酒店员工规章制度
1、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及
注意事项。
2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。
3、仪容仪表整洁干净，女员工不留披肩，男员工不留胡须。
4、员工用膳应在指定地点，不得随意在工作区域吸烟，吃零食。
5、上班时不得打私人电话。
6、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。
7、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。
8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好！
9、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大
声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。
10、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。
11、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。
12、员工不得利用工作之便，谋求私利。
13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
14、员工不得在酒店内赌博，酗酒。
15、员工不得收藏，传阅，复制反动，淫秽画刊，书籍和录像，客房内收出的报刊杂
志一律交上级处理。
16、员工不得偷盗酒店公私财物。
17、员工未经客人同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。
18、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开
工作岗位或先行下班。
19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人
物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。
20、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品（除非放在垃圾筒内）。
21、进入客房要严格按照进房程序进行。
22、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的
习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。
23、客人不在房内，不得让访客进入。
24、客人询问，要热情回答，不可说“不”。
25、对客房内的可疑情况，要及时汇报。
26、应谨记酒店内时常保持整齐，清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾
起，放进废物箱。
27、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。
28、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室或主管。
29、不得在酒店内接待亲威朋友来访。
30、不得将个人的私事私物带回酒店。
31、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“X先生”或“X女士”。
32、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。
33、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。
34、严禁浪费公司资源及清洁用品.
1．对总机人员的要求
（1）工作人员必须会标准的普通话和多种地方话等；
（2）电话总机工作人员要求声音清晰，吐字清楚，注意语音语调，使人感到婉转动听；
（3）接听电话与客人会话时，要注意态度诚恳，使对方感到你乐意为他效劳；
（4）熟练掌握电话总机的性能和操作方法；
（5）熟悉酒店全部内线电话号码；
（6）熟悉酒店总经理、部门经理的电话号码；
（7）熟悉各大机关。公司、交通部门（如铁路、轮船、民航、客运等）、海关、公安
局（如消防队等）、医院、供电局、各大酒店总机等单位的电话号码：
（8）熟悉世界各地的国际时间与北京时间的时差；
（9）熟悉各地长途电话的收费标准。
2．电话服务的项目
（1）接转内部电话
内部电话指由外部挂进酒店的电话，接转时必须注意：
①挂给客人的电话必须问清挂电话人的姓名及挂电话的事项，然后核实住客是否是挂
电话人要找的，若是，则征求客人意见是否可转给他，客人表示可以时才转给他，若客人表示不接时，可向挂电话人婉拒；
②若挂电话者查询住客时，也要征询客人意见，经同意后才告诉挂电话者：
③若客人表示不听电话或不在房间时，可将挂电话人的姓名及电话内容记下来转告客
人；
④职工工作时间外面挂来给职工的电话，一般不转，若有急事可转有关部门办公室或
其顶头上司代职工接听。
（2）挂长途电话
①必须详问清客人的姓名、房号、接电话单位的名称或接话人的姓名、电话号码等； ②电话接通后，要迅速接到客人房间告诉客人，请客人讲话，客人讲完话后，要告知
客人通话时间；
③客人通话后，总机人员要及时将电话收费单转交给总服务台收款处，为客人记账； ④一家酒店可能同时有许多人要挂长途电话，对此都要—一登记好，在线路比较忙的
情况下妥善安排。
（3）电话咨询服务
①若客人电话询问要在酒店开房时，要及时与客房预订处或总服务台联系，并及时答
复客人；
②若客人询问酒店可以提供的服务设施及项目时，要向客人热情介绍。详细解答； ③若客人想了解本地区的游览胜地、商业中心、单位地址、电话号码等情况时，要尽
可能向客人介绍。
（4）电话叫醒服务
①客人申请叫醒服务，均要将客人的房号、叫醒时间登记好，记录在“住客叫醒登记
表”上，夜班和早班人员要交接好班，根据“住客叫醒登记表”上的时间准时叫醒客人。
②叫醒客人时要有礼貌地用英语和普通话重复讲“早晨好，现在的时间是早上×点
钟”。要连续地叫，若五分钟或十分钟无人听电话，要请楼层值班人员去敲门，直
