影楼门市营销中的技巧

时间:2024.4.20

影楼门市营销中的技巧

发布时间:2010-10-06 14:57:49

婚纱影楼经过数年市场竞争,已渐渐从以技术为重心转型到以营销为重心,而门市作为影楼营销中的一个主要部分,它的重要性已愈来愈多得到广大影楼老板的重视。

既然门市在影楼中扮演的角色如此重要,那么作为一名优秀的门市在行销中最重要的应该掌握哪些技巧呢?答案当然首先是与顾客的沟通技巧。常常见到许多滔滔不绝、口若悬河型的门市,他们自恃拥有较高的辩才,可是到最后却发现自己在门市中销售业绩往往是平平常常。原因在哪里?因为他们在与客户的交流与沟通中往往因为觉得自己口才好、应变能力强而导致太善于表现自己,这样一来往往容易忽略了沟通技巧中还需要有个有来有往,也就是近乎于我们平时所说的互动的问题。下面,我就沟通的众多技巧中的一大重点作简要的阐述,即"问"的技巧。

以下是三种基本的提问技巧:

一、 探索式提问:

即门市为了了解客户的态度、确认他的需要而进行的提问。可以向客户提出问题,如:"您的看法""您是怎么想的?""您认为我们的产品怎么样?"等。

门市应用这种方法向客户提问,需要耐心的等待,不要在客户考虑的时候滔滔不绝,因为现在并不是你表演口才的时机。如果确实有需要,我们可以适当地说些鼓励的话,使客户大胆的告诉你有关信息。但是,千万要注意,对于这样本来就不怎么会表达地客户一定要注意在她们讲话地过程中乱插嘴。这个时候,门市唯一的任务就是自始至终保持真诚的微笑,以增强客户说话的信心和勇气。

客户对探索式提问方式是乐于接受的。他们一般都能认真思考你的问题,告诉你一些有价值信息,甚至客户还会提出一些建设性的建议,帮助门市更好的完成推销工作。

二、 诱导式提问:

此种提问旨在引导客户的回答最终达到门市人员预期的目的,争取客户的同意。在这种提问的方式下,门市会先向客户提出一些问题,将客户引到所需要解决的问题上,并借客户的回答完成交易的任务。我们把这种提问称之为诱导式。

比如:(问)你觉得这套婚纱照的整体感觉是不是很不错?

(答)恩,蛮漂亮的,又有温馨的感觉,又不觉得落入俗套。

(阐述)这可是我们最近专门聘请的高级摄影师、造型师的新作。 (问)象这组照片的价位才1888.00元,不算贵吧?

(答)这样的价位倒是蛮适中的。

(赞扬、阐述)我觉得你是个蛮爽快的人。我要告诉你,你很幸运也,最近正巧我们"店庆周年活动",在活动期间我们更有特惠8.5折优惠呢,这么好的机会,你应该要把握好噢

(答)哦?这样啊,那就……

以上仅仅是简单的举例,类似于这样的交谈一般很容易成功的。

三、 选择式提问:

这种提问方法是指在提问的问题当中,已包含有两个或两个以上的选项,我们暂且叫作"二择一法"或"多择一法"。对方需从你所提供的这些选项中选出一个

作为答复,在推销面谈时,为了提醒,督促客户购买,最好采用这种提问方式,它往往能增加销售量。

技巧性的提问有很多,以上是几种最基本的提问技巧。在进行提问时我们的门市必须要注意以下几点:

1、 你的问题的设定必须要引至你的目的,如果你的问句与你的目的风马牛不相及就丝毫无用,甚至会让对方觉得你不可信。

2、 问要问的有理由,让客户容易回答,并愿意回答,要从简单的大家都感兴趣的问题问起

3、 询问要投其所好,因人而异选择问话的方式。

在问话的时候,还要注意提问的方式,想让客户表达自己的感受、态度、看法、目标、信念时,多用开放式提问,如:"什么、为什么、如何、怎样、谁"等等,第一、二两种基本提问技巧即属此类;若想激发客户兴趣、切入购买主题时,多用封闭式提问,如:"是不是、是否、对吗"等等,第三种基本提问技巧即属此类。

门市的销售任务就是引导式消费,而适时的提问,可引导客户跟着自己的思路走。人的思考模式,就是问题的回答过程,你提出不同的问题,就会导引顾客的注意力,一直到得到你想要的结果。而世界上超级的营销人员,也都是提问问题的高手。

只有做到成功的提问,才能达到业绩的不断的攀升。

如何走出婚纱行业淡季

发布时间:2010-10-06 14:57:49

五一节后,众所周知,受季节等情况的影响都有淡季与旺季之分。固然旺季的顾客盈门可以让老板们大赚一笔,但是淡季过后留下的绝对是"痛苦的回忆"。 婚纱影楼行业作为服务性行业中的一员,当然也逃脱不了如此"厄运"。虽说因地域不同,南北方淡季的时间会不同,但总体来说淡季占有全年时间的一半甚至更多。如此悠长的淡季,对于谁都会受不了,现实也证明了很多家影楼就是熬不过淡季这个"生死期",在生意清淡的情况下不知所措了,抱守株待兔消极的心态来应对,如何应对淡季方面会显得茫然不知所措,不知道怎样充分利用自身优势来把影楼的资源完美体现出来。如此这般,结局往往是坐以待毙。于是,如何度过淡季便成了大家共同关心的话题。现有以下几个方案可供参考:

1. 利用自身资源开拓新经营渠道

从宏观上看,一个企业的蓬勃发展不能代表整个市场的大踏步前进,而只有众多的企业共同努力、共同发展,才能推动着整个市场的欣欣向荣。从微观上看,一家企业如果只盯死一个产品,或一种经营模式的话,那不仅仅会是企业步入一种经营狭隘、产品单调的境地,更会把企业风险推到一个最大的程度。俗话说:"花无百日红",不论你现有的产品多么的热销、销售多么红火,总有一天会被时间所磨蚀、被需求所淘汰。而一个聪明的经营者是绝不会让自己身处如此尴尬的地步。

影楼有其自身特有的优势,虽说在旺季的时候这些优势不是很突显,在淡季却可淋漓尽致的发挥出来。

影楼的装修豪华、气势磅礴的优势能比其他行业较简单的吸引消费者的注意。那么,我们可引进一些能为影楼创利、能迅速被影楼及顾客接受的一些新项目来作为影楼的第二产业,以确保在淡季的时候还能保持一个很好的营业情况。 例如:影楼可以引进现今非常流行的摄影自助餐。只需按照SPA的需要稍做改变,再引进相关的专用人才就能解决问题,再者让具有丰富摄影经验的摄影师稍加培训就完全可以解决SPA的软件问题。影楼做摄影自助餐SPA具有相当的优势且方

便可行,因为来的人预约拍照时,作为影楼就会提醒他们,以便能使拍摄出来的照片效果更好,接受我们指导。此时影楼完全可以以专家的身份给予人们一些建议与意见,而在这些意见中,上SPA馆做摄影自助餐是上上之选。新人们为了能拍出更好的照片留下永恒的美丽,基本不会在乎花费这笔费用的。所以,如果影楼可以拥有一个自己的SPA馆,让每个人能享受到"一站式"服务,相信应该是影楼的一大卖点。而且,摄影自助餐有别于拍摄婚纱照是不受季节影响,没有淡旺季之分。

开展摄影自助餐SPA服务(当然SPA的成本以被计算在婚纱照中了)。而且SPA还可以作为一个单独的运作单元为影楼在淡季的时候赚更多的钱。

SPA的开发可以说是影楼利用本身的硬件优势,而与此同时也可以充分利用软件优势大显身手。怎么处理淡季员工多余闲置的问题一直是老板头痛的问题,淡季解聘旺季招固然是一个方法,但是员工的流动性大对影楼来说其实很不好。因为淡季裁减的是熟手,旺季招来的优势生手,对于生手是需要花费时间来培训,而且还不一定就能让他们很快进入角色。所以,如果能在淡季合理正确利用闲置员工,对于影楼来说既没有人才的损失,又能有效利用人力资源赚更多的钱,何乐不为呢?

