试乘试驾话术(2200字)

发表于:2021.5.22来自:www.fanwen118.com字数:2200 手机看范文

1, 试驾人员须有3年以上驾龄,出示身份证、机动车驾驶证并签署《试乘试驾安 全协议书》后方可参加试驾,所有试驾人员身体条件正常,具备独立驾驶的能力 (视力、肢体操作和判断能力等项),不具备试驾条件的可参加试乘;

2. 试乘试驾过程中,试驾者应听从随车工作人员的安排(上车时将机动车驾驶 证、试驾卡交随车工作人员),若其驾驶技术对车辆安全造成危害的情况下,随

车工作人员有权取消其试驾资格;

3. 保证所有试驾人员不得酒后驾驶,不得穿着拖鞋、高跟鞋驾驶;保证所有试 乘试驾人员严格遵守道路安全法规;保证所有试乘试驾人员主动保持车辆的整洁 卫生及车辆完好无损;

4. 试车过程中若因试乘试驾人员原因而造成任何人员伤亡、车辆损坏等交通事 故,由试乘试驾人员承担一切相关责任和相应赔偿。

5. 汽车公司将严格保护客户的个人资料,不接受任何个人或单位查询他人注册 资料的请求或以此做出任何不利的传播;

6. 填写试乘试驾申请表或协议,然后有专职人员与你您联系安排试乘试驾事宜

先试乘后试驾:

买车子不仅要我们自己开得舒服,其他座位乘坐的感觉也很重要。

你的车一定会有朋友、家人坐吧?那我一定要建议你也替他们感觉感觉啊~~

你也不想买台车回去家人都坐得不舒服吧,正好你自己先试乘一下,那样才是最实际的啦,对不对,李先生?

最关键的也是为了保证你的安全,让你能更放心的试车,我会先开一遍,让你也熟悉一下整个路线。

我们老板说过:试乘试驾最重要的是确保客户的安全!

这里是一份安全驾驶保证书,你看这里面的条款说的是,只要咱们遵守交通规则,所有的责任由我们公司来承担。您可以在签字签在这里。

礼仪周到:

为客户开门时让出位置给客户:“这边请,我来帮您开门。”

站到门后,面向客户,一手拉门一手护住门框:“小心别碰到头。”

下蹲讲解和引导客户调好坐椅:“现在这个角度你坐着舒服吗?”

试启动:

打着发动机??

主动说:发动机刚打着声音会比正常运转时响一点,这是因为发动机的最佳工作温度要90度,冷车时发动机会自动转得快一点,让车子尽快达到最佳温度。

大概两分钟发动机转动速度会降到正常状态,你可以留意一下。

两分钟后??

你听到声音变小了吧,你对我们车子的发动机的怠速自动调整这个功能还满意吧?

试起步:

现在我们就去试试车子吧,我学车的时候师傅告诉我,起步平稳是很重要的,会直接影响到油耗、轮胎磨损、将来的二手车残值等。

为什么出租车的二手车价格那么底就是因为他们不注意这些方面,影响了整个车子的性能。 起步后??

你觉得我们的起步很平稳吧?

试隔音:

找一个比较嘈杂的地方,把车窗玻璃摇下??

李先生,你也觉得外面很嘈杂吧?现在我把窗关上,你听一下我们的隔音如何。 关上车窗??

您觉得我们的隔音效果很不错吧?

试提速:

李先生,你坐好了,我们现在试一下这台车子的提速,你往座椅靠好,同时扶好扶手。 看提速主要留意两个方面:

一是有没有推背感,二是发动机的声音是不是很浑厚,要没有金属摩擦的杂音。 深踩油门后??

刚刚您感觉到推背感了吧?

你注意到了吗?当我深踩油门时,发动机的声音很浑厚,而且没有多余的杂音吧?

试刹车:

李先生,你开车也知道我们在路上最怕遇到突然蹿出自行车或人等情况,我们会紧急刹车同时打方向盘,对不对?

我们现在的速度是60公里,马上就试一下紧急刹车,同时我会打一把方向,你坐好,扶稳。 紧急制动后??

