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题目:小米手机整合营销传播策划方案
学 院 设计艺术学院 专业年级工业设计一班 学生姓名 肖佳伟 学号 2009082120 指导教师 陈宇宁 职称教授 日 期
小米手机整合营销传播策划方案
一、 企业简介 小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。小米M1于20xx年8月发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核1.5GHz的智能手机,并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。小米公司将于20xx年下半年推出小米二代手机,小米二代将会搭载主频2.5GHz的四核处理器,2.5GB的RAM和32GB存储空间,前置500万像素摄像头,后置1200万像素背照式摄像头,运行Android 4.0 ICS定制版MIUI。
5月18日,小米公司通过微博平台发布小米手机青春版。该机采用双核3.1G英特尔i3 2120,64 GB内存,8000万像素相机,1930GAh电池。
二、手机市场预测和分析
1、虽然有着巨大的市场需求和发展前景,但市场已经不是熟悉的那个市场啦!20xx年手机零售行业将面临一场残酷、血腥的弱肉强食的场面,预计在20xx年下半年,手机零售店将出现倒闭高峰期,一些没有核心竞争力,盈利点主要靠销售2G功能型手机,没有运营商支持的手机零售店将被清理出局。
手机市场经过前期充分的竞争后,终端手机零售店将面临选择,在3G时代基本上都向两类经销商集中:运营商模式或品牌专卖店(厂商)模式二选一。
运营商模式:和运营商有着良好合作关系,经营产品覆盖2G功能型手机、3G智能手机、配件和电子信息类产品,组织完善的综合性卖场。
品牌专卖店:厂家直供产品(省却渠道层层加价)定位准确的专业品牌店。
2 、必须从粗放式经营模式向专业化、精细化经营模式的转变。
3、建立以顾客为中心的经营意识。不要再考虑卖什么,而是考虑顾客买什么;不要再考虑怎么卖,要考虑顾客怎么才会买。这是20xx年手机零售店的核心指导思想。
三、20xx年竞争对手预测与分析:
1、国际品牌和HTC。
① 苹果还是最让人期待的高端智能手机品牌。iphone 5和ipad 3将是20xx年的重头戏。
② 三星、HTC、LG、索爱、摩托罗拉还是将仅仅把控住高、中端手机市场,并尽量与iphone手机差异化。3D、超薄、四核、超高频、超长待机,高配置都是这些品牌在20xx年里的主旋律。
③ 诺基亚已经明确要走中端智能手机路线。
2、国产中兴、华为、联想、酷派智能手机品牌。
① 中兴、华为、联想、酷派这几家国产手机厂商基本上已瓜分了千元智能手机市场。它们和运营商关系之深厚,实力之强也是其它国产手机暂时难以望其项背的。
② 加大和运营商合作力度;双卡双待、超长待机;进一步拉低入门级智能手机的价格;拉高智能手机市场门槛。是这四大厂家20xx年里稳固市场地位的主要手段。
③ 20xx年里,中兴、华为、联想、酷派会提高产品配置,全力和运营商合作,在1500---2500的价位区间和国际品牌、HTC之间激烈的交锋,试图复制20xx年里千元智能手机的成功。
四、小米手机产品分析和定位
1、产品分析
小米手机坚持经典设计,型号从简原则,将一款型号产品做到极致,精致,外观设计走简约内敛路线。然后新一代产品在第一代产品上继续升级,新型号的开发尽量谨慎,必须明确定位,同一档次的产品只推一个型号。
小米手机采用了基于Android 2.3.5深度定制修改的MIUI系统。小米手机采用了英特尔i7 2700k 3.1GHz双核CPU,GTX550 Ti图形芯片,并配置了128GB的DDR3 RAM内存、2TB机身存储,支持32TB MicroSSD。 手机屏幕采用了4英寸16:10屏幕,分辨率为2560x1600,屏宽为63mm。
电池容量为1930GAh,官方数据称,这款电池联网待机可达4500小时,支持连续通话1500小时,播放歌曲4510小时,大型游戏60小时。此外,小米手机采用的纯银散热膜,可以有效解决散热问题。该手机还配置了800万像素摄像头。
通信系统方面,小米手机支持GSM+WCDMA等7个频段;支持两套卫星系统,美国GPS和俄罗斯GLONASS。小米手机将GPS和WiFi+蓝牙两个天线分别置于机身顶部的两侧,GSM天线置于机身底部,不会因手握而影响通信信号。
2、产品定位
小米手机性价比超高。与其他产品双核CPU手机比,价格便宜2000左右。小米最新推出的青春版,价位1499元。
专为年龄段15~35岁的手机玩家,手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”,该键为自定义多功能键,可设置为拍照、返回桌面,甚至可以一键微博,这也很大程度上给予了用户更高的自由度。 雷军介绍称,小米手机将开放刷机设置,官网提供MIUI和Android原生系统,未来MIUI还将支持其他品牌手机。
五、整合营销推广方案
1、整合营销推广思路图示
2、图示讲解
(1)小米产品推出前期,在新浪微博、百度贴吧,手机专业论坛制造话题,扩大产品知名度,引起网友讨论。借助雷军在业内的影响力,借助对苹果手机的崇拜和挑战,让网友在讨论的过程中对小米物美价廉的渴望达到顶峰。
(2)小米手机上市后,先不急于全面铺开销售,先在单一渠道限量销售,并
且在微博上继续扩大影响力,例如网友转发抽取限量网友赠送手机,按转发数向慈善机构捐助一定数额的善款或免费午餐。
(3)借助乔布斯的影响力,开一个类似于苹果公司独具特色的产品发布会,引起网友和媒体的关注,扩大新品对潜在用户的吸引力和关注度。
