检 讨 书
尊敬的领导:
您们好!客户余总投诉之事,我认真反思,严肃自剖,为自己工作上的疏忽感到深深地愧疚和不安。为此,我向各位领导作出深刻检讨,并将反省结果向领导汇报如下:
第一,服务细节一定要做到位。不积奎步无以至千里,不积小河无以成江海。我们百捷集团做的就是服务,卖的是服务,吸引客户的还是服务。作为我们一线人员,直接面对的客户,沟通顾客,所以,一定要把服务做的尽善尽美。客户这次投诉的公司做网站的速度慢。包括上次投诉的,因工作原因没有及时回他电话,但当我看到未接来电就马上给客户回过去了。服务至上,客户就是上帝。以后,我会倍加注意,及时接收顾客反馈,做好良好沟通!
第二,工作衔接没做好。由于,我与公司同事工作没有衔接好,导致客户余总因公司同事后期为其收取600元网站费用深怀不满。对公司印象造成一点瑕疵。失败是成功之母,以后,我一定接受教训。
千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。在我职场生涯中,我一定会在实践中不断提升自我。综合素质有个质的飞跃。
第三,公司领导处理这件事时,我的态度也有些偏激。还望领导多多原谅。同舟共济。
问渠哪的清如许,为有源头活水来。对于工作,我告诉自己一定要以大局为重。只有公司好,我们才会更好。没有优秀的个人,只有优秀的团队!
仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人。投诉事件,我已经及时和余总做了深入沟通,事情也得到了相应的处理!通过此事,我也意识到我的服务还需进一步完善。用心服务好我手上的每一个顾客。
有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
完善自我。认真做成事,用心把事情做好!
第二篇:检讨书(超级有才)
检讨书
(不知谁写的,太有才啦!!)
我是一名刚到纪委工作不久的年轻公务员,由于工作经验不足,犯了严重错误,造成市政府的日常工作几乎陷于停顿,现作深刻检讨,并希望大家有所借鉴,汲取深刻的教训!
事情经过如下:前天,我们纪委书记接到通知说,中央电视台记者要来采访我市廉政工作先进典型,经市领导研究,选了几个廉政建设方面比较好的局的局长来参加座谈会,纪委书记要我通知一下。
当时因为快下班了,所以我在通知各单位时说的比较简单,电话里就只有一句话:“请你们局长明天到纪委来一下。”
没想到,国土局长接到通知后当场大小便失禁,心脏病突发,不醒人事,被送往医院抢救,至今尚未脱险。
万万没想到的是财政局长当晚就跑到市反贪局自首了。
市教育局局长最是莫名其妙,晚饭没吃就带着几位市重点学校的教学骨干,市三八红旗手的女老师一起失踪了,据说两天后有人在加拿大看到他们了。
工商局长连夜杀死情妇,他断定:肯定是这狗日的出卖了他。 卫生局长服毒自杀,还留下检举别人的一张名单。
更让人想不到的是,市公安局局长当晚在自己办公室里饮弹自尽了!死前留下的遗嘱只有一句话:我走了能保住一大批人,希望他们会关照我的家人
这一时间市属各局委办的工作陷入了瘫痪和混乱状态。这惨痛的一切,都是我工作方法简单造成的,我痛定思痛,深感内疚,特做检讨,希望领导能再给我一次机会,以观后效...