例如:随着物质文化生活水平的不断提高,更多人开始把精力转向文化消费,其中不乏很多的摄影爱好者。对于这些爱好者来说如果有一个能让他们学习到专业知识的场所是求之不得的事情。而我们的优势就是有拍摄现场和专业的摄影师,利用他们在淡季开设短期的培训班为摄影爱好者提供服务。(化妆师开设化妆班也是同理)如此一来影楼最起码可以从中获得三大利益:1)淡季的闲置人员充分发挥有效的经济价值。 2)可以在学员中挑选有潜质、有兴趣的优秀者作为影楼后备人才的储备。3)通过学员的影像提升知名度。所以淡季巧妙利用闲置人员是良策。

2.利用淡季时间开发潜在客户

业界竞争如此白热化的今天开发客源是影楼赖以生存的重中之重。大部分老板们会认为淡季就应该节省开支、紧缩银根,各类的促销方案和活动暂时搁浅起来。假如您也是淡然处之,那就可能犯了错误。淡季的客流量只是相对减少,实际拍摄的客人不多,但是并不等于没有,而这时开发潜在的客户不正是为旺季的更旺做很好的铺垫吗?"人无远虑,必有近忧",淡季的时候为旺季做准备,旺季

的时候就一定会事半功倍了。只要影楼通过自己特色让顾客对你留下很良好的印象,那他们成为你的潜在客户就是迟早的事。即使没能立马为你带来很直接的经济效应,但会在不久的将来得到意想不到的效果。

3.搞好售后服务提升影楼口碑、增加回头客

影楼有必要售后服务吗?答案是肯定的。影楼既然向顾客出售了自己的产品,那谁也不能保证不会出现质量问题;既然会存在这样的情况,更加证实了售后服务的必要性。比如:淡季时专门组织人员对客户进行回访,主动上门去做售后服务。再说,对顾客进行售后服务等于多了一次与顾客直接接触的机会,我们可以通过这样再次接触的机会将自己的新产品推销给顾客,这种方式推销肯定要比直接做广告来得针对性强,而且成功率也高。如果影楼能真正做到为消费者考虑,帮顾客解决问题的话,那影楼在顾客的心目中的地位和形象相对上升,自然形成良好的口碑,口碑的效应"一传十、十传百",旧客带新客、新顾客再介绍新顾客,给我们的婚纱影楼带来的是什么就不言而喻了。"新飞广告做得好,不如新飞冰箱好"这则脍炙人口的广告语不正是提醒我们,广告的力度再强也比不过本身过硬的服务。

4.利用淡季时间进行员工的再培训

"工欲善其事,必先利其器",这是亘古不变的真理。作为影楼我们的利器就是员工(员工的技能、水平、素质等)。所以,要想让影楼很好的发展,那就必须让所有的员工都能胜任工作,并且要让他们不断的学习深造,才能使得他们永远跟上市场的步伐,永远不与时代脱节;而员工不与时代脱节、时尚脱节,影楼才不至于被市场和时代所淘汰。有这样一个说法:要看一家企业怎么样,首先要看这家企业的员工怎么样。充分说明员工对于一家企业的重要性。由于旺季所有的人都很忙,几乎没有时间去让员工接受再培训,而淡季正是好时候。一般情况下,影楼在淡季时会裁减员工,以保证淡季不至于浪费人事费用。但如果真这样做,旺季时再招新员工,还要对他们进行培训,这样未必在资金上做到节约,相对浪费了更多时间和精力。而对在职员工进行再培训就明显不一样,因为他们本身就是熟手,只要对他们在理论上再次灌输先进的理念与最新的技术就可以,根本不用再从头学起,省时省力!另外,还可以让员工去别的影楼学习学习,取长补短。如果一味闭门造车,那产品、技术容易形成老化,渐渐失去市场。从长远来看,我们能让自己和员工有机会虚心请教同行,肯定会为影楼带来更大的利益。而员工在接受了新的培训后,会在以后的工作上更有能力、更自信、充满活力。

一旦 "器"够"利",那"事"就能"善"了。另外员工要能针对自身的不足,有目的性的学习后,解决了技术上的问题,无疑就为影楼创造更大的财富。熟话说:知己知彼,百战不殆。所以,淡季对员工进行再培训是功在当时利在旺季的好方案。 淡季对我们影楼的影响固然是不可避免,但我们不要被淡季所恐吓,要正确对待,不要"坐以待毙"、"守株待兔",相信我们每一位老板会作出明智的选择。

影楼装修的几点建议

发布时间:2010-10-06 14:57:49

一、设计要突显主次

将主要的东西位置和色彩上要在整体中是最突出的

但是不能与整体冲突,可以多方位利用的空间尽量多用,只要不影响效果就可以

二、设计要实用

好的设计要实用,常用的东西尽量设计在伸手就能够的着的地方,空间充分利用才能真正意义上的节省成本

三、设计要协调统一

影楼是个重视形象的单位,内部装修要整洁大方,大气而不失精细方为装修中的精品

四、设计要符合人性化

人性化是个比较难做的方面,反正影楼装修的时候自己觉的怎么舒服就怎么装,尽量做到舒适,尤其是些小地方,一定要特别注意,想想顾客在你这里会接触那些地方,这些人性化的设计就用到那里

比如VIP休息室的位置靠近影棚好还是靠近礼服区好或者靠近化妆台近好

五、设计要突显风格

设计要能表达出自己的风格

装修风格搭配照片风格、搭配经营风格都对生意起到很重要的作用

婚纱影楼橱窗流行趋势

发布时间:2010-10-06 14:57:49

新世纪来临之际,为了在激烈的市场竞争中赢得先机,婚纱影楼的经营者们不仅挖空心思在经营管理、广告策划、人才培训、服务质量、产品质量等方面求新求变,而且在店面装潢方面也投入了大量的精力和资金。店面装修的成本很高,不可能过于频繁地更换,但婚纱影楼是一个与时尚接合紧密的行业,经营者总是希望自己的企业能够时常以全新的面貌出现在消费面前,于是,造价更加低廉、形式更新更简便的影楼橱窗包装设计便应运而生了。

婚纱影楼的橱窗设计有别于一般的室内装潢设计,它除了要体现企业独特的店员面和形象之外,还要有足够的广告宣传性,既为街道增添亮丽的风景,也为影楼的婚纱样片、服装造型提供充分的展示舞台。

时至今日,影楼的店面形象不会再满足于密密麻麻的广告文字以及简陋的装潢设计,每家企业都想在橱窗里体现出各自的特色,以吸引不同层次顾客的目光,并在第一时间获取他们的认同,好的橱窗设计,对提高影楼的艺术品位、美化企业的整体形象有着直接的作用。

又是一年的春天,人们都希望能看到生机盎然的新景象,如果在婚纱影楼店内的橱窗中体现出春天的气息与意境,设计出具有亲和力的新颖环境,无疑更能迎合消费者的口味,同时还能让工作人员感受到蓬勃的朝气,提高工作热情,可

谓一举两得。

上海维纳斯春天婚纱影楼橱窗 此橱窗设计特色是以大向日葵为中心,配合灯光变化营造气氛,为了强调模特儿黄绿色系晚装的亮丽色彩,在裙内设置了灯管,使时装更为绚丽。

从外观橱窗设计延伸到大堂内景,大圆柱在大堂里占有重要位置,因此用与柱子同色系的材料进行包装。辅以花卉设计,为室内凭添一份春意。

西安蒙娜丽莎,另一种春季系列橱窗设计,以写真蝴蝶配合水管线条的变化,让蝴蝶有飞舞的感觉,同时也使模特儿的晚礼服更显活泼俏丽。主橱窗与侧面小橱窗在风格上融为一体,以不干胶字体图案组合出橱窗的设计主题。模特儿的姿态造型是橱窗空间的主体,因此作了抓纱造型,使模特儿体现出时尚,娇艳的整体美。

上海巴黎婚纱,窗景一侧的表现手法,简洁的色块和线条,显得整齐大方。亮丽的模特儿采用包纱手法,将礼服的款式流行感充分展现出来。

在街景繁荣、行人众多的淮海路上,巴黎婚纱影楼的橱窗已经成为一道亮丽的风景。

影楼色彩的灵魂—窗帘

发布时间:2010-10-06 14:57:49

1、直击心情与色彩

黄 色:温柔、恬静; 绿色:青春、活力;

红 色:喜庆、热情; 咖啡色:沉稳、成熟; 浅紫色:幽雅、羞涩; 深紫色:高贵、深沉; 蓝 色:宁静、宝阔 .

