奕福茶叶网络营销策
划书
制作人：林XX
时间：2011-11-8
目录
摘要--------------------------------------------3 关键字------------------------------------------3
一、 茶庄简介----------------------------------4
二、 策划目的----------------------------------5
三、 环境分析----------------------------------6
3.1 现状分析---------------------------------6
3.2 行业分析---------------------------------6
3.3 竞争者分析-------------------------------8
3.4 消费者分析-------------------------------8
四、 网络营销推广方法--------------------------9
4.1 搜索引擎------------------------------10
4.2 引擎优化排名--------------------------10
4.3 B2C B2B行业门户网站推广--------------11
4.4 充分利用各种免费网络资源--------------11
4.5 在线活动进行推广----------------------12
4.6 其他方式------------------------------12
五、 总结--------------------------------------12
摘要：
现在的市场竞争趋势越来越激烈，传统的营销方式已经不适应现今社会的发展趋势,怎样提高企业效益增加企业销售量，已经成为人们关注的焦点。那么，怎样打破传统营销已经成为了倍受人们关注的话题，互联网的高速发展，这为各行各业带丰厚的利润。企业对互联网的重视程度，对于企业网络营销的成败起到了重要的关键性作用。我们进行此项策划的目的就是为泉州的衣服茶庄进行网络营销从而提高茶庄的知名度、打造全国品牌、开拓企业的市场、为企业带来利润。
关键词：奕福、茶叶、铁观音、福建省名优茶叶、“省名茶”称号、制茶世家、专业制作安溪铁观音、专业烘焙浓香型铁观音、茶道闽南第一家。
一、 茶庄简介
茶原为中国南方的嘉木，茶叶作为一种著名的保健饮品，它是古代中国南方人民对中国饮食文化的贡献，也是中国人民对世界饮食文化的贡献。福建安溪是中国最大的乌龙茶主产区，世界名茶铁观音的发源地，数百年来，随着安溪茶叶的诞生和发展，安溪逐步形成古老独特、绚丽多姿的茶文化。
奕福茶叶为安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园，专业制作正宗安溪铁观音，专注于制作正宗安溪铁观音，已建立了批发、代理、经销、联营、出口、连锁专卖等立体营销网络。曾荣获农业部放心食品入选单位，福建省名优茶评审委员会省名茶，年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。
我们秉承“振兴民族茶业，弘扬中国茶道”的企业宗旨和“不做别的，一切为了茶”的企业信条，坚持“源于真、信于诚、精于细、卓于恒”的质量方针，茶叶的科研开发、生产、加工、销售和闽南茶文化的研究与推广上都起到了带头作用。把茶产业做精做好，把“奕福”品牌做大做强，奕福将带领福建茶产业向科学、规范、健康的方向发展，把闽南茶推向全国，推向世界。
二、 策划目的
“振兴民族茶业，弘扬中国茶道”是奕福的宗旨，“以茶为原料，制造高尚、文明、健康和财富”是奕福的使命；“追求卓越，不断创新”是奕福的精神；“不做别的，一切为了茶”是奕福的信条；“在基地与茶农结伴，从源头与国际接轨”是奕福的基地方针，“源于真、信于诚、精于细、卓于恒”是奕福的质量方针。“科技创新产业化、产品名优系列化、营销网络国际化、管理科学人性化”是奕福的经营方针。由于现在网络的高速发展，企业想要发展离不开网络的帮助，奕福想通过网络将我们的宗旨推向全中国，甚至是全世界，让奕福成为知名品牌。通过网络倾听用户的反馈意见，以便及时改正错误、补充不足，提高质量服务，将最好的服务呈献给广大群众，因此设计该份策划书，希望能提高市场率。
