物业管理服务协议书
甲方【物业公司】 张长伟 电话:135xxxxxxxx
乙方【业 主】 电话:
根据《合同法》、《物业管理条例》等相关法律、法规。本着平等、自愿、协商一致的原则。就乙方物业管理服务一事达成如下协议:
一、基本情况:
小区名称:超凡鑫苑
坐落位置:龙乡路南侧
二、甲方的权利义务:
1, 对房屋共用部位、公用设施设备、环境卫生等项目进行维修、维护。定期检查,发现不安
全隐患或险情及时排除;
2, 依据相关法律、法规和政策,制定本物业的管理制度。自主开展物业管理服务工作; 3, 依据协议向乙方收取物业管理费用;
4, 积极向业主提供房屋自用部位、自用设备设施维修、维护等有偿服务;
5, 保证物业管理费取之于民,用之于民,定期向乙方公布物业服务管理费用收支账目; 6, 对业主违反法律、法规等行为,及时制止或提请有关部门处理;
7, 建立健全本物业的档案资料。要求:妥善保管,正确使用,及时记载有关变更情况; 8, 接受业主和其他有关职能部门的监督、管理,不断提高管理服务质量;
三、乙方的权利义务:
1. 监督甲方的物业服务行为,就物业有关问题提出合理化意见、建议;
2. 遵守本物业的管理制度,依据本协议及时缴纳物业管理费用;
3. 不得占用、损坏本物业的公用部位、公用设施设备或改变其使用功能。若因搬迁、装饰、
装修等原因确需合理使用者,应事先通知甲方,并在约定期限内恢复原状,造成损失的应给与赔偿;
4. 不得妨碍他人的正常生活,。如制造噪音、乱堆乱放垃圾、高空抛物等;
5. 转让房屋时,应结清物业管理费用,并告知受让方及时签订本协议;
6. 对于承租人、使用人及访客等违反本物业管理制度的,所造成的损失、损害承担相关责任;
7. 按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生
等方面的相邻关系,不得侵犯他人的合法权益;
8. 积极协助物业部门搞好服务工作。发现问题,及时通知物业或相关职能部门,把损失降低
到最小范围;
四、物业管理服务内容
1. 房屋共用部位的维修、维护和管理;
2. 房屋共用设施设备及其运行的维护和管理;
五、环境卫生
1. 保持共用部位干净整洁
2. 楼梯、栏杆、转台及储藏室通道每周清理一次。院子、通道每天清理一次。
3. 定期清理沉淀池及污水管道保证排水通畅。
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六、门卫制度
1.24小时值班制,上班时间不准离岗、串岗,做到爱岗敬业,忠于职守。
2.门卫室不得有闲杂人出入,保持室内整洁。
3.对于业主的合理要求、意见、报修,做好记录,及时上报。
4.按时开启,关闭大门、路灯【根据季节,天气变换,调整开关时间】
5.对于非小区人员进出进行查询,严禁收废品、小商小贩进入小区叫卖,制止乱贴、乱抛广告行为。
6.认真做好本小区的杂志、报刊、信件、水电费票等收件登记工作,并及时处理。
7.积极协助公安、消防部门,搞好小区的防火、防盗工作。
8,熟悉小区常住人员,及时掌握变动情况。
七、车辆停放
1.车辆必须停放到指定位置,不准乱停乱放。
2. 非本小区的车辆一律不准在小区停放。
3. 车辆进出小区,应减速慢行,不准鸣放高音喇叭。
4 .夜晚车辆要进入车库或储藏室。
八、维修维护工作
1.无论公用、自用设施设备出现异常,故障均应根据情况,合理安排维修时间,并做好登记工作。
2.对于物业无力无权处理的问题,应及时通知、协调、督促相关职能部门积极处理。
3.乙方应本着和平共处,互惠互利的原则,积极配合物业搞好维修维护工作。
4.无论大小维修都应保证不能影响业主的正常生活。(特殊情况除外)
九、物业管理费
1非电梯住宅按面积每月每平方米 0.40元。
2.电梯住宅按面积每月每平方米0.50 元,
3.因乙方原因闲置房屋按面积每平方米 0.28元。
4每次缴费时间为每月一日。
5.一次性交清全年费用的优惠一个月。
十、违约责任
1.甲方违反协议,未达到服务质量约定的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损坏的,甲方应承担相应的法律责任。
2.乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正的:(1)甲方有权强制整改,包括采取停水,停电等催改措施【强制整改措施予以公告】(2).给甲方造成损失的,乙方承担相应法律责任。
3.甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用。退还利息,并支付违约金。
