感悟成功企业的企业文化
企业文化包括三个层面:一是企业形象,二是企业规章制度,三是企业经营理念。其中,经营理念是企业文化的核心。有什么样的经营理念,就有什么样的企业形象和规章制度。凡是成功的企业,其生存、竞争、发展的源动力和凝聚力都是来自于企业的文化,技术只是一个平台。
从成功企业看企业文化的共性
不同的企业成长经历,不同的环境背景,导致不同的企业文化特点。美国的微软公司由于创始人比尔?盖次本人的进取心很强,富有竞争与冒险精神,因而微软的企业文化特点是富于进取创新,敢于冒险,在用人上愿意聘用那些有错误而又能吸取经验教训的人。在微软,大家的共识是:最好去尝试,即使失败,也比不去尝试任何机会好得多。而在同样的电脑行业的巨人IBM公司,情况却是相反的。其创始人托马斯?沃森几乎为每一件事都制定了规则、制度,连上班穿什么颜色的衣服和下班后也禁止喝酒等等都做了规定。因而IBM公司的企业文化则表现为保守与稳健。
海尔的管理方式是以企业文化为导向,海尔强调的是对两部分人的尊重:一是员工,二是客户。对员工,海尔采用赛马不相马;对客户,海尔坚持真诚到永远。在激烈的市场经营中,海尔坚持不断地创新、管理、技术、观念和组织结构的创新,以求得企业发展能够适应市场不断的变化及开拓创造新的市场领域。
从以上成功企业来看,企业文化具有下列共性特点:
1、团队的重要性。企业经营管理强调的是团队精神和团队组织,而不是围绕某个人的意志和思维。
2、强化控制性。严格的监督和过程控制行为的规章制度及回访客户征求意见等等。
3、单位的一体化。各部门之间的协作或相互依存运作良好。
4、强调的是好结果。管理更注重结果或成果,而不是取得这些结果或成果的技术和过程。
5、对人的关注性。管理决策要靠虑到结果对企业中的人的影响。 从成功企业看企业文化的个性
企业文化既有共性,也有个性。任何一个成功地企业都要根据本企业的实际情况,制定和发展具有鲜明个性特点的企业文化。
从共同现象看,企业文化是一个动态的过程,会随着企业的发展而发展。这几年,有些企业实行资本经营后,通过兼并和收购,使企业的规模迅速扩大。在这兼并扩张的过程中,实施兼并的企业并不是简单地把被兼并的企业文化拿来,作为企业集团的企业文化的一个部分,而是对其实行改造,取其精华,去其糟粕,在文化的融合上起到1+1>2的效果,从而建立符合市场竞争需要的具有个性的企业文化。 从不同类型的成功企业来看,企业文化的个性表现为以下几类:
1、对人的要求是坚强、乐观,保持强烈的进取心。
2、对人的要求是对人友好,善于交际,树立“发现需要并满足它”的信念。
3、对人的要求是凡是应仔细权衡和深思熟虑,一旦下定决心就不轻易改变初衷,并善于自我导向。
4、对人的要求是遵纪守法、谨慎周到。
总之,企业文化为企业所创造,它也创造着企业。成功企业的企业文化是企业个性的根本体现,是企业区别于竞争对手的根本标志,是企业做大做强的精神导向。
从成功企业看企业文化的人性
企业文化的人性,是指企业文化对人的塑造。
要想使员工关心企业,能够与企业同心同德、荣辱与共,关键在于员工能够分享企业成长所带来的好处、益处。只有在这钟企业文化下,员工才能够真正感受到成功的喜悦和乐趣,也才能表现出爱岗敬业、努力拼搏的精神,企业才真正被员工所热爱、所维护。
企业文化的建立和重塑,是管理层对人力资源管理的核心任务,关系到整个企业组织系统的运行和发展。而在企业文化建设中,首先是每一位管理者能否把握好自身的管理角色,实现自我定位、自我塑造,这关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念。它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或是一种习以为常的不需要思考就能够表现出来的东西,一旦违背了它就感到不舒服,而且这些思维模式和行为模式还应该在新老员工的交替过程中具有延缓行和保持性。一个优秀的企业,就是要创造一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进全体员工奋发向上的心理环境
和工作环境、一个能够积极地推动企业改革和发展的企业文化。 企业文化的不同,导致了企业风格的不同,企业未来发展趋势的不同。随着经济全球化的进程,企业面临着日益激烈的竞争。我们应该认识到:成功的企业必然得力于成功的企业文化。因为先进的企业文化培养塑造了一批先进的员工,企业更具有生命力,更能适应激烈的竞争。
由此来看:优秀的企业文化应成为员工待遇的一部分。首先,企业的决策者要深刻地领会到,企业文化建设的完善与否直接关系到企业人员的结构、战略的实施、效益的好坏。其次,企业决策不但要使员工深切地体会到有形的待遇,比如工资、福利、权利、股份等,而且要领会到优秀的企业文化能够促进员工自身的增值,是面向未来的无形资本。总之,企业领导者本身应该看到营造优秀的企业文化对企业完善新的价值体系的重要性。企业文化只有重在对人的塑造,全体员工对企业的认同感、归属感才能得以实施。
第二篇:企业文化学习感悟
企业文化:
参加完企业文化培训后,结合自身的品管工作,对思源的企业核心价值观体会最深,下面分别谈谈我对四条核心价值观,即“责任为先、积极心态、专业精神、注重积累”的理解。首先,品管部是总部对项目风险把控、监督管理的枢纽,当工作中遇到人际小冲突时,怎么办,当然是责任为先,我的责任就是品管的岗位职责,所以照章办事,之后再做人际弥补。其次,思源品管部的一大特点是管理严格、运营高效,试用初期,感觉压力比较大,但是思源提倡的归零心态,使我明白自己刚入这个行业,刚开始的困难在所难免,于是心态顿时平和下来。再次,品管工作类似于项目管理,项目管理涉及整个项目的方方面面,小到办公用品采购,大到项目进度管理,需要不断地将自己的工作专业化,才能完全胜任这个岗位的工作,如同思源要做专业的房地产经纪商,我也要做思源专业的品管人。最后,注重积累是可持续发展的有力保障,思源通过一个个项目积累房地产行业的客户、经验、人才、信息等,我们的日常工作中,要积累工作经验,以达到举一反三,融会贯通的工作状态。
业绩自我评核:
经过三个月试用期的理论学习和实操练习,基本掌握了本部门的工作,并完成了一部分部门内的培训工作。具体来说,行政类的工作能完全胜任,业务类中每日每周每月的台账管理和数据统计工作能快速准确完成,业务类中文件归档和交接工作已实际操作过数回,能及时完成,业务类中的网签和公司CRM系统使用已掌握,部门的其他非常规工作也有接触。总之,我对本部门的基础工作已掌握,但是还无法完全做到灵活工作,遇到之前没有碰到过的问题时,无法独立应对。我对自己试用期的工作评价为良好,需进一步在工作中积累经验。
工作适合程度自我评核:
如果完全适合的标准为10分,那么我的工作适应程度为9.5分。品管工作与我的性格匹配之处有三方面:第一,数据统计工作较多,我比较喜欢数据分析工作;第二,品管工作要求高效严格,我本身动作麻利,做事干脆;第三,品管工作要求细致准确,我性格谨慎耐心。不适应的地方就是工作地点离住处很远,不过现在已经适应过来。所以,整体上我的工作适合程度为完全适合。
试用期培训总结:
试用期陆续接受了新员工入职培训、企业文化培训、CRM系统培训和在岗培训,各有收获。新员工入职培训使我更加了解思源和这份工作,大到我们的愿景是“做房地产流通领域最优秀的平台型整合增值服务商”,小到日常的考勤制度。企业文化培训在一个个思源发展史上的故事使我更深刻地理解了四条核心价值观,即“责任为先、积极心态、专业精神、注重积累”的深层含义,并相信这些价值观会很好地指导我今后的工作。CRM系统培训使我掌握了公司客户管理系统的录入并了解了它的各项统计功能。在岗培训由老员工和主管在每日工作中细心传授指导,经过三个月反复的学习和练习,已熟练掌握本部门的基础工作。整体来说,通过试用期的各种培训,我已熟练掌握本岗的基础工作。