企业宗旨：振兴民族茶业，弘扬中国茶道
企业精神：怡清和真，独树一帜
企业使命：以茶为原料，制造高尚、文明、健康和财富
企业信条：不做别的，一切为了茶
三、 环境分析
1、 现状分析
奕福茶叶不仅在网络上有网店销售而且在现实生活中也
有实体店，多家实体分店，例如：奕福茶业泉州旗舰店，奕福茶业厦门店，奕福茶业郑州店等。可见，由于竞争的关系，奕福想要发展，网络是必不可少的，因此，奕福通过网络网络销售，提高市场竞争率。网店经营范围有：茶叶类——清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、碳烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具等。
2、 行业分析
我国是茶叶的故乡，也是茶叶的生产和消费居世界之首。茶叶从中国走向世界，早已成为世界饮料市场三分天下有其一的重要品种。世界茶叶市场竞争也日益尖锐，90年代以来各主要茶叶生产消费国都不断出现新的经营方式。
20xx年，中国茶产量102万吨，居世界首位。20xx年出口茶叶28.7万吨，出口额5.47亿美元，为历史最好水平。
20xx年上半年，中国出口茶叶14.34万吨，同比增长4.79%，出口金额2.87亿美元，同比增长12.27%，出口平均单价也比20xx年同期增长7.1%。
20xx年，中国茶叶产量上升到120万吨，自20xx年增长近10%之后，又增长了4%。
随着国际经济和文化交流的逐步深入，中国茶和中国茶文化也日益为全球消费者所熟悉和接受，中国茶“走出去”前景看好。随着人们生活水平的提高，对茶叶作为健康原生饮品认识的加深，茶业市场必将进一步发展壮大，预计到20xx年，茶业市场规模将增长到700亿元左右，市场蕴涵的巨大潜力带给茶人的是希望和动力，但市场的变幻和整合，市场资源重新配置，更需要茶人用智慧去把握
中国是茶叶的故乡，但现在还不是“饮茶大国”，还有很多国人不经常饮茶。尽管在过去的20年时间里，我国人均茶叶消费量增加了近3倍，但现在，我国人均年茶叶消费量仅为0.4千克，还不到世界人均0.5千克的消费水平。这也说明，我国的茶叶消费市场蕴涵着无限商机。我国目前有净饮茶人口2.6亿，他们的年人均消费量为1.54千克，如果每人每天沏茶增至3杯，那么年人均消费量将达到3.28千克。国内饮茶人口每增加1%，消费量即可增加4万吨；如果饮茶人口达到50%的话，茶叶消费量将达到200万吨。抛开国际市场不算，光国内的茶叶消费也将形成一个潜力巨大的市场.
茶叶行业是传统行业，也是朝阳行业。自茶叶问世以来，从没有被其他产品替代过。茶是健康饮料，是文明饮料，这是其它饮
料所不可比拟的，特别是科学技术的进步，越来越显现出茶的真正价值。因为中国拥有世界上最悠久、最博大的茶文化和茶历史，这些东西不但早已成为我们生活传统的一部分，又是国人为之自豪的历史遗产。我国有众多名茶，但名茶并不等于名牌，茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。
3、 竞争者分析
茶是世界三大饮料之一，而中国是茶产量第一大国、茶出口第二大国。在国内，喝茶已成为大多数人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康价值观的提高，茶正被越来越多的人所接受、喜爱和追求。从国际需求来看，中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多，因而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去而不被淘汰就需要很多的技巧了。同在网上销售，要了解对方的优势，取其精华，完善自我，这样才能让自己有优势有本钱去竞争，而不至于被淘汰。
4、 消费者分析
适当的喝茶对人的身体有非常大的好处。从传统来看，在中国，茶往往与其他的生活物品联系在一起，“柴米油盐酱醋茶”，将茶列为国人一天生活之必需；由此可以看出购买茶叶的主要人员有家庭主妇或爱好喝茶的在家休养的老人或中年人。
中国人传统的三大礼品是烟、酒、茶。在这三项礼品中，唯有