颜色代表着一种心情和感觉,如果你是一位热情的人,可以选择红色和绿色,如果你喜欢宁静淡泊,你可以选择黄色和蓝色,不管你是哪一类型的人,在众多的色彩中,总有一款适合影楼的风格 2.协调的重要性

如果一个人脸上的妆与自身的气质、衣服不协调,那么无论妆化得有多细致,都会给人一种不伦不类的感觉。选购窗帘也是这样的,窗帘的色调、质地,一定要与影楼的装饰协调,与影楼内装璜的风格协调,与影楼内的墙面 、地面、天花板相协调,以形成统一和谐的整体美。只有融入整个影楼的风格,窗帘才可能起到画龙点睛的作用 ,否则的话,只能算是画蛇添足了。

婚纱影楼企业的竞争

发布时间:2010-10-06 14:57:49

婚纱影楼企业的竞争,争的是什么呢?其实就是顾客,只要有了顾客,就有了利润,怎样才留住顾客呢?作为门市销售人员,有认识到了自己及市场了吗?有做到:

1、运用赞美的力量 赞美会使门市人员很快接近顾客,在影楼的销售中,门市要善于运用赞美的力量,在赞美对方的过程中要注意,因为中国人比较谦虚,受到别人赞美时会藏在心中而不愿外露。门市一定要恰如其分,适可而止,准确地寻找顾客身上的闪光点。

2、处理和解除反对意见 在门市销售的流程中,会遇到无数的问题,疑虑和反对意见。能否圆满回答这些问题,将是能否达成订单的关键。最优秀的门市要能够透彻思考顾客不订单的理由,然后再准备好有力的证据提出最好的观点,甚至反驳顾客,无论顾客说了什么,都要学会在整个订单对话中保持冷静,轻松和友好,提出问题的顾客才是最有可能成交的顾客。当顾客对产品没有任何需要时,对产品就不会有详细的认知。

3、化反对意见为卖点 化反对意见为卖点是一种积极的技巧。影楼门市人员需要技巧,不要与顾客进行胜负辩论,这是毫无意义的,即使最终在辩论中获胜。但后果却是失去顾客。俗话说:买卖不成仁义在。与顾客交朋友是门市与顾客沟通的基本原则。处理反对意见的第一种技巧是接受认同。这指的是门市人员针对顾客提出的反对问题所抚持的态度。门市人员需要赞美顾客的观点,继续介绍。

这里需要了解顾客真正的消费能力。对此的经验是:普通双职工的婚纱照前期消费,相当于2人1个月工资的总合。门市可参考这个数据来确定顾客到底能够消费到什么层次。质量是顾客担心的重点。顾客最容易针对质量和售后服务提出问题,当顾客提出这样的问题,门市要有信心,绝对不可以敷衍顾客。切记,顾客有多种选择的权力。因此在处理反对问题时,销售人员不能伤害顾客的情绪。要去赞美每一项反对意见,把它当成是对你产品的一种很有见解的评论。

4、承认失败,以退为进 这是处理顾客不订单和有反对意见时很好的方式。以退为进,从表面看,似乎订单过程就要失败,实际上门市却可以进一步推动销售。

5、不同类型的顾客及对策 不同的顾客有不同的消费心理,门市必须针对不同的类型的顾客制定相应的策略,其中有:无主见型、自作聪明型、炫耀财富型、严肃冷静型、喜好争论型、沉默寡言型、随便看看型、先发制人型。

6、不断跟踪不“跑单” 无论影楼大小,口啤好坏,总会出现跑单现象,订单以后,顾客一天不拍照就意味着门市销售没有成功。真正的销售并不是订单到手就结束了。订单之后,门市人员仍需花费时间和心思,所以门市人员切记虎头蛇尾,订单并不是最终的结局。订单到手了,需要掌握跟进的技巧,把握好已有的顾客,并通过客户来开拓新客户。市场营销中,没有一种战无不胜,绝对有效的成交方式,只有不断学习,掌握更多的销售技巧才是成交之道。

7、知己知彼 兵法曰:“知己知彼,百战不殆。”作为一名优秀的门市行销人员,必须熟知影楼当地的市场情况,我们在行销时的中心思想:充分利用影楼中一切可以利用的有效资源,最大化发挥影楼中的一切优势,尽量弱化影楼中的相关弱势,同时要尽量弱化准竞争对手(其它实力相当的影楼)的优势,充分利用影楼的优势攻击准竞争对手的弱势。在当今市场浪潮中,只有相对一流的影楼,而根本找不到绝对完美的影楼。在某些时候,就算再细小的不足客人可能会感觉得到,所以此时就需要门市行销人员积极、主动,并且非常自信地弱化影楼的弱势,让客人明白,这样微小的不足不会带来任何负面影响。同时最大化地挖掘影楼的优势,将影楼的魅力点全部介绍给客人,从而平衡客人的心态,达到“稳”住客人,订单成功的目的。由于门市行销人员整天活跃在影楼一线,与客人接触的频率高,时间长,对客人的了解也最深。满意的、抱怨的、批评的、赞扬的、内部的、外部的都能了如指掌。掌握这些信息以后,我们将认真分析,不断总结,全面把握,争取在各个方面都少出现问题或者不出现问题,这样在一定程度上不仅可以提高门市行销人员的接单率,同时对影楼其他员工都会有一定的激励、鞭策、驱赶和

提升。从而让每位员工都能产生一种危机意识,不断总结经验,找出不足,大大提高工作效率。因此,在一些危机意识比较强烈,管理比较先进的影楼,一般都比较重视门市行销人员的市场监察和预测作用。他们分别通过不同的方式,每天要求门市行销人员记录一些较有价值的信息。在影楼的日常工作中,门市行销人员往往只能搜集一线信息,但要真正发挥这些信息的作用,还需要老板的直接参与与协助,这样才能充分利用影楼中的有效资源,再次为影楼创造业绩。

8、服务致胜:怎样让顾客痴迷和疯狂 提起服务,几乎是地球人都知道的问题,但在实际工作过程中,能将服务做到实处、做到位的影楼,实在算不上多。用莎士比亚的一句话来说就是:不是因为得以遵循才赢得尊重,而是因为没有得到履行而愈发彰显。一次,我与一位影楼老板谈到服务,顺便问他:“现在,你们影楼的服务做得怎么样?”他非常高兴地告诉我:“非常好,客人都比较满意。我们目前有许多新客人都是老顾客介绍过来的。”其实,客人表面上对服务满意是远远不够的,而应该想方设法让客人突破满意度的最高临界点,从而成为忠实的客人。并且带着几分责任、心中充满了激情在做品牌和口啤的义务宣传。

9、把客人当做上帝或朋友并不重要,关键要用“心” 门市行销人员在工作过程中,到底是把客人当作上帝还是朋友,其实并不重要,关键要用心,真诚地对待客人,需要虚实结合,有时还需要演戏。不过,这里所讲的虚实结合与演戏并没有半点欺骗客人的意思,这只是一种善意的谎言,因为通过虚实结合与善意的谎言可以与客人建立一种更加和谐、融洽的关系。在工作过程中,最重要的还是要用“心”去对待客人。即使是在演一场“戏”,也能扮演好自己的角色。让客人真实地体验到,影楼全体员工都在奋力拼搏,全力以赴,不仅要拍好他们这一套照片,更重要的是让他们成为影楼永远的朋友。

10、少说多想 多家影楼做培训和秀场的过程中发现,绝大多数门市行销人员在与客人沟通时,往往都是自己说的太多,很少会给客人留下发言的机会。还有些门市说起话来滔滔不绝、锐不可挡,但业绩却一直平平淡淡,没有太大的进展。因为她们这种方式只是王婆卖瓜自卖自夸,面对客人说了半天,结果未能引发客人的激情,也就不可能建立信赖感。同时,门市行销人员说话过多也有失对客人的尊重,有压制客人的感觉,再加上一些门市行销人员的微笑太少,声音魅力又不够,说起话来比较生硬,久而久之会给客人一种太“厉害”的感觉有了这种感觉以后,门市行销人员的口才再优秀、业务专业知识再丰富可能了无济于事,订单机率很小。“厉害”的感觉最终会上升到“怕”,客人会觉得这些门市行销人员打交

道没有安全感,很可能会吃亏上当受骗。一般来说,在行销的过程中,应该尽量多听客人说,在适宜的时候问客人一些有价值的问题。这样做不仅是对客人的尊重,更重要的是通过这种方式真正了解到客人“想要的”到底是什么,从而寻找能够激发客人的“兴趣点”,建立了信赖感,为成功订单打下坚实的基础。

