姓名: 部门: 年 月 日
一、判断题(共15分,每题1分)请在你认为对的题后面打“√”,在你认为错的题后面打“Χ”
1.本公司的宗旨是服务和质量是我们永恒的主题。( )
2.本公司的正式员工辞职可以口头向直接领导提出即可自动离职。( )
3.员工内部待业期间公司不发放底薪。( )
4.连续旷工全年累计超过五日者,将被公司解聘。( )
5.本公司各人分工明确,每位员工只需做好自己份内的工作,别人的工作坚决不能插手。( )
6.公司各级人员在工作中可视情况接受客人的礼物,或为了加深与客户之间的感情交流可偶尔接受客户的请客。( )
7.本公司员工在婚假、丧假和产假期间应享受基本工资。( )
8.接到电话时如对方打错了电话时应立即说:“打错了”并挂机。( )
9.工作时间严禁饮酒,办公室内不能吸烟,员工可到卫生间吸烟。( )
10.未遵守公司行政人事各项条例自动离职的,除自动丧失在公司的一切利益外,还须赔偿由此给公司造成的一切经济损失。( )
11.任何领导都有权向比其级别低的员工发布指令。( )
12.外出访问时最好预先确认一下是否已经预约。( )
13.为增加收入,公司员工可根据自己的能力做一些兼职工作。( )
14.为加深同事间的交流和对公司有更多的了解,各员工应经常相互串岗。( )
15.领导者和被领导者是职责不同的共同工作关系,应注意加强感情交流,相互理解、相互支持、相互信任和相互激励。( )
二、单项选择(共10分,每题1分)
2.总部员工请假(病、事假)在两天时,应由( )审批。
A、部门经理 B、人力总监 C、总经理 D、董事长
3.公司各级员工在工作场所接听电话时首先要说( )
A、您好,请问您找谁? B、您好,请问您是谁?
C、您好,有什么事吗? D、您好,东易日盛!
4.休事假每次最长不得超过( )天,职员事假能否批准应根据当时具体情况和工作需要而定。
A、60 B、30 C、15 D、90
5.工作时间员工接打私人电话不能超过( )分钟
A、3 B、5 C、8 D、10
6.为做好保密工作,未经允许,公司员工不得向外界传播提供有关公司的( )和情况。
A、公司地址 B、公司名字
C、公司目前在别竟时常上的排名 D、任何资料
9.违反公司着装规定者将给予( )罚款。
A、10—50元 B、50—100元 C、5—10元 D、100—200元
10.公司对外的宣传口号是( )
A、客户就是上帝 B、质量第一
C、装修也要讲品牌 D、永远争第一
三、多项选择(共12分,每题2分)
1.公司各级人员不能对施工队( )及其它有损公司及他人利益的行为。
A、吃 B、拿 C、卡 D、要
2.公司总部员工要着以下服装( )
A、西装套服 B、中式旗袍
C、有领有袖的T恤 D、职业套裙
3.有( )的行为将被公司解聘。
A、泄露公司秘密 B、无故旷工2天
C、将本公司业务介绍给其他公司或以个人名义私自承揽业务
D、因服务质量问题一月内遭客户投诉三次成立的
4.公司管理制度规定本公司员工不背后议论公司和他人,不该问的不问,不该说的不说。严禁( )
A、搬弄事非 B、编造谎言欺骗公司和同事
C、恶意中伤公司和他人 D、提出任何创意提案
5.东易人的标准( )
A、诚实守信 B、正直公正
C、忠诚敬业 D、谦虚进取
6.有( )的行为之一者,公司予以辞退。
A、工作疏忽,贻误商机,致使公司蒙受重大损失者;
B、为个人利益伪造政见,冒领各项费用者;
C、经法院判定受刑事处分者;
D、有严重破坏企业形象言行的
四、填空题(共39分,每空1分)
1.迟到或早退在( )分钟以内,扣除工资( )元;10分钟至1小时以内,每次扣除工资( )元;每迟到或早退超过( ),且未请假者,按旷工一天处理。
2.与客户或同事约定的时间或事情,要( ),如不能到,应立即与( )。
