上目标利润之后的营业目标。

(3)根据目前的营运状况推测今年大概的营业额。

(4)将本年度的目标分配到各月。

(5)拟订达到每月目标的销售计划，落实到每个人（达到目标者将会有额外的奖金）

(6) 根据每季度的营运目标，超标任务，适当的搞一些美甲师集体户外活动，放松情绪，拉近人与人之间的感情距离，以人性化管理为准则，提高集体团结精神！

第二篇：美甲手法

法朗妮美甲—经络全息疗法操作流程

前言：人体经络是人体气血运行的通路人体经络乃流通之根本！所谓：痛则不通，通则不痛。柔和的音乐加上流畅有余的经络拨通之术，带来身心的无限舒缓。

1． 双眼微闭，气压丹田，深吸气做全息手法。

2． 调息后舒缓上油，疏通经络。

3． 双手大鱼际按摩 手背，拔动手背经络，对手的第二掌骨人体全息经络按摩。

4． 点按神门穴（安神）大拇指点按手骨缝（舒缓疲劳）

5． 双手点按骨到指尖（减压增强弹性）

6． 依次揉压合谷穴（疏缓神经），由下向上揉按指尖到后背（增强灵活度）

7． 双手大拇指揉捏大小鱼际（调节生殖系统）向后压手指，加强手指柔韧度。

8． 手掌搓热大小鱼际，点按大肠穴（调节肠胃）,肾穴(调节肾脏功能)、二二间穴(便秘)、劳宫穴（保护眼睛特别有效）

9． 拍打手心，促进血液循环，转动手腕放松和增强手腕的灵活度。 10．

11． 推六条经络。 舒缓手臂，深呼吸吐气做全息手法结束。

结语：全程配合法朗妮按摩霜或精油，达到最佳效果。