影楼装修如何给力大省钱

发布时间:2011-01-24 09:32:47

关于普通老百姓来说,钱挣得不容易,影楼装修也得拣着最实惠的方案来,除了防止让一局部奸商黑了婚纱摄影工作室,还要给整个装修做好方案,以最大的节省末尾。除此之外,装修建材也是很有考究的,下面就来给大家引见几种“抠门”装修的方法。

龙摄影增强自身学习

影楼装修进程中难免会存在不正规公司有故意瞒报、恶意增项等行为出现,而这些都有能够招致最终结算超出预算支出,因此消费者也不能无视自身把关,补修内功,多听、多问、多学、多走动,增强自身防范看法。不少消费者在装修之前会自动征求周围有阅历的人士意见,无论是挑选装饰公司还是选择建材不要只听一家之言,假设有时间最好到临近小区的装修现场转一转。

俗话说眼见为实就是这个道理。 其实无论是口耳相传了解信息,还是到现场勘察,目的都不外乎经过信息汇总、对比,做到心中有数,之后再找装饰公司咨询,这样愈加具有丽致龙摄影针对性。 还有要添加自己的装修知识,那么关于触及内容单一的装修知识,如何在短时间内完成有效学习?张丽萍总监替消费者做了一个复杂的规划:可以从家装工艺入手。影楼装修作为从修建中派生出的比拟成熟的行业,分为水、电、瓦、木、油这几个工种,而房子装修触及每个工种的项目也无外乎固定几类,消费者可以自行列出提纲,然后据此多渠道搜集相关知识即可。 资料抠钱有窍门

在省钱的基础上选好了装修公司,其次就要采取一些方法从资料上让你的装修省出一局部资金来。

红砖砌出复古书柜。家住南郊的陈先生是入手一族。装修房子的时分,假设用木材做书柜至少需求3000元。陈先生照着书上的照片,自己入手做了一壁书柜,只花了300多元。用普通红砖从空中不时往上砌。两边各是一排单砖,中间是一排双砖。然后依照需求分配每格的高度,在砖上打上放隔板的钉子,将木工板联系成隔板后直接放在钉子下面。最后在砖和木材上涂上清水漆,一壁作风粗犷的古典书柜就做好了。

玄关隔屏用鞋柜取代。为了不让来客一眼就看到客厅,屋主不时希望入门处能做玄关隔屏。考量到适用及预算,设计师建议用鞋柜替代。虽然鞋柜的价钱比玄关隔屏来得贵,但却比拟适用,

最重要也省了玄关隔屏的费用。

室内装修专家提示,关于家里某些特殊工程和环节,不省小钱,一次到位保证工程、产质量量,免去维修改换之苦,就是省钱。记者综合了几家装修设计师和读者给出的省钱阅历,在此与大家分享,置信能给正在装修的业主一些启示。

20xx年影楼装修风格的趋势

发布时间:2011-01-19 09:11:51

走过20xx年,朝着20xx年大踏步迈进。20xx年家居行业的发展趋势,众说纷纭,说法不一。但对于家居行业来说,影楼家具、不管是装修风格还是建材产品,都不会像时尚品那样,时尚跟风,变幻莫测。去年一年,仅中国红酒销量就达到11亿瓶,这种强大的市场前景也预示了全民藏酒的时代已经到来,而作为高端消费品的酒窖产品也已被西克曼酒窖提前引爆。伴随着国内葡萄酒市场的快速增长,收藏红酒也因其独特的保值、增值作用,而逐渐成为时尚达人的一种新兴投资方式。

紧张的生活,物价的飘高,在20xx年,舒适的厨房成为更多消费者的追求。流畅的直线条、去掉所有不需要的装饰,天然板材,纯实木系列,追求环保自然之风,越来越盛。著名高档橱柜品牌德宝?西克曼,以实木橱柜闻名,影楼设计其中卡森帝国实木橱柜、罗马时代实木厨柜、罗马印象实木橱柜畅销整个厨柜市场,并出口欧美等发达国家,值得推荐。

在市场的推动下,每年总会有一些趋势越来越明显,总会有一些元素会悄悄的渗入家居行业中,形成当年的时尚潮流与发展趋势,其中以家居行业中的影

楼装修、厨房厨柜、整体衣柜、酒窖装修最为明显。现代家居装修中,衣柜越来越受到重视,简单的板材、个性化设计,功能简洁实用又不失主人家的风格展现,满足了现代消费者的需求。

影楼装修必看

发布时间:2010-09-25 16:29:48

一、木门要与影楼装修风格保持一致

目前,门的实际使用功能可大体分为:入户主门、卧室门、书房门、客厅门、厨房门、卫生间门、阳台门等。一般说来,入户主门、卫生间门和卧室门宜采用实木门。入户门也就是门面了,从美观实用的角度出发,多数人家都会选用具有装饰效果的结实、厚重的全实木门;而温馨厚重的全实木门用作卧室门也能带给主人安静和安全的感觉;卫生间门可以采用玻璃门,如果面积允许,也可以用实木门或者装有玻璃花格的实木门。

比如某套作品,设计师就给卫生间选了实木门,顿时你会觉得卫生间就是一个隐蔽私密的空间。由于木门和影楼装修风格息息相关,建议业主在影楼装修之前,对哪个房间采用何种门,事先就要有一个明确的规划。木门的造型要与居室的影楼装修风格相一致,家居的影楼装修风格主要分为中式、欧式、简约、混搭、古典等,如果房间的影楼装修是欧式风格,那木门也最好选择欧式的,比如,雕花的木门和欧式的镜面彼此对照。

另外,木门木质的选择也应尽量与室内家具的木质相一致,以便达到最佳的装饰效果。设计师张曙光的某套作品在卫生间采用了玻璃花格实木门,木门和顶面都采用了同一种材质,使房间的影楼装修风格独具特色,亲切自然。

二 、木门颜色向家具颜色靠近

好的色彩搭配是居室装饰的关键,因此我们在确定了款式之后,接下来就要考虑木门的色彩是否跟居室风格相搭配了。据专业设计师的建议,当居室内的主色调为浅色系时,应挑选如白橡、桦木等冷色系的木门,当居室内的主色调为深色系时,则应选择如柚木、沙比利、胡桃木等暖色系的木门。

木门的颜色和墙面、地面以及家具软装饰的颜色息息相关。设计师王殿非建议,如果你没有太大把握,您只要将门的色彩接近一个“大环境”即可,或地面或影楼家具或影楼装饰,然后再在细节上区别一下,这样保证不会出错;另一个要点是木门、墙面和地面最好保持同一个色系,但是最好颜色不要完全相同,做到大方向一致细节上有些差异,防止地面同墙面混淆不清,减弱了居室空间感。

不少家庭喜欢用一整面红色的“砖墙”做装饰装点客厅,这时如果装木门,最好选择颜色偏暗、发红的实木门。

三、 木门色彩与墙面颜色形成反差

在木门与墙面、地面的“色彩关系”里,木门同家具的颜色比较接近,同墙面色彩需要有一些对应性的反差。

比如房间选择了白色的木门,最好让墙面带有色彩,这样才会让房间有层次感,不至于太“平”。不少业主在影楼装修时比较保守,选择了白色的木门后,仍然是白色的墙壁,使房间缺乏生机感。

不少家庭都喜欢白色实木门那种简约的感觉,就不妨试试将墙壁刷成淡黄色、淡蓝色,一定会让你拥有全新的空间感受。

澳格影楼家具厂,座落于深圳宝安区观澜镇第六工业区,拥有一批专业的生产影楼家具人员,本厂批量生产设计,制作确认、下料及油漆加工为一体的中,小型发展中影楼家具企业。

本厂承揽各种影楼家具定做,影楼工程,影楼装修,影楼设计等工。本厂成立至今始终秉承着,专业化、特色化、精品化的经营意识。

以“生产无止境,真诚服务到永远”为目标。致力于在此行业中的发展。 以设计、生产、起家的澳格影楼家具厂,目前以“生产销售影楼家具、儿童影楼家具、欧式影楼家具、现代影楼家具”为本。凭借客户的满足高于一切的服务原则和技术领先的发展略策,以及南方之都便利的地理优势,在当今激烈的市场竞争中,正在稳步成长,严以律已,不断创新,致力于打造业内航母! 我们的待客宗旨是:“以诚待人,严以律己”,坚持发挥质量优势,时间优势形成了尊重客户,精心服务确保

