微信红包促进移动社交电商发展提速

文/秦鑫 “恭喜发财，红包拿来。”儿时过年给长辈拜年常说的这句话，在20xx年羊年春节，显得格外的热闹和亲切，漫天飞舞的拜年红包，全民狂欢抢红包、拜新年的壮举，联络感情，增进交流的同时享受春节的氛围，成为今年春节一道特有的靓丽风景，开辟了移动社交的一个新纪元！ 且一场春晚的摇一摇红包，教育了几个亿的群众，其中包括数量庞大的中国大妈，对这些大妈而言，摇一摇的初始作用就是摇红包，是沟通交流的桥梁，春节过去，他们依然习惯性的寻求着红包，有空就试探性的摇一摇……

这对于商业创新的启发是什么？最有商业价值的不再是大众审美和趣味，而是社群文化和关系转化。

移动互联网的社交基因 在移动互联网世界，“生命不息，社交不止”， 而单独的社交太泛滥，各种社交应用也层出不穷，除掉微信、移动QQ这样的超级APP，现在还出现了很多垂直的社交，例如脉脉主攻人脉社交应用，ZANK切割了“同志”市场，课程格子则基于课程表开展移动社交，帮助学生朋友们了解课程安排的同时有机会认识一起上课的同学……

我之前在《去中心时代跨界整合营销趋势》一文里说过，随着网络服务形态的多元化，去中心化网络模型越来越清晰，也越来越成为可能。数字技术、网络技术、传输技术的大量应用，大大强化了受众作为传播个体处理信息的能力，碎片化现象不但让受众群体细分呈现为碎片化现象，也引发着受众个性化的信息需求，整个网络环境更加多样化和多元化，而年龄等人口学、社会学特征已经不再能够准确区分出消费群体，打破了过去的纯粹的代系概念，也打破了年龄的界限，让60、70、80、90玩在一起成为可能，因为移动互联网时代社群的组成，不再是只有年龄一个单一的维度了，不同代际因为共同的兴趣也可以玩在一起，文化不再是代际隔离，而是相互渗透。

人类关系无非分为基于血缘或者情谊的强关系、毫不相干陌生人群的弱关系和彼此过渡的中间关系，我们暂且称之为中度关系。

每个人在移动互联时代都有自己的小世界，每个人都在寻找自我的差异，而红包应用，则让消费者在寻找自我差异的过程中，重新按照不同的群族聚合在一起，形成特定的圈子文化，回顾20xx年羊年春节，我们不难发现，针对三类关系，其实我们是不是比往年更加愿意拜年了？无论强、中、弱哪一种关系，发个红包拜个年，年拜了，感情交流了，没准还能抢个大红包；即使平常不怎么联系、或者是不群里不认识的陌生人，这时候大家显得异常的默契，也增加了共同的话题，扔一个红包缓和下尴尬的气氛，抢到红包的怎么也得道声谢、拜个年、示个好吧，一来二去找到了共同的话题，岂不更加的营造了过年的氛围。

所以，从这个角度而言，移动互联网最重要的基础是关系，移动营销是基于关系链接的营销，而不是简单的信息推动的营销，而红包则会让用户对整个营销更具好感。

移动互联时代，到底如何把握消费者？

单纯的电商太冷冰，只有当用户有需要的时候，才会去搜索和关注，而且在同类型的搜索中，你的产品必须杀出重围最终展示在买家眼前，但是无论你多么真诚和坦白，缺少信任代理的买家和卖家，终究是一个得与失的对立立场。

移动互联网世界社交是刚需，电商时代讲究的是数据和转化，而数据的获取主要基于某一共同特性的人群带来，在此基础上建立信任后最终形成转化，基于社交刚需产生的关系，将是转化之前逐渐建立起来的信任代理。而移动互联时代可以通过微信、公众号、通过内容、通过社群可以迅速找到你的目标消费群，大家因为这种内容和风格聚合。