茶是老少皆宜，且有益健康。因此，无论在传统佳节还是在各种活动中，高档名茶都是消费者的首选。由此可见购买茶叶的人有送老人或送朋友的一些社会人士，或一些在公关工作的就业人士。 办公室经常都有泡茶这习惯，所以购买茶叶的人有办公室人员。
四 、网络营销推广方案
网络营销就是以互联网为介质在网上做生意，包括商品信息发布、品牌传播、产品促销、发现客户、促进交易、客户服务、市场调查等等。茶叶企业是否需要网络营销？又该如何来开展网络营销呢？网络营销有三个特点，第一没有国界的市场，第二7天24小时的服务，第三公平自由的竞争环境。传统的营销，茶叶企业有自己的门脸，有很漂亮的茶店，互联网就没有了，等于说，在互联网上，大中小企业，都处于同一起跑线，这样一来，互联网上网站的设计最为关键。客户如何认识企业，就是通过网站，网站设计得是不是很精巧，很商业化就影响客户的观感。
互联网的服务是一个以消费者为主导的服务模式，企业与经销商和客户建立起直接交流的通道，可以根据顾客的要求，提供特色的服务，换句话说网络的营销和传统的营销，他们一个被动一个是主动的问题，传统的营销我们有我们的业务员背着我们的产品，挨家挨户地敲门推销产品、做广告等等，这种营销方式有最大的问题，就是人家拒之门外，不让你进去，网络的营销，把网站做
好，把网站宣传推广做好，你就是姜太公钓鱼——愿者上钩！我在家里等着来订单，足不出户，茶叶也能卖遍天下！这是传统营销，和互联网营销最大的不同，就是一个是被动，一个是主动的关系。
（一）、搜索引擎
做搜索引擎付费点击广告
网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。这种方法是中小型企业网络营销的首选，一次性投入小且见效快，这是最快、最直接、最简单的方法。这种付费点击广告第一是百度竞价排名广告，其次是Google和yahoo。百度的竞价排名据权威机构统计百度占中文搜索市场的比例大约在60%，如果放弃百度，就等于放弃了来自搜索引擎60%的主流客户。而据我们对很多家同时投放这三种广告的企业统计数据分析，有些行业百度占的比例更高。
（二）、引擎优化排名
大家都知道，在百度搜索结果左侧做竞价排名的文字链接后面显示推广两个词，而显示快照则是自然排名。在百度的关键词搜索结果中先显示竞价排名的结果后显示自然排名，但竞价排名不
管有多少家做最多只显示一页，右侧是做火爆地带或智能匹配的广告。而Google则在搜索结果的右侧显示广告，左侧显示自然排名。自然排名可以通过优化的方法来实现排名。因为按中国人的阅读习惯先看左侧，因此在搜索优化中，首推Google优化， Google优化更是极其重要。对企业网站百度优化则可以做为一种竞价排名的补充方法或替代方法。当然对一些做提供资讯或内容类网站，做好百度优化则是网站推广的不二选择。
（三）、B2C B2B行业门户网站推广
企业可以代理为主的可以在慧聪、阿里巴巴及一些行业门户网站上做推广。一般需要缴纳会员费，也可以免费发一些信息，但效果差一些。也可以在淘宝、易趣、拍拍等网站上直接卖产品.
（四）、充分利用各种免费网络资源
如博客，论坛、社区、空间等，广发一些营销软文，以引导和培养潜在的客户，提高我们企业的度。.连接交换和一些同行业差不多水平的网站进行友情连接qq群发信息、qq群发软件发布网站信息。可以同时加几十个QQ群，每个群有200人左右，总数也是很多的。广告交换找一些流量相当,或者是内容互补的网站交换广告,也是很不错的推广方
（五）、在线活动进行推广
这样不仅增加了网站的交互性和亲切感，更使自己的网站能在
短时期内快速增加注册会员数、访问量并提升网站知名度。但要记得如果这种活动是大规模的，或是网下配合进行的，那么就要付出一定的物质代价了。
（六）、其他方式
如事件营销，数据库营销等。事件营销已经为一些大型企业采
用，比如前几年的汶川地震，王老吉向汶川捐款而一举成名，这边就是网络营销策划公司的杰作，这是事件营销的典型代表。就好比一个人要出名，你可以骂一个名人告一个名人，一些外国明星通过极其无理的指责中国行为来炒作自己一样，不是这些人没脑子，而是人家有意为之。事件营销要操作得当，是成本最低效果最好的营销方式，但操作不当会适得其反。
五 、总结