质量的一体化模式,全心致力于为每位客户提供最满意的服务。

生产无止境,真诚服务到永远

影楼装修前的准备

发布时间:2010-09-25 16:29:48

影楼在实施装修前,应与设计师进行良好的沟通,以便设计师能够根据当地的地域特色和市场状况确定影楼装修风格,依据影楼老板的投资预算对店面的整体布局进行分析,并根据其专业

的设计理念,依托人性化理念的人体工程学设计及影楼空间的硬件设施,合理地对影楼实施功能区域划分,从而充分利用好影楼的每一寸空间,做到面积利用率的最大化,从而最大限度满足影楼的实际需求。

据调查统计,在影楼所有的消费行为中,约有3/4的消费行为都是在影楼内部完成的,也就是说大多数顾客的消费行为均受到店面各区域消费环境的影响。

店面是影楼最直接的宣传品和实力表现,无论在时间上还是空间上,它都比其他形式更直观,更接近于消费者,对顾客消费行为的影响也是最大的。

因此,影楼在进行店面设计时,应更加注重突出经营场所的外部特征,并彰显出鲜明、独特的个性,从而能够引导和强化消费者的比较意识,诱发其好奇心。

影楼店内的设计,则根据各区域功能不同,在强化功能性的前提下,尽可能达到美观、舒适。

现代影楼经营10计

发布时间:2010-09-25 16:29:48

1.经验主义,就是死路一条

一些影楼经营者在以往的经营中获得了成功,就总是喜欢拿过去的思路去衡量心得市场,殊不知市场在为断的变化之中,不同时期消费者对婚纱摄影的服务要求不同,而摄影服务的核心卖点及表现方式也有不同,经验主义很容易使我们走弯路,甚至营销失败。作为影楼的最高决策人,也要下市场了,了解最新的动态,与时俱进,才能懂得创新。作为老的服务项目,其宣传包装也要常更新,并要沿袭原有的优势要素,有可能在市场中立于不败之地

2. 管理失控,内耗严重影响团队执行力

影楼在发展团队在壮大,在这当中人事纷争,人事斗争会团队的大伤元气,过去国营企业中最为严重,民营企业也有,这中间许多员工不是在做事,而是在做人,专门研究人事关系,攻击对手或有能力的人,结果要么是能人留不住,要么就是能人也会变得无能。自己不会做的,别人也不容许做,惟恐天下不乱。有的影楼员工还闹派系,两派阳春阴违,形不成合力,企业资源极

大消耗,在复杂多变的市场环境中,严重影响整个团队力和执行力。

3. 期望太高,换将如走马灯难成气候

当我们认定一个经营策略后,付诸实施时需要长时间坚持这个策略,不能变来变去,或者频繁更换操盘手,营销策略忽左忽右,让竞者抓住机会顺势而上,就会让企业在经营中蒙受巨大损失。任何一个经营策略都会有他的利与弊,新操盘手,也都会有自己的操作思路,人们都有一种种极强的表现欲望,很难去接受原有思路,惟恐担心被人们认为没有主见或能力有限。

4. 创意唯美,策略曲高和寡受众难于接受

很多影楼宣传时广告在做创意的时候,为创意而创意,不屑于追求唯美,把很多高深的妙想溶入表现的画面,特别是电视广告,短短的几十秒中消费者未能领悟就过去了,一头雾水,甚至不知影楼在卖什么。很显然,这是一种广告资源的浪费。平面广告也过分追求个性,力求表现自己如何的品味,这样很难在读者扫描报纸的时候抓住眼球,也无法摄住消费者的心,更谈不上被接受,广告费就会打水漂

5. 高高在上,忽视落地促销效果大打折扣

广告不能脱离受众,一味往台湾、海外上靠,未必就能彰显产品至尊。要知道,消费者多数是普通人群,他们希望广告与自身相关,才能吸引他们、打动他们。广告的目的就是要解决销售力问题,如果一味自我玩味,市场未必能够响应。广告落地,形

成滚滚客源才是影楼的初衷。一味的宣传,不考虑经营中跟进也将冒极大的风险。有的影楼在媒体上大量做广告,忽视终端营销,其形成的声势却被竞争对手在经营中拦截了,造成自己投入与业绩失衡,对手坐享其成

6.盲目跟风,只知皮毛不知肉

跟风是多数中小影楼的嗜好,对他们来说与其花巨资开发市场、培育市场,不如跟风大影楼照搬他们成功的经验,依照其成功手法及策略,来分享成功的市场。跟风学习本身均无可厚非,好的经验要提倡推广这无可厚非,但有很多影楼跟风往往不得要领,无视自身情况盲目效仿最终而不能成功。

7.短线思维,一锤子买卖走不远

有短线思维的老板不少,他们在经营中没有长远打算,眼前能赚钱就好,明天的事明天说。缺乏长远打算,没有中长期战略规划,是很多时候就是影楼昙花一现的根本原因。特别是新投入影楼中,多数影楼老板看中影楼的暴利,存在着简单的捞一票想法,只要能赚到钱就好,缺乏长期发展的规划和对影楼行业的深入了解,因此注定了这些影楼的生命周期如此之短过早夭折,其中不乏一些短期内非常成功的案例.做品牌营销,短线思维要不得。

8.脱离市场,拍脑袋出策略

很多影楼老板都喜欢主观定位产品,自认本店如何如何好,价位如何才算合理、消费人群应是哪些、市场前景如何之大,他们在脑海里已经把影楼的经营雏形勾勒得非常完美,即便找外脑也喜欢把自己的观点强加给对方,这样做市场肯定不行。这亲友的老板梗根本没有下市场的习惯,有的完全是出于个人喜好办事,连包装都要自己亲自定,没有实事求是,这样的服务推向市场多数是不被接受的,试问成功从何而来?

9.检讨品牌,传播未必都要整合

整合营销是这些年在各行业中普遍流行的营销手法,同样也被一些影楼经营者所引用,甚至奉为圣经,以为只要营销整合了就会成功,经营不成功只因没有整合。其实,整合营销未必适合所有影楼,单一模式反而更好操作,不仅省钱,而且市场容易启动成功的影楼更我的采取一种适合自己的宣传营销模式作为宣传企业的主渠道,比如:在北京假日秀场的营销模式被“纽约、纽约”“汉城之约”“巴黎”等大型影楼所作为营销活动的主渠道年采用。

10.小小成绩,延伸品牌何必过急?

影楼操作中单项业务的策划成功较容易,一些经营者取得一些小成绩就想延伸自己的服务,或考虑扩大经营,结果超出

了自身的承受能力,造成精力分散,人力分流,不但延伸的业务没有成功,连原来成功的经营项目也受到影响。

纵观影楼行业,发现多数影楼靠单一业务成功的较多,而且多年来没有更多延伸,取得了良好的市场业绩。他们遵循的原则是,将主要目标集中在主营业务上,力争产生最大的市场优势比较分析失败与成功的众多案例,的确,在影楼行业,经营业务的延伸并非那么简单,操之过急可能会适得其反。

影楼如何装潢设计?

发布时间:2010-09-25 16:29:48

影楼在实施装修前,应与设计师进行良好的沟通,以便设计师能够根据当地的地域特色和市场状况确定影楼的装修风格,依据影楼老板的投资预算对店面的整体布局进行分析,并根据其专业的设计理念,依托人性化理念的人体工程学设计及影楼空间的硬件设施,合理地对影楼实施功能区域划分,从而充分利用好影楼的每一寸空间,做到面积利用率的最大化,从而最大限度满足影楼的实际需求。

店面是影楼最直接的宣传品和实力表现,无论在时间上还

是空间上,它都比其他形式更直观,更接近于消费者,对顾客消费行为的影响也是最大的。据调查统计,在影楼所有的消费行为中,约有3/4的消费行为都是在影楼内部完成的,也就是说大多数顾客的消费行为均受到店面各区域消费环境的影响。因此,影楼在进行店面设计时,应更加注重突出经营场所的外部特征,并彰显出鲜明、独特的个性,从而能够引导和强化消费者的比较意识,诱发其好奇心。而店内的设计,则根据各区域功能不同,在强化功能性的前提下,尽可能达到美观、舒适。

影楼门面就好似人的脸面一样重要,因此门面的设计在满足经营需要的前提下,应刻意求新,显示出本店的独特个性,力争让顾客对你的影楼产生好的印象。总的来说,门面设计既要有视觉上和精神上的美感,又要符合影楼的现实需求。

如下图店面,采用金色和黑色为主色调,大气而尊贵,能够带给路人较强的视觉冲击,吸引消费者的目光。而整体通透的橱窗设计,则让消费者对店内环境一目了然,对消费者能够起到很好消费引导作用。

接待区是影楼和顾客接触最频繁的地方,应以方便为主,通常设在店面右区或进门后的正中央。它在营业店中应占据较大的空间。接待区的主要设备就是门市接单桌、椅,接单桌应该有足够的空间放置样本、新品相册、放大片,方便门市接单。椅子以舒适柔软为主。赠品柜应尽量设在接待桌附近,或接待区较为醒目的位置上,方便门市、顾客查看。接待区内还要有供应饮品

的设备,以便让顾客有宾至如归的感觉。接待区的色调以浅色为主,灯光宜柔和,避免以强光直射,引起视觉疲劳。

选样区灯光应相对较暗,避免阳光直射。显示器角度需要进行准确调整,以免影响显示效果,保证顾客看片时的舒适性。此区域展示以促销品为主,并具有良好的隐私性,其空间以能容纳一对顾客、两位工作人员且不拥挤为宜。选样区的装潢应注重稳重和现代感,并能够显示出专业性,要营造出舒缓的气氛,使客人感到放松、惬意。

造型区的主要功能是化妆、头饰造型、美甲、新人休息。造型区的化妆台最为关键,其镜面不可太小,灯光以间接光为宜,并要考虑到顾客面部、下巴、前胸、头顶的光照度,造型椅可选择皮质软包或其他材质的,以舒适、不粘碎发、易清洗为宜。化妆区应设有配饰展示柜,以便展示假发、头纱、化妆用品、饰品等,但展示应以少量具代表性的配饰为宜,以免显得杂乱无章,其他均以储存方式分类收藏。新郎妆较为简单,所需时

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影楼培训不可小视的制胜经营战略 发布时间:2010-09-25 16:29:48

目前,在婚纱摄影行业内比较突出的问题是,许多影楼投资者己经开始认识到了企业要想提速发展、摆脱市场竞争压力,提高企业竞争综合能力和员工工作表现能力,培训势在必行的重要意义后,而选择培训以增强企业的综合实力,来提高企业竞争能力。但是,多数影楼老板却没有去认真领悟培训也是一种市场投资行为,而且这种投资行为,到底能给影楼带来些什么样的实际效果??这种跟风造成了,部份影楼齐上阵,老板们东奔西跑去学习的奇特景观。其实培训、学习和提高未免不是一件好事。但我们不理性分析自身情况,不切合实际的有病乱投医,除会给影楼增添过重的经济负担外,高昂的精疲力竭、过多的时间消耗会让老板们对培训失去信心,从而给影楼培训行业带来的是负面的影响。

“住店培训”是一种行之有效的最好培训方法,他能从提本上解决上述所遇到的种种问题。并且能收到预期效果。下面我们就谈一下住店培训到底能够给影楼带来哪些方面的好处,它的好处可在以下六个方面让你的投资得到验证:

⒈住店培训时间长效果好,培训老师能够根据店内实际情况随时调整培训课程。

⒉培训老师住店后能够根据影楼情况,因地制宜地扶正店内存在诸多急待解决的问题,并能随时随地的做现场指导。

⒊能让公司上下全体员工共同参予、共同学习、共同进步,从而达到全员提高和整体进步的目的。

⒋接受培训的管理干部和员工能在实际工作中遇到难题时,与培训老师有充足的时间在现场加以解决和共同交流。

⒌培训老师现场指导时,能够让员工亲眼目睹操做过程,让实习处在实战状态,从而避免造成空洞受课,使培训投资受到损失。 ⒍由于住店周期较长,会让那些不切实际的空洞理论和没有实践经验的所为老师望而却步,让真假李魁无可乘之机。一般情况下30-90天为培训周期。

企业为什么要培训?其实答案在四个方面,其一、提高企业竞争实力摆脱同行追赶压力。当顾客抱怨员工对待他们的方式明显错误时,公司应引起重视,调查每个投述,并围绕问题进行分析,重视员工的服务。其二、提高员工的综合工作能力和协调能力。员工不能和睦相处有效工作,好向一盘散沙,混乱和内耗频频发生,员工缺乏团队精神,对人不感恩,对物不珍惜,不能与同事进行配合,协调沟通,缺乏责任感。其三、让员工被动式的工作方式向主动式的工作方向转变。当员工在工作中受挫,士气低落,营业额减少,企业消耗过高,成本上升,工作效率明显降低。其四、提高员工的实际技术能力和操作能力。当你想提升某个员工到新的岗位或招收新员工上岗时,通常需要新的技能、企

业文化和思想教育培训。

通过上述所示我们知道了现代企业的竞争,从根本上说是人员素质的竞争。市场竞争争的是什么?实际上争的是人。而市场上影楼与影楼之间拼的是什么?应该讲拼的还是人。因为,没有高素质的员工企业谈不上有竞争力。大家都知道企业先做强再做大,怎样做强?靠什么做强?准确的讲还是人。所以,在这里要讲人力资源是企业的第一资源,企业竞争赢在员工素质。毛泽东早在解放战争中有一句著名论段:“一个没有文化的军队是打不了胜仗的”。这一论段深刻的阐述了文化素质对一个团队的重要性。就目前国内婚纱摄影市场激烈的竞争程度而言,培训对企业的重要意义何等的重要是不言而欲的。有一句培训名言讲的好“如果你认为知识是昂贵的,那么就试试无知的收获。” 谈到这我们己经了解到了培训的重要性了。那么,目前中国婚纱摄影行业的培训到底有哪些种类呢?目前,国内婚纱摄影培训行业所能提供的培训课程一般有如下四种类型:

▲经营类:(推动业绩暂时增长的营销类)

①营销培训(以促销赢利为目的的短期秀场、团购、新老顾客联谊会(酒店秀)型式的流程培训等);

②门市培训(新门市应战训练、老门市实战训练、二次消费训练); ③化妆、礼服消费培训(化妆师推销方法与技巧、巧设化妆消费品种、加服技巧训练、新娘礼服实用推销术等)

▲管理类:(管理理论与操做技能类)

①管理干部理论学习培训:(服务理念、绩效考核、企业文化、激励方法、团队建设、权力控制、态度作用、沟通艺术、领导艺术、员工管理、营销企划、执行力、成功概论等)

②管理系统操做能力培训:(管理控制系统、人力资源系统、客户服务系统、市场营销系统、财务监管系统、物流采购系统、门市绩效考核系统等)

③新进员工培训:(军训、商务礼仪训练、团队配合游戏训练、企业文化学习、企业道德思想学习、企业规章制度学习) ▲技术类:(实用技术类)

①摄影培训(摄影理论与实践、摄影造型与法则、摄影技术与技法、摄影购图学、摄影艺术的美学特征、色彩原理学、摄影器材使用与维护等)

②化妆培训:(发型设计与艺术造型、妆面处理、妆面的种类与用途、彩妆设计、百变造型设计等)

③数码摄影后期制作培训:(平面设计、图案设计、花边设计、纹样设计、装饰画设计、壁画设计、影楼模版设计、写真照片/儿童照片设计、计算机软硬件维护、局域网架设、Photoshop工具的介绍及使用、菜单栏调板组的使用、规化电脑图像存储、存储格式、置换颜色修图、修改背景图像、相册页面布局、使用模板、模板制作杂志封面及明信片、电子相册的介绍和制作、综合应用制作一体相册、数码后期工作流程)

▲教育类:(思想灌输类)

①员工综合素质培训:(礼貌常用语训练、团队游戏配合训练、从业的精神、顾客消费调查、改善一生命运的七大观念、合格员工与上司相处的九大原则、六类个性影响职业生涯、你的人格魅力来自哪里、让顾客疯狂爱上你、人类处事的四种行为、如何进行职业生涯规划、和上司相处的20礼仪艺术、企业用人的六条价值标、信心度训练、与上司相处的九个艺术准则、做人哲理和中庸之道、正确与同事相处等等)

②成功课培训:(超级成功学、成功法则、成功五轨迹、迈向成功的步骤、成功三步曲、陈安之成功道路等)

③激励课培训;(30天改变你的人生、麦肯锡方法、林伟贤用心人生等等)

④思想教育课培训;(导师训示、精神训练、心理训练、生存训练、学习态度、成功概论、敬业态度、情绪训练、薪水哲学、工作哲学、工作态度、高薪秘诀、工作乐趣、主动习惯、勤奋哲学、敬业习惯、忠于职守、贡献精神、自觉工作、老板是朋友、生存哲学、理解与同情、支持老板、忠诚公司、自信支柱、企业赞美词

树立影楼的战略经营意识

发布时间:2010-09-25 16:29:48

1.经营战略的概念

“战略”一词源于希腊文,其含义为“将军指挥军队的艺术”。《辞海》将其定义为:“军事名词,对战争全局的谋划和指挥。它依据敌我双方的军事、政治、经济、地理等因素,照顾战争全局的各方面,规定军事力量的准备和运用。”一般认为,最早将战略与企业经营管理紧密联系在一起的是19xx年美国经济学家安索夫所著的《企业战略论》一书。此后,“战略”一词被广泛应用于社会、经济、文化、教育和科技等领域。

关于企业经营战略的含义,理论界存在不同的观点。总的来说,企业经营战略是企业在市场经济条件下根据外部环境和内部条件,为求得生存和可持续发展,达到企业的发展目标,以及达成目标的途径和手段的总体谋划。它是企业家经营思想的集中体现,成为企业制定发展规划和各项计划的基础。当今影楼行业,一些有志的管理者都会把制定和实施企业战略作为自己的首要任务。

2.经营战略的特点

(1)全局性

影楼经营战略的全局性表现在三个方面:

①必须与影楼整体利益相一致,经营战略是指导影楼各部门一切经营活动的总纲;

②必须与市场趋势协调一致;

③站在全行业的高度,与行业总体发展趋势相适应。 (2)未来性

经营战略应着眼于长远利益的最大化,能对影楼行业的未来有一个准确的认识。具有战略眼光的影楼管理者在决策时往往并不盲目地追赶浪潮,而是经过缜密的分析,在权衡各方面利弊后才进行决策。甚至这些决策在短期内为许多人所难以理解,但最终会获得的好的效果。

(3)竞争性

经营战略源于市场竞争的必然性,其目的就是为了使影楼在激烈的市场搏击中处于主动地位,是一系列谋略的综合体现。由于市场上各种因素瞬息万变,使得影楼的经营具有很大的不确定性,所以要求影楼的领导者具有高屋建瓴、高瞻远瞩的战略家气质,才能在市场的大蛋糕中占有一定份额。

(4)相对稳定性

经营战略是一个指导影楼一切经营活动的动态系统,非一朝一夕所能充分显现。因而,它既不是对外部变化毫无反应的一成不变,也不是朝令夕改,而是在经营战略大架构不动摇的前提下,根据

市场和自身情况的变动做适当的调整和完善,在动态中保持经营战略的相对稳定性。这有时需要经过相当长时间的努力才能实现。

3.战略与策略、战役、规划、计划的关系

战略与策略是目的与手段的关系,先有战略,后有策略,战略决定策略,策略服从战略。如:影楼为了扩大市场占有率而推出新的服务形式的策略、价格策略等。

战略与战役是全局与局部的关系,企业经营战略是对企业的总体谋划,战役则是为实现战略而采取的具体行动,如:影楼的各种营销活动等。

影楼门市接单战略

发布时间:2010-09-25 16:29:48

一、 做好充分的准备

一个人做任何事情,如果没有准备我相信他是不可能一帆风顺的,只有准备还不行,一个超级门市要成为第一名业务高手,必须做好充分准备充分准备分为三个方面:

1. 心态和信念的准备

如果一个人不喜欢婚纱行业,不愿意接单,你给他再好的技巧也没有用。我开始从事婚纱教育的时候就发现了这个问题,这也是我为什么把成功学引入婚纱行业的原因。一个人做任何事情,只有自己愿意做才能做好,如果不愿意做,别人赶着向前走是不行的,这就是一个心态。愿意接单后还要有一定要成功的信心。如果只是接单,这个单子不一定接下来,如果你有个信念就是这单一定要成功,那你会有很多方法成交。即使有可能客人开始不同意,但最后通常被你的精神所折服。

2. 产品知识的准备

一个士兵如果不了解自己有什么武器和怎么使用,那么他一会死在战场上。一个超级门市如果不了解每一个产品的价位、性能、用途和优点,那么她的说辞一定没有说服力,在了解产品以

外,还要了解化妆、摄影、礼服等相关专业知识,只有这样才能让客人信服。

3. 自我能力和技巧的训练

提升技巧的唯一方法就是学习和演练,你做到了,自然就会了。我相信大家都看过世界级比赛,在他们摘取桂冠获得金牌的背后都有很多催人泪下的非常感人的经历,他们的成功是用勤学苦练换来的。

二、 使自己的情绪达到颠峰状态

我认为一个没有士气的门市,他的成功率一定没有一个精神状态一流的门市的成功率高。精神状态很好,和客人沟通的气氛就一定好,客人感觉他会好,自然就容易定单。

1. 改变肢体动作:

心情不好的时候一定要运动。把你的肢体做出平日里最有精神的样子,肢体改变后情绪自然也就改变了。

2. 改变语言惯性:

不要说负面的话,例:不行了、不可能、达不到等,不妨试一下,等你说过后就感觉没有力气和斗志了;反过来,你多说没问题,我能行,我相信一定能达成等,总觉得自己的底气增加了,有精神了,在这样的状态下,你会想出很多的方法来达到成功的

目的。

3. 问对的问题:

例:遇到不开心和不顺时,不要老是问为什么时候会出现这个恶劣结果,不要怨天尤人,而是要换位思考,甚至用“精神胜利法”来安慰自己:太棒了,任何事情发生必有其目的,并且有助于我,考验我的时刻到了??那我如何做可以更好呢?我怎么才可以改变现状呢?

三、 建立信赖度

门市卖的不是产品,而是“信任”,客人买到的是什么呢?是感觉。只有客人信任你了,他才愿意购买你的产品,如果不信任他根本就可能下单,自然就不会感觉优惠、品质很好。信任是定单的根本,如何取得信任?

注意以下二个方面:

一是自身形象,一定要让客人对你感觉很好;二是专业知识及技巧。有二个工具可以帮你达成

1. 公司的特色本:

你不能下定单的原因或没有价格优势可比的原因是因为你和别人家一样没有特色,说的直白一点,就是客人没办法感到你家与别家的不同。如果想改变,你一定有特色本,在接单的一开始,不是谈价钱而是一定要先让客人了解你的特色服务、产品等优

势。

2. 化妆前后照片对照册:

解决顾客问题反对意见最好的工具就是要把胖的、瘦的、高的、矮的各种客人化妆前后的照片整理成册,给客人比较对比,找到和自己很象的人的照片效果。

四 了解顾客的期望和需求

不了解客户就如蒙着眼睛在靶场射击,不可能找到靶子。一定要先了解客户的需求,才能更容易成交:例如,很多门市接单在不了解客人的情况下从一开始就不停的讲解,讲到最后客人一句“我再看看”,使他目瞪口呆,所以我说:请各位超级门市一定要学会闭嘴,推销是靠问的而不是靠边讲的,要用你问题去引导客人,让客人跟着我们的思路走,而不是我们在不停的回答客人的问题。让客人说的越多,就越容易暴露缺点。如果了解客人的期望和需求:

1. 直接去问

2. 去感觉

3. 用相关的事物调查取证

五、 有效的介绍产品

了解客人需求后,再根据客人需要而介绍他们所关心的产品。当然这是重点关于这个问题我要讲一天的课程,用文字在这里是没有办法表达清楚的。但是有一点, 只有让客人喜欢产品后才可能把产品价值感塑造出来。

六、做同业竞争分析

当客人不定单要比较时,也不要怕,要很关心的和客人进行市场分析,真心的做换位思考,去和客人针对当地市场,运用同行业价位对照表进行比较,即使贵几百霓也不要怕,说出贵在哪里,不要一听到客人要走,就很害怕,要大方有理,比较时有几个重点:

1.强调本公司的特色,礼服、外景地、最新特色等

2.一般不要批评、侮辱对手,要真正说出自己的优点到底在哪里

3.实事求是去分析现在的市场

4. 换位思考

七、 解除反对意见

对产品进行比较后,并对客人提出的问题进行解决。例如:“你们的太贵了”。你可以这样回答,是的,我不否认确实我们的价格比别人高了一点,可是高和贵是不同的,高是物超所值,

贵是不值这个钱。比如4000和2000元相比,哪一个更贵一点?一定是4000比较高是不是?但是你花4000元得到是8000元的东西,而你2000元却是得到500元的东西,哪一个贵?一定是2000吧,更何况世界上没有一个最好的产品也是价位最便宜的,婚纱照和别的产品不是同,婚纱照是一生一次,当然是品质最重要,不允许失败,所以今天多花一点钱也是值得的。

八、 成交

关于成交,有三十多种成交法,面对各种顾客就要用不同的方法,有以下几点是必须知道的:

1. 要针对不同的客人用不同的成交技巧。

2. 听到拒绝后仍要坚持到底

3. 承诺客人的一定要写清楚

4. 让客人有物超所值的感觉

九、 建立服务销售系统

很多公司的门市成交了,就认为结束了,其实错了,这也是为什么这些公司每天辛苦的原因,每天在拼命的创造新单,为什么就不能建立一套简单有效的客服系统呢,通过客服系统如果能让你每一个客人在一年内再介绍二个客户的话,那业绩不就很乐观了吗?