消费者开始从传统的“货架消费”，开始转向被生活空间的场景互动所激发的“社交消费”时代，而品牌与消费者通过社群的互动来建立关系，把强关系打造成为铁杆粉丝，从而带来二次传播，带来二度人脉的中度关系，而这类人群的转化率特别高，一旦把握住并且服务好的话，是极度容易转化为强关系的；同时也因为社群标签和特点，汇聚原本毫无关联的陌生关系到一起，进而发生关系，由弱关系向中度关系过渡。

移动社交彻底让虚拟世界和商业世界融为一体，商家与用户的有效连接以及信息的实时传输和交互，无论是基于场景环境的购物渠道，还是基于用户生活圈的场景媒体等，通过人与商家，人与人，人与物的互动，缩短体验流程，提升交互效率。而移动互联网时代，一旦打透一个圈子，纵使再小的圈子也可以迅速的形成裂变，产生巨大的能量。

所以来说，移动互联网时代，尤其是未来移动互联网里的电商时代，一定会是“移动社交电商”的形态。

而今红包俨然已经不仅仅局限于春节拜年了，还逐渐成为社交礼仪中的一种方式（好比前些年，人与人打招呼交流都是发根烟一样），加上后续中国大妈的发力，相信20xx年将是中国移动社交电商迅猛发展的一年，也将是竞争非常激烈的一年，在这一年，中国移动社交电商将会由规模发展开始向品牌化、正规化、巨头化转变。

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本文为作者秦鑫原创文章，转载请注明出处和作者简介。

秦鑫（微信：mrqinxin；微博：@Mr秦鑫 ）：伯果儿创始人、互联网营销观察者、自媒体人、实效营销探路者。擅于洞察互联网用户需求，精准将品牌个性通过创意手段传达至互联网人群。

第二篇：“微信红包”引发移动端支付争夺战

“微信红包”引发移动端支付争夺战

“微信红包”引发移动端支付争夺战占据高地为时尚早

一、事件背景

1月26日，“微信红包”基于微信5.2版本上线，微信“抢红包”迅速流行，成为微信社交圈的时髦活动。

微信发“新年红包”只需四个步骤：绑定一张借记卡——填写红包信息——微信支付成功——发送给好友/微信群。

二、相关数据

据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截止除夕夜，平均每个红包10.7元，抢了最多红包的：869个。除夕夜

参与红包活动的总人数达到482万，最高峰出现在零点时分，瞬间峰值达到每分钟2.5万个红包被拆开。

据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，从除夕开始，截至大年初一16：00时，参与微信抢红包的用户超过500万，总计抢红包7500万次以上，平均每分钟领取的红包达到9412个。高峰时段出现在除夕夜零点时分，前5分钟内有58.5万人次参与抢红包。

据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，20xx年移动支付业务处于蓄力发展阶段,处理移动支付业务21.13亿笔,金额1811.94亿元。20xx年移动支付市场规模预计超过8000亿元。

三、分析师观点

“微信红包”火爆引发新一轮移动支付大战，对此中国电子商务研究中心主任、互联网金融研究员曹磊认为，“微信红包”是移动端互联网金融产品的成功代表，是互联网金融开始从电商金融向社交媒体金融进一步升级的标志事件。

曹磊认为，“微信红包”影响广泛，具体体现在以下四方面：

1、节日营销增加品牌效应

发红包是中国春节传统，财付通与支付宝借机推出红包场景可谓时间巧妙、笼络人心；而与支付宝钱包点对点的讨红包相比，微信红包将习俗、社交、游戏融为一体，具有娱乐性、趣味性，更适合春节气氛，使微信支付井喷式发展。

2、用户优势布局移动支付

微信红包火爆的杀手锏是“寄生”在拥有6亿用户群的社交平台上；腾讯微信弱在支付端强在关系链，通过“社交+支付”的模式，使其在同质化产品中脱颖而出，将大量“小伙伴”笼络于微信支付行列，助其获得众多移动支付新用户，促使信息流变成资金流。

