解读电商“双十一”促销技巧

20xx年“双十一”，天猫商城全天支付宝成交额达到350.2亿元；而服装类目成交额仅用了41分钟就突破了10亿元。虽然20xx年具体成交数据还有待挖掘，但作为销售主力的服装从不会“甘拜下风”。例如20xx年“双十一”当天天猫商城成交金额高达132亿元，排名前200商家成交50亿元，占比为37.88%；而其中136家服装类商家成交额为36亿元，占前200商家成交额的72%。

买家的消费心理：1.打折降价。2.限时优惠。3.饥饿销售。4.时尚潮流。

商家对此采取的营销策略：

动的前期预热

1.站内的专题展示:

活动开始前几天,已经招募了众多的品牌进行打折促销的预热,媲美所有商场折扣的名牌!给消费者期待感!

2.站内给力的广告宣传:

淘宝每天上千万级的流量,每日轮番的推"双十一"活动,哎,真是伤不起,展示度不用说,至少我每天上淘宝就能年见,关键是品牌5折的消息更是让我不得不像我身边的朋友进行分享!

3.站外的宣传:

我知道的途径有三个:微博推广(1.五折先生的闯关故事2.微博转发活动)电视广告(都上了央视广告,真的伤不起)公交展台广告(放在人流量最大的地方高手呀)

4.频繁广告更新:

每天站内活动的广告内容都在发生变化,特别是接近活动开始时候的倒计时!更是不断的给消费者制造期待感!让消费者是希望能够在2011.11.11到来的那一刻第一时间能够抢到自己

的想要的产品!

5.自我炒作:

故意泄露淘宝热门商品表格,不知道有多少朋友收到了一份名为"淘宝tmall双十一活动XX"的表格,个人怀疑,这系淘宝运营所为!

6.环环相扣:

各大参与活动的商家,都挂有双十一的banner,更是让所有关于双十一的活动充实你的整个眼球!让你觉得这将是光棍节盛大空前的活动!错过这一次,你要等上一年!

7.产品频繁更新:

淘宝最高明的地方是,在站内他会每天的更新参与打扰活动的品牌,同时还会在微博上 扩大宣传力度!

第二篇：《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》解读

中经未来 《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》解读

中经未来产业研究中心

中国国务院办公厅9日正式发布《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，这是继此前多项政策文件出台后，中国政府再次发文支持农村电商加快发展。

今年以来，支持农村电商的重要政策文件接连出台。仅5月以来，国发24号、40号，国办发59号、72号文件相继发布，其中均涉及加快发展农村电子商务的内容。8月21日，由商务部牵头、19个部门联合发布了《关于加快发展农村电子商务的意见》，专门就农村电子商务作出部署。

“在如此短的时间里，国务院和有关部委就农村电子商务接连发布这么多重磅政策文件，是前所未有的。”接受中新社记者采访时，中国社会科学院信息化研究中心主任汪向东如是说。

汪向东分析，农村电子商务之所以受到“青睐”，是因为其可为解决“三农”问题提供新的动力和手段。通过直接对接广域大市场的方式，让广大农村人口可以突破本地市场狭小的局限，找到远端的商机、满足此前本地市场满足不了的需求，并可以在更大的范围内整合资源。

“中国电子商务的实践，已经到了从城市向农村拓展的发展阶段。”汪向东说，“县域电子商务的全面引爆，必然推动农村电商的发展。另一方面，农村也具备了广泛开展电子商务应用的基本条件，虽然农村电子商务在软硬件基础设施上仍需进一步改善。”

中国互联网络信息中心最新报告数据显示，全国共有农村网民1.86亿人，农村地区互联网普及率仅为30.1%，不及城市普及率的50%，而另一组数据显示，在上网的农村网民中有56%参与网络购物。有鉴于此，搭建好农村互联网基础设施是推动农村电商发展、刺激农村消费的必要前提，且迫在眉睫。

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9日发布的这份意见指出，到20xx年，初步建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系，农村电子商务与农村一二三产业深度融合，在推动农民创业就业、开拓农村消费市场、带动农村扶贫开发等方面取得明显成效。

“这个目标很有新意：在保留此前商务部等19个部门文件中关于发展目标强调电商应用效果的同时，更强调了农村电商体系建设，强调了电商与产业的融合。”汪向东说。

汪向东同时注意到，此次意见中有一些非常细化的、新的要求，比如，在“加强政策扶持”方面，要求“制订出台农村电子商务服务规范和工作指引，指导地方开展工作”；在“大力培养农村电商人才”方面，要求“实施农村电子商务百万英才计划，对农民、合作社和政府人员等进行技能培训”等。