4.乙方违反协议,不按协议约定的收费标准和时间缴纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交,并从逾期之日起按每天3‰缴纳违约金
十一、为了维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见的情况下,如发生漏电、火灾、水管破裂、救助生命、协助公安机关执行任务等突发事件。,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失,乙方按法律规定处理。
十二。本协议在履行过程中发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解,协商或调解不成的,可依法向人民法院起诉。
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十三、双方可对本协议条款进行补充,以书面形式签订的补充协议,与本协议具有同等效力。 十四、本协议一式二份,双方各执一份,经双方签字后生效。
甲方(代表人):张长伟 电话:69698080
乙方(代表人):
监督、投诉电话:135xxxxxxxx
电话: 张经理 ⑶ 年 月 日
第二篇:物业管理服务协议书(与业主)
物业管理服务协议书
甲方: 地址:
电话: 邮政编码: 乙方:物业所有人,即业主。
乙方(业主)姓名:性别:□ 男 / □ 女 身份证号码: 护照(国籍): 地址: 常住地址:
护照号码: 邮政编码: 电话:(固话) 手机)
乙方(业主)委托代理人姓名: 身份证号码: 护照(国籍): 地址: 常住地址: 性别:□ 男 / □ 女
护照号码: 邮政编码: 电话:(固话)
手机)
根据《xx大厦住宅用房物业管理和费用收取办法》,甲乙双方就乙方使用的房屋物业管理服务及费用等事宜,达成协议如下:
一、房屋地址:
二、 管理建筑面积: M2
三、 管理期:从 年 月 日至 年 月 日止。
四、 在管理期内,甲方向乙方提供物业管理项目有:公共场所和公共设施的清洁、水池清
洁、水电设施的维护、化粪池清理、代收水电费;
五、物业管理费标准为 元/M2月,月总额为 元。乙方每月x日前按 现
金付款方式缴付物业管理费给甲方。乙方签定物业管理服务协议后,应向甲方预缴两个月物业管理费作履约保证金(人民币) 元,预缴水电周转金 元,合同期满后无息退还。 六、乙方须遵守如下规定:
1、因使用需要对房屋进行扩、加、改建(含改变间隔)、室内装修或增加设备,乙方须
以书面文件(附施工图)向物业公司申报,根据乙方的申报材料,甲方负责向业主申报审批。我司接到业主审批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共设施及其设备的维修,由甲方负责,乙方须无条件服从维修工
程的需要。如因乙方过错延误维修造成他人人身伤亡、财产损失的,须负全部责任。乙方使用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的,须负责修复或赔偿。
3、乙方在承租屋内需增设、使用超过原核定标准规定的水、电设备,须经业主和物业公
司同意并承担所发生的费用。
4、注意防火安全,履行消防安全职责,不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃、
易爆等危险品。
5、乙方须遵照政府有关法律、遵守大厦业主公约和物业管理规定,合法合理使用房屋,
不制造环境污染、噪声污染、空气污染、不发生影响大厦正常生活秩序的行为。
6、乙方须按时如数交纳物业管理费、水电费及其他应交的费用,无正当理由拒交、延交
者按有关规定处理。
七、甲方责任、义务
1、认真贯彻、严格执行政府和地方的法律、法规和省、市物业管理规定。
2、为乙方提供报批装修所需的图纸及技术资料。
3、对承诺的服务项目每年至少进行一次租户满意度的调查及征询,不断提高服务质
量。
4、努力为乙方营造一个良好的工作和生活环境。
八、法律责任
1、乙方违反本协议约定或违反物业管理有关规定的,甲方有权对乙方进行批评、教
育、劝阻,或接受业联会委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照协议之约定交纳物业管理费、水电费等费用,甲方有权按日加收应交
费用千分之三的滞纳金。
九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,于签定日起生效。
甲方:
代表:
日期: 乙方: 代表: 日期: