外包合同
甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方）
总则
第1条 适用范围
本合同适用于 有限公司 （以下简称：甲方），与 有限公司 （以下简称：乙方）就甲方提供厂房、设备给乙方从事外包的现场加工、包装、装卸的任务（以下简称：外包）所涉及的所有事项以及签订的所有补充合同等书面约定。
第2条 本合同定义
本合同或补充合同中所约定的甲方部分生产或经营的管理、运作、等均由甲方外包给乙方负责实施。乙方在具有前述实施资质的情况下，应根据甲方的要求配备操作人员和/或管理人员。乙方按照甲方的生产或经营计划和相应的生产、管理等标准，组织生产作业或经营，完成甲方的生产计划或经营任务。甲方按双方约定的结算方式付给乙方相应的生产服务加工费。
第3条 本合同的目的
甲乙双方以相互信赖为基础，诚实守信地履行合同，为继续保持公正的交易关系，缔结本合同。
第4条 本合同的变更及补充
根据需要，在甲乙双方意见一致的情况下，可对本合同和补充合同附件进行书面变更或补充，并且把变更或补充的内容作为本合同的一部分。
第5条 补充合同
甲乙双方基于本合同另就外包相关的个别事项，可视具体情形签订补充合同。
外包管理
第6条 外包相关的人员管理
①乙方根据本合同向甲方提供外包服务时，乙方负责下述与外包相关的管理。
（1）与外包相关的人员（包括管理人员及操作人员）的雇佣、上岗培训、岗位培训、安全教育、遵守法律法规以及甲方规章制度的教育。
（2）与外包相关的人员（包括管理人员及操作人员）配备、考核、勤务状况等人事、劳动相关的管理，并及时支付所配备人员的薪资、福利及公积金等。
② 乙方认为有必要甲方协助时，应以书面形式向甲方提出请求。甲方根据乙方的请求内容自行判断是否给予甲方认为必要的协助。甲乙双方在向对方提供协助如发生费用时，甲乙双方应本着公平、友好的原则协商费用的负担，可视具体情形签订补充合同。
③ 乙方保证所配备人员严格执行甲方规定的各项规章制度以及相应的生产、质量（JRT）的管理体系。甲方的各项规章制度以及相应的体系如有变更和改进，甲方应以书面形式通告乙方执行。
第7条 外包相关的生产或经营管理
① 乙方应严格执行甲方的生产或经营计划，高质、高效、定时、定量地完成。
② 乙方配备在现场的管理人员应在每日工作结束时确认第2天的生产或经营计划，并根据计划配
备第2天的生产或经营所需人员和必要的设备。当甲方或其他因素造成甲方生产或经营计划临时发生变化时，甲方应及时通知乙方，双方协商采取相应的对策。
③ 乙方的现场管理人员应参加甲方的与生产、管理相关的会议，并按甲方的要求如实汇报、说明
乙方所外包的业务进展。
④ 乙方应按照甲方要求实时确认并记录外包的完成情况，如遇异常时，还应载明现象、具体事由
等，并指派专人负责输入甲方计算机系统。乙方配备人员应保证严格按照甲方的规定使用甲方的计算机网络系统。
⑤ 乙方在实施外包过程中，发现甲方委托的任务或提供的资料有异常时，应立即通告甲方并取得
甲方的指示。乙方配备的管理人员负责与甲方沟通。
第8条 品质管理
① 乙方应严格执行甲方的品质标准和作业指导书等相应的品质规定。
② 乙方配备在现场的管理人员应定期将品质记录汇总并告知甲方。乙方发现影响到品质或有理由
怀疑会影响品质的现象、做法、材料、设备等均应及时告知甲方。
③ 甲方的品质目标是不断改善变化的，乙方的品质管理指标也应随甲方的变化而变。
④ 乙方外包成果是否合格，由甲方依据甲方的品质标准和作业指导书等相应的品质规定进行合理
判断。甲方将相应的品质信息及时通报给乙方。
第9条 不能如期完成
① 乙方事先判断不能如期完成外包时，不管责任是否归结乙方，都必须立即通知甲方，接受甲方
的指示。乙方根据甲方指示，应采取尽可能的措施减少拖期，尽快完成。
② 由于乙方的管理不周或乙方员工的怠慢等原因而造成的逾期，甲方有权追究乙方的责任包括但
不限于解除合同。
第10条 外包相关的其它约定
① 甲方与乙方协商决定乙方配置人员与甲方员工的区别方法（如工号区别等）。
② 甲方无偿提供乙方现场协调人员的办公场所，并提供员工更衣室供乙方员工使用。乙方员工应
妥善使用前述场所及设施，发生损毁时，由乙方承担赔偿责任。
③ 甲方有权对乙方所承担的外包的实施状况做必要的监督检查，其监督检查的对象包括但不限于