到叫醒客人为止；对晚醒的客人要告诉他：“先生（或小姐）按叫醒时间，您已晚起了××分钟。”③将客人晚起的时间记入档案，日后客人投诉时，可以此作为解释。 一 收银员管理制度
1、收银员管理制度要求准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，
在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。
2、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须
验明真伪。
3、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执
行"长缴短补"的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后准备足够零钞。
4、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。
5、收银员管理制度要求接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。
6、收银员管理制度要求每班营业结束时，必须认真核对报表数与实收数是否一致，并
做好交班工作，不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。
7、收银员管理制度要求认真填写交款清单，钱款与清单一致，投款必须填写投款报告，
投款需有人见证，并在"收点交款袋报告"上签名。
8、收银员管理制度要求爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验
钞机等），并做好清洁保养工作。
9、收银员管理制度要求做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持桌面的整齐、干
净。
10、收银员管理制度要求以员工手册为准，自觉遵守酒店的一切规章制度。
11、收银员管理制度要求积极参加培训。
12、收银员管理制度要求严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。
13、收银员管理制度要求积极完成上级分配的其他工作。
第二篇：培训学校员工规章制度
贝特教育员工规章制度
学校全称：贝特英文培训中心
学校精神：诚信专业 拼搏创新 仁爱奉献 合作共赢
学校宗旨：运用专业技能 承载高度责任 依照国际标准 成就better人生 学校使命：让学员的英文better and better
办公室日常行为规范
一、 职业操守
1. 遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥。
2. 维护公司形象，树立职业道德，保守公司机密。
3. 团结协作，爱岗敬业，杜绝是非。
4. 尊老爱幼，不欺瞒，不抱怨。
二、 办公室常规：
1. 公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。
2. 应使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼。
3. 办公室门不得关闭，不得在办公室内用餐，吃零食。
4. 办公室内不得大声喧哗。
5. 办公室内应保持整洁，下班离去应放好桌椅并清理干净桌面，并关好门窗及饮水机。
6. 勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生。
7. 不得在办公区域内吸烟。
8. 未经允许不得随意进出总经理室，财务室。
三、 接待规范：
1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理。
2. 如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。
3. 如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。
4. 来访者离开时，应主动将其送至电梯门口。
5. 如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料。如不知详情，应请具体人员予以解答。
四、 电话礼仪：
1. 铃声响起两声后必须接起。
1
2. 接起电话后需亲切地使用 “您好，贝特教育”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自
行解决需将电话转给主管。
3. 电话机旁必须准备好纸笔，如对方所询之人不在，需详细地记录下对方的姓名，电话及来意，
并给予转达。
4. 不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者。
五、 着装要求：
1.日常办公：（女员工）应着正装并化淡装，优雅大方，不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖
鞋，不得浓妆艳抹。
（男员工）应着正装，西服、衬衫、领带，整洁大方，头发简短干净，不得穿短裤，
凉鞋。
2.周末上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学，活动。
办公用品领取
1. 每周由个人填写本周所需办公用品申请报告，交由主管审核，批准签字后由主管到行政部统
一领取。
2. 新员工在办理入职手续后,由主管带领去领取办公用品。
日常惩罚
1. 有下列行为之一者，视情节严重性，给予10-100元的惩罚
A、在规定场合未按要求着装，佩带公司标志。
B、随意串岗聊天；
C、开会时手机铃声随意响起并接听者；
D、工作时间上网聊天或打游戏；
E、 下班后办公室门窗，电灯，电脑，电源，饮水机未关闭；
F、 损坏公司财产；
G、剽窃他人的客户资料。
H、随意向客户做公司不可能实现的承诺。
I、 不按时对所跟踪服务的客户进行回访。
2. 有下列行为之一者，视情节严重性，给予降薪，降职，或开除
A、故意损坏公司形象，恶意中伤领导及员工者；
B、在职场内打架生事者；
C、向竞争对手或他人泄露公司机密，重要资料。
2
教师制度
教师培训、入职、转正、离职
一、教师培训：
1. 新教师入职前需经教学部培训老师对其DOME课及上课流程进行培训。
2. 新教师DOME课培训合格后，与公司签定聘用合同,进入为期3个月试用期.