该意见提出，扩大电子商务在农业农村的应用。在农业生产、加工、流通等环节，加强互联网技术应用和推广。拓宽农产品、民俗产品、乡村旅游等市场，为农产品进城拓展更大空间。

“先建立消费习惯，再改变农业的链路，互联网化和数据化齐头并进，才能真正打开农村电商的大门。”网商银行农村金融业务负责人陈嘉轶说。

对于此次意见的出台，汪向东称，这是将此前商务部等19个部门对农村电子商务的意见和要求予以确认，并使之从部门层面提升到国家层面。“这更有利于促进农村电子商务快速健康发展。”他说。

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国务院办公厅11月9日公布《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，全面部署指导农村电子商务健康快速发展。《意见》提出，到20xx年，初步建成统一开放、竞争有序、绿色环保的农村电子商务市场体系。农村电商专家、北京商业管理干部学院院长杨谦对《经济日报》记者表示：“《意见》对于扩内需、促消费，推动农业转型升级、农民持续增收意义深远。”

《意见》明确三方面重点任务，第一条就是“培育农村电子商务市场主体。鼓励电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等各类社会资源加强合作，参与农村电子商务发展。”从记者的采访来看，农村电子商务的发展，有赖于第三方电商平台在村一级“深耕”。

对于农村电商综合服务站，浙江省桐庐县淘宝运营中心负责人汤忠强这样说：“以阿里巴巴的村淘合伙人为例，它目前覆盖了桐庐180多个行政村，一年实现了近3000万元的销售。更重要的是，和村淘服务站结合，物流可以真正通达行政村。”

京东同样通过县级的京东帮服务店、县级服务中心和农村推广员来解决农村电商销售的推广、支付、配送等问题。仅20xx年，京东就新增1000多个京东帮服务店、700个县级服务中心和10万名农村推广员。

值得注意的是，在此次发布的《意见》中，还特别提到“加大金融支持力度。”

从市场动向来看，伴随着农村电商综合服务站布局的推进，针对农村农户的互联网小额贷款产品也应运而生。9月15日，蚂蚁金服旗下网商银行宣布开始试点“旺农贷”，为农村种养殖者、小微经营者提供无抵押、纯信用的小额贷款服务。9月18日，京东对外发布“京农贷”，包括农资信贷和农产品信贷两大产品线。京东农村金融负责人洪洁告诉《经济日报》记者：“乡村推广员团队不仅帮助电商更好地走下乡，也是京东金融在乡间的触角，搜集乡村和农户数据。”

网商银行农村金融业务负责人陈嘉轶表示，“先建立消费习惯，再改变农业的链路，互联网化和数据化齐头并进，才能真正打开农村电商的大门。”这种观点，也正好和此次发布的《意见》不谋而合。《意见》提出：“扩大电子商务在农业农村的应用。在农业生产、加工、流通等环节，加强互联网技术应用和推广。拓宽农产品、民俗产品、乡村旅游等市场，为农产品进城拓展更大空间。”

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《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。经国务院批准，现就促进农村电子商务加快发展提出以下意见：

一、指导思想

全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，落实国务院决策部署，按照全面建成小康社会目标和新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展的要求，深化农村流通体制改革，创新农村商业模式，培育和壮大农村电子商务市场主体，加强基础设施建设，完善政策环境，加快发展线上线下融合、覆盖全程、综合配套、安全高效、便捷实惠的现代农村商品流通和服务网络。

二、发展目标

到20xx年，初步建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系，农村电子商务与农村一二三产业深度融合，在推动农民创业就业、开拓农村消费市场、带动农村扶贫开发等方面取得明显成效。

三、重点任务

（一）积极培育农村电子商务市场主体。充分发挥现有市场资源和第三方平台作用，培育多元化农村电子商务市场主体，鼓励电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等各类社会资源加强合作，构建农村购物网络平台，实现优势资源的对接与整合，参与农村电子商务发展。

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（二）扩大电子商务在农业农村的应用。在农业生产、加工、流通等环节，加强互联网技术应用和推广。拓宽农产品、民俗产品、乡村旅游等市场，在促进工业品、农业生产资料下乡的同时，为农产品进城拓展更大空间。加强运用电子商务大数据引导农业生产，促进农业发展方式转变。

