市场营销部管理制度
第1章 总则
第1条 目的
为更好地开拓市场及广告销售业务市场,做好网站内容和产品的宣传、推广工作,进一步强化本网站的市场领导地位,根据本网站的实际情况,特制定本制度。
第2条 使用范围
所有的市场营销部员工。
第2章 市场营销部的组织结构及职能(目前部门人员配置还不健全,暂且拟定)
第3条 市场营销部下设市场推广、品牌策划、广告营销和理财产品服务等四个主要机构,全面为市场服务,并在市场营销部总监的统一协调下开展工作。
第4条 市场营销部主要职能
市场营销部主要职能包括以下几个方面。
(1)负责网站整体业务\市场策略的制定、实施以及市场开拓组织。
(2)市场信息、行为的及时收集与反馈。
(3)新业务、新市场的策略制定。
(4)负责网站广告、销售业务战略的制定与实施。
(5)负责市场公关活动及策划组织。
(6)负责产品、产品线的规划与管理。
(7)完成公司下达的年度考核指标。
第3章 市场信息收集及预测
第5条 市场调研人员负责收集竞争对手信息以及竞争产品情况,并进行系统分析整理。
第6条 市场人员在对同行业竞争对手信息分析主要包括以下内容。
(1)同行业网站在国内外全年广告业务销售总量分析。
(2)同行业各类网站的广告客户在所有广告客户的市场占有率。
(3)用户对广告投放质量的反映及投放要求。
(4)同行业竞争对手产品更新及服务质量改进的进展情况。
第7条 市场人员通过对国内竞争对手广告客户投放情况的分析,预测未来国内市场的广告投放情况,以确定年销售量的总体计划。
第4章 市场拓展计划管理
第8条 每年12月中旬由市场总监负责组织市场人员收集销售数据,组织编制市场拓展计划书初稿。
第9条 市场拓展计划书包括但不限于以下内容。
(1)行业现状及市场调研分析。
(2)内部、外部及潜在竞争者的竞争分析。
(3)企业拟采取的市场策略、市场拓展手段。
(4)市场拓展渠道设计及推广活动的组织等。
第10条 市场拓展计划初稿由市场营销部制定,经市场总监审核并提出自己的修改意见后,提交总经办讨论。
第11条 总经办负责最后审议市场拓展计划,参议由总经理主持成员包括市场营销部、运营部、产品部、技术部、财务部等部门经理及相关主管领导。
第12条 市场拓展计划经总经办讨论通过后,由市场营销部负责下发执行。
第13条 市场拓展计划由市场营销部负责具体实施,并对市场拓展活动进行指导和监督。
第14条 每季度最后两周,市场营销部需要就计划的实施情况进行总结,并编制《市场拓展计划实施情况总结报告》。
第15条 《市场拓展计划实施情况总结报告》经市场总监审核,由总经办审批并存档。
第5章 市场人员管理制度
第16条 市场营销部人员必须对公司负责,严守公司商业机密,严格遵守公司各项规章制度。
第17条 市场营销部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交管理人员存档。
第18条 业务人员出差每日应与公司由关主管人员保持联系1-2次,汇报业务进程。
第19条 市场营销部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时,须经市场总监根据工作特性及能力提出意见,经签字确认后生效。
第6章 总则
第20条 本制度由市场营销部负责制定、解释及修改。
第21条 本制度自发布之日起执行。
第二篇:市场营销部管理制度4
市场营销部管理制度(试行草案)
面对日渐竞争激烈的市场经济,市场营销部作为公司的先遣部门、前提部门,奋战在市场的第一线,也是公司完成目标的第一基础部门。为确保公司完成目标,同时合理调动员工的积极性,体现多劳多得,按劳分配的原则,特制定********公司市场营销部管理制度。
一:规章制度
(一):市场营销部人员组成:
该部门分为市场营销(一)部和(二)部,分别由一名营销主管和4
名业务员组成,用同样的制度,两种不同的营销思路进行同样的营销工
作,两部门可相互协作、相互促进。
(二):业务员的聘用:
根据公司实际状况,业务员必须具备品德、学历、实践能力、身体条
件等必备条件,其中品德和实践能力优先考虑。新进业务员必须经主
管面试,总经理同意方可办理入职手续。
(三):营销部考勤制度:
(1):业务员试用期为三个月,三个月后经部门主管评审,达到录用标准
的报审公司相关领导同意后与公司签订劳动合同,转为公司正式员工。
(2):业务员出差需填写出差计划,主管批准后方可出差并可报销相应费
用, 如不出差时必须在公司按时上班,上班时考勤按公司考勤制度
执行。
(四):业务员职责:
(1):负责市场调查,项目可行性研究;负责顾客要求的识别。
(2):负责分析市场,拓展市场。
(3):负责产品的销售及合同的签订。
(4):合同签订后负责现场的协调工作,及时了解掌握工程进度,反映施工
情况。
(5):负责验收资料的报送、配合工程的验收。
(6):负责结算手续、签证及相关法律文书的办理。
(7):负责工程款的回收。
(8):负责收集市场信息及客户反馈意见,及时汇报公司,为高层管理提
供决策依据。
(五):业务员控制程序:
(1):业务员市场开拓:提交出差计划表→主管批准→业务开展→工作汇
报表→相关领导审批→费用报销。
(2):主管安排: 提交出差计划表→主管批准→业务开展→工作汇
报表→相关领导审批→费用报销。
(六):例会安排:每周星期一作为例会时间,便于总结上周工作安排本周工作。
二:考核办法:
业务员的薪酬由工资+提成+奖金组成
(一)工资:
(二):相关费用:
(1 )::电话费:200元/月限额实报。
(2):出差费:50元/天,需住宿的80元/天。
(3):车费:实报(除出租车外。)
(4):公司配备车辆的实报,业务员自带车的,视业绩表现公司酌情给予燃油
补助(500—1000元/每月)
(5):主管车辆使用费:实报。
(三):提成及奖金:(试用期无)
(1):合同签订提成0.5%;(编外业务员1%),主管提成0.2%
(2):款项回收≥80%时,提成1%;(编外业务员2%),主管提成0.1%
(3):款项回收≥95%时,奖金0.3%;(编外业务员0.5%),主管提成0.05%
(4):货款回收100%时,奖金0.2%:(编外业务员0.5%),主管提成0.05%
(5):特别贡献奖:500元/次;(条件:签订100万元以上或10万元以上合
同并且100%货款回收的。)
(四):业务员的薪酬发放:
(1):工资次月发放,费用当月发放。
(2):合同签订提成当月发放。
(3):款项回收≥80%时当月发放。
(4):款项回收≥95%时,奖金年终发放。
(5):特别贡献奖当月发放。
(6):年终奖:根据业务员当年对公司贡献的大小年终奖0—10000元。
(五):相关处罚:
(1):批准出差后回公司必须提交市场调查表,少一份处100—200元得罚款;
(2):合同签订前必须填写合同评审表,少一次处200元罚款;
(3):每周例会缺席一次处100元罚款;
(4):合同履行期间未办理结算手续和签证手续,给公司造成损失的每次处
200—500元罚款;
(5):按合同规定到付款期限超过3个月必须及时申报公司,转交专业收款
人负责货款回收,由专业收款人收回的货款,业务员不享受提成奖金。
执行时间:20##年7月1日起至20##年12月30日