创新引领未来 创业成就梦想
新乡学院第四届大学生创新创业大赛
院系：商学院
指导老师：姚晓立
项目负责人：罗中玮 创 业 计 划 书
项目名称：696返利网
联系电话：135xxxxxxxx
网址：
20xx年5月
目录
一 业务要点???????????????????1
二 返利网站模式?????????????????2
三 商业模式???????????????????3
四 产品介绍???????????????????4
五 市场分析???????????????????5
六 目标群体???????????????????8
七 战略规划???????????????????9
八 财务状况及股权划分????????????? 10
九 营销策划???????????????????12
十 预计收益???????????????????12 十一 SWOT分析??????????????????13 十二 管理团队??????????????????15 十三 我们在路上????????????????16 十四 网站附录??????????????????17
前言
不囿常规，积极进取是我们的特点。创新、踏实、拼搏、奋进是我们作为将感性认识与理性分析融合一体的团队文化。作为一个新成立的富有朝气的团队，我们面对许多的选择，能否准确有效地找到行业的切入点将是能否取得成功的关键，因此我们选择了建立购物返利网站是由以下因素决定的：
(一)在当前互联网世界中，各行各业都在进行圈地运动，淘宝、京东商城、凡客诚品、当当等几家购物网站几乎垄断了电子商务行业中的B2C市场，如何创造出新颖的经营手法，在夹缝中寻求生存成为了从事网络购物行业者的关键，因此我们选择了购物返利的新型模式来打开市场。
(二)选择购物返利为侧重点，是因为这个行业刚刚兴起竞争还不是很强烈，并且行业中的规范发展并不完善，有着很大的市场和发展空间，同时行业的选择避免了当前许多大型购物网站的正面冲击和竞争压力，从而为我们的发展提供了更大的舞台和空间。
综上所述，公司的任务陈述为：以消费者利益为已任，旨在通过网站有特色、体贴、忠诚的服务来满足消费者的网购需求 ，以专业的技术及时对各大购物网站的信息进行整合，提供一个高效、专业、诚信、快捷的购物平台，从而降低消费者的网购成本，最终为消费者提供高品质的网购服务。
一、业务要点
（一）返利网
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返利是厂家或供货商为了刺激销售，提高经销商（或代理商）的销售积极性而采取的一种正常商业操作模式。随着电子商务的发展，网上购物正成为一种流行的消费方式，大多数的网上商城为了促进产品销量，将一部分利润分给推广者，而推广者又将利润返还给消费者，从而滋生了一个新生的行业---返还利润平台。
（二）现金返利
696返利网站采用购物返现金的形式聚集大量网购会员，首先消费者要在本站注册成为会员，会员从这里去淘宝、京东商城、凡客诚品等各大网上商城购物，订单完成后(无退货)，我们作为这些商城的合作伙伴，可从这些商城得到一定比例的销售佣金，我们再把佣金的绝大部分返还给会员，这就是现金返利的来源，一点也不影响会员在这些购物网站本来能享受到的任何优惠。
（三）团购返利
结合目前比较热门的团购网站模式（O2O），新开频道“团购返利”，会员可以通过本网站合作的团购商家购买商品，并根据返利的不同得到一定比例的返利现金!