（三）改善农村电子商务发展环境。硬环境方面，加强农村流通基础设施建设，提高农村宽带普及率，加强农村公路建设，提高农村物流配送能力；软环境方面，加强政策扶持，加强人才培养，营造良好市场环境。

四、政策措施

（一）加强政策扶持。深入开展电子商务进农村综合示范，优先在革命老区和贫困地区实施，有关财政支持资金不得用于网络交易平台的建设。制订出台农村电子商务服务规范和工作指引，指导地方开展工作。加快推进信息进村入户工作。加快推进适应电子商务的农产品分等分级、包装运输标准制定和应用。把电子商务纳入扶贫开发工作体系，以建档立卡贫困村为工作重点，提升贫困户运用电子商务创业增收的能力，鼓励引导电商企业开辟革命老区和贫困地区特色农产品网上销售平台，与合作社、种养大户等建立直采直供关系，增加就业和增收渠道。

（二）鼓励和支持开拓创新。鼓励地方、企业等因地制宜，积极探索农村电子商务新模式。开展农村电子商务创新创业大赛，调动返乡高校毕业生、返乡青年和农民工、大学生村官、农村青年、巾帼致富带头人、退伍军人等参与农村电子商务的积极性。开展农村电子商务强县创建活动，发挥其带动和引领作用。鼓励供销合作社创建农产品电子商务交易平台。引导各类媒体加大农村电子商务宣传力度，发掘典型案例，推广成功经验。

（三）大力培养农村电商人才。实施农村电子商务百万英才计划，对农民、合作社和政府人员等进行技能培训，增强农民使用智能手机的能力，积极利用移动互联网拓宽电子商务渠道，提升为农民提供信息服务的能力。有条件的地区可以建立专业的电子商务人才培训基地和师资队伍，努力培养一批既懂理论又懂业务、会经营网店、能带头致富的复合型人才。引导具有实践经验的电子商务从业者从城镇返乡创业，鼓励电子商务职业经理人到农村发展。

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（四）加快完善农村物流体系。加强交通运输、商贸流通、农业、供销、邮政等部门和单位及电商、快递企业对相关农村物流服务网络和设施的共享衔接，加快完善县乡村农村物流体系，鼓励多站合一、服务同网。鼓励传统农村商贸企业建设乡镇商贸中心和配送中心，发挥好邮政普遍服务的优势，发展第三方配送和共同配送，重点支持老少边穷地区物流设施建设，提高流通效率。加强农产品产地集配和冷链等设施建设。

（五）加强农村基础设施建设。完善电信普遍服务补偿机制，加快农村信息基础设施建设和宽带普及。促进宽带网络提速降费，结合农村电子商务发展，持续提高农村宽带普及率。以建制村通硬化路为重点加快农村公路建设，推进城乡客运一体化，推动有条件的地区实施农村客运线路公交化改造。

（六）加大金融支持力度。鼓励村级电子商务服务点、助农取款服务点相互依托建设，实现优势互补、资源整合，提高利用效率。支持银行业金融机构和支付机构研发适合农村特点的网上支付、手机支付、供应链贷款等金融产品，加强风险控制，保障客户信息和资金安全。加大对电子商务创业农民尤其是青年农民的授信和贷款支持。简化农村网商小额短期贷款手续。符合条件的农村网商，可按规定享受创业担保贷款及贴息政策。

（七）营造规范有序的市场环境。加强网络市场监管，强化安全和质量要求，打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争和侵犯知识产权等违法行为，维护消费者合法权益，促进守法诚信经营。督促第三方平台加强内部管理，规范主体准入，遏制“刷信用”等欺诈行为。维护公平竞争的市场秩序，推进农村电子商务诚信建设。

五、组织实施

各地区、各部门要进一步提高认识，加强组织领导和统筹协调，落实工作责任，完善工作机制，切实抓好各项政策措施的落实。

地方各级人民政府特别是县级人民政府要结合本地实际，因地制宜制订实施方案，出台具体措施；充分发挥农村基层组织的带头作用，整合农村各类资源，积极推动农村电子商务发展。同时，加强规划引导，防止盲目发展和低水平竞争。

各部门要明确分工，密切协作，形成合力。商务部要会同有关部门加强统筹协调、跟踪 6

中经未来 督查，及时总结和推广经验，确保各项任务措施落实到位。

国务院办公厅

20xx年10月31日

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