深圳香蕉电子科技有限公司

甲 方：深圳香蕉电子科技有限公司

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日 期： _______________________

乙 方： ________________________

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甲乙双方本着长期合作的态度,以达共存共荣之目的,双方在乙方向甲方供应物料方面达成一致共识： 质量保证协议书

深圳香蕉电子科技有限公司 总则

为了明确甲乙双方的权利和义务职责，本着公平、公开、公正、诚实信用、互利互惠的原则，经甲乙双方协商一致，达成以下协议：

1． 甲乙双方应严格遵守本协议条款的规定和要求，因任何一方违背协议而发生质量事故，违约

方应负全部责任，并按协议的规定赔偿对方的损失；

2 . 本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力；

3 . 本协议从双方签字之日起生效，直至双方重新签订协议之前有效；

4 . 本协议解释权属甲方品保部。

5 . 本协议规定涉及合同规定项目只对甲、乙双方生效，甲方与乙方原材料供应商不产生直接合

同协议关系。

6 . 本协议未尽事宜由供需双方协商解决。

第一条：品质标准

乙方向甲方提供的所有货品（含原材料、半成品、成品、辅料等）必须符合甲方以下采购需求：

1、外观和颜色上的品质标准，依据甲方认可的样品或《品质检验标准》。

2、结构和功能上的品质标准，依据甲方提供的图纸或甲方承认后的《样品承认规格书》

备注：乙方因故需变更原材料供应厂家或使用其它品牌、物料替用原物料时，应书面通知甲方，必要时并提供相应的乙方或中立

机构的检测验证报告，同时需提交新的承认样品给甲方，以便生产、品质控制依据，否则，由此所造成的一切损失由乙方

承担，若虽未造成损失，但甲方亦可向乙方提出退货及改善要求；

3、甲方对乙方产品之抽样检验计划采用：MIL-STD-105E LEVELⅡ AQL，依照附件《AQL值选定表》。

第二条：品质目标

甲方对乙方产品之品质目标设定（在同意选择的类别方框内，打“√”或“×”）： □电子物料：每月进料检验批退率（判退批数/进料总批数，其中PCBA板与TP,3%，屏, 2%，

摄像头1%，电池喇叭天线其他电子料0.5%） ≤ 5%

每批生产线使用不良率（不良总数/上线总数量）： 3%

□壳料： 进料检验每批不良率（判退批数/进料总批数） ≤ 5%

每批生产线使用不良率（不良总数/上线总数量）：4%

□包材： 每月进料检验批退率（判退批数/进料总批数） ≤ 2%

每批生产线使用不良率（不良总数/上线总数量）：1%

第三条：品质交货及服务

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1. 甲方根据需求制作书面订单向乙方发出订单通知，乙方接到订单后确认回签，并给予乙方具体

的产品交货计划。

2．乙方在提供批量原材料出厂前，必须按照双方协定的质量标准要求做检验，出具乙方每批次的

《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验标准书》，出货检测报告及其他此产品质量证明资料给甲方确认。

3．乙方送货时须保证包装防护、标示等符合要求，应做到箱内最小包装帖附标示卡；标示信息应

有料号、厂商、数量、品名规格、生产日期、检验合格章、LOT 批号、RoHS标签等，并详细填写送货单；每次的交货批量必须适当免费的备品数量产品以供我司（甲方）IQC做破坏性检验；交货过程中，如有短装现象经核实后，乙方必须尽快补足，具体备品比率依照采购合同

4. 乙方应指定一名与甲方品保部门的质量信息反馈负责（联络）人，甲方每月将进料、制程品质情

况汇总后联络乙方处与甲方品保部门相关人员进行交流，以沟通双方的质量信息，若甲方有要求，乙方指定的负责（联络）人应按甲方的要求赴甲方处进行信息交流和反馈，必要时要求乙方供应商共同前往。若甲、乙双方任何一方指定的质量信息负责（联络）人发生变化，应在一周内通知对方

第四条： 品质协议

1、乙方向甲方提供的所有货品（含原材料、半成品、成品、辅料等），甲方在七个工作日内

进行检验，当甲方发现乙方所提供的货品（含原材料、半成品、成品、辅料等）出现品质异常问题时，甲方将以电话或书面形式通知至乙方。

2、乙方在接到甲方的上述通知后，按照甲方的要求，应即时或在三天内完成换货并在七天内取

回不良品。若乙方在七天内未即时取回不良品，甲方不再承担保管责任，并有权自行处理，无需乙方同意，该损失和责任由乙方承担。

3、因乙方提供的货品（含原材料、半成品、成品、辅料等）出现品质问题，而导致甲方必须特采或让步接受乙方所提供的货品时，依据甲乙双签订的《供应商奖罚规定》，乙方同意赔偿甲方由此而产生的所有损失。甲方可用书面形式告之乙方应赔偿损失的具体数额，乙方对此赔偿没有异议。