作为世界茶叶生产、加工和销售的第一大国，中国茶叶年总产值达百亿元，但在网络方面更确切的说在电子商务领域却接近空白，如何发展电子商务成为商业界关注的话题。随着网络技术的不断变化、发展、更新，传统营销已不能满足茶叶企业发展需要。奕福可以充分利用现有资源，实施网络营销。开展信息的网络服务，实行网站推广、
开展网络调研、加强在网络上的公关活动和客户服务，提高知名度以促进可持续发展。
“振兴民族茶业，弘扬中国茶道”是奕福的宗旨，“以茶为原料，制造高尚、文明、健康和财富”是奕福的使命；“追求卓越，不断创新”是奕福的精神；“不做别的，一切为了茶”是奕福的信条；“在基地与茶农结伴，从源头与国际接轨”是奕福的基地方针，“源于真、信于诚、精于细、卓于恒”是奕福的质量方针。“科技创新产业化、产品名优系列化、营销网络国际化、管理科学人性化”是奕福的经营方针。奕福会将最香、品质最高、质量最好的茶叶呈现给全世界人民，让中国的茶叶、茶风、茶文化飘向全世界。
第二篇：奕福茶叶网络营销策划1
奕福茶叶网络营销策划书
前言
随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。本次网络营销课程设计将会对汉中茶叶进行网络营销。
第一部分网络营销环境分析
一、 总体环境分析
厂家直营，拥有自己的高山原生
态茶园.我们一向专业制作正宗安溪铁观音，专注
于制作小店为安溪奕福茶厂
低，萌芽期在春分前后，停止生长期在霜降前后，一年生长期7个月。有“好喝不好栽”
之说。是纯种铁观音的特征之一，是制作乌龙茶的特优品种。 铁观音不仅香高味醇，是天然可口佳饮，并且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明，铁观
二、行业环境分析
茶行业在电子商务领域发展迅速，越来越多的茶农、茶商、茶企加入了网络销售大军。相对于其他茶种，安溪铁观音行业在电子商务领域走在了前头，据不完全统计，目前福建的茶叶网站已不下百家，而在淘宝网上进行铁观音销售的网店则多达4000多家。而目前整个茶行业的销售通路主要是批发市场、实体店、超市等，再加上网络这一渠道，有效地将一些遗漏了的市场填补了起来
茶农网销最大优势：原产地、低成本业内人士表示，传统的茶叶实体店需要较高的店租及人力成本，营业时间和销售通路等也受到限制。而网络销售则配合强大的物流，可以全天候面向全国市场销售，并有效地节约了开设实体店的成本，于是，很多安溪茶农选择了网络
销售。
首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。
其次，网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。
第三，在网上，任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，这为中小企业创造一个极好的发展空间。利用互联网，中小企业只需花极小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网，将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到市场中去，平等地与大型企业进行竞争。从这个角度看，网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争武器。
第四，网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制，快速寻找满足品，并进行充分比较，有利于节省消费者的交易时间与交易成本。此外，互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通，便于企业针对消费者的个别需要，提供一对一的个性化服务。 第二部分 营销目标
本次的营销目标主要是对奕福茶叶进行一个推广，主要是通过网络进行推广，以增加奕福茶叶的知名度，为更广的人知道。
第三部分 网络营销策略选择
1. 网站需求分析
网络已经是每个人生活当中最重要的组成部分之一,而网络购物日益风行,阿里巴巴已经上市,淘宝亦为众人所知,同时在许多成功的案例中,更加确切的证明了网络营销的优越性，这是一个不可逆转的趋势,马云说信息时代,掌握了网络,我们就掌握了时代,只有掌握了网络,我们才不会"被网络。鉴于网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程营销目标、有利于企业降低成本费用、能够使企业增加销售，提高市场占有率、可以拓展企业信息发布渠道，树立企业形象等优点，在电子商务大背景下，建立一个属于企业自己的网站已是迫在眉睫。
2.网站目标访问者分析
从消费者性别来看，茶叶消费受年龄、性别、收入等消费者特征的影响。调查结果表明，在年人均消费超过600 克的群体中饮茶的男性比女性，所以在访问网站的大部分消费者中，男性居多，因此在设计网站的时候应多考虑男性的审美观，适当增加一些吸引男性的元素。其次结合网络消费者的特点，这些消费者，大部分都是年轻人，而且收入较高，追求个性化事物，因此网站在追求美观性的同时还要不落俗套，可增加些交互性、时尚的内容。 从消费群体来看，网站流量来源也可以为以下几种：
◆企事业单位。他们可能把茶叶作为公司的一种福利待遇发放给员工，而实体店的茶叶价位往往比较高，所以他们转向网络，进而形成消费需求。
◆茶生产商。他们可能是出于要建立自己的网店从而借鉴本网站，也可能是想与本网站加盟实现共赢。
◆茶经销商。他们可能从本网站获得信息，或是与本网站建立某种贸易关系，转销本网站所推广的茶叶。
◆临时散客。
3.网站优化
只有当搜索引擎、网站管理员、互联网用户之间，能有一种默契的利益均衡，这个行业才会顺畅发展。竭泽而渔式的网站建设，只会使你与用户、与搜索引擎越来越远。搜索引擎
与网站管理员之间，宜和谐发展，共同拥抱美好的愿景。建议如下：
●站点结构宜简洁明晰
不要让你的用户一进你的站点就因为纷繁芜杂而不知所措。从某种意义上来说，百度的Spider也是一个相对特殊的访客而已。每一个子域名，每一个目录，都最好有明确的内容区隔，避免不同子域名或者目录对相同内容的互相串用。
●创造属于你自己的独特内容
百度更喜欢独特的原创内容。所以，如果你的站点内容只是从各处采集复制而成，很可能不会被百度收录。
●保持经常的更新
经常的更新，蜘蛛程序就会经常的光顾；而长期不更新的网站，蜘蛛到访会日趋减少。 ●谨慎设置你的友情链接
如果网站上的友情链接，多是指向一些垃圾站点，那么你的站点可能会受到一些负面影响。参与各类以SEO为目的的自助链接活动，很可能“过犹不及”。
●把自己的网站做成常青树
如果没有搜索引擎，你的网站仍然访客盈门，那么你的网站就属于“常青树”了。面向用户做网站，而不要面向搜索引擎做网站，这是成为常青树网站的真谛。
网络推广策略
1.E-mail营销推广
E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。在推广的过程中因注意一下几点：○1基于用户许可○2 通过电子邮件传递信息 ○3信息对用户是有价值的。
2.BBS社区推广
奕福茶叶通过以下几方面使用ＢＢＳ做营销：为顾客提供服务借助：BBS这个交流平台，企业能较为及时全面地了解用户的感受和意见，并有针对性地采取相应的解决措施。这种顾客与顾客之间互动、顾客与企业之间互动的方式，能极大提高使用本企业产品的顾客的满意度和降低企业的顾客服务成本。更为重要的是，企业可以通过BBS来收集更多的顾客信息，了解更多的顾客意见，从而更好地开发出顾客需要和满意的产品。
实时监测与维护企业、品牌的形象 ：通过实时监督与密切注视论坛上网民对汉中茶叶的相关言论，可以了解顾客对企业或品牌的形象的真正感知，以便企业有针对性地做出改进。 网络广告：汉中茶叶可以将自己网站BBS里的广告位与相关网站的BBS的广告位进行互换，增加相互之间的链接，从而扩大企业网站的知名度和吸引更多的浏览者。从而更好的推广汉中品牌茶叶。
口碑营销：尽管BBS的人数比起门户网站少了很多，但每一个成员都有可能是一个顾客或潜在的顾客，赢得了他们我们就赢得了一个市场。另一方面我们也应该注意到，BBS的自由、开发的文化特征，使得我们在利用网络论坛进行营销的时候要更加小心谨慎，一点小的失误可能会毁掉很长时间的努力甚至更多。
3.病毒性推广策略
所谓“病毒式网络营销”，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。奕福的茶企业也可以更好的利用者易策略更好的宣传自己的品牌与企业网站。