3.公司设立“创业与创业提案基金”,鼓励员工以各种形式提出( )、( ),各项工作的( )。
4.本公司的宗旨:( )、( )、( )、( )。
5.参加培训人员必须按时接受培训。因故未能参加者,应向( )请假;无故不到者,以( )或旷职论处;迟到或早退超过5分钟者,给予罚款( )元。
6.公司名称的含义( )。
7.本公司成立于( )年,其发展远景是做一个全国( )企业。
8.与领导谈话要( ),没经领导准许中间( )、( ),不许中途出去办事。
9.听到电话铃响,应于( )声之内拿起听筒。
10.请事假1天按1个有效工作日的( )扣发工资;请病假1天按1个有效工作日的( )扣发工资;旷工1天扣发( )有效工作日的工资。
11.凡吐露本人薪资者扣发( )薪金,如因此造成是非者给予( )处理。
12.一年内已记过( )次者,将被公司解聘。
13.全年出现旷工( )天,减去全部年假的一半;累计出现旷工( )天,不再享受年假待遇。
14.员工工作时间必须佩带胸卡,胸卡必须佩带在左胸前,胸卡损坏者罚款( )元;丢失者罚款( )元。
15.公司提出了3个善待,分别为:善待( ),善待( ),善待( )。
16.本公司的质量目标是( )。
17.本公司发展的总目标是在全国确立最大的( )、( )、( )供应商的地位。
五、问答题(共25分)
1.请写出集团的各个外埠分公司的名称?(5分)
2.请列举出2000—20xx年度公司所得的各种奖项(至少三项)?(5分)
3.请写出公司发展的方向。(5分)
4.请写出与你工作有联系的部门?(5分)
第二篇:公司管理规章制度考核试题(一线)
公司管理规章制度考核试题(一线)
一、 单项选择题(每题2分,共16分)
1、下列哪一项不是公司的企业理念(d)
A、信赖 B、增值 C、愉悦 D、团结
2、绩效考核达到多少分能够拿到绩效的1.2(d)
A、70-80 B、80-90 C、95分以上 D、96分以上
3、需要向部门经理,分管经理和总经理请假,并报人事行政部的时间范围是什么(d)
A、2小时 B、半天以上 C、一天 D、一天以上
(员工回答第4题,部门经理回答第5题)
4、什么情况下月度佣金提点为8%( c )
A、完成任务80% B、完成任务
C、超额完成任务1万到3万 D、超额完成任务3万到6万
5、什么情况下季度佣金提点为2.4%( d )
A、完成季度任务 80% B、完成季度任务
C、提前一个月完成季度任务 D、提前两个月完成季度任务
6、 哪些情况不享受年薪假( )
A、请假超过10天者 B、请假超过20天者
C、请假超过30天者 D、请假超过2个月者
7、培训期间什么情况下,会被罚款200元(c)
A普通员工培训期间迟到、早退的;
B、普通员工参加培训期间无故旷课的;
C、培训过程中,影响他人正常听课、扰乱课堂秩序者;
D、凡培训进行中,手机铃响的;
8、培训期间什么情况下,会取消年度先进个人评选资格,职务晋升、薪资调整不予考虑(d)
A、培训期间因病不能参加培训的;
B、培训期间因工作需要或其他原因请事假的;
C、培训期间病假、事假累计超过5次的;
D、无故迟到、早退或旷课,迟到、早退累计达到5次或无故旷课累计达到3次;
9、试用期员工,达到多少分能够被批准转正(c)
A 、60分 B、60~70分 C、70分 D、60分以下
二、多项选择题(每题2分,共12分)
1、公司企业作风有哪几项(ABCD )
A诚实守信 B团队合作 C结果导向 D日事日毕 E客户至上
2、公司企业责任有哪几项(BCDE )
A为公司创造利润 B为客户创造价值 C为员工提供发展 D为股东奉献利润 E为社会做出贡献
3、公司业务范围有哪几项(ABCDEF )
A电子商务、电子政务; B电子产品的开发与销售;
C软件产品的开发与销售; D网络工程建设;
E网络经贸业务中介服务; F计算机培训等信息产业的多个领域。
4、培训期间,什么情况会获得奖励( ABCDE )
A年度培训考核成绩优异者; B年度考核成绩第一名的员工;
C年度成绩优异的管理者; D年度成绩优异的部门;
E根据培训内容提出合理化建议并被公司采纳的;
5、公司员工下列哪些情况,可不按规定的上下班时间打卡签到
( ABCD )
A经总经理核准免予打卡签到者;
B因公出差填妥出差申请表经上级领导批准者;
C因故请假,经批准者;
D临时事故,事后说明事由,经领导批准者;
E工作情况特殊者。
6、销售佣金什么情况下不予发放( BC)
A、销售代表、经理如提前30天辞职离开公司的,经批准并在办理好
交接手续且无欠帐或违规处罚行为的;
B、销售代表、经理因严重违反公司规章制度而使公司声誉或利益受
到损害的,并予以除名的,未领取的销售佣金提成不再发放。
C、销售代表、经理如中途不辞而别或未获批准辞职而离职的,则未
领取的佣金提成不再发放。
D、销售代表、经理如因公司行为而被辞退的。
三、填空题(每题2分,共22分)
1、公司企业使命是 促进信息化发展,创造优质生活
2、员工在试用期满 80 天或 50 天后可以提交转正申请书,
各考核部门和主考人员应在 10 个工作日之内完成所有考核,并做
出考核决定,且不得超过员工的试用期;
3、一个月内迟到或早退达 3 次以上者(含3 次),按 20
元/次进行处罚,同时取消年终评优资格。
4、工作时间内未经上级主管批准离开工作岗位者,即为 擅离职
守 ,并被视为 矿工 。
5、请假 半天 天者,由部门经理批准,报分管领导审批后到人事行政部备案;
6、如果请假如遇紧急、特殊情况,不能事先请假的,可以以 电话 、书信、口信等方式向部门经理、分管领导、总经理请假,并通知人事行政部,事后办理补假手续,以便备案。
7、事假扣除当日工资,一个月内事假累计超过 15 天者(含 15天),将被视为无法顺利履行工作职能,而终止劳动关系,解除劳动合同,特殊情况经总经理批准者除外。
8、员工合同期离职提前 30 日以书面形式的书面申报,试用期提前 3日申报。
9、请假前必须填写 假期申请表 ,出差前必须填写 出差申请表 。
10、销售代表实行超任务佣金累进制,在完成任务的基础上,超额_3__ 万元以上,佣金提成点为_8%
四、判断题(每题2分,共20分)
1、 公司公派培训必须要签订外派培训协议;
2、 公司员工可提前结束试用期;
3、 公司员工公出可以不用向人事行政部说明;
4、 公司直接任命、招聘的资深管理、技术人员或引进的稀缺人才,
无试用期;
5、 部门内部员工调岗可以不经过总经理审批;
6、 绩效考核成绩在60分以下,无绩效工资;
7、 月度考核连续2次得D者或连续3次得C者,则予以辞退;
8、 员工认为考核结果不真实且理由充分的,可以隔级投诉;
9、绩效考核90分以上,可以不用填写绩效改进表;
10、考勤实行签到制,任何员工不得委托或代理他人签到。
五、简答题(每题5分,共30分)
1、 公司规定的员工行为准则有哪些?
2、 公司的福利有哪几项构成?
社会保险(养老、工伤、失业、医疗、住房公积金
节日福利
变动福利:绩效奖励、职称补贴、司龄工资、年休假
3、公司的薪酬体系由哪几部分构成?
固定工资、月度绩效考核工资、季度考核工资、销售佣金、超任务奖金、特殊奖励
4、公司请假流程?
提前填报假期申请表。2小时以内由部门经理批准,报人事行政部备案,1个月内累计3次,填写假期申请表,报部门经理批准,报总经理批准后到人事行政部备案。
半天报部门经理批准,报分管领导批准,人事行政部备案
1天以上(含1天)部门经理批准、分管领导批准、总经理批准,报人事行政部备案
5、公司劳动保险都有哪些?
医疗、失业、养老、工伤
6、培训期间,哪些情况会被惩罚? 扰乱秩序,影响他人
不参加培训