4、乙方因品质问题而造成甲方出现产品质量危机或重大经济损失时，甲方有权暂扣乙方未结清

之全部货款，作为乙方补偿甲方的经济损失，予以抵扣，并同时保留追究乙方其他法津责任的权利。

5、乙方有义务向甲方提供证明该批货品质量合格的有关检测报告、保证书。

6、乙方有责任接受甲方的品质系统稽核，并对甲方提出的质量问题及时采取纠正和止损措施。

7、甲方有义务对乙方给予货品质量改进方面的技术支持。

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8、乙方提供的货品至少应有1年的质量保证期（按甲方收料之日起计算）。

9、材料品质不良之责任属于乙方或乙方违反上述协议时，甲方有权按甲乙双方签订的《供应商奖罚规定》对乙方进行罚款。

第五条：附则

本协议经甲乙双方签字盖章后生效，与材料采购合同具有同等的法律效力。

乙方（公司章）：

签约人/职位：

签约日期： 甲方（公司章）： 签约人/职位： 签约日期：

第二篇：供应商品质协议书

供应商品质保证协议书

Supplier Quality Agreement

（ 年度）

客户： 供应商：

By： By：

(Authorized Signature) (Authorized Signature)

Name： Name：

Title： Title

Date： Date：

1目的

为使供应商与 公司在促进品质及绿色环保要求方面达成一致，证明生产符合 有限公司需求的产品，供应商需从不断的质量改进和质量体系认证方面满足 有限公司的品质要求。此份协议不影响其他合同的执行（包括供货的要求、产品规格、技术要求、交付要求等）。

2范围

2．1此品质协议主要适用于有限公司主要部材的供应商，其他部材关系到客户端品质的供应

商也必须签定。

2.2双方若有额外的协议，不在本协议中列出，此额外之协议需双方共同承认方可有效。 3定义

3.1IQC入检合格率，批退率

3.2投线异常件数，线上DPPM

3.3品质稽核得分

4作业内容

4.1有效性

4.1.1此品质协议当供应商和有限公司双方代表签署后既开始执行，此份品质协议持续有效，

除非双面同意终止此协议

4.1.2此品质协议若需更新，任何一方均需要至少提前30天提出更新之需求，经双方达成一

致后变更才能生效。

4.2建立相互联系的窗口

供应商与有限公司之间须建立起品质、技术、服务等快捷的沟通渠道，沟通渠道有任何

变更时，双面均需及时通知对方。 4.3品质目标

4.3.1供应商根据以下品质目标建立品质保证体系，开展相关改善活动

4.3.2品质目标拟定时机

每年12月末，各供应商需拟定第二年品质目标，若年初还未有新的品质目标设定，上一年最后一个月之品质目标将持续有效直到新的品质目标拟定为止。 4.4产品检验和报告

在出货给 有限公司前，供应商需按照文件点检、维护、保养所有的检测和生产设备，系统的监控产品的性能、规格的可靠性。按照 有限公司的要求，供应商除了依照产品文件方面的检验要求提供出货检验报告（COA）和材质证明书外，还要根据 有限公司要求做好产品检验的标识，来显示检验结果，这个标示必须经过双方的认可，否则 有限公司有权拒收这批产品，由此造成的损失将由供应商承担。 4.4.1出货标签要求