十、 做好服务

我们会在很多报纸上看到影楼打出的广告,固然广告可以让我们的公司增加知名度。但我们千万不能忽视服务才是让我们公司增加知名度的最重要的法定之一,同时也是二次选项片消费提升的基础和前提。

有关门市接单的技巧和步骤,当钴学有相当的文章可做,大家要在平时的工作中善于积累、思考和总结,不断提升和超越自我,每天要求进步一点,相信辉煌和成功一定属于那些用心的人。 理由少一点,肚量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,行动快一点,效率高一点,微笑露一点,脑筋活一点

影楼淡季处理方案

发布时间:2010-09-25 16:29:48

(一)影楼淡季了,该怎么办?

选择部分员工放假?NO. 选择促销活动,改变你的经营观念——淡季不淡,给下一个旺季注入活力。

走出店门,去做小型秀吧——准备工作要充分,有必要请策划高手; 店堂改变形象——让客人有新的感觉,员工有新的希望; 服务、营销上的策略——利用自己影楼的优势,推出优惠措施,促销方案。

举例淡季营销活动主题:

1、数码为主题(并非一定有数码照相机);

2、拍一套送(婚纱、旗袍、名城外景、蜜月包房等)具有吸引力的主题;

3、录像MTV情节(拍电影模式)为主题——活动现场可用摄像机扫描人群,在电视机上直播,吸引围观人群;

4、与外单位(如宾馆、团委、计生办等)共搞活动;

5、与大商场联合活动;

6、组织摄像师共搞促销;

数码运作促销方案谈

每一家影楼时刻都有危机感,你说对吗?淡季了,最关键的时刻又到了,数码运作促销相信在这个淡季是许多影楼炒作的话题之一。

通过许多朋友的经验和我多年的经历,一致认为“数码”能够帮助影楼提升品位,成为一种促销的手段、一种实力的象征,不能给你的影楼带来最大的“希望”。但利用“数码”,如何运作、如何炒作是关键,这可以帮你的影楼进入一个转折点、一个突破口,成为具有较强竞争力的影楼。

很多影楼目前有电脑、打印机、扫描仪、录像采集卡、VCD制作等,有的影楼还有数码照相机、数码后背,相信许多老板对这些新投入的设备没有发挥出最大的作用来,花的精力不小,效益不高,烦事多多。

笔者的看法是数码设备每家影楼要投入,只要利用这些数码设备的优势,就能够带来客源,能够扩大二、三次消费。不要有这些设备能够生产多少产品、比到外面加工省多少钱的思想概念。

数码摄影促销活动的参考

数码摄影当场看样对客人的吸引力大家很清楚,如何去扩大二、三次消费,如何营销带来客源是关键。在淡季,你可以根据当地实际联合商场或宣传部门一起办活动。比如:联合商场购300元送免费券1张(拍20张数码照片,免费服装2套,免费形象设计2次),并注明收取200元定金用于免费摄影看样效果

满意后用于放大或其他消费。如看样不满意,退全部金额;但看样满意,必须消费200元(可以注明特惠价,如:一只20寸数码放大 + 配框 + 油画处理价值200元)。本次活动操作必须慎重,准备工作必须充分,后期服务特别要好。最好在活动场所做秀,规模不需大,但注意一定把气氛搞好,好的数码样照一定要多??

此活动如办得成功:1、淡季里影楼的人气会较旺;2、会收到一笔可观的定金,用于淡季周转;3、婚纱照在淡季里还可拍到一部分。

淡季不淡,旺季更旺。

2010影楼的出路

发布时间:2010-09-25 16:29:48

婚纱摄影店的老板和伙计们是否意识到长期陷入折扣、活动、展演的模式中不能自拔?是否疲劳地应付着市场快节奏的变化?或者紧盯着竞争对手的变化从而使自己屡陷被动境地?还是面对着广告免疫力不断增强的消费者而感到无从下手?要知道,假如眼看着这种情形继续发展下去的话,将出现以下几种可能:

1、不断的竞争升级导致营销成本的不断增加,净利润逐渐下降。更可怕的是你绝不能减少或暂停你的营销开支,那样你的竞争对手会夺取你所争得的市场份额。

2、不断的竞争升级必定会有人使用害人害己的价格武器,这样会致使全行业利润下滑,导致恶性循环。

3、你会越来越觉得这行无利可图,转向新的行业,或者到二级市场开设新的分店去重复这样的噩梦。

不论你有多齐全的设备,你的竞争对手都会拥有,不论你拍摄出了怎样精美的照片——那对于消费者来说是毫无意义的,因为你的竞争对手同样早已把精美的图片展示到了橱窗口,从消费者的心智考虑,他们不会以专业的眼光去区分各家的照片有什么

不同,不管你实施了多少好点子,别忘了你的竞争对手也会同样复制,或许还能玩出比你更绝的花样。

严重的营销同质化使婚纱摄影行业深陷混战。

唯有战略是你的竞争对手无法复制的,而这就是占领消费者心智中第一高峰的武器。

你的战略计划有多少是可以执行的内容呢?你的战略是不是要在若干年后营业额要达到多少,市场份额要达到多少,多少时间后成为行业的领导者之类?如果是的话请赶紧把他扔到垃圾桶吧。

你的战略有竞争力吗?追求业绩增长是每个企业的目标,把那些当做你的战略目标显然是错误的,你的战略目标应该和消费者的心智联系起来,站在市场角度,赢得了消费大众的心智你还怕有完不成的营业额吗?

消费者没有工夫去一一识别那些千人一面的商品,而往往只会选择那些在他们心目中占据一定位置的品牌。

从战略上看,高明的竞争战略就是“攻心为上,攻城为下”。要脱颖而出,就要击中消费者的心,在其心中占领阵地。

如何才能击中消费者的内心?

有差异的,与众不同的事物才容易吸引人的注意力,要令你的品牌能够吸引消费者,就要尽力造成差异,以使消费者易于将你与其他品牌区分开来,并进而在心目中占有一定的位置。这项工作在营销理论中被称为定位。

定位意味着进行不同于竞争对手的运营活动,或者以不同方式进行和竞争对手相似的运营活动。

其实,早就在上世纪70年代末期品牌战略定位理论就已出现,它打破了以往营销传播由内向外看的框框,它由外而内(从传播对象出发)的思考方式决定他是更高层面、战略性的。它必定先于具体的营销传播计划,因为所有营销活动都要在它的指导下进行。由于它的目标是传播对象心目中的位置,而不是具体的传播物(产品、公司)等,不会随传播物更新、更迭而迅速转变,因为传播对象的心智不会轻易改变,因而定位是更长期的行为。这就决定在营销活动中,USP、品牌形象论等广告策略理论都服务于它,品牌定位是立足于战略层面的理论,更加高瞻远瞩。

很遗憾,在竞争激烈的婚纱摄影行业里我没有看到任何有关基于自身品牌战略进行传播的企业,我相信,率先觉醒的企业将来一定会得到最大的市场份额。更关键的是通过正确的战略传播可以帮助你节约一半以上的硬性广告费用,或许还能使不景气的企业迅速锁定自己的消费群体,打一场漂亮的攻坚战。

那些“好好爱我”,“嫁给我吧”之类的广告标语最好早点有所更改,这些话看起来很温馨,但对于消费者的抉择还是起不了什么作用的,反过来说别人都忙着结婚了,你还在那说什么爱啊嫁的有何作用?即便是起到了促进新人前来拍摄的效果,然而哪一对新人不是要经过再三比较再做决定?到时候你为了吸引他们还不是要回到打折、降价的老路上?

比起你能够在消费者心智中长期占有一块领地你觉得哪个更划算?

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