乙方员工、生产、质量、机密信息的管理。
④ 乙方员工平日、休息日加班、法定节假日的费用按照国家规定计算。
⑤ 乙方员工进入甲方厂区时应遵守[外包员工规范]（由乙方制定，经甲方确认后生效）。
⑥ 乙方对其员工在履行外包业务时发生的伤害事故等承担责任，但费用由甲方承担。乙方员工所
在工作岗位所需防护用品由甲方依法配备。
⑦ 乙方员工的考勤由甲方统计确定。
第11条 安全保证
① 乙方在履行本合同及其他补充合同时，应遵守中国的法律、法规、规章以及以这些为基准的相关机构的通告和指示等（以下简称为法规等），并要遵守甲方的各种规章、指示，并且要注意安全、防灾、环境管理问题。
②甲方因安全、防灾及环境管理需要进行调查时，乙方应配合提供所需资料并对调查提供当然的便利。
检查
第12条 检查
① 乙方应在外包成果交付甲方之前，按着甲方制定的检查方法及合格与否的标准对成果进行自
检，并将自检结果记录、汇总、告知甲方。如发现异常应迅速通知甲方，甲方接到乙方联络时应判断处置，乙方接受甲方指示应迅速对成果承担完善、重做等责任。
② 甲方对乙方交付的成果实施检查。甲方的检查方法以及合格与否的标准等其他检查相关事项由
甲方另行规定并告知乙方，乙方对检查方法等事项存在合理异议的可与甲方协商。
第13条 抽查
在甲方认为必要的情况下，在乙方交付成果前，甲方可以到乙方所在工作场所或其他所在地进行抽查，对乙方进行必要的指示。乙方应当遵守甲方的指示。
第14条 不合格的处理
① 甲方检查结果不合格时，乙方接到甲方书面通知后应立即与甲方协商在甲方规定期限内交付合格的成果。
② 在不合格成果中，甲方认为可以使用的，甲方可进行评估后接受成果（以下简称：特别采用）。
第15条 风险转移
依据本合同或补充合同，甲方将业务外包给乙方的过程中，无特别声明甲方向乙方无偿提供的原材料及消耗品等、模治具、技术资料、制品等与外包相关物品的所有权归属甲方。无论甲方提供的前述与外包相关物品的所有权归属如何，其毁损灭失的风险，自乙方受领起至乙方以完好状态返还甲方并得到甲方的确认止的期间内，由乙方负责。
费用请求
第13条 外包费的请求
① 乙方根据以本合同附件或个别合同的约定，以双方约定的计量单位计算请求金额。乙方应向甲
方提交付款请求书并附上相应的明细、#5@p。
② 甲方收到乙方的付款请求书并确认无误后，将依约按付款请求书上记载的金额支付。由于甲方
以外的原因而造成甲方付款延迟，甲方不承担任何责任，但是由于甲方的原因付款时间延误，造成乙方工人的因故停工等问题，由甲方负责，但乙方应积极配合甲方做好工作。
第14条 相抵
① 甲乙双方有债权，在每次该债权到期时，可抵销对方享有的相当于应付或者应收生产服务加工
费的债权。甲乙双方主张抵销的，应当书面通知对方，确认时生效。
② 前项抵销后，原则上甲乙互相交换#5@p凭证。
第15条 费用的调整
如乙方的实际外包业务情况与甲方提供的数据有差异时，或本合同订立当时的国家法律法规发生变化影响生产服务加工费时，双方可要求与对方协商调整结算价格和其他相关事项。
质量责任
第16条 质量责任
1、 甲方负责质量总检查管理，乙方根据甲方要求进行处理。
2、乙方根据SOS/JIS内容和变化点要求，对零件进行检查。
3、乙方按照S·Q·C·D进行岗位的维持和提高，
资料提供的管理等
第17条 对甲方提供资料的管理
① 乙方从甲方借的图纸、规格书、软盘、磁盘、光盘，其他技术、管理资料、媒介等以及前述资
料所提供的程序等一切资料（以下简称：甲方提供的资料）都应慎重管理，并遵守下列各事项。
（1）不使用于甲方出借或提供目的以外的用途。
（2）事先没有甲方的书面承诺，不得复印，也不得给第三方阅览、出借、公开、泄露或提供。
（3）使用目的达成后或者甲方要求归还时，应立即归还给甲方。
② 乙方得到甲方的书面同意而复印的资料，要视为甲方提供的资料进行保管，并适用前款规定。
第18条 对甲方提供的资料有异议的解决
乙方对甲方所提供的资料以及相关的甲方的指示说明有不明白或异议的，应立即向甲方提出，由甲方负责答复，并遵从甲方的指示。乙方依据自身理解而做出的行为造成成果不合格的，甲方不承担任何责任。
知识产权等
第19条 知识产权等的管理
