沟通 关爱 鼓励——走进学生的心灵
沟通 关爱 鼓励——走进学生的心灵
进入龙文学校一年的时间，我深深地体会到“教育是一项良性工程”这句话的深刻含义，作为一名辅导老师，我深深体会到：与学生进行心灵沟通，才能建立良好的师生关系，同时还要给予学生以关爱和鼓励，才能产生良好的教育效果。
我在龙文学校辅导的学生分为两个段：小学和初中；特征主要有两类：一是学生是想学而没有好的学习方法，一类学生是厌学，调皮、极不踏实。下面就举其中一位典型案例分析
【个案情况】
辅导前：
张清宇，小学三年级学生，性格外向，学习成绩中下水平，喜欢撒谎。该生性格稍微有些急躁，有时难以控制，学校班主任老师评价各个知识板块都很欠缺。最大的缺点就是不爱承认错误，其次就是没有正确的学习方法。学生的父母工作很忙，妈妈性格有些急躁，孩子又喜欢和妈妈顶嘴，常常为争执一件事情而委屈哭鼻涕，埋怨妈妈只有打骂从来不夸奖，不表扬，觉得在家里没有人喜欢。
【辅导策略】
1.平等沟通、了解学生，获得信任。在和该生的交流中我始终以平等的心态，朋友的身份，加强跟学生及其家长的交流和沟通，全面了解学生的兴趣爱好，学习安排，生活情况，细心听取家长的倾诉，了解家长教育的方法和遇到的主要问题。通过平等沟通达到全面了解，进而才谈因人施教。
在做进一步的转化工作时,我想这样的结果不是一天形成的,所以还要慢慢来、一步一步来，心急吃不了热豆腐。在所有的力量当中，父母亲情的力量是最大的，也是无穷的。我工作的第一步，是立即与孩子的妈妈舒姐取得联系，我了解到该生的爸爸在外地做生意，很忙，在家的时间特别少，在孩子的学生生活上根本没法照顾，孩子的学习生活全部是妈妈在负责。于是，我就主动和孩子的妈妈建立关系，让妈妈信任我，配合我。其次，我把对学生的关心、学习的辅导主要放在校区平时的作业吧上，和孩子一起吃晚饭、一起做家庭作业，一起查漏补缺。通过与妈妈的交流，我给了他们一些建议。赚钱确实不易，但孩子的未来更重要，如果错过时机将造成孩子一辈子的影响。所以要求他们要改变原来的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同时希望他们能多抽出时间和孩子沟通、交流。了解她的想法，管制她的一些不良习惯，及时向我反馈孩子的信息。经过与家长的多次交流和沟通，得到了家长的支持，她妈妈还专门每天晚上到校陪孩子做作业。针对这些情况，我还找她谈心，让她明白父母赚钱的不易，感受妈妈每天6点起床，为她做早饭，开车接送她的幸苦，然后结合学习过的课文故事让她明白怎样感恩父母。我又收集了一些有关亲情的文章给他看，让她更深刻地感悟父爱母爱的博大，并学会回报亲情。找到了教育的锲机，思想上萌发了上进心，我又引导她感受师生情、同学情。我认为她学习、行为偏差的另一个重要原因是她脑子里的有些想法非常简单，就是想到哪里就做到哪里，从不计后果，说简单点就是，胆子大，喜欢钻空子，所有有作业不做完、马虎做的现象。而且他的自信心不足，所以会导致屡教屡犯的情况出现。
2.关爱学生，找回自信。在沟通的基础上，我又着手让她找回学习上的自信心。我尤其是关心她的兴趣爱好，看是否把心思花在他的兴趣爱好上了。同时，还观察孩子有
没有认真读作文，课外阅读书籍的习惯。经常和孩子一起谈谈文字名人的故事。每次交流很成功，看来耐心说服教育有一定效果。以后我几乎每个星期找她谈话，哪怕是课间短短的几分钟，或者是下课后的碰面交谈，我都是以温和的语气与之朋友式的交谈，我时而鼓励，时而鞭策，时而解难。一段时间后我发现她变得开朗、活泼、健谈，人气直线上升。在我的课堂上我常让她回答一些力所能及的问题。渐渐的，她上课的积极性提高了。
3.及时激励，引发动力。一次，在单元考试之后，我在分析试卷中发现孩子的字迹特别清楚，于是我当场就表扬了孩子，字写得很漂亮。
【案例反思】
（1）通过这次一对一的教育，我发现其实很多学生都是非常有学习的潜力的。关键在于适当的引导以及让他树立起自信心，激发他的动力。
