售后服务委托代理协议书

甲方：_ _____

乙方：_ _____

甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好郴州地区的相关业务，乙方成为甲方在 陕西铜川市 地区的售后服务机构。经双方协商，达成以下协议：

一、甲方的责任与权利

1．负责为乙方进行相关业务的培训，与协助乙方共同开拓铜川地区的业务，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。

3．对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。

4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务

1．必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，具有相关服务的设备及服务场地。

2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。

3．乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。

三、维修费用的结算

1．甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用，甲方每年统计一次。

2．此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3．所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其年度回款的_10_%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。

4．如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给 甲方，同时双方应结清相应的维修费用。

四、维修配件的申领及退换

1．为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。

2．乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生 的运输差价由乙方承担。

3．乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。

五、退货的规定和程序

1．甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。

2．乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的 ，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。

3．乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内（销售日期以产品回执单和销售#5@p为准），产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良 的产品， 乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。

4．除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维 修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。

5．乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。

6．乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货（含返修） ，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。

7．乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或 退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。

六、本合同有效期

自_ 2014_年_ 6月_10日至 2015 年6_月9日止，有效期满另行签订。

七、解决争议的方式

在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请铜川市 人民法院诉讼解决。

八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。

甲方单位（章）：________ 乙方单位（章）：______

代表人：________________ 代表人：______________

日期：__________________ 日期：________________

售后服务网点

北京鸿合盛视数字媒体技术有限公司西安办事处 电话：029-88332422

地址：西安市高新三路9号信息港大厦207室 铜川售后机构：

铜川立昇科技有限公司

电话： 0919-3197122

地址：铜川新区新时代广场3号综合楼105室

第二篇：政府采购委托代理协议书(全)

政府采购委托代理协议书

甲方： 江苏省塑料及塑料包装产品质量监督检验中心

乙方： 江苏恒泰建设工程咨询有限公司

根据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规的规定和要求，甲方现委托乙方就_氧氮联测仪 项目以 单一来源采购方式 组织实施采购。经双方协商，达成如下协议：

一、委托采购项目基本情况

1、采购内容： 。

2、采购预算金额： 。

预算批复文号： 。

（项目具体采购标准，包括采购需求和有关技术规范及要求等另附。）

3、本项目采用以下第 种方式确定中标（成交）供应商：

（1）甲方按照推荐的候选中标（成交）供应商顺序确定。

（2）甲方授权评标委员会（谈判小组、询价小组）直接确定。

二、委托事项

（一）（适用于招标采购项目）

1、依法发布采购信息及相关公告等；

2、编制招标文件的商务部分，并负责商务部分和技术部分的整合；

3、确定评标办法和评分标准；

4、依法组织招标采购活动，包括：组织实施资格预审、发出招标文件、组织踏勘现场、接收投标文件、代管投标保证金、依法组建评标委员会、组织开标评标活动、向中标人发出中标通知书；