(4)在专业手机论坛,百度贴吧,交友网站上引导用户对小米手机做技术交流。
(5)在影响力到达一定的高峰时期,全面生产,和移动电信运营商合作定制款手机,借助其渠道迅速扩大销售。
(6)手机内置程序和百度、腾讯、新浪微博等知名网站合作,开发具有特色的定制程序,引起媒体广泛关注和报道。
第二篇:小米手机推广方案
作业一:小米手机全国市场推广策划方案
一、 企业概况
小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。20##年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。20##年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI,Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
二、市场环境分析
金融海啸已经席卷全球,金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡,更是影响手机行业的发展。20##年下半年以来受全球金融危机的冲击,以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响,手机产品也未能幸免。近一年来,手机产品缺乏革命性的创新,以及3G手机市场即将全面启动,造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理。据估计,20##年全球手机出货量将比20##年下降下降2-5% 。
但是我们要相信,金融海啸迟早要过去,手机产业的复苏很快就要来临。随着3G手机在中国市场的日趋成熟,消费者将了解3G手机带给人们的便利,这将促使手机销量将迎来一个崭新的春天。随着以苹果iphone4为主流的高端智能手机登陆中国市场,中国智能手机风靡全国,苹果、HTC、三星等智能手机生产商在国内市场大放异彩。而相对于苹果、HTC、三星等手机的高昂价格,许多中国普通老百姓不能承受,基于此现状,一款在性能上与这些手机相当,而价格要远远低于这些手机的高性价比手机被普通老百姓所需求,因此小米手机应运而生,满足大众对高性价比手机的需求。
三、 产品分析
小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。手机20##年8月发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式。小米手机使用了高通SnapdragonS3 MSM8260手机处理器,也是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。小米手机配备的266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭配1G RAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器,与HTC G14 CPU相似,但是主频更高。 内存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,屏幕技术是tft分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面,是800万像素的。
四、 消费者分析
由于中国东部地区的经济水平较高,一线城市也较多,可是,这些市场主要被苹果、HTC、三星等高端智能手机厂商所占据,而像中兴、华为等国产智能手机由于价格便宜,其市场主要在一些二三线城市,在这些城市人们对智能手机的需求较大,相对收入较少,这对于像小米手机这样的高性价比手机的潜在市场非常广阔。由于使用智能手机的愿望和目的不同,购买智能手机的消费人群大部分具有较高的学历,所以小米手机的目标顾客应该主要定位在:中国中部二线城市的知识发烧友。
五、 竞争对手分析
1.由于一些外商和台商的智能手机进入中国市场较早,智能手机的大部分市场份额已经被这些手机厂商所占据,所以这些公司的智能手机成为小米手机的最大竞争对手,例如,苹果、HTC、三星、诺基亚、摩托罗拉、索爱、黑莓等。
2.国内的一些高科技公司也逐步进入这一手机市场,由于他们的技术先进、实力雄厚,也必将成为小米手机的竞争对手,例如,华为、中兴、联想等。
3.国内的一些老牌手机厂商,他们进入手机市场较早,对中国的手机市场了解深厚,渠道完善,也是小米手机的主要竞争对手,例如,OPPO、步步高等。
六、发布时间
1.20##年8月16日,小米手机北京发布会召开,正式亮相发布。
2.20##年8月29日,小米手机600台工程机感恩回馈。
3.20##年9月5日接受预定,小米手机出售只接受官网预定。
4.20##年10月20日正式发货,用户最早可于次日拿到手机。
七、SWOT分析
SWOT分析中,优劣势分析主要是着眼于小米自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对小米的可能影响上。通过SWOT分析,可以帮助小米把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
八、 营销渠道
从营销手法上,我们采用传统的4P营销手法,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。因为现在小米还处于一个企业发展的上升阶段,应该以满足市场需求为主要目标,拓宽市场,提高销售。
1.产品
(1)智能手机市场发展潜力广阔,市场需求量大
(2)小米手机有较为完善的管理体系和较好的服务,如小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。