（2）教育是一个循序渐进的过程，我们作为德育导师，对这些学生的学习态度和行为习惯都要时时关注。这些没有良好的学习习惯和不能在上课时自我控制的学生，想要一步到位，让他们马上融入班级，融入勤奋学习的行列是很难的。面对这些学生，我们要引导学生“爱惜自己，尊重他人”，认识生命的意义，促进自我能力的发展，肯定生命的价值与意义，体会对生活的追求过程的美好,以更好地实现自我，奉献社会。
第二篇：沟通是走进学生心灵的钥匙
沟通是走进学生心灵的钥匙
摘要: “感人心者,莫先乎情”。教育是个情感交流的过程,而师生之间的沟通,既是教师对学生进行思想教育的一种常用的形式,也是教师和学生之间心灵交流与情感沟通的桥梁。通过真情的流露去拉近老师与学生的距离,滋润学生的心田,走进学生的心灵,感化学生。
关键词: 沟通 观念 方法
在提倡以人为本的今天,教育也由注重全面转而向个体,教师既要尊重个性、发展个性,又要规范个体行为。人是有情感的人,在人的情感当中存在着愿意或是不愿意、喜欢或者是不喜欢。一个个有个性的学生是否心甘情愿地接受教育者的教育,是每个教育者都必须要直接面对的问题,师生情感融洽与否会直接影响教育效果。只有热爱学生,才能教育好学生。教师要尊重学生的自尊心和人格,关心学生的身体、学习和生活,使其身心健康、全面发展。教师要热爱所有的学生,只爱“金凤凰”不爱“丑小鸭”,不是真正的爱学生。教师要把自己的温暖和感情倾注到每一个学生的心田。通过真情的流露去拉近老师与学生的距离,滋润学生的心田,走进学生的心灵,感化学生。
一、平等的观念促进情感的沟通
当今的教育要求教师要与学生做心灵相通的朋友,应从人格平等的基本观念出发,做到把学生看成是有主观能动性的、有感情、有思想、有独立人格的活生生的人,而不是传统的教育观念中,教师是
高高在上的,强调师道尊严,“一日为师,终身为父”,教师形象威严,对学生的教育称作教诲、训导,教师和学生在地位、人格上是不平等的。他们总认为学生应该要听老师的话，不允许学生过多的争辩，于是对学生的不以为然有时大为“恼火”，从而使得学生产生距离感和畏惧心理，因此不愿意接近老师。
因此构筑平等的师生关系需要放下架子,摆脱居高临下的姿态,在实施教育的具体过程中,不要习惯于单纯地从成年人、教育者的角度,带着爱之深,责之切的心理去进行说教、指正,要善于倾听,了解学生怎么想,怎么看,尝试从学生的角度去看问题。在日常生活中,通过一些小事让学生感受到关心和爱护,如学生的学习用品掉在地上,碰巧经过时,不是旁若无人地走过去,而是帮他捡起来,让学生觉得这个教师是容易亲近的,拉近与学生的距离。对学生存在的问题多一点理解和宽容,从爱出发,了解学生真实的感情需要和丰富的内心世界,设身处地为学生着想,给学生平等对话的机会,让学生觉得教师是一个值得信赖的朋友,从而“亲其师,信其道”,自觉愉快地接受老师的教育。
二、适当的方法增进情感的沟通
（一）尊重学生的自尊心
尊重学生，意味着教师要把学生看成有个性、自尊心、有自我意识的人。意味着为学生构建一个民主、体验探究、合作、交往的学习平台，让学生成为课程动态生成的时间主体。
（1）尊重学生的“自主权”。长期以来，我们教育中的一个公式：
教育=不许xx，这必然使生动的教书育人变得机械和冰冷，使教师与学生的距离越来越大
在一节英语观摩课上，老师让学生操练本节课的新句型“i don’t like ?”并让学表演边操练句型。一位上来表演的学生不知出于何种原因，他说成了“i like football.”，这时我发现这位老师赶紧摇头示意，并且稍微面带愠色。那个学生赶紧改口“i don’t like football。”后来那个学生在接下来的上课中一直神情不安的，可能他害怕会受到老师课后的训斥吧。
想想看，本来老师可以顺势引导学生说出新句型的，可学生连说的自由也被剥夺了，他还有什么幸福可言呢？恰如布鲁纳所说：“教学过程是一种提出问题和解决问题的持续不断的活动。”因此我们应多为学生创造思考的空间。
（2）尊重“差生”。大部分差生上课爱低头，不敢与老师对视，课下躲避老师。为了缩短与差生心与心之间的距离，我会带着爱心同他们多交淡，说一些生活中的琐事、乐事。通过接近他们使他们感觉到老师眼中也有他们，也关爱他们，从而使他们改变胆怯、自卑的表现，主动和老师谈这谈那，增加了自信心。这样心心相通了，在以后的教学中教师就能做到有的放矢地教，差生就会充满热情地学。
（二）教师要有爱心
教师对学生情感—师爱，是教育智慧的核心内容，同时又是教育智慧的动力系统与维持、保障系统。一个合格的老师既要体现知识
的力量，又要体现爱的力量。爱生和敬业是密切联系的，不爱学生就谈不上敬业。高尔基曾说：“爱孩子，这是母鸡也会的事。”小孩子天生就有一颗纯洁的心灵，他们有着向善的本能，没有好孩子、坏孩子，先进生、后进生之分，只有内向、外向之别，所有的孩子都是好孩子，毕竟当他们刚刚面对陌生的英语时，会有一些紧张感，但我们老师要多鼓励他们讲英语：i believe i can；let me try；即使只是一个很简单的单词，我们也要及时的给予鼓励，帮助他们树立学习的自信心。
（三）与学生成为“知心”朋友
教师要履行教育者职责，“应当成为孩子们的朋友，深入到他们的兴趣中去，与他同欢乐，共忧伤，忘记自己是教师。这样，孩子们才会向老师敞开他们的心灵。”但有些教师对待学生，往往是“居高临下”，命令多于商议，威严多于亲切，职责多于帮助，惩罚多于鼓励，因而使学生对教师存有“戒心”或“敌意”，产生对立情绪，即使对教师的正确教育，也常用以沉默、回避的方式来对待。教师应当学生当作朋友，以“晓之以理，动之以情”入手。即使学生在学习中犯下了不该犯的错误，教师不能一味地指责或埋葬，而是首先教师要放下“师道尊严”的架子，蹲下来看学生，以朋友的身份和语气与学生一起交流观点，走进学生心灵，倾听学生心声。例如：我每次看到某个学生情绪有变化时，就赶紧关切询问：“what’s the matter？”对学生循循善诱，为他们排忧解难。
因此,教师对学生的教育要讲求方法,要适度,要合乎情理。不同的
学生,由于存在着成绩、性别、年龄、性格、情绪、习惯等因素,于是,我们教师在找学生沟通时必须因人而异,应针对不同类型学生的不同心理,制定相应的“沟通”策略。
三、懂得欣赏激发情感的沟通
任何人做事都希望得到人的赞赏。所以,教师不要吝惜对任何一个学生的赞扬和肯定,要善于发现学生的优点,要多使用表扬这件法宝。时代在发展,学生的思想也在变化,以往所崇尚的自谦美德在人的精神品质中所占的首要地位,在今天的社会已被自信所取代,今天的学生不缺自信和自傲,缺的是对自我的客观评价,教师评价学生,如果只关注其缺点,而忽略对其优点的肯定和认同,就会产生思维方式上的冲突——教师认为是在严格要求学生,帮助其完善提高;学生认为自己在老师眼中一钱不值,老师不懂得欣赏自己。由于师生年龄不同、阅历不同、文化背景不同，在一定程度上使得师生之间存在着代沟，缺少共同语言，带来沟通上的障碍。个别教育工作者平时不注意自身人格魅力的塑造，其言行不能为学生所认同，失去了沟通的基础。有时沟通中，有些教育工作者不注意沟通媒介的选择，往往采取的是“灌输”方式，靠单纯的“我说你听”的理论劝导来教育学生，其效果是可想而知的。
所以用真心换真情是教师工作的精髓所在。用一颗平等的心与学生交往,尊重学生,讲求沟通的技巧和方法,用一颗宽容的心对待学生,善于发现学生的长处,欣赏学生,真情互动,就能使教育在学生的心底开花、发芽,结出累累硕果。教育需要智慧，更需要胸怀。
正在承受挫折和失败的学生更需要我们的鼓励，在成长的道路上，我们共同前进，一个也不能少。
参考文献
1.《班主任之友》中学版
2.《好心态成就好学生》西南师范大学出版社
3.《班主任工作漫谈》 魏书生