5、采用邀请招标方式采购货物或者服务项目的，从资格预审评审合格的投标人中随机选择三家以上的供应商，向其发出投标邀请书；

6、甲方委托代理的其他事项： 。

（二）（适用于竞争性谈判采购项目）

1、依法发布采购信息或者相关公告等；

2、依法组建谈判小组；

3、协助谈判小组编制谈判文件；

4、通过发布公告、专家推选或者专家推选与甲方推荐相结合等方式征集供应商，供谈判小组从符合相应资格条件的供应商中确定不少于三家的供应商参加谈判；

5、根据谈判小组确定的谈判供应商名单，发出谈判邀请书和谈判文件；

6、代管供应商交纳的谈判保证金，接收供应商提交的谈判响应文件，依法组织谈判小组与供应商开展谈判活动，并组织评审；

7、根据谈判小组确定的成交结果，向成交供应商发出成交通知书；

8、甲方委托代理的其他事项： 。

（三）（适用于询价采购项目）

1、依法发布采购信息或者相关公告等；

2、依法组建询价小组；

3、协助询价小组编制询价文件；

4、通过发布公告、专家推选或者专家推选与甲方推荐相结合等方式征集供应商，供询价小组从符合相应资格条件的供应商中确定不少于三家的供应商参加报价；

5、根据询价小组确定供应商名单，发出询价通知书和询价文件；

6、代管供应商交纳的报价保证金，接收供应商提交的报价文件，依法组织询价小组开展评审活动；

7、根据询价小组确定的成交结果，向成交供应商发出成交通知书；

8、甲方委托代理的其他事项： 。

（四）（适用于单一来源采购项目）

1、组织甲方与供应商洽商；

2、根据甲方确定的成交结果，向供应商发出成交通知书并依法发布相关公告；

3、甲方委托代理的其他事项： 。

三、甲方权责

1、负责编制采购文件的技术部分，包括技术规范、标准、服务需求等内容。

2、派出代表（姓名、职务）参加评标委员会（或者谈判小组、询价小组）。

3、对需要报请市财政局备案和审批的事项，依法向市财政局报送相关书面文件。

4、确保乙方组织实施采购的合理期限。

5、有权对乙方实施的代理事项提出询问和派出纪检监察人员对采购过程进行监督，并按规定履行有关保密责任。

6、负责对乙方整合后的采购文件进行修改、补充并确认；对乙方在代理期间和代理权限内提出的与项目有关的问题及时答复乙方；对政府采购涉及的踏勘现场等活动提供便利和条件。

7、负责审查评标报告，确认采购结果，在规定期限内与中标（成交）供应商严格按照采购文件和投标文件（谈判响应文件、报价文件）签订《政府采购合同》。

8、对采购项目进行验收并签署意见，按照合同约定向中标（成交）供应商支付采购资金。

9、甲方应当妥善处理供应商提出的询问、质疑以及其他事项。

10、协助乙方完成组织采购活动的其他工作。

四、乙方权责：

1、严格按照《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规和政府采购监督管理部门赋予集中采购机

构的权责组织采购活动，自觉接受甲方和有关部门的监督。

2、根据采购人委托，对需要市财政局备案和审批的事项，依法报请市财政局备案和审批。

3、直接组织完成采购活动。如遇特殊情况，有权咨询其他中介机构协助完成采购任务。

4、在甲方委托的权限内，履行相应职责，并承担保密责任。

5、在法律法规限定的采购时间内完成采购活动，如遇特殊情况，可适当延长采购期限。

6、向甲方提交采购项目评标（评审）报告。

7、就甲方委托授权乙方实施的事项，在乙方的职责范围内解答供应商提出的询问和质疑。

8、经甲方确认采购文件和中标（成交）结果后，依法发放采购文件和发布中标公告。

9、自觉遵守廉洁自律的相关规定，杜绝商业贿赂等不廉洁行为。

10、办理甲方委托的其他事项。

五、委托代理期限

自本协议生效之日起至甲方与中标（成交）供应商签订《政府采购合同》之日止。

六、费用

乙方承担组织实施甲方委托的采购项目活动，不收取费用。如需对（预）中标（成交）供应商进行考察，甲方负责本单位人员的往返和住宿费用。

七、其他事项

1、在招标项目采购过程中，如果出现废标情况，除采购任务取消外，甲乙双方应充分协商后重新组织招标。如需改变采购方式，应报请市财政局批准后，重新签订委托代理协议。

2、甲方指定本单位工作人员（姓名），乙方指定本单位工作人员 （姓名），作为本项目的授权经办人和项目负责人，代表双方接收、审查和签署有关采购文件，具体联系和协调处理采购过程中的有关事宜。

3、本协议自双方法定代表人或者授权代表签字、盖章之日起生效。

4、本协议一式三份，甲乙双方各执一份、报市财政局备案一份。

5、其他未尽事宜由甲乙双方协商解决。

甲方：（盖章） 乙方（盖章）：

法定代表人 法定代表人

或授权代表（签字） 或授权代表（签字）

经办人（名称） 经办人（名称） 联系电话： 联系电话：

签约地点： 签约时间： 年 月