3. 试用期内,首先需到业务部进行1至2周的实习。
4. 新教师在业务部实习期间需锻炼与家长沟通的技巧及DOME课实际演练。
5. 新教师在实习期满，经业务部及教学部考核通过后正式进入教学部。
二、教师入职：
1. 新教师入职时应持相关资料复印件及原件到教学主管处办理入职手续。
2. 提交入职申请表，并需交1寸照片2张，身份证复印件1张，及20元人民币由公司统一发放工
号牌，办公用品等。
3. 到主管处签合同，一式两份，自留一份，入职期从合同签定之日算起。
4. 新教师入职后试用期为3个月。
三．教师转正
1. 3个月后转为正式教师，由教研组长填写转正申请由主管教师签字交行政部计算薪水。
2. 新教师如在试用期工作不合格，不符合正式教师标准，试用期将顺延或辞退。
3. 新教师如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式教师。
4. 新教师试用期满，经教学部主管考核合格后，转为正式教师。
5. 转正考核要求：A、家长对教师上课情况的评价。B、问题解析，包括家长问题。C.对工作的认
同感及学习态度，创新能力和表现力
四． 教师离职
1. 教师合同期满正常离职，校方将提前一个月通知教师，教师决定是否与学校继续签定合同。
2. 合同期内教师如无正当理由不得离职，如教师在无正当理由的情况下离职，须向公司支付违约
金3000元整。
3、 教师如因特殊原因必须离开万州方可提请离职，离职须提前一个半月提出书面申请，经批准后
办理离职前交接工作。
4. 教师离职前工作交接：A、与新带班教师做好教学情况、学生情况交接。
B、与新带班老师共同上课至少3次，做好交接。
C、教材及教学用具完整归还。
3
5. 教师工作交接完毕，持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。
教 师 考 勤
一、 作息时间：上午9：00---12：00
下午2：00---6：00
1、员工每日须准时到办公室，并到行政部签到，不得请他人代签，如有发现双向罚款，每人50
元。
1、迟到、早退：罚款10元/次（超过半小时20元/次）。超过3个小时无故未到者按旷工情况处
理。
2、旷工：教师无故旷工当月扣除100元，如无故旷工三次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相
应损失。
3、上课期间迟到，第一次扣除50元，第二次扣除100元，第三次扣除200元，以此类推（月计）。
无故不去上课者，并无通知学生家长，将开除。
4、事假：须提前一天详细填写事假条，经主管批准后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处
理（婚假，产假按国家相关规定执行）。
5、病假：教师每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假可累积，但不可累计到第二年。
6、如教师带薪病假休完还需休假，以后每日按事假标准处理（必需持有医生证明）
二、 请假流程
1、病假，持病历及医院证明，交部门主管，由各部自行安排工作，并记入考勤登记簿。
2、事假，由本人写请假条经批准后交部门主管，由各部门自行安排工作，在并记入考勤登记簿。
3、如有临时请假，教师须在工作开展前半个小时向主管请假，并在事后第一时间内把假条交给部
门主管，否则按旷工处理。
4、调休或补休：当事人须提前提交申请，交由主管签字，报备行政部。
三、 考勤范围及办法。
1、作息考勤包括上，下班迟到，早退和上班时间内中途外出，由部门负责人登记。
2、岗位责任考勤包括上课期间，坐班期间，户外教学，教研活动，各种会议，学校，学生的集体
活动。
3、上课期间的迟到，早退，旷工由行政部负责考勤。教学部教研活动或学生活动由主管考勤。
4、教师必须提前十五分钟进入教室，备好教具、教材，准备上课。
5、各种考勤登记，每月一日由行政统计按规定发放奖金。
教师办公用品领取
1. 每周由教研组长统一填写本周所需办公用品申请报告，交由主管审核，批准签字后由教研组
长到行政部统一领取。
4
2. 新教师在办理入职手续后,由教研组长带领去领取办公用品。
教 师 薪 资
每月薪资组成：
底薪+课时费+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金（优秀教师奖，全勤奖）+招生奖金
一、底薪：
1. 试用期第一个月按照市场部薪资计算。
1．试用期第二个月起教师薪资为500元，及50元全勤奖，无其他收入。
2. 正式教师底薪为500元，及50元全勤奖。
二 、课时费：
1. 试讲\听课后，若该学员报名学习，教师有20元课时费
2. 本部平时班教师为10元/课时。
3. 幼儿园班每月收费的10%，按照实际上课次数计算教师的课时费。
4. 幼儿园观摩课为15元/课。
三 、工作年限津贴：在公司工作满一年后每月津贴50元，以资鼓励。
四 、职务津贴：总监津贴每月400元；主管津贴每月200元；组长每月100元。
五、 工资：教师每月十号领取工资，工资不得代领（如遇周末及节假日，时间顺延至周末及节假日
完后第一工作日）
教 师 奖 惩 制 度
奖励
一、全勤奖（无迟到、早退、旷工、请假），当月奖励50元，以视表扬
二、当月奖金：由教学部和业务部共同考核评选出当月的优秀教师给予100元奖金。
优秀教师评选：
1. 教师工作态度端正，教学工作严谨，认真负责。
2. 当月工作无事病假，无迟到早退。
3. 家长反应教师教学情况好，无家长投诉。
4. 教师按时完成教学计划，无教学失误。
三、教师自主招生，按照招生部提成。
四、教师个人一次性招生5人或以上，当月再奖励100元。