4.4.1.1供应商出货时需在管芯及外箱上均贴上出货标签，内外标签内容需保持一

致。

4.4.1.2供应商提供之材料标签需包含以下内容： 供应商名称 材料名称 材料

规格 生产日期 数量 LOT.NO（管芯供应商还需提供管芯的重量） 备注

4.4.1.3 供应商出货时，材料外箱需贴环保标签。（环保标签与出货标签必须在外

箱的同一面）

4.4.1.4如是换不良的材料，需在外箱标签的备注栏注明“换不良”。

4.4.2出货报告要求

所有出货至 的材料，供应商需提供出货测试报告或提供原厂测试报告。

4.4.3出货包装要求

供应商出货时需保证所有来料外包装完整无缺，不能有破损，内包装材料和管芯不能变形。

备注： 有限公司在材料入检时对未满足以上出货要求的来料，统一做特采，并对此批来料做降价3%的处理。另，如在入检时发现有短装的现象，供应商需做出短1罚10的补偿。

4.5工程变更管理

供应商需提前通知电子有限公司关于任何设计、原材料、重要的生产技术、场地和任何产品包装的变更，变更前需根据不同的要求提供相关的资料（如信赖性测试报告，BOM材料变更前后比较表、出货检验报告、材料变更申请书及可行性分析报告）由 有限公司重新承认合格后才能正式导入。

4.6产品管理

供应商必须确认按 有限公司订单安排生产，并保证产品品质符合 有限公司要求，不允许有产品混装、短装、标示和实物不符及在运输和交货过程中外箱破损、产品损坏、出错货等现象的发生。

4.7仪器设备校验管理

对用于保证产品品质的设备和量测仪器，供应商需确保其仪器的准确性，并对仪器进行定期检查和校验。仪器、设备的校验记录应妥善保存，以确保其具有可追溯性。量测仪器在仪校中发现有任何偏差应立即停止使用并进行相关处理。

4.8异常管理

4.8.1产品批量生产后，如发生异常现象影响 有限公司及时交货，供应商需遵循 有

限公司供应管理程序，及时采取措施进行调整及修复，并将调整或修复结果通知 有限公司。另供应商如在正常生产中发现问题或漏检验应立即提出异常报告给 有限公司

4.8.2供应商提供之材料在 有限公司如有异常状况发生，接到 有限公司客诉后，以

内地区供应商应在2小时内，以外地区供应商在4小时内到达有限公司采取临时对策，三天内回复8D报告

4.9异常处理

4.9.1有限公司端发现之不良品，若原因判为供应商责任，有限公司可要求无条件退货，因

此不良给有限公司带来之损失，有限公司可以在协商的基础上要求供应商做相应赔偿。

4.9.2供应商因不遵行有限公司工程变更管理程序而自行变更产生的不良，将以每件罚款

RMB1,000元整以示警戒,除此之外,其它因此而造成有限公司内部的一切损失由供应商负责赔偿。

4.10退货品管理

4.10.1供应商应确认有限公司退货品不良现象（包括有限公司库存、生产线在制品）经双方

确认后判定为供应商责任的由供应商负责退货处理。

4.10.2经双方确认为不良退货品，供应商在接到有限公司通知后三天内将退货品取回，超过

三天则由有限公司代处理

4.11品质会议

双方品质保证部门须针对部材品质水准维护和改善定期召开品质会议，会议的频率将以供应商在有限公司的成绩或双方请求作为基础

4.11品质稽核

为了保证产品品质水准和工程管理，根据供应商品质计划，有限公司将按排程对供应商进行稽核。

4.11.1新厂商调查

确保供应商品质体系符合有限公司要求，包括品质能力，技术能力，原材料管理能力。

4.11.2定期稽核

针对有限公司品质稽核后提出的整改要求，必须递交详细的整改计划措施和完成期

限，并加以落实，一旦有限公司复审发现未按计划实施，将取消供货资格。定期稽核每年至少一次。

4.12供应商管理和等级

有限公司将依照《供应商管理程序》执行

4.13绿色供应链管理

4.13.1供应商必须保证所有提交有限公司的部材均符合有限公司环境管理物质含量管控标

准及相关测试要求标准和管理要求。参照《环境管理物质（禁用物质）不使用证明书》

4.13.2依照有限公司要求提供相关证明资料，包括：第三方测报告（测试机构之试验室经过

ISO17025验证通过）MSDS（材料化学成份表MSDS需有CAS.NO(化学文摘社登记号码)，及各化学物质浓度百分比），材质证明及可靠性试验报告（化验报告含测试项目需有镉、铅、汞、多溴联苯、多溴联苯醚、卤素 及化验流程图），测试报告有效期限为一年，供应商应在测报告过期前一周提交新的测试报告，过期未提供者我司将代为送测相关测试费用从供应商当月货款中直接扣除。

5注意事项

对于违反上述品质协议的供应商，有限公司将停止其供货或取消其合格供应商资格，特殊情况由品保部经理或总经理作出决定。

备注：供应商若不能达成以上品质目标，请提交改进措施报告（在一周内）致有限公司品保部。