短信服务协议
合同编号：甲方：
乙方：
为满足甲方的移动信息服务需求，推进甲方的信息化进程，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》和相
关法规，双方本着自愿、平等、互利、守信的原则，通过友好充
分协商，就乙方有偿为甲方提供短信业务签定本合同。
第一条 合同目的
1.1 乙方向甲方以有偿收费方式提供短信业务。
1.2 协议签订生效后，甲方向乙方支付短信业务费用，乙方按甲
方要求将短信内容发送到目标客户手机终端，包括移动手机、联
通手机和电信手机。
第二条 合同期限
2.1合作期限为 年 月 日到 年 月 日，合作期满，甲方提前 日通知乙方时，甲方有优先续
约权；甲方未提前通知乙方时，双方另行协商确定是否续约。
2.2本合同自签订之日起生效，依照相关协议和规定，在协议范
围内甲方享受乙方提供的短信群发服务，并拥有相应的权利和义
务。
第三条 合作模式、计费、数量、质量、支付方式与结算
3.1合作模式、计费、数量
1
□ 单次合作
产品名称 ,产品单价 元/条，购买数量 条；
产品名称 ,产品单价 元/条，购买数量 条；
本合同签订生效后三个工作日内，甲方向乙方一次性支付信息服
务费(人民币) 万 _ 仟 佰 拾 元(小写：? )
整,款到账一个工作日内乙方为甲方开通相应信息服务，信息服
务有效期为开通服务后顺延 个月。
其它： 。
□ 框架合作
产品名称 ,产品单价 元/条，购买说
明： ；
产品名称 ,产品单价 元/条，购买说
明： ；
本协议自动转换为框架合作协议，合作期限为 年 月
日至 年 月 日。
其它：
2
。
3.2 质量：乙方发送的短信内容必须经甲方确认后方才能进入发送阶段。
3.3支付方式：
□公司账户
账 号：
户 名：
开户行：
□个人账户
账 号：
户 名：
开户行：
□现金
□其它
3.4 结算
（1）、按月结算，每月三十日前，甲方向乙方一次性支付清当月所有充值短信费用。
（2）、乙方向甲方提供当月甲方短信发送总额的正规#5@p、短信发送电子文档、结算单，否则甲方可拒绝支付，不视为甲方违约，乙方不得以此为由不继续履行合同。
（3）、在本合同约定的合作期限内，甲方将款项汇至乙方以下指定账户；特殊情况经双方协商一致，可以临时调整，否则引起的 3
纠纷将由乙方承担。
第四条 保密条款
4.1 乙方在签订和履行本合同中知悉的甲方的全部信息（包括技术信息和经营信息等）均为甲方的商业秘密。
4.2 无论在合同有效期内或无论何种原因终止、解除本合同的，乙方同意对在签订和履行本合同中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务。非经甲方书面同意或为履行本合同义务之需要，乙方不得使用、披露甲方的商业秘密；也不得非法允许第三人以任何目的的使用，配合相关国家机关工作的除外。
4.3 乙方违反上述约定的，应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。
第五条 双方权利与义务
5.1 甲方的权利与义务
（1）、甲方有权享受乙方提供的优质信息服务，并向乙方支付相应信息流量费用。
（2）、甲方所经营的移动信息业务必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中国移动互联网CMNET网络安全管理办法》等相关管理规定。
（3）、监督乙方按照合同约定的数量和质量向甲方提供服务。
（4）、甲方可登陆乙方开发的管理后台，实时复核发送流量；乙方免费为甲方提供企业短信系统，并负责对该软件进行维护、升 4
级和保证短信正常发送。
（5）、甲方不得传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息，不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的信息；不能传输涉及国家安全的信息；也不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的信息。
5.2 乙方的权利与义务
（1）、在本协议签署后按约定给甲方提供服务，乙方必须确保其通信资源是合法的。
（2）、乙方所经营的通信资源必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中国移动互联网CMNET网络安全管理办法》等相关管理规定。
（3）、乙方向甲方保证短信群发到达率不低于百分之九十五。
（4）、乙方在对平台或其他网络进行维护(可预见性的)调整时将引起发送中断时，乙方应提前采用信息通告的方式通知甲方（以手机短信、电子邮件或电话形式告知）并确保甲方收到此通知。否则，甲方有权追究乙方由此而造成的损失。
（5）、乙方应保障技术和商务联系人的联系方式畅通，如相关联系人或联系地址有变更，应及时通知甲方，以便甲乙双方的联系畅通。
第六条 客户服务
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为保证更好的服务，甲乙双方应建立长期、稳定、便捷的客户服
务体系。
6.1 甲方的商务联系人姓名：____ _ 电话：___ _
甲方的技术联系人姓名：__________ 电话：______________
乙方的商务联系人姓名：__ _ _ 电话：___ _
乙方的技术联系人姓名：__________ 电话：______________
6.2 乙方为甲方提供软件的安装、调试并提供壹次初次使用的培
训，软件免费升级。
6.3 甲方可针对企业的个性化需求提出订制要求，乙方将根据订
制工作量提供方案并根据方案另行报价有偿服务。
6.4 甲方保持联系人和联系电话的有效， 乙方提供 客
服电话和在线的即时通讯咨询服务。
第七条 违约责任
7.1 乙方发送的数量不符合合同约定的，如实际的到达率低
于 %视为乙方违约，乙方先就未达到约定到达率部分先
行补偿重发，并就违约赔偿甲方，赔偿的计算方法为以约定的发
送短信总费用乘以超出范围以外的未到达率。
7.2 乙方发送的短信内容与甲方要求不符的，甲方于 日通知乙方，乙方应于收到通知之日起 日内，将修正后