五、每月进行教研组评比，连续三个月为教学部第一名，一次性奖励该教学组100元奖金，以视鼓励。
六、活动奖金
5
1. 教学部任何收费活动，活动盈利的50%作为教师奖金。
2. 活动负责人以活动大小及盈利多少为基础，给予50-500元的奖金。
3. 剩余教师奖金中的40%作为学生人数报名奖，其余的60%作为活动参与奖分别奖励给教师。
七、孝心奖：根据教师平时的工作表现并结合年底的综合考试结果，按照相应的等级标准发放50至
500元的孝心奖金，由公司按照教师提供的地址寄予教师的父母．
八、续约奖：合同期满如教师与公司续签合同，公司将一次性奖励教师2000元整。
惩罚
一、学生流失率：
二、 教学惩罚
1. 出现重大教学失误，正式教师降为试用期教师，试用期教师视其情况学校考虑是否继续留任
该教师，教研组长及教学主管降为普通教师，并扣除当月工资的100—300元。
教师出现重大教学失误：
A、 教师长期不按教纲上课，教学效果差，学生考试40%不及格。
B、 学生家长严重投诉，要求换老师。
C、 任何一次收费学生流失率超过40%。
2. 带班教师因故不能上课，与带课教师未进行清楚交接，给学校造成不良影响，上课出现问题，
两位教师各扣除50元，如单方面原因，个人扣除100元。
3. 教师私自不上课，经查实一次扣除200---500元。
教 师 福 利
1. 带薪假期：
A、 在职一年的转正老师可享受带薪假三天，随工龄逐年增加一天。
B、 在职转正教师可享受基本法定假日；
2. 带薪考试假：
教师如须请考试假须出示相关证明（如：准考证，座签），并写请假条报备主管签字，视考试情况予以1-2天考试假，可申请考试类别：
A：教师资格证
B：英文专业自学考试
C：英文等级考试及学位考试
3. 保险：工作转正一年后的教师，学校统一购买保险。
教研组长升迁制度
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一．教研组长升迁：
1. 周期：每半年改选一次。
2. 资格：转正的教师。
3. 程序：A、本人向主管提交工作计划。 B、由主管教师进行面试。
C、发表就职演说。 D、全体教师投票（不记名，但要说明原因）。 E、正式任命（连任者直接成为正式组长，新任者试用一月合格后转为正式组长）。 F、成为正式教研组长后，即可每月享受100元管理工资。
教学主管升迁
1. 由教学部总监推荐候选人
2. 候选人向总监递交申请书和详细工作计划；
3. 所有候选人统一时间地点进行考核，考核内容为：
A：竞职演讲，并答考官问
B：现场抽签赛课
C：模拟课题演示：招聘，培训，解决员工思想问题
4. 最终由总经理，总监，及其余考官进行评分，分数最高者胜出，由公司出备忘文件
正式任命
调 薪 制 度
1. 学校每年有一次调薪考试，凡转正后工作满一年的教师均可参加；
2. 调薪范围：50---150元。
3. 考核标准为：专业知识，教学水平，家长满意度，主管意见，每项10分为基准，每项分数相
加再除以4后所得分数为综合分数，调薪幅度为四种【50元/6.5—7.5分（含），80元/7.5—8.5分（含）， 120元/8.5—9.5分（含），150元9.5分以上】
4. 有调薪资格的教师未达到考核标准的，则失去本次调薪机会
5. 教学部主管为考核合格的教师申请调薪，经核查无误将由公司出文件通知，该教师于次月起
正式调薪
6. 本调薪制度为底薪调整
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市场部规章制度
组织架构.
咨询部经理――咨询主管――咨询顾问
市场总监――
市场部经理――市场主管――市场顾问
入职制度．
１．
２． 咨询顾问需要有一定的英文基础，具备简单的口语交流能力．市场部员工不作具体要求． 经两天的职前培训，经考核合格后办理入职手续
３．新员工入职时应持相关资料复印件及原件到部门主管处办理入职手续。
４．提交入职申请表，并需交1寸照片2张，身份证复印件，及20元人民币由公司统一发放工号牌，
办公用品等。
５．到主管处签合同，一式两份，自留一份，入职期从合同签定之日算起。
６．新员工入职后试用期为１个月。
转正制度
１．试用期满如工作态度端正，遵守公司制度，符合公司员工的条件将自动转正成为公司的正式员工． ２．试用期内如有重大突出表现，并愿意与学校共同发展，可提前转正即时享受正式员工的待遇．
离职制度
１．合同期满前一个月公司通知员工，如员工不愿续约则合同期满时员工办理相关的离职手续．
2. 合同期内员工如无正当理由不得离职，如员工在无正当理由的情况下离职，须向公司支付违约
金3000元整。
3、 员工如因特殊原因必须离开万州方可提请离职，离职须提前一个半月提出书面申请，经批准后
办理离职前交接工作。
4. 离职前员工在部门主管的监督下，办理相关的交接工作。
5. 员工工作交接完毕，持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。
市场部员工薪金
每月薪资组成：
底薪+招生奖金+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金（优秀业绩奖，全勤奖）
一、底薪：1.第一个月作为试用期底薪为500元。
2.第二月起业绩考核，业绩达到4000元底薪为1000元，无业绩奖金，若没有完成业绩，
无底薪仅为招生奖金，若超过4000元，除1000元底薪之外，业绩奖金从第完成业绩后 8
的第一人算起（详见第二条第1小条）
3.幼儿园招生底薪考核将与本部招生金额换算（以600元/人为基准）
即：600元乘以5人为3000元，幼儿园招生金额需达到3000元，才可有800元招生奖
金，其余按照第二条第3小条计算.