3、资金沉淀增加企业收益

尽管微信支付声称没有资金沉淀，没有中间账户，但依然存在众多没有被领取的红包及没有被提现的红包，这将促使微信积累众多沉淀资金，大数据下的资金流动可见一斑，短暂滞留必将为腾讯带来厚利。

4、移动端布局或将“秒杀”阿里IPO估值

阿里与腾讯在理财、打车等移动支付领域中持续“火拼”，

此次红包大战腾讯可谓大获全胜。阿里上市尚无定论，而PC转向移动端则受微信极大威胁，移动支付领域受制致利润增速放缓，IPO估值深受影响。

马云对此形象地誉为“珍珠港偷袭”后美正式对日宣战，那么红包大战过后“二马”比拼火力必将升级，我们拭目以待。

对此，曹磊还表示，“微信红包”凸显出微信支付较大潜力，

但还需理性看待，腾讯想在支付领域占据高地为时尚早。

此外，中国电子商务研究中心还认为：

1、假冒红包或致资金盗刷

“微信红包”变现需必须绑定银行卡，红包的“含金量”将使银行账户、身份证信息等个人信息面临泄露危机，且此前有

用户收到假冒红包，若红包内含有木马程序则将面临账户被盗风险。目前随着移动支付客户端增多，保证客户端的风险控制才能抢占互联网金融有利地盘。

2、场景单一或昙花一现

目前微信支付只接入了12家银行，而支付宝接入的银行近180家。且支付场景仅有理财通、手机话费充值、彩票、红包、

打车等十个，在产品与功能上远没有支付宝繁多，支付宝涵盖用户经济生活范围更广，抢红包热度褪去后的微信支付若无新动向，必将只是昙花一现徒留曾经无限风光。

3、社交基因是“双刃剑”

移动互联网时代，把握80、90的需求，便能抓住未来市场。微信红包证实凭借良好的用户黏性及年轻群体对新产品的热衷

度一炮而红，但社交重在其开放性，而支付则注重隐私，矛盾的背后是腾讯远无法用微信支付来拦截阿里在移动端的入侵。

四、关于我们

联系分析师

曹磊

中国电子商务研究中心主任、互联网金融研究员

?专栏：

?微博：weibo.com/u/2738383473

发布机构

中国电子商务研究中心(Chinae-BusinessResearchCenter)，于20xx年底在“中国电子商务之都”杭州创办，是我国最早创办、也是目前唯一一家以研究、传播与服务电子商务、网络营销、中小企业应用为己任的第三方行业研究、服务机构。

中心下属官方网站，也是目前国内访问量最大、用户质量最高、网站内容最全面与专业的电子商务产业链综合性大型门户

网站。

“微信紅包”引發移動端支付爭奪戰占據高地為時尚早

一、事件背景

1月26日，“微信紅包”基於微信5.2版本上線，微信“搶

紅包”迅速流行，成為微信社交圈的時髦活動。

微信發“新年紅包”隻需四個步驟：綁定一張借記卡——填寫紅包信息——微信支付成功——發送給好友/微信群。

二、相關數據

據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，截止除

夕夜，平均每個紅包10.7元，搶瞭最多紅包的：869個。除夕夜參與紅包活動的總人數達到482萬，最高峰出現在零點時分，瞬間峰值達到每分鐘2.5萬個紅包被拆開。

據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，從除夕開始，截至大年初一16：00時，參與微信搶紅包的用戶超過500萬，總計搶紅包7500萬次以上，平均每分鐘領取的紅包達到9412個。高峰時段出現在除夕夜零點時分，前5分鐘內有58.5萬人次

參與搶紅包。

據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示，20xx年移動支付業務處於蓄力發展階段,處理移動支付業務21.13億筆,金額1811.94億元。20xx年移動支付市場規模預計超過8000億元。