乙方应慎重管理甲方所提供或者许诺可以实施、利用或使用等（以下简称：实施等）的专利权、商标权、著作权等知识产权、商业秘密和技术秘密（以下简称：知识产权等），并且遵守以下各项：
（1）不使用于除了甲方外包相关订单约定的或者允许实施目的以外的用途。
（2）事先没有得到甲方的书面承诺，不得公开、泄露给第三方或承诺第三方可以实施等。
（3）不对知识产权等进行申报、注册等。
第20条 知识产权等的归属
按照甲方提供的资料和所提供的信息完成的外包成果、或以此为基础的有关制作方法、管理方案等，若乙方对此有发明、实用新型和外观设计，以及对相关技术秘密、管理机密等有创作（以下简称：发明等）时，乙方应立即将其内容、经过等通知甲方，和甲方共同协商有关知识产权等的归属和有关发明等的知识产权的申报、注册等。
一般事项
第21条 改善
① 乙方为改善外包成果，应积极地进行技术开发、管理完善，提出方案和提供信息。
② 甲方根据自身需要，可对乙方进行指导或指示。应甲方要求，乙方应指示其员工积极参加甲方实施的革新活动、改善提案活动等提高企业竞争力的各项活动。
第22条 法规等的遵守
① 乙方在履行本合同及补充合同时，应公正且正确地履行，并遵守相关法规。
② 甲方为遵守与外包有关的法规等需要相关报告或资料时，乙方应迅速提供配合。
第23条 权利的转让等
甲乙双方事先若没有书面的承诺，不可进行如下的行为。
（1）本合同或补充合同中的债务的一部分或全部转让给第三方履行。
（2）本合同或补充合同中的金钱债权或其他债权的一部分或全部转让给第三方。
第24条 保密
① 在事先未取得对方书面承诺前，不得将如下的信息公开或泄露给第三方。但是不包括甲方为了外包业务所进行的商业活动。
（1）在本合同及补充合同签订前，在协商阶段所获取的对方在图纸、规格书、资料、材料、模具、设备、报价要求、口头说明以及其他技术上的、管理方面的信息等。
（2）在本合同及补充合同签订后，在履行阶段所获取的对方在图纸、规格书、资料、材料、模
具、设备、报价要求、口头说明以及其他技术上的、管理方面的信息等。
（3）除前项以外，在本合同及补充合同中获得的对方在技术和交易方面的信息等。
② 前项的规定不适用于下列各项中规定的信息等。
（1）在从对方处获知前一方已合法拥有的信息。
（2）独自开发的而合法获得的信息等。
（3）从不承担保密义务的第三方处通过合法途径获取的信息等。
（4）已成为众所周知的信息等。
（5）中国政府部门要求依法披露或公开的信息等。
第25条 报告义务
① 乙方在和甲方开始交易时，应将甲方要求的事项按甲方规定的式样向甲方报告。
② 在下列情况下，乙方应事先通知甲方。
（1）前项的报告内容有变更时。
（2）由于乙方的合并、增资、减资、解散、营业的全部或一部分的转让和出借，或给其他资产或事业状态带来明显变动的，或有变动可能的。
③ 除了上述两项所定的事项外，乙方对于甲方所要求的事项应配合提交甲方规定式样的调查表等。
第26条 本合同与补充合同的关系
① 在本合同的有效期内，甲乙双方缔结补充合同时，应遵守补充合同及本合同条款。
① 补充合同条款与本合同条款有抵触时，优先适用补充合同条款。
② 补充合同的解除并不必然导致本合同的解除；本合同的解除直接导致甲乙双方补充合同的解
除。
③ 本合同第19条（成果责任）、第22条（知识产权等的管理）、第23条（知识产权等的归属）、
第27条（保密）的规定，即使在本合同失效或被解除后仍然有效。
④ 本合同期限届满而补充合同尚未履行完毕的，本合同的期限自动顺延到补充合同履行完毕之
日。
第27条 本合同及补充合同的解除和变更
① 乙方发生如下情况时，对于甲方的一切债务（承受第三者债权时，包括一方对第三者的债务），甲方可立即要求其履行，并且可以解除本合同或解除补充合同的一部分或全部：
（1）外包业务未能按期完成
（2）解散、合并或者清算
（3）支付停止（包括票据或者支票被拒付）
（4）被相关机构查封、冻结财产或宣布拍卖财产
（5）被相关机构处以暂扣、吊销营业执照或责令停产停业处罚
（6）向甲方或第三者提出履行债务延缓，但未提供任何担保
（7）违反本合同第12条、第22~23条、第27条约定的
（8）其他致本合同或补充合同之目的无法达成的情形
② 除上述①外，甲方可书面通知乙方对补充合同的全部或一部分进行解除或变更。若由此给乙方造成损害的，根据乙方的申请在甲乙双方协商的基础上确定补偿。
第28条 不可抗力