二、返利网站模式
返利网站的主要模式是与B2C网站合作返利。
与B2C生成的合作模式分为两种：
（一）直接的与B2C商城进行合作，提供API接口，根据cookie的记忆来跟踪用户的购买，这是目前大型返利网与商城的主要合 2
作模式。
（二）与亿起发、领克特这样的广告联盟合作，亿起发和领克特与B2C商城合作，返利网只需要注册一个亿起发或者领克特的账号然后就可以从中获取广告代码，然后通过广告代码的拆分经过程序处理，根据cookie来跟踪用户的订单。在这种模式的延伸下，就出现了淘宝返利，淘宝返利其实也就是利用淘宝客这一类似领克特的平台进行合作提供返利。这是我们网站目前主要的经营模
式。示例如下：
综上所述可以看出，购物返利网站是建立在与B2C购物网站合作的基础之上的，一种新型的购物模式，可以看出只要淘宝、京东商城等这些大型的B2C购物网站不倒闭，购物返利网站就不会消亡，同时这些大型B2C网站之间的竞争越激烈，购物返利网站发展的前景就越乐观。
三、商业模式
返利网聚集大量网购会员，会员从这里去各大网上商城购物，订单完成后(无退货)，返利网作为该商城的合作伙伴，可从该商城得到一定比例的销售佣金，返利网再把佣金的绝大部分返还给会员，这就是现金返利。
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在返利网身上可以看到两类网站的形态。从网站上各个B2C网站的入口到购物搜索，让人感觉返利网是一家购物导航门户；从网购粉丝群的扎堆到购物点评，返利网又像是线上消费的“大众点评”。我们把返利网的定位是“第三方网购门户”。我们的宗旨是把活跃在互联网里的“上帝”伺候好：让他们买到最便宜的商品、得到最及时的优惠信息、提供第三方信用评级、扩展会员服务。
四、产品介绍
主要是提供全方位的、与广大消费者和网购者密切相关的购物返利平台。这是我们发展的第一步，它对于提升网站的美誉度和对未来电子商务计划的开发很重要，我们将尽最大可能办出特色，推广会员制度，维系上网者的忠诚。根据信息消费对象的不同，可将其分为以下两大类：
（一）面向用户的信息服务，主要分为以下五类：
(1)有关各大购物网站优惠、团购活动等方面的信息以及相关商品的分类整理等。在网站设立多个频道，如团购返利、综合商城、服装服饰、数码家电、美容化妆等。
(2)有关热门商品的销售信息，让网购者在网购时能掌握最新的流行趋势和购买状态，方便网购者能在大量的商品中选购出当下最时尚、最前卫的商品，了解最新的购物趋势。
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（3）有关团购商品的信息，整合美团网、一起买好网等大型团购网站的团购信息，并实时更新，让广大用户掌握最新的团购信息。
(4)在网站开设在线咨询服务，设立专门的客服人员，实时解答用户有关购物返利和相关的操作流程的疑问，从而让广大用户在本网站享受到能轻松购物愉悦返现的服务。
（5)在网站开设站点文章专栏，搜集各大购物网站的最新购物资讯，让广大用户能及时的了解到各大购物商城的优惠讯息。同时提供网站公告和常见的购物问题回答，让用户能更好更全面的了解购物返利网站和在使用本网站时遇到的一些问题。
（二）面向淘宝店铺的信息服务，主要分为以下三类：
(1)开辟热门店铺专栏，实时更新热门店铺讯息，从而为淘宝店铺带来更好的营销和广告效果。
(2)开辟热门商品专栏，整合热门商品如服装配饰、首饰箱包、美容护肤、数码影音、家居装修等热门商品的信息。
(3)增强买家和卖家之间的供求信息，优化行业的资源配置。
五、市场分析
（一）网购市场的分析
根据专业从事网络市场调查的艾瑞公司最新发布的网络经济数据显示，20xx年中国网络购物市场规模达7735.6亿元，其中B2C市场交易规模达到1791.1亿元，占比超过20%。数据还显示，20xx年的第四季度网络购物交易规模达到2369.8亿元，同比增 5
长47.1%，网络购物呈现高速增长态势。研究咨询机构IDC（国际数据公司）指出，目前中国网购交易额只占到社会零售品总额的3%左右。对比美、日等发达国家的数据，中国的网购渗透率和交易规模还有巨大的增长空间。IDC预计，到20xx年，中国网购交易额将占社会消费品零售总额的7%，20xx年至20xx年，电子商务市场年复合增长率将达到46.1%，远高于全球市场同期的11.7%。综上可以看出，中国的网购市场还有着巨大的增长空间和市场潜力。
（二）返利网的宏观市场分析
从上可以看出中国的网络购物市场处于发展阶段，还有着巨大的上升空间。随着网络购物市场的不断发展，传统的购物网站必然满足不了消费者不断上升的购物需求。所以伴随着网络购物市场的不断发展，必然会衍生出更多新型的网购模式。对于网购者来说方便实惠是网络购物最大的特点，也是最能吸引他们的地方。然而随着天猫（原淘宝商城）、京东商城、凡客诚品等这些大商城不断发展和壮大，网购者越来越感觉到商品的价格严格的被这些大的商城控制着，所有的商品都是采用“一口价”原则，网购者没有讨价还价的余地。这对于拥有有限的现金却想买到更多商品的购物者来说，无疑成为一种困惑。因此，如何用有限的资金买到更多更好的商品，成为多数网购者所思考的问题。
返利网的优势是我们与各大商城合作，作为一个网购入口平台，它涵盖了淘宝网、京东商城、凡客诚品等多家权威购物网站 6
及商城的导购信息，用户只要通过返利网的购物搜索引擎，就能找到同一件商品在不同购物平台里的信息，让用户不会“吊死在一棵树上”，而得不到全面的比较；同时消费者在便捷购物的同时，更能在此基础上再拿一定返利，使其购物后还能再“赚钱”，从而得到更多的实惠。用户也能在返利网拿到返利的甜头之外，得到额外的优惠券。返利也拥有一个的网购讨论社区，网友互相分享网购心得，比如晒晒“战利品”，讨论商家的服务，介绍好的去处等等。
（三）返利网的微观市场分析
据调查，由于网路购物具有方便、时尚、实惠、快捷等多方面优点，有越来越多的大学生喜欢上网络购物，而对于这些大学生来说，由于没有固定的经济收入，在购物时往往面临着同时看到许多好的想要的东西时，由于价格的原因不得不忍痛割爱的局面。伴随着网络购物网站的不断发展和壮大，一口价的价格模式几乎成为一种定局，所以如何以更少的钱买到更多更好的商品，也成为许多大学生网购者要思考的问题。而购物返利网站所具有的涵盖网购信息全，购物返现金的凸出优点，在大学生中具有着相当大的市场空间，在这个物价飞涨年代，面对各种经济及生活压力，网购者们为“省钱”可谓煞费苦心。而返利网，凭借这种轻松无忧、积少成多，省钱又能赚钱的购物方式进入市场，必然会吸引众多大学生网购达人的目光。所以我们将目前的发展战略主要定为：经常网购的在校大学生！
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（四）竞争对手分析
目前在返利网行业，主要存在着两个比较大的竞争对手，分别为51返利网和返还网，这两个网站由于起步比较早，目前在返利网市场占据着较大份额，我们目前无法和他们相抗衡，他们主要通过百度推广等方式在网上进行宣传，为了避其锋芒，我们决定通过印发传单等多种方式在现实生活中进行宣传，在发展顺利的情况下，我们预计三到四年内能达到5%市场份额。
六、目标群体
网络经营的魅力在于降低大量交易成本。电子商务乃时代所趋，网上购物必将成为潮流，而在购物返利网站不很发达的情况下，是最适宜采用的商业模式。同其他在淘宝上开网店相比购物返利网站不需要货源，不参与购物交易，只需汇集和提供各大网站的购物信息，成本和风险较小，因此能大大的降低成本，从而在价格上有较大的优势，这为大多数没有固定收入的大学生提供了一个较好的购物平台，能大大减少他们的网购开销。因此，我们认为购物返利网站在大学生间有着较大的市场和发展潜力，我们会把大学生网购市场作为目前主要的发展战略目标，将从大学生网购者的利益出发，开拓一片面向广泛、基于电子商务平台的规范安全的购物返利平台。让在校大学生能真正享受到购物返利网站带来的优惠和便捷。
七、战略规划
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根据市场分析和经营对象的分析，我们将网站的发展定位三个
不同时期：
（一）初期
鉴于我们网站刚刚成立不久的现实情况，我们有着许多的内部准备工作要做。首先是网站的优化，我们要整合各大购物网站的信息，把那些销售业绩好、诚信、可靠的网站信息汇总到我们网站首页，为用户提供一个比较方便和愉悦的购物环境，目前这方面的任务已经基本完成，对于其他的信息，我们会根据以后网站在发展的过程中，用户的使用情况进行不断地优化和升级。其次是内部人员的培养，我们将更加明确内部人员持有股权的比例和分工，从而形成一个效率更高，管理更加完善的团队，同时加强员工的文化素质培养，从而提高员工的职业道德操守，为我们以后的发展形成一个良好的团队文化和企业文化。