刚才你听到那种“啪啪”的声音了吧。这就是ABS在工作了,它其实是在帮我们做

快速的点刹。

这样保证我们在急刹车的时候方向盘依然能控制车辆方向,说实在我们自己都很

放心这个车子的刹车。

你对这样的刹车效果满意吧?

?

试转弯:

李先生,你有没有了解过,一台车的底盘好不好,在车子转弯时就可以很好地体

会到?

我之前的一个老师是赛车手,他开过我们这个车说我们的底盘非常好。

我也问了他,他说底盘好不好,车辆转弯后能不能很流畅地回正很重要,同时,

车辆的摆动也不能太大。

我就在前面路口给你演示一下转弯。

转弯后??

你看我们的车子,不需要过多的额外干预,只要轻轻的扶着方向,他就自动回正

了。

而且摆动幅度很小,坐的人也很舒服也很有安全感,这个底盘调教得真不错!你觉得是不是啊?

试悬挂:

李先生,接下来我们试一下悬架。

悬架好不好主要看两个方面,一是过弯是不是够平稳,这个前面已经给您试过了

第二个是舒适性。这两个方面很难兼顾。所以相对来说,我们的悬架会比较硬,但是我也一定得给您试一下。

一般的平坦道路悬架舒适度可以说是几乎不会有区别的,只有颠簸路面才会感觉不一样。您看,前面一段路面比较颠簸,我陪您走一下吧~~

不同的悬架对细小的颠簸吸收程度不同,其实您最重要的是感觉车身的颠簸程度大不大。 我开这个车就觉得车辆过滤了一些不必要的颠簸后还能给我路感,所以我们的同事都很喜欢开这个车,每次出去都争着开。相信你也可以接受这个悬挂吧?

对啦,您平时跑的路是一般的马路多呢还是颠簸的石子路多?

那我就放心了,不然我宁可不建议您买这款车了~~

试顿挫感:

对了,李先生,您刚才试乘有没有感到明显的顿挫感呢?

您知道为什么这个自动档的通病,我们科鲁兹却没有吗?

其实有两个主要的原因:

一是这是因为我们采用了一个很先进的六档手自一体变速箱,这个变速箱的重量甚至比普通四档的还要轻。

二是发动机和波箱调校得非常匹配。等一下您亲自试开时,也一定要留意一下哦。




第二篇:试乘试驾流程和分解话术 1500字

试乘试驾流程和话术

一.试乘试驾车辆必须保持良好的清洁和车况:

1. 试乘试驾车必须将车内所有可以移动发出声响的物品移除,以确保在行驶时不会发出异响。

2. 每次试乘试驾车使用后要及时将常用设施(座椅、方向盘、音响等)恢复到使用前的状态。

3.试乘试驾车辆必须保证随时拥有半箱以上燃油.

4. 对试乘试驾车辆严格按要求进行车辆的保养及维护,随时保证车辆良好状态。

5. 试驾车的钥匙由专职试驾专员保管,销售人员凭有客户签字的《试乘试驾保证书》领取钥匙,用完后登记车辆行驶里程数,然后归还钥匙。

二.主动邀约试乘试驾:

1.x先生,刚才我已经简单地向您介绍了车辆的性能和配备特点;不过,车只靠看和听就做决定是不够的,买车是一件大事情!因此,在您作决定之前,我建议您先做一个试乘试驾,亲身感受一下陆风车开起来到底怎么样。

2.x先生,我们的车和其它车不一样,一定要开过以后才能体会到它的好处,如果您想真正了解这部车的话,我建议您做一个试乘试驾!如果您愿意的话,我马上就可以帮您安排。

三.试乘试驾的时间.路线和车型:

1.我们试一次车大概只需要X分钟,您看时间来得及吗?

2.我特别为您安排一个试车的机会……今天不行的话那么周末吧!

3.您是周六有空还是周日呢?

4.那我就赶紧先帮您预订了(试驾)!

