创 业 计 划 书

时间:2024.4.1

创业计划书

项目名称:XX电脑 项目负责人: 撰写时间:20xx年12月22日 适用时间:2016-20xx年

目录

一、 摘要

21世纪是信息技术的世纪,而目前,承载互联网的最最重要的工具就是电脑,没有个人的电脑就无法在互联网高速的联通。所以,我的创业计划就是开办一家电脑公司,提供优秀的电脑配件,并辅以电脑维修、电脑装机、二手电脑回收与销售等业务,为人们提供最质优价廉,最贴心的电脑服务。

二、前言

21世纪计算机技术与IT行业的飞速发展使得电脑脱离高端奢侈消费品行列,成为走进千家万户的普通消费品。个人电脑的普及率也越来越高,特别是在校大学生这样一个特殊的群体,他们时刻引领着IT消费的潮流,在校大学生拥有私人电脑已经十公常见,这一群体对IT产品的需求是巨大的,在电脑日渐普及的同时,其延伸出的电脑周边产品及电脑维修市场也是巨大的。武汉学院在校学生近10000人,以月电脑故障率10%计算,每月有将近100台电脑出现故障需要维修。据调查,电脑遇到故障时,送修远、不方便是他们最大的困扰,而在购买电脑时,因专业知识的限制,他们很容易上当受骗。因此,在高校里开设电脑公司提供优质产品及服务,突显其及时性、方便性、专业性等优势是有市场的,是可行的,是完全符合市场需求的。

三、 正文

1、 商机及产品介绍

我们的服务主要包括以下几个方面:

1) 维修业务是我公司的主营业务,主要是为广大师生提供电脑维修服务。电脑维修包括软件维修和硬件维修两个部分。软件维修包括操作系统安装、病毒查杀、系统优化、系统垃圾整理、系统崩溃、运行慢、无故重启、蓝屏、死机、各种疑难杂症故障的排除、数据恢复、电脑数据备份、转移、BIOS刷新等。电脑硬件维修包括硬件检测、配件更换、电子元件及芯片损坏更换、电脑除尘及风扇涂硅脂等。

2) 二手电脑回收及出售。IT产品更新换代快,在遇到产品过了保修期、产品落后等情况时,很多人存在处理旧产品升级或更换新产品的想法,也有很多人想通过购买二手IT产品,用更少的钱得到实用且自己需要的产品,这就形成的一种二手IT产品的供求关系。而且大学里存在每年有大量新生入学就读和老生毕业离校的情况,许多毕业生会有一些闲置的电子产品或不想带走的旧电脑想要出售,也有很多新生想买到便宜又实用的二手电子产品。因此,我们可以搭建一个二手电子产品交易的平台,方便大家进行二手电子产品的交易。

3) 电脑产品及配件销售。(一)CPU 主营Intel和AMD各种型号的CPU (二)主板主营技嘉、映泰、微星等一线品牌各型号主板(三)硬盘主营希捷、西部数据、日立三大品牌

各型号台式机硬盘和笔记本电脑硬盘(四)内存主营威刚、金士顿、Kingmax等品牌各型号台式机、笔记本内存条(五)显卡主营讯景、影驰、蓝宝石等品牌各型号N卡、A卡。(六)机箱主营多彩、先马、金河田等品牌各型号机箱。(七)电源主营航嘉、长城等品牌各型号电源。(八)显示器主营三星、AOC、Acer等品牌各型号液晶显示器。(九)键盘鼠标主营双飞燕、雷柏、罗技等品牌各型号键盘及鼠标。

4) 电脑散机组装。(一)装机咨询公司长期开展免费装机咨询服务,由我们专业的技术人员为顾客提供帮助,提供如各品牌电脑配件性能、优缺点、质量、售后服务、市场行情等各方面的咨询。(二)配机方案根据顾客的需求和承受能力,综合当时的市场行情,由公司专业技术人员帮助搭配机器,撰写配机方案,力求以更高的性价比、更适合顾客的配机方案使顾客满意。(三)装机在顾客对配机方案并决定装机时,我们立刻调集所需电脑配件,先由顾客亲自检查无误之后再由专业人员进行电脑组装,并根据顾客需要进行分区,安装操作系统并提供相应增值服务。

5) 多媒体业务。根据顾客需求,由顾客提供素材,为顾客制作多媒体电子相册、多媒体纪念光盘。把大学生活,社团活动,班级聚会等等所有的点点滴滴写进光盘里,纪念美好的大学生活,美好的青春,美好的回忆。或者父母生日,作为儿女的我们远在他乡求学,送一份什么样的生日礼物给父母好呢?

做一张你自己的光盘吧,纪录你在大学生活的影像,和父母亲在一起的点点滴滴,插上一曲生日歌,录下自己最真挚的祝福,你的父母一定会感动不已。多媒体影像常常给人们留下深刻的印象,也能更加生动形象地表达信息,是如今网络时候所不可缺少的媒介。本公司为大学生制作个性化的多媒体简历、求职书,把个人信息以及要表达的意思通过照片、影像、动画、多媒体互动方式配以文字、声音呈现出来。这样的多媒体简历、求职书一定会给人留下深刻的印象,或许伯乐发现千里马正由这一刻起。

2、 环境分析

在创业前,我会进行各种各样的市场调查,现在,几乎每个大学生都有一台个人电脑,每户家庭也基本都有一台电脑,而个人电脑中60%都是台式机。在电脑遇到故障时,大部分人通过找懂电脑的朋友帮忙解决,一部分人把电脑找售后保修,仅少数人搬到外面维修店维修的,只有极少数人能自己解决问题。在解决电脑故障的过程中,绝大部分人表示难找到懂电脑的朋友帮忙、送修远不方便是他们最大的困扰。大部分人希望通过简单的学习掌握解决电脑一般故障的方法。绝大多数人购买电脑最看重性价比、质量以及售后服务。我们的优势正在与此。

3、 营销策划

我们的目标顾客是广大的在校师生,我们的价格绝对是亲

民的价格,绝不虚高收费。我们承诺:我们将以比同行业更低的价格为顾客提供更优质的产品和服务。以此感谢大家的支持与帮助。对于老师:我们承诺对老师的个人电脑,定期提供免费软件维修服务(特殊情况在校内宿舍的还可以上门维修)。对于学生:对有计算机相关特长的学生,提供兼职岗位和培训机会。对支持我们的学生提供最热情、最优质的服务。对全院师生提供免费电脑升级咨询服务、电脑一般故障咨询服务。同时还提供QQ在线技术支持服务。

4、 经营管理

目前本公司根据实际情况设有财院店总经理一名,下设有维修部、市场部、财务部。各部门协同工作,实现公司的正常运作。 (一)总经理:总经理主要负责各种事物的分配、各部门的协调工作和公司战略目标的制定。要有计划的对公司成员的技术进行指导、提高。并针对公司情况安排一下成员的技术攻关方向,使公司能否持续发展,向更高层次迈进。(二)维修部:主要负责电脑维修、电脑组装业务,并且向前来咨询的顾客提供免费咨询服务,为有需要的同学、老师提供QQ在线技术支持。我们秉承“快捷、高效”的服务宗旨。力争在接到维修品的第一时间内立即展开检测,发现故障所在后制定解决方案,经客户同意后方可展开维修。80%的维修品当天即可返还客户使用。 (三)市场部:主要负责市场调研,相关商品的采购、销售以及商品、服务的宣传和顾客的反馈。本着诚信为本、让

利合作、互惠共赢的服务宗旨并始终秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。(四)财务部:主要负责制定公司的年度、季度财务计划。加强企业的资金运用管理,组织制定相应的管理细则。建立健全经济核算制度,组织监督企业的财务运行状况,组织定期、不定期的审计、检查工作。监督检查资金、费用开支及财产管理。公司成功启动正常运作后,根据各部门实际需要招聘员工,主要招聘对象是本校优秀毕业生及勤工俭学学生。根据实际情况配置相关人员,公司上下同心协力、努力奋斗,保证公司的快速稳定发展。

5、 风险管理

1) 存在风险。经销商尤其是在某一区域非常有竞争实力的经销商会要求供应商给予较优惠的结算条件,如信用期限、信用额度、采购的特殊优惠、现金折扣等,在此前提下,假如我公司的订单与电子科技广场一般店铺的订单相差过大,使得供应商给予较高的进货价,使得我公司与同行之间的竞争力下降,负面影响市场占有率。

2) 应对风险。每年都应做适当的宣传,通过多种营销手法使同学老师们熟知公司,协同校内某些部门或社团举办各种活动,扩大公司在学校影响力。我公司的优势在于:在学校内容易形成团购,从而在价格上给予同学们更大的优惠购买的电脑享受售后服务,需要经常对技术员工进行培训,加强其动手

维修能力。我们将聘请一位电脑业内专业人士担任技术顾问,定期对公司运营、技术员做专业指导。使公司的专业性、技术性不断提高。

四、 资金启动计划

根据计划及实际需求估计,公司启动资金需求主要有店铺租金12000元/年,店铺装修500元,维修工具购买1000元,电脑配件及周边产品进货12500元,流动资金6000元,二手IT产品收购备用5000元,前期宣传500元,办公用品采购1500元,其它不可预料费用1000元。合计约3万元。