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（二）中期
加强对网站的宣传和推广，对于互联网这个特殊的行业来说，网站具有较高的知名度就意味着能够带来较高的访问流量，而较高的访问流量才能带来较高的收益。首先，我们会通过印发传单在各大高校校园里进行宣传，让更多的人了解我们网站的功能和业务。我们会先从新乡的几个高校进行派发，如新乡学院、河南科技学院、河南师范大学等。在这几个院校完成宣传后，我们会将宣传的范围扩大到周围省份和城市的高校当中。然后是通过广告进行宣传，我们计划在各大高校的醒目建筑物处打横幅广告、张贴海报等多种方式进行宣传，同时和各大高校举行的活动进行合作，如各院系和学校的运动会或者文艺晚会等。我们将通过这些方式来扩大网站在现实生活中的影响力。
（三）远期
网站作为一种特殊的模式，主要是通过网络这一虚拟的平台进行经营。而这个平台是开放的，我们面对的是全世界所有互联网同行之间的竞争，所以我们的网站在发展到一定阶段之后，要将营销战略转移互联网上来。我们准备采取SEO优化、在各大网站上投放广告、百度推广、微博营销等主要的宣传模式，在网络上进行宣传，提高我们网站的知名度，从而为我们带来更多的访问流量，来提升我们网站在这领域的影响力和销售业绩。
八、财务状况和股权划分
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根据公司的目前经营状况和发展战略，现将我们的财务状况、股权划分、资金需求、预计收益情况汇总如下： （一）经营状况
投入：我们的网站建成于20xx年3月25日，截至到目前目前网站的总投入为850元。主要支出为：网站建成投入500元；在中国最大的威客网站猪八戒网，进行网站推广投入100元；印发传单2000张进行宣传投入250元。 （二）收益：
网站建成于20xx年3月25日，经过优化后于20xx年3月27号正式投入运营，截至目前（20xx年4月30日），网站总共注册会员有31位，总交易量55笔，有效订单34笔，总交易额3244.81元，收益205.55元。其中淘宝订单27笔，交易额1912.41 元，收益87.55元。其他商城订单28笔，交易额1332.4 元，收益118元。具体明细如下：
网站收益：222.36 元
提现金额：72.3 元
会员资金变动：65.94 元
会员数量：31位
网站总数据
预计收益：84.12 元
暂时收益：150.06 元 总交易额：2256.13 元
未认领订单：3 条
总收益：118 元 未认领订单：0 条
已支出：72.3 元 总收益：104.36 元
总交易量：28 条
元
还需支出：65.94
淘宝联盟
已确认订单：28 条
总交易量：31 条
有效订单：9 条
其他联盟
总交易额：1332.4 元 未核对订单：19 条
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（三）股权划分
目前我们公司由三个人的团队组成，按投入资金的多少和在公司内部职位需求，将股权划分为三部分为：70%、20%、10%。
（四）资金需求
根据公司的发展战略，我们现在还处于发展的初中期阶段，也是最关键的阶段，因此拥有充足的资金，对于公司的发展起着至关重要的作用。因此，我们把公司的资金需求定在7000元左右。具体投入规划如下：
九、营销策划
（一）印发宣传单
按照目前市场最低价格120元印1000张宣传单计算，整个新乡地区的五所高校，预计需要10000多张宣传单，因此宣传单的投入价格预计为1200多元。
（二）投入广告
在各大高校的醒目建筑物处打横幅广告、张贴海报等，同时和各大高校举行的活动进行合作，如各院系和学校的运动会或者文艺晚会等预计一年需要5000左右。
（三）网站的正常维护
网站的每年的维护费，域名续费等费用预计在400元左右。
十、预计收益
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以目前的市场情况和目前网站发展的阶段，我们以平均每天做成5笔订单，平均每笔订单收益3元计算，预计第一年可以收入5500元，随着网站的不断发展和壮大，我们争取在未来三年内，可以将网站的收益额扩大3倍，在未来三年内，平均每年可以收入16500元左右。
十一、SWOT分析
（一）优势
作为一个成长于大学生中富有朝气的网站，我们有着以下的优势：