二 、1. 招生奖金：5人以内（含）100元\人 6-10人（含） 150元\人
11-20人（含）200元\人 20-30人（含） 250元\人
30人以上 300元\人
2.. 一次性交年费的，除1.外，再加上一年0.5%，两年0.4%,三年0.3%提取。
3. 幼儿园招生当月按照收入的10%进行提取，第二个月起按照实际人数所交费用的5%提取作
为维护津贴，如有新生报名按照10%进行提取。
三 、工作年限津贴：在公司工作满一年后每月津贴50元，以资鼓励。
四 、职务津贴：总监津贴每月400元；主管津贴每月200元；组长每月100元。
五、 工资：每月十号领取工资，工资不得代领（如遇周末及节假日，时间顺延至周末及节假日完后
第一工作日）
员工奖励制度
一、全勤奖（无迟到、早退、旷工、请假），当月奖励50元，以视表扬
二、当月奖金：当月招生前三名分别奖励100元，80元，50元。
三、孝心奖：根据员工平时的工作表现并结合年底的综合考试结果，按照相应的等级标准发放50至
500元的孝心奖金，由公司按照员工提供的地址寄予员工的父母．
四、续约奖：合同期满如员工与公司续签合同，公司将一次性奖励员工2000元整。
五，员工福利：工作转正一年后的员工，学校统一购买保险。
咨询部员工薪金
每月薪资组成：
底薪+招生奖金+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金（优秀业绩奖，全勤奖）
一、底薪： 试用期底薪为400元\月。（两个月试用期）
正式员工底薪为500元\月。
二 、1.招生奖金：5人以内（含）40元\人 6-10人（含） 50元\人
11-15人（含） 60元\人 16-30人（含） 70元\人
30人以上 100元\人
2.本部学生由单期转为会员的业绩提成：扣除单期学费后按照一年0.5%，两年0.4%,三年0.3% 9
提取。
3.一次性交年费的，除1.外，再加上一年0.5%，两年0.4%,三年0.3%提取。
三 、工作年限津贴：在公司工作满一年后每月津贴50元，以资鼓励。
四 、职务津贴：总监津贴每月400元；主管津贴每月200元；组长每月100元。
五、 工资：每月十号领取工资，工资不得代领（如遇周末及节假日，时间顺延至周末及节假日完后
第一工作日）
员工奖励制度
一、全勤奖（无迟到、早退、旷工、请假），当月奖励50元，以视表扬
二、当月奖金：当月招生前三名分别奖励100元，80元，50元。
三、孝心奖：根据员工平时的工作表现并结合年底的综合考试结果，按照相应的等级标准发放50至
500元的孝心奖金，由公司按照员工提供的地址寄予员工的父母．
四、续约奖：合同期满如员工与公司续签合同，公司将一次性奖励员工2000元整。
五，员工福利：工作转正一年后的员工，学校统一购买保险。
考勤制度
1、员工每日须准时到办公室，并到行政部签到，不得请他人代签，如有发现双向罚款，每人50元。
2、迟到、早退：罚款10元/次（超过半小时20元/次）。超过3个小时无故未到者按旷工情况处理。
3、旷工：无故旷工当月扣除100元，如无故旷工三次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损失。
4、事假：须提前一天详细填写事假条，经主管批准后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处理
（婚假，产假按国家相关规定执行）。
5、病假：每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假不可累积。超出部分按事假处理。
升迁制度
部门主管：业绩量单月达到 以上次月升为代主管，享受主管提成待遇，直至团队业绩达
到 ，个人业绩达到 升为正式主管享受主管待遇，提成。
部门经理：
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2006.8.20
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