5.我们已经为您准备好了您所关注的试驾车型,现在我简单为您介绍一下我们要试驾的路线,全长大约都为X公里,根据需求你可以选择一条适合您的路线;等一下我会先开一圈,以便您熟悉车辆的性能特点和路线;接下来,您就可以亲自驾驶这辆车了。(同时签订试乘试驾协议)

四.试乘试驾前的准备和向客户讲解操作注意事项:

客户坐到驾驶座上后,必须先完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作才能动汽车。在驾驶过程中,有两件事情要请您注意一下:

第一, 是要注意安全,毕竟您的安全是最重要的,因此请您务必遵守交通规则,并听

从我的引导;

第二, 在驾驶过程中,我会适时提醒您行驶的路线,这样您就完全不必担心走错路,

尽情享受试驾的乐趣。

第三, 带客户试乘之前做必要的车辆讲解,以便客户对车有一个更全面的了解,还有

要设置好导航路线。

五.试车过程中的讲解:

试乘试驾流程和分解话术

试乘试驾流程和分解话术

试乘试驾流程和分解话术

试乘试驾流程和分解话术

试乘试驾流程和分解话术

试乘试驾流程和分解话术

试乘试驾流程和分解话术

试乘试驾流程和分解话术

六.试乘试驾中的注意事项:

1.一定是由销售顾问(试车员)首先驾驶,按线路剧本让客户做完整的试乘体验。

2.每次发动车辆之前,必须检查所有乘员是否系好安全带。

3.销售顾问(试车员)与客户换手时,必须先将车停在预先指定的安全地点,并将汽车熄火。

4.请客户下车,并引导客户坐到驾驶座上;

5.销售人员上车后再将车钥匙交予客户;

6.客户坐到驾驶座上后,必须先完成座椅调整、方向盘调整、后视镜调整以及系好安全带四项工作,才能发动汽车。

7.客户在试驾车辆时,只需适时提醒客户按预定线路剧本行驶,不要过多地与客户谈话,

确保行车安全。

8.客户驾驶车辆出现危及安全的危险驾驶动作时,应及时提醒客户注意安全,必要时可中止客户试驾。

9.试乘试驾过程中,应劝导客户不要在车内吸烟。

七.试乘试驾后的注意事项:

1.请客户填写“试乘试驾客户信息及意见反馈表”。

2.针对客户特别感兴趣的性能和配备再次加以说明,并引导客户回忆美好的试驾体验。

3.针对客户试驾时产生的疑虑,应立即给予合理和客观的说明。

4.利用客户试驾后,对产品的热度尚未退却时,伺机引导客户进入购买商谈阶段,自然促使客户成交。

5.对暂时未成交的客户,要利用留下的相关的信息,同时与客户保持联系。

6.对每一位客户均应热情地道别,并感谢其参与试驾。

7.客户离店后,销售人员应录入DMS。

更多类似范文
┣ 车辆试乘试驾合同 2700字
┣ 场地租赁合同试乘试驾范本 1400字
┣ 试乘试驾车使用管理规定 1300字
┣ 汽车试乘试驾车辆使用及维护管理规定 1500字
┣ 更多试乘试驾协议书
┗ 搜索类似范文

更多相关推荐:
车辆使用免责协议500字

车辆使用免责协议书甲方浙江王牌门业乙方经甲乙双方充分协商在平等自愿协商一致的情况下就乙方在使用甲方车辆过程中相关事宜达成如下免责协议一协议中乙方为公司内具有驾驶资质的员工具体包括1驾驶执照C1照及以上2实际驾龄...

试乘试驾流程执行标准1500字

试乘试驾流程执行标准一试乘试驾车辆准备12试乘试驾分为固定试乘试驾车辆和轮换的商品车作试乘试驾车辆试乘试驾车由库存管理人员进行监督管理对固定试乘试驾车每两天由库管人员安排于下班时间清洁包括车外车内每月安排外观打...

东营奥迪试乘试驾活动方案1400字

20xx东营奥迪A4试乘试驾活动方案一活动名称极速体验完美驾控东营奥润奥迪A4L深度试驾会二主办及协办单位1主办单位东营奥润奥迪4S店2承办单位济南东晨广告有限公司三活动时间地点及试驾路线1活动时间12月3日8...

专栏推荐
大家在关注

地图地图CC