三、分析師觀點

“微信紅包”火爆引發新一輪移動支付大戰，對此中國電子商務研究中心主任、互聯網金融研究員曹磊認為，“微信紅包”是移動端互聯網金融產品的成功代表，是互聯網金融開始從電商金融向社交媒體金融進一步升級的標志事件。

曹磊認為，“微信紅包”影響廣泛，具體體現在以下四方面：

1、節日營銷增加品牌效應

發紅包是中國春節傳統，財付通與支付寶借機推出紅包場景可謂時間巧妙、籠絡人心；而與支付寶錢包點對點的討紅包相比，微信紅包將習俗、社交、遊戲融為一體，具有娛樂性、趣味性，更適合春節氣氛，使微信支付井噴式發展。

2、用戶優勢佈局移動支付

微信紅包火爆的殺手鐧是“寄生”在擁有6億用戶群的社交平臺上；騰訊微信弱在支付端強在關系鏈，通過“社交+支付”的模式，使其在同質化產品中脫穎而出，將大量“小夥伴”籠絡於微信支付行列，助其獲得眾多移動支付新用戶，促使信息流變成資金流。

3、資金沉淀增加企業收益

盡管微信支付聲稱沒有資金沉淀，沒有中間賬戶，但依然存在眾多沒有被領取的紅包及沒有被提現的紅包，這將促使微信積累眾多沉淀資金，大數據下的資金流動可見一斑，短暫滯留必將為騰訊帶來厚利。

4、移動端佈局或將“秒殺”阿裡IPO估值

阿裡與騰訊在理財、打車等移動支付領域中持續“火拼”，此次紅包大戰騰訊可謂大獲全勝。阿裡上市尚無定論，而PC轉向移動端則受微信極大威脅，移動支付領域受制致利潤增速放緩，IPO估值深受影響。

馬雲對此形象地譽為“珍珠港偷襲”後美正式對日宣戰，那麼紅包大戰過後“二馬”比拼火力必將升級，我們拭目以待。

對此，曹磊還表示，“微信紅包”凸顯出微信支付較大潛力，但還需理性看待，騰訊想在支付領域占據高地為時尚早。

此外，中國電子商務研究中心還認為：

1、假冒紅包或致資金盜刷

“微信紅包”變現需必須綁定銀行卡，紅包的“含金量”

將使銀行賬戶、身份證信息等個人信息面臨泄露危機，且此前有用戶收到假冒紅包，若紅包內含有木馬程序則將面臨賬戶被盜風險。目前隨著移動支付客戶端增多，保證客戶端的風險控制才能搶占互聯網金融有利地盤。

2、場景單一或曇花一現

目前微信支付隻接入瞭12傢銀行，而支付寶接入的銀行近

180傢。且支付場景僅有理財通、手機話費充值、彩票、紅包、打車等十個，在產品與功能上遠沒有支付寶繁多，支付寶涵蓋用戶經濟生活范圍更廣，搶紅包熱度褪去後的微信支付若無新動向，必將隻是曇花一現徒留曾經無限風光。

3、社交基因是“雙刃劍”

移動互聯網時代，把握80、90的需求，便能抓住未來市場。

微信紅包證實憑借良好的用戶黏性及年輕群體對新產品的熱衷度一炮而紅，但社交重在其開放性，而支付則註重隱私，矛盾的背後是騰訊遠無法用微信支付來攔截阿裡在移動端的入侵。

四、關於我們

聯系分析師

曹磊

中國電子商務研究中心主任、互聯網金融研究員

?專欄：

?微博：weibo.com/u/2738383473

發佈機構

中國電子商務研究中心(Chinae-BusinessResearchCenter)，於20xx年底在“中國電子商務之都”杭州創辦，是我國最早創辦、也是目前唯一一傢以研究、傳播與服務電子商務、網絡營銷、中小企業應用為己任的第三方行業研究、服務機構。

中心下屬官方網站，也是目前國內訪問量最大、用戶質量

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