（1）由于我们成长于大学生之间，我们能很好的把握住当下大学生的网购习性和网购需求，因此我们有着有力的市场分析和战略目标。
（2）我们从事的返利行业是一个盈利模式健康，发展潜力巨大，而且刚刚兴起不久的行业，有着广阔的市场前景和发展空间。
（3）作为网络这种新型产业的一种，我们有着投入资金少，占用场地小，劳动力需求低的成本优势，因此我们能用最少的钱做最多的事情。
（4）作为一支负有使命感和责任心的团队，我们有着优质的客户服务质量和服务水平。我们将以严格的服务态度来要求自己，努力为所有在我们网站购物的用户营造出温馨舒适的购物环境，让他们在这里能轻松购物、愉悦购物。
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（5）在返利方面，我们尽己所能，为用户提供最高的返现比例，同时我们的运营成本较低，因此在返现金额上与其他返利网站比能占据较大的优势。
（二）劣势
（1）我们作为一支刚刚成立不久的团队，在市场竞争中目前没有足够的经验，同时由于我们刚刚成立不久，我们在战略目标上也没有明确的方向，在市场规划上的能力也有所缺乏。
（2）与竞争对手相比，我们缺乏有力的资金支持从而限制了我们发展的步伐，从而导致我们不能更好更快的发展。使我们在市场上没有较高的知名度，目前市场占有率还不是很高。
（三）机会
（1）我们立足发展于大学生的网购市场，努力为大学生提供一个温馨舒适、性价比高的购物导航网站。面对这一独特的客户群，我们能提供更好、更优质、更贴心的服务。
（2）返利网这个行业刚刚兴起还处于发展阶段，市场格局还没有形成，内部竞争还不是很激烈，我们可以利用这个时机，整合自己的优势，在这个行业发展的初期尽快的占取市场份额。
（四）威胁
（1）由于51返利、返还网这两家返利网站的强势进入和迅速发展，使我们在市场占有率的发展上将会受到更大的挑战。 14
（2）作为一个刚刚兴起并且有着巨大发展空间的市场，必然会有越来越多的竞争对手加入进来，会使我们在发展的道路上遭受到更多的挑战和威胁。
十二、管理团队
管理在企业中扮演着一个非常重要的角色。合理的管理结构与高效的管理效率是企业成功的前提。
我们将采取以下管理结构：
各部门的主要职责为：
技术部：负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等，致力于开发网上安全的支付系统。
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财务部：负责公司的财政支出、收入业务等，负责建立完善的财务系统和公司的财政预算，包括营销费用、网站维护、收支情况等。在季度和年度时编制公司的财务报表。
市场部：负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度，负责网站与各大高校和对外宣传的所有业务。在发展已有业务的基础上拓展新的市场。
人力资源部:完善公司的人事制度。招募人力资源，制定薪筹制度等。
信息部：负责与各大购物网站等主要信息源联系，获取网站所需的信息。并采取实时更新的策略，同时兼顾着更新网站的站点文章、热门店铺和商场的信息等，解答用户通过本网站购物时遇到的困难和疑惑等。
十三、我们在路上
我们的计划来自创建者之间思维的摩擦，包括今后，我们的一切决策将来自团队之间的互相启发。我们公司目前正处于发展阶段，我们在发展的道路上将进行技术和管理方面的储备，为公司以后长远健康的发展积累经验。
以上方案是我们创业者思想磨合的结果，大致描述了我们的经营理念，希望呈现给大家的是一份完整而清晰的商业计划，疏漏之处，恳盼指正。
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十四、网站附录：
1
、百度搜索结果
2、网站首页
3
、部分返现商城
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4
、部分返现淘宝卖家
5
、积分兑换商品
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6
、用户中心
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7
、宣传单设计 20
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