2.价格
小米手机采用统一的定价:1999元,这个价格对于这款高配置手机是具有很强的杀伤力。这也是小米手机和其它智能手机相比最大的优势所在,对于大多数渴望得到高性价比手机的相对收入不是很高的消费者,是很具有潜力的。
3.渠道
(1)前期:小米手机采用线上销售模式方式,这样可以减少成本,也具有时尚性,同时对产品本身也是一种宣传,吊足大家胃口;
(2)后期:小米手机走线下传统的手机销售方式,走运营商定制的销售方式。这样有利于小米手机的长期销售,同时也有利于小米手机销售渠道的建设。
4 促销
(1)前期:在小米手机发布前,对于小米手机半遮半露的销售方式,让媒体和粉丝跟着追,增加小米手机的神秘感,吊足大家胃口,然后在万人瞩目下发布产品;
(2)后期:采用服务促销和公关促销。不断改善“米聊”的服务,增加忠实顾客;增加小米手机的服务和改善手机的技术和性能;举办一些公共活动,用来提高宠物店小米手机的知名度。
作业二:小米手机合肥促销方案
一、 促销活动目的
随着小米手机已在全国市场同步发货,风靡全国,现小米合肥分公司为了提高小米手机在安徽市场的知名度和市场份额,特开展此连续促销活动。希望通过这些活动刺激消费,促进销售,提高小米品牌知名度。
二、活动时间和地点
1.第一次促销:
时间:20##年11月25日,圣诞节促销
地点:步行街苏宁电器
2.第二次促销:
时间:20##年1月1日到3日,元旦促销
地点:步行街苏宁电器、国美电器、五星电器
三、活动主题
3G时代,智能享受,小米与您一路同行
四、活动对象
合肥各大高校在校师生,以及合肥各公司白领阶层
五、促销方法
1.活动期间,凡购买小米手机,均有便携式旅行小音箱赠送。
2.活动期间,将有幸运抽奖活动,奖品见各商场活动海报。
3.小米老顾客可享受现场购机返现活动,现场立返200元。
六、广告配合
广告以海报与POP形式配合。终端店铺的海报、POP同样以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰整个卖场。同时我们会深入各大高校进行宣传,而且我们还会通过网络与电视台相结合进行宣传。
七、人力安排
每个卖场配备两名促销员、两名讲解员、四名导购员、一名主持人、五名工作人员,主持人负责现场活动的气氛渲染,五名工作人员负责抽奖活动以及与主持人的互动活动。所有人员活动当天务必到位,不准无故缺席,对于活动期间不服从管理人员,立刻解聘。
八、财务核算
1.工资费用:16000元
2.礼品费用:20000元
3.活动现场布置费用:20000元
4.活动互动费用:15000元
作业三:小米手机渠道策划方案
小米手机现行的是网上售卖的销售方式,但是小米手机在以后必将走传统的手机销售方式。对于小米手机在合肥的销售方式为例,小米手机在合肥市内大型零售终端采取直接供货形式,对周边区域采用招募代理商的形式拓展市场,另外对于B2B网上购物爱好者任可通过小米官网直接订购,我们在合肥仓库会直接发货。为了维护小米广大经销商的利益,小米采取全国统一价格,对于违反这一规定的经销商,小米将采取严厉措施。
一、家电连锁卖场形式
由于在合肥市场像国美、苏宁、五星、百大、宏图三胞等大型家电连锁企业实力雄厚、店面众多,为了更好地在合肥市区进行销售,所以我们在市区对这些商场进行厂家直接供货形式。
二、代理商形式
对于合肥周边地区,我们会采取代理商形式进行销售,首先在一区域指定一名代理商,再由代理商在这一区域开发经销商,所有经销商均以开办专卖店的形式进行销售。
三、网上直接销售
由于小米手机是以网上销售开始在全国进行发布,所以对于网上购物这一巨大市场,小米不能轻易放弃,必须加强网上销售能力,与以往不同,用户在合肥进行网购后会由合肥仓库直接发货,确保用户第一时间拿到手机。
作业四:人力资源计划
小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。20##年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。20##年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI,Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。现由于公司发展需要,特向社会发布如下招聘:
一、岗位:导购员若干名
(1) 导购员工资=基本底薪1000+工龄补助+提成+满勤+年终奖金(综合20##—4000元)
(2)条件:女,形象气质家,有亲和力,高中以上学历,语言表达能力突出,20-30岁之间,具有良好的服务意识和较强的责任心,能够承担一定的工作压力。
二、导购员的培训
1. 培训架构与流程。业务推广中心全年导购员培训下发阶段性指引,并提供相关资料;业务推广中心重点培训、提高导购人员的业务素质和培训技能;经销商、推广代表、客户专员协助HR经理开展培训工作;
2. 导购员培训内容:由优秀导购员以实机解说产品卖点、终端促销;角色模拟;理论学习;现场推广/演示标准;产品知识学习、强化信息收集及分析等。
3. 培训形式。上岗前培训;周例会;月例会;年例会
三、导购员的考核
1. 导购员日常直接考核责任人为当地业务代表和卖场负责人;
2. 导购员的考核工资,与其日常的终端管理工作完成的质与量直接挂钩。日常工作考核指标主要参考出勤、销售量、目标销售任务完成率、服务态度技巧、商品残次率,信息反馈情况、顾客投诉等;
3. 导购员的考核关键点:基本销售任务完成情况、单项产品销售记录、断货发生频率、卖场退货率
四、上岗具体流程
1.11月1日到30日为一个月的试用期,期间只享受底薪+提成。
2.次月1到5号为导购员上月考核时间。