启动资金从银行贷款所得。


第二篇:电脑技术服务公司创业企划书


电脑技术服务公司

创业计划书

电脑经过几年的发展,目前已经与家家户户密不可分,有的家庭甚至已经拥有两台以上。随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年,但这仅限于硬件,对软件故障,却只能是送修,或者是上门收费维修。服务好一点的,一年可以上门服务的次数也是屈指可数。这对于电脑不是很了解的用户,带来了不便。 另一方面,一年之后,电脑没了保修期,一旦出现故障,又只能“四处寻医”。按理说电脑公司很多,找个维修公司应该不难,但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主,一个维修质量不敢保证,另一个收费很高。目前电脑维修行业‘猫腻’多多,收费没有一个标准,维修市场还很不规范。

因此,我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司,市场发展潜力巨大。

以下是我的观点:

第一,大部分电脑都过了质保期。十几年PC电脑的普及,很多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期,有些他们需要相应的技术服务。

第二,信息时代高速发展,各大小公司单位大都配备电脑及办公设备,配有电脑操作员,但他们只会用电脑完成他们的工作,会操作常用办公软件,对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究,一旦出现故障,他们需要电脑技术服务,帮他们及时排除

故障,代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定,花少量的钱,把计算机专业人员请到家,方便又划算,可以为企业节省资金,何乐而不为呢?

第三,大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先,他们生活水平不断提高,电脑越来越便宜,家庭买电脑的用户越来越多,其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑,大部分由于对电脑了解不是很深,当电脑出现一些小的故障,就不知如何处理,只好找电脑销售商,而销售商主要是以电脑销售为主,保修范围仅限于硬件,对软件的保修时间短,次数少,而且多数服务质量跟不上。

因此,只好四处求“医”。其次,电脑具体能做什么,有多大功能,对那些给孩子买电脑的用户来说,是个“迷”。而当用户买了电脑,经过销售员的讲解,知道电脑能做什么,很“神奇”,却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能,不知道具体怎么操作,实现这些功能还要配备一些什么设备等。他们需要相应的培训、指导服务。 第四,大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及局域网络应用的不断深入,特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中,在公司内部,需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享,为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息,充分发挥公司内现有计算机设备的功能,从而加强公司内部各部门的业务和技术联系,提高工作效率,实现资源共享,降低运作及管理成本,因此,建立公司内部网络是非常必要。

所以,我个人认为,开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下

业务:1、电脑清洁、护理2、电脑安装、调试、升级、维修(包括硬件)3、局域网组建;4、电脑上门培训指导;5、耗材销售6、二手电脑调剂具体可开展的形式:会员制和非会员制两种。会员制分为:个人和企业用户,采取包月包年包季制。

主要目标客户:

1、家庭用户。

2、中小企业。

3、各门市。

另外,我想说的就是,无论搞什么样的公司,一定要以急用户之所急,想用户之所想,要紧紧围绕客户,增强与客户之间的关系,价格要透明,技术要精湛,服务要上乘。

争做规范电脑维修行业的领头羊。

电脑后期维护计划书

服务内容:

1、计算机设备维护

对于日常使用的各种PC及其外接设备,例如:打印机、复印机、传真机、扫描仪等,进行维护和故障处理。

2、计算机维修

软件调试及系统恢复、更换LCD显示屏,修理暗屏、清除开机密码、电源、机器内部除尘、“ 开机无显示”故障及恢复硬盘数据、扩内存、硬盘等,提供升级方案。

3、系统软件维护

处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪,及操作系统的各种常见问题,包括dos、Win9X、WinME、WinNT、Win200X、WindowsXP、Linux、Unix等,并进行系统的各种优化。

4、网络维护

对于客户的内、外网,进行日常的使用维护。在安全的前提下,完全保证企业及单位内、外网的正常使用。

5、局域网设备维护

对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、等设备进行定期保养及排除故障。

6、安全服务

在现代企业的办公过程中,各种数据资料的安全性已经越来越收到重视,许多公司都曾由于不慎而造成不可挽回的损失。对于许多的计算机用户来讲,数据资料的备份是一项较为复杂的工作,而且由于数据备份一般采用的是本机备份或是局域网的方式,这样并不能从根本上杜绝数据损坏或是丢失的可能性。,对于客户电脑内比较重要的资料文件定期备份,如:合同文档、资料等,我们提供多种备份方式,如使用CD-R或局域网备份。使备份数据完全与本机分离,真正保证了资料的安全性。

7、病毒防治

由于目前的计算机病毒种类越来越多,而且破坏力也在不断增强,我们为用户提供整套的防病毒方案,使用多种防毒软件,如瑞星、

江民、金山毒霸、麦咖啡、大蜘蛛、Norto等,完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性。

8、操作系统备份

运用多种方式,将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。

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