责任心感悟
人活在这个社会上，他会和各种事物、组织和人员发生往来，在这个过程中，责任感是最基本的能力，如果你缺乏责任，家庭会失去意义，亲人不愿给你信任，团队不会让你加盟，同事不愿意与你共事，朋友不愿意与你交往，你最终将被这个社会所抛弃。“责任”在人与人的所有关系中也无所不及。
每个人的生活中，有大部分时间是和工作联系在一起的，而责任是一个人对人生的一种态度，那种是不关己，高高挂起，为明哲保身，但求无过的人显然不懂得自己原来还缺少了最重要的责任心。对工作负责就是对自己负责。工作中要学会勇于承担责任，不要推卸或者是逃避。失去负责的机会就意味着失去了解决问题的能力。
责任不存在于你所从事的工作的轻重与大小，工作的侧重不同责任就不同，如我们所从事的理赔工作，上至主管下至外包的人员，每个人都从事着各自的工作，环节不同，你所承担的责任就不一样，但他还是环环相扣，最终的理赔服务关键是会影响到我们的企业形象。如：理赔处理人员，你每天处理的虽是一张张细小的门诊费用#5@p，金额不大，但他却乘载着一份沉重的责任，经你手指的轻弹，关符到客户直接利益的赔款，就在你指尖的操作中几十、几百、几仟地送到客户的帐中。客户从赔款中体验保险的好处，体验你的劳动价值。理赔人员在这种任重而道远的工作中，你的工作责任心随之而来。你的每一个错误或大意或敷衍的决定——怕今天完成不了工作量、害怕要加班处理赔案、怕拒赔要做多许多的解释工作或调查的工作、怕客户
的投诉等，公司的利益就会在你这一念之差下，几十、几百、几千、几万、几十万地从你罪恶的手中流失，年复一年汇流成河……。如：结案人员，如果每天不及时的结案，赔款就不能按承诺的时点划帐，不及时地处理退票重划，客户的赔款会一拖再拖，最后不了了知或走到投诉的门槛上，清单的拖延打印及错误的投送，会造成客户的误解及困惑。工作在哪里责任就在哪里，尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,你只能是个懦夫，只能是一个失去灵魂的躯体。
责任是人类存在的重要的本质，我们要努力地在工作中找寻乐趣，即使我们从事着乏味的理赔工作，但不要对自己的工作产生厌倦。因为，我们的工作是为人类带来福音，是崇高而伟大的，工作占了我们人生的大部分时间，一定要认真的去处理，不能做一日，算一日，责任是压力也是动力，有了责任心工作自然会做得出色，有了责任，生活就有了真正的含义和灵魂。在你的工作中主动寻找快乐，在快乐中体现人生吧。
第二篇：人的责任心
人的责任心
质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高自身的工作素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，
记得几年前我刚入职的时候，我的老领导说过 “一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板”的故事，我们提供给顾客的是一批批合格的物料，每一批物料都要经过操作者认真操作，我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价。我们每一道工序中为什么要自检、互检？为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通？因为我们都是公司这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都环环相扣，才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自己的这一道工序，这是第一步。第二步，我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，上一道工序有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下。第三步，我们要听取下一道工序的意见，及时的更正自己的错误，加强自己的技术水平，研究新方法，把自己的事情做得更好。举
个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该去检查！假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。
质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着接受处罚。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。
任何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，不过是五光十色的肥皂泡泡。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我
们自己的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让我们加工的工件精益完美，让时间磨损不了优良的质量，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。
所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命！一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力，那么将近上千名员工又将何去何从，将近千百个家庭的生活又将如何维持？为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到全面质量管理中来吧，让优质的产品和优质的质量托起项目美好的明天！