① 洪水、地震和台风等严重自然灾害、战争等当事人不能预见、不能避免且不能克服的不可抗力发生时，任何一方当事人因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务的，不承担违约责任。经甲乙双方协商一致后可以延迟、中止或终止履行本合同。
② 提出受不可抗力影响的一方应及时书面通知另一方，并且在随后的**日内向另一方提供不可抗
力发生以及持续期间的充分证据。提出受不可抗力影响的一方还应尽一切合理的努力排除不可抗力。
③ 发生不可抗力，双方应立即进行磋商，寻求一项公正的解决方案，并且要尽一切合理的努力将不可抗力的影响降至最小。
第29条 与客户接触的限制
乙方只有在甲方书面指示的情况下才可以就补充合同与甲方的客户接触。
第30条 有效期限
① 本合同自双方签字盖章后生效，合同有效期限为**年。
② 任何一方无意延续本合同有效期限的，应在本合同有效期限届满1个月前，以书面形式通知对方当事人。未提前1个月通知的，本合同自有效期限届满之日起自动延续**年，以后类推。
第31条 本合同解除或终止后的处置
本合同终止或解除时以后，乙方需无条件立即履行下列各项：
① 返还甲方提供的资料（含剩余的供应材料）、甲方借予乙方的物品，运费由乙方负担。
② 根据补充合同所述，甲方有权要求乙方将外包成果交付甲方所指示的个人或其他第三人、场所。
第32条 管辖法院
有关本合同及补充合同的一切纠纷，由甲方所在地的人民法院管辖。
第33条 协商解决
本合同和补充合同中没有特别规定的事项及有疑义的事项，由甲乙双方协商解决。
第34条 准据法及解释
本合同和补充合同的效力、解释以及执行均适用中华人民共和国法律。
第35条 文本
本合同一式两份，甲乙双方各执一份；本合同在履行过程中的具体操作执行事项，按甲乙双方签定的补充合同执行，补充合同作为本合同的附件具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
时间： 时间：
第二篇：服务外包合同模板
信息系统外包服务合同
甲方：乙方:
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系，特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即外包服务使用方；
乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、服务方式
1、订立正式服务合同后，乙方每月派技术人员上门服务 次，进行系统优化，查杀病毒等一般维护，并解决遗留问题。
2、如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门服务。
3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备，但所发生的费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决，而不另收取费用。
4、乙方还会帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2、乙方为甲方设备建立维护档案，并严格恪守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方使用软件（除乙方销售给甲方的软件外）的版权负任何责任。
四、服务内容
1、服务种类综合包月服务
2、服务项目（IT基础服务外包服务内容）（附于合同附件）
A1，A2，A3，A4，A5，A6...
五、合同执行
1、全年服务费用合计 ，甲方应在合同签订后，先支付给乙方 ，并在合同签订后六个月内，支付余下的。乙方自收到甲方首笔款项后，开始提供服务。甲方一年内系统扩充，不另外收费（不超过5台电脑）。
2、本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交法院解决。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字后生效。传真件有效。合同有效期： 年月日 至年 月日。
甲方：乙方：
地址：地址：
负责人：负责人：
日期：日期：