的内容报送甲方，经甲方审定后，同意继续合同的，以新内容进
行发送；不同意继续履行的，甲方有权解除合同。就之前不符合
约的的发送内容，乙方应赔偿合同总价的 %。
6
7.3 乙方迟延发送的，将迟延理由告知甲方，甲方同意的继续合
同的，顺延合同期，由此造成甲方损失的，乙方应当赔偿；甲方
不同意继续合同的，有权解除合同，并保留追究乙方违约的权利。
7.4由于甲方发送短信范围或发送内容不当造成的，手机用户提
出的一切投诉，以及因此产生的一切纠纷，由乙方负责和用户协
商解决，甲方为乙方提供相关便利。
7.5 其他违约情形，任何一方违约，都应当承担违约金 元。若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方应当赔偿给守约
方造成的一切损失（包括直接损失、可得利益损失及主张权利的
费用等）。
第八条 免责条款
8.1 一方因不可抗力导致合同全部或部分不能履行的，应当在不 可抗力发生之日起 工
作日内通知对方，并向对方提供相关证明。
8.2 因不可抗力导致合同全部或部分不能履行的，根据不可抗力 的影响，免除全部或部分责任，法律另有规定的除外。迟延履行 合同后发生不可抗力的，不免除任何责任。
8.3 因不可抗力导致增加的费用由上方各自承担。
8.4本合同所称不可抗力是指，由于地震、水灾、火灾或政策变 化等人力不能预见、不能避免、不能抗拒的客观情况。
第九条 争议解决
9.1 甲、乙双方在履行合同时发生争议，可以自行协商解决；协
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商解决不了的，双方可向甲方所在地的当地行政主管部门申请调解；不愿调解或调解不了的，双方应在甲方所在地人民法院提起诉讼。
9.2 发生争议后，除非出现下列情况，双方都应继续履行合同，保持工作连续，保护好已完工作成果：
（1）、一方违约导致合同确已无法履行，双方协议终止合同；
（2）、调解要求停止合同工作，且为双方接受；
（3）、法院要求停止合同工作。
第十条 生效及其他约定
10.1 本合同未约定的事项，由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同书具有同等法律效力。
10.2 乙方应当在签订合同时向甲方提供其合法经营的证明文件，并作为本合同的附件。
10.3 签订本合同时，双方确认的合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同，同等法律效力。
10.4 本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.5 约定的合同份数： 第十一条 明示条款
甲、乙双方对本合同的条款已充分阅读，完全理解每一条款的真实意思表示，愿意签订并遵守本合同的全部约定。
甲方：（公章） 乙方：（公章）
住所： 住所：
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法定代表人： 法定代表人： 委托代表人： 委托代表人： 电话： 电话：
传真： 传真：
开户银行： 开户银行： 账号：
邮政编码：
账号： 邮政编码： 9
第二篇：短信营销服务协议修订
短信营销发送协议
甲方:
乙方:株洲谐达通信有限公司
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，双方同意由乙方为甲方提供手机短信发送服务，特签订此协议。
一、合同单价:单价 元/条;数量: 条,总金额:￥ 元,金额大写 .
二、合作方式:
1、甲方群发前一天,以电话/短信/电子邮件/QQ/MSN的形式通知乙方,并确认如下内容:
1) 发送时间2) 发送数量3) 发送范围4) 发送内容2、乙方收到确认后根据甲方要求及时执行.
三、费用结算:
1、付款方式:甲方应在合同签定一周内支付短信款;
2、服务开始后甲方所支付的服务费用不予退还.
四、双方权利与义务:
1) 乙方保证对甲方所提供的会员号码资料保密, 乙方不得向第三方提供或外泄甲方资源.
2) 乙方作为合同执行方,在接到甲方执行命令时,有责任在规定的时间内按时按质按时执行,并及时反馈
执行情况给甲方.
3) 短信内容可由甲方自行提供,也可由甲方指导乙方按要求制作,如由乙方制作需收取一定的制作成本,
费用在单价中体现.
4) 甲方所提供的信息内容必须真实合法,若甲方提供的信息内容非法或与实际活动不符, 乙方有权拒
绝执行,由此而产生的后果由甲方自行负责.
5) 不发送任何非法的\骚扰性\中伤他人的\辱骂性的\恐吓性的\伤害性的\挑衅性的\庸俗的\淫秽等内容
的信息\不发送涉及国家安全\国家机密的信息.
6) 对于甲方所追求的宣传效果和宣传效益,属市场经济表现行为, 乙方不予保证,且甲方不得以此作为
拒付合作款项的依据.
7) 甲方所提供的信息内容移动/联通,每条必须控制在70个字符内(含标点符号),字数或容量超过的话系
统将根据超过的字数自动另计条数.
8) 乙方承诺甲方的短信到达率在95%左右，如没发送成功，短信平台后台会有显示，免费补发发送失
败的短信。
9) 乙方提供给甲方的短信平台定期进行同步免费更新。
10) 乙方确保提供给甲方的短信账号是专有账号，在未经乙方同意的情况下，不得修改转让给他人。
五、违约责任:
1、若有一方违反本协议约定导致本协议无法履行,另一方有权单方面终止协议,并且不承担任何法律责
任.
2、若因一方的违约造成另一方不良社会影响或经济损失,则另一方有权追究违约方责任,要求其消除影响,
并作相应的经济赔偿.如有纠纷,双方本着友好合作原则协商解决,协商不成交由乙方所在地人民法院管辖.
六、本协议未尽事宜:
双方可签订补充协议.本协议的补充协议为其不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力.
本协议一式两份,双方各执一份.本协议自双方签字盖章之日起生效.
甲方: 乙方: 株洲谐达通信有限公司
签约代表: 签约代表:
联络电话: 联络电话:
签约日期: 签约日期: