管理工作中的50点感悟

时间:2024.4.7

管理工作中的50点感悟

管理认知

1.经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运

用的状况。2.不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。

3.接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。

4.每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。

5.当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不

是。 6.做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。

7.找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。

组织管理的原则

8.除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。

9.除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。

10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。

11.交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意。

12.交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。

13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制

计划与执行

14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。

15.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。

16.工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。

17.做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。

18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。

19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念

控制与问题掌握

20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。

21.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。

22.解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。

23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好。

24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。 25.

鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建

部属培育与教导

26.所属员工接受Off.J.T(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时

间与工作的障碍,使他专心接受训练。

27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》。

28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。

29.一般性的工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会。 30.当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考

31.掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错

时,交付工作时??等等。

沟通与协调

32.要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。

33.当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自

己自我防卫式的冲动。

34.当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而

不先责备对方。

35.开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。

36.和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,

心有旁骛。

37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。

38.与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。

领导力的发挥

45.要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。

46.不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自己的管理及专业上的才能,让员工能

够心服口服。

47.在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点。

48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等。

49.不论通过何种方式(如:看书、上网、娱乐活动等),每年都要让自己感受到吸收

了新的信息,有明显的成长。 50.要将以上所学内容运用到今后的工作中。


第二篇:对基层派出所管理工作的一些感悟


对基层派出所管理工作的一些感悟

我自从05年担任基层所长以来,先后调整了两个岗位,静坐翻开这几年的工作日志,基层工作风风雨雨的画面,派出所各项建设曲曲折折的历程,“无非是柴米油盐酱醋茶”平淡而又普通的工作,耿直而又寡欲的战友,浓缩升华着我,使我感到当所长这几年无比知足。借助这个平台,从感性上谈一谈自己对派出所管理工作的一些感悟。

一、班子团结、民警互助是基础。“得众动天,益寿延年”,无论在哪个派出所,班子成员之间达到融洽,都要经历两三个月的时间。感情溶入这个问题,确实古人说的好“日久见人心”,大家在一个小集体共事,团结和和谐就来自于年少的给年老的同志倒一杯水、李四替张三值一会班、休息时间在一起“吹牛皮”等这样的微不足道的小事。工作上互帮互助,生活中人与人之间有影子。再过上几个月,大家因为“共事”慢慢地“共心”。公安工作的特殊性,有些事在家里不能说,但和同志们之间谈谈天、减减压,有时尽管很“辛酸”,经历过来了也感到很有味道,尤其是处理群体性事件,大家同心协力,阵容出来了,事情预防了,大家有一种满足感。今年3月8日,我所副所长许建阳和民警罗波在依法传唤1名阻碍民警执行职务人员时的真实情景让我感动:当醉酒的秦某举刀砍向马某时,我所年轻民警罗波扑上去抱住秦某,怕其砍伤马某,而此时秦某酒后失控,挣开后挥刀乱砍。副所长许建阳怕刀伤到罗波,赶紧扑上去夺刀,手被砍伤还将秦某制止住。两名民警当时带有催泪瓦斯,但为不了不伤及家中小

孩,没有现场使用。他们用自己的伤痛保障群众安全、战友生命,这在全局来说是很平常的一件事,但作为派出所来说,我所每个同志的思想就是一种洗礼。所支部开会,我对大家讲都是副所长带一个警区,都独挡一面,若出警遇到这种情况,你们会有这种感动的结局吗?就事论事,大家要常剖析,“静坐常思已过”也是加强团结的一个方面。大家在一起共事不易,工作中互相支持,就能改天换地,精神愉快。

二、严格考核、持之以恒是手段。在派出所,抓学习促习惯养成,每周一例会学习,无论再忙我们都必须坚持。在这个会上,大家可以对上周工作进行回顾,对有关案情可以研判,对社会状况把握好侧重点,尤其是每个民警要念自己的工作日志,将自己每天的工作情况在例会上“晒晒”。其次工作中“有贡献都有索取”,捺一份情报资料,办一个治安卷,打击处理1人,抓一个逃犯等等这些工作,“干与不干不一样”,都有严格的奖惩兑现。奖金所里没有,我们向政府汇报争取。这几年我感到兑现的都很及时,大家也从不说“砖厚瓦薄”,凭本事吃饭,爱岗敬业,不说争着干,起码案子也好,基础业务工作也好,都有人干。派出所民警工资待遇同乡镇的老师比是高的多,但我们的平均寿命没有老师高,主要原因就是因为我们民警生活没有规律,在搞身体透支。因此,我们开展基础业务,如“三口”清理,特行管理,旅馆、网吧清查等都在晚上开展,这样来控制弟兄们晚上爱跑出去“喝小酒”的问题,用工作习惯来规范不良生活习惯。同时严格落实从优待警,该休年假的一定休,该调休的一定坚持,这也是劳逸结合的体现。

三、以人为本、和谐共进是灵魂。人是情绪化的动物,每个民警不同的环境,不同的单位,不同的时间,情绪总是千变万化的。我曾经得过病,住过院,几个朋友、同学来看看都让我非常感动,所以自那以后,只要战友生病,或是啥心理障碍,我会主动去看一看,问一问,能想办法的尽量想办法。人生在世,“多栽花、少栽刺”,人不可能只为工作,人还在乎自身,患难时扶一下,比金钱重要的多。都在同一个派出所共事,每个民警工作经历的单位可能不一样,有从军队转业,有警校毕业的,有从所长位置退下来,也有担任过科长的。每个人对自身的工作看法是不相同的,但有一点大家都很渴望,都想得到尊重多个知己,遇到烦心事在一起叙叙,自己的人生价值得到大家认可。不同的时间是指可能就是因为工作中的某一个事,个别民警就会产生心理疙瘩,要及时发现,及时交流,及时想办法解决,不论老同志新同志,工作热情都会得到激发。

四、从小抓起、习惯养成是关键。“细节决定成败”,工作中别看小事,它可能就影响全所,比如厨房,生活不能调配好,大家就有意见,吃饭坐不到一块,还爱出去“吃人情饭”、“蹭饭”,有损形象;没有好住房,洗不到热水澡,民警就有可能“走读”;卫生“脏乱差”,可能工作时间尤其是办公室就存不住人;值班室没有空调、互联网,气候变化了,生活单调了,值班电话可能就没有人去接;当所长的不能按时上下班,其他同志就缺少时间观念,时间已久集体就很散,缺少凝聚力。这些日常事务确实要规范。针对这些问题,我们仔细研究,未雨稠缪,及时制定了相应工

作制度。制度刚执行可能不习惯,但时间已久,就像早晨洗脸一样,不落实反到不习惯了。

五、统筹兼顾、协调发展是是根本。“上面千条线,下面一根针”,派出所的工作千头万绪,哪一项工作都不能马虎。作为基层派出所长,必须要勤于思考,权重工作,突出重点,全面推进。去年3月,组织上安排我到吴店派出所工作,经过一段时间的调研和思考,我意识到,吴店的工作必须要把握“四大块”:一是镇党委必须要支持,因为派出所的经费缺口很大;二是基础业务必须要夯实,因为吴店是工业园区,厂矿企业多,资源流动大;三是为民服务必须再加强,因为吴店人口多,素质高,群众法律意识强;四是打击处理必须要狠,不能让邪气一开始就滋生。在争取经费上,必须与党委政府“拉好关系”,需要用心交换。吴店近几年招商引资力度较大,我们主动配合政府部门,先期介入征地维稳工作,时常开展一些大型工程项目的治安环境治,镇上主要领导感到用派出所每次“冲得上,办得好”,用工作换心,在经费保障上也是对派出所厚爱之分。都说“巧妇难为无米之炊”,派出所若不依靠财政予以保障,保持正常运转都很难,别再说基础建设投入,改善民警福利。今年年初,镇政府召开的20xx年工作总结表彰会上,我所有三项工作受到重奖。在业务工作上,市局安排的专项行动任务必须结合本地实际,不折不扣地完成。20xx年我所通过“打黑除恶”,端掉了两个团伙,老百姓拍手称快;对“小流氓”进行摸排整治,打击处理了3人,社会反响很好;发放“安全防范提示卡”,老百姓普遍感到公安机关在关心他们;通过“三口一户”的清理,摩托车

#b@2,让社会治安管理有序,群众安全感增强。派出所的工作,90%以上就是群众工作,老百姓什么时间来找得到所长和民警,都能找得到,这一点很重要。除值班备勤的民警以外,其它民警不一定在所内,但外出一定要报备,保持警令畅通,与群众办事要有预约,少让老百姓“路腿”;#b@2厅每天要比其他单位早上30分钟班,晚下班10分钟,周六、周日严禁关门,真正履行服务职能。“群众好动也好哄”,平时工作不注重方法,不带感情,老百姓是很容易被激怒,“好动”搞不好就冲突,去年底一位女青年#b@2,说我的户口簿打的墨不浓(现场更换五遍)影响她办事,为此户籍室3名同志向她解释,但她执意还要向上投诉。后来,我所副所长陈高庆与她交心谈心达1个小时,最后她高兴地走了。群众工作有时确实需要耐心、用心、用情、用力。在打击和防范上,我们本着“打早、打小、露头就打”,绝不让各类违法犯罪活动形成气候,并提出了十二项防范措施,受到市局主要领导的肯定。

“莫思身体无穷尽,且尽生前有限杯”,当前的公安工作压力再大,但我们也要乐观地去面对。作为派出所长,我们更不能懈怠,我们要抓住一分一秒,认真工作,认真生活,切实把我们的队伍带好,把工作搞好。

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