广告词

时间:2024.4.5

这些脍炙人口的广告语,让你过目不忘。更重要的是,就是这些出色的广告语,深深地打动消费者,让它的产品在剧烈的市场竞争中,占有一席之地!

广告语是品牌传播中的核心载体之一,在与消费者的沟通中起到非常重要的作用。那么,什么样的广告语才是好的广告语?广告语创作有什么方法?在广告语创作中有哪些禁忌?下面,笔者根据实践中总结的经验,谈谈自己的看法。

一、怎样的广告语才是优秀的广告语?

首先,好的广告语要切合品牌或企业所要传播的定位。

因为广告语是品牌主张的一个载体,一个核心的载体。它在广告中起到非常关键的作用。事实上,无论做什么类型的广告,包括电视广告、平面广告等等,定位是在先的。在定位的基础上进行各项表现。而广告语也一样,必须符合品牌或企业的定位。在定位的基础上进行创作、提炼,形成一句有效的传播口号,即我们所说的广告语。

“怕上火,喝王老吉”这样短短的一句话,把它所要说的“王老吉是预防上火的饮料”说出来了。这就符合王老吉的品牌定位。而此前,王老吉的广告语是“健康家庭,永远相伴”,这种过于泛化的广告语是没有效果的,这与其原来的定位过于泛化有关。

在这方面,宝洁公司的几个洗发水品牌做得非常好。比如海飞丝的广告语“头屑去无踪,秀发更出众。”、“去头屑,让你靠的更近”就将它的定位——所主要的独特卖点(USP)“去头屑”明确地传达出来了;还有飘柔广告语“亮丽、自然、光泽”与“柔顺头发”的卖点定位一致;潘婷广告语“独含VB5,滋养你的秀发”与“营养头发”的卖点定位一致。

其次,广告语必须有冲击力、感染力。

好的广告语能够打动消费者,在让人在情感上产生共鸣,从而认同它、接受它,甚至主动传播它!

纵观我们所熟悉的广告语,比如“吃了娃哈哈,吃饭就是香”、“人头马一开,好事自然来”,或许你已经好久没有看过或见过它的广告了,但你却依然记得,历历在目、印象深刻。

好的广告语是有销售力的。在市场竞争中能够有效地区隔竞争产品,在同类产品中脱颖而出。比如,TCL美之声无绳电话的广告语“方便谁都做得到,声音清晰更重要”非常有效地打击了竞争对手。当时,其竞争对手步步高等无绳电话所诉求的是“方便”,广告语是“方便千万家”,因为它们把传统的固定电话机当作自己产品的竞争对手。而TCL美之声无绳电话的出场,是以“清晰”作为卖点的,一句“方便谁都做得到,声音清晰更重要”让TCL美之声无绳电话在众多产品中脱颖而出,从而开辟了广阔的市场。相似地,创维当年也是以一句“不闪的,才是健康的”广告语,硬是在长虹、康佳、TCL等几个一线品牌陕逢中挤出了市场!

再次,好的广告语应该是易于传播的。它表现在易读、易记等几个方面。

如何才能够做到这几点?要简短、无生僻字、易发音、无不良歧义、具有流行语潜质。

广告语说得太多、太长,要注意信息的单一性,一般以6—12个字为宜。卖点太多,语句太长,都不便于记忆和传播。举个例子,某眼镜店广告语“眼睛是心灵的窗户,为了保护您的心灵,请为您的窗户安上玻璃。”你记得住吗?!以下几句简短的广告语,就非常简短,一语中的,让你印象深刻:新一代的选择(百事可乐)、想想还是小的好(大众甲克虫汽车)、想做就做(耐克)、好吃看的见(康师傅)。

另外,还需讲究语言文采。

好的广告语,能让你回味良久。如“钻石恒久远,一颗永流传”、“滴滴香浓,意犹未尽”、“只溶在口,不溶在手”等,都斟称经典。

需要明确的是,广告语不是玩文字游戏。它不是华丽的词藻的堆积,切勿讲求诗一般的意境。但必须注意,要讲究用词用句语句,保持结构、语法的正确性。

二、广告语创作的禁忌有哪些?

在广告语创作的过程中,需要注意一些禁忌:

1、过于恶俗。一些广告语采用强行推销的手法,容易让人讨厌。比如脑白金的“今年过年不送礼,送礼只送脑白金。”这种广告语,怎么不令人反感?

2、大众化,无差异性。一些广告语只是表现出产品品类共同的东西,没有自己独特的地方。如某打字机广告语“不打不相识!”根本没有独特性,再如洗衣粉广告说“干净”,饮料说“好喝”等等,同样如此。单纯的没有同质化的诉求不能表现出产品的独特之处,凭什么来打动消费者?!当然,也有一些特例的时候。比如一个新品类上市之初,消费者对该品类缺乏认知,那时则应注重品类共性的诉求,而非强调个别品牌的特性。比如,雀巢咖啡刚进入中国大陆时,人们对咖啡类产品缺乏了解,对这个泊来品,可能会想到苦、涩、难喝,所以雀巢则诉求“味道好”,以打消人们的误解,一句“味道好极了”大刀阔斧地打开了市场。

3、诉求点过多。什么都想说的广告,将会什么都没说好。广告理论中有一个非常重要的一点,就是“只说一点(justsayone)”,说好一点,就够了,只要这一点对消费者有吸引力,必然可以打动消费者!

4、太长。前面已经说过,太长的广告语,难于阅读,难于记忆,不利于传播。语言不够精炼,会导致太长、显得啰嗦。另外,诉求点多也往往导致长度过长。

5、模仿。模仿他人,就不容易出众。缺乏差异性,往往不能让人注意、记往。这一点如果在诉求点上,将会特别明显。如果诉诸点上跟他人相同相似或相近,那很难脱出别人的“桎梏”,那所产生的促销力度是明显小很多的。当然,小品牌产品表达方式上有时也可打

打“擦边球”,借鉴一些知名品牌广告语,可能会产生更好的效果。比如在三源美乳霜广告语“做女人挺好”非常流行时,有个品牌打出“做男人,也是挺好”的广告语,一时也甚为流行。我们曾经为一个核桃露提炼了一句广告语——“喝了乐福记,精神就是好”,它就是借知名品牌娃哈哈奶的力,相信各位看过以后也会记得住“乐福记”品牌核桃露和它的卖点——养神。三、创作广告语有什么方向?

根据笔者的经验,广告语的创作有多种角度。当然,还必须结合前面所说的符合定位、易于传播等综合因素进行考虑。常见的角度有:

1、产品的独特卖点(USP):根据产品与其它竞品的不同之处,诉求产品特征,以利益吸引消费者。比如:消除细菌,爱心妈妈的选择(舒肤佳)等P&G系列产品、安全与耐用(VOLVO汽车)、想想还是小的好(大众甲克虫汽车)、给孩子最安全的乘车空间(喜力三门车:面向有小孩的小家庭)。

2、消费者认同的社会信条:容易让消费者在认同广告语的同时,接受本品牌。比如:想做就做(耐克),好东西要和好朋友分享(麦氏咖啡)、成功自有非凡处(碧桂园)、要做就做最好(步步高)、思想有多远,我们就能走多远!(红金龙香烟)等多个香烟品牌的广告语。

3、竞争角度:独辟溪径,寻找不同的细分市场,或者从竞争角度诉求自己的地位。比如:非可乐(七喜汽水)、我们是老二(美国Avis出租车公司)。

4、提问或挑衅的口气:采用一种提问或挑衅的口气,可以引起消费者的注意。你能说出它的味道吗?(屈臣氏梦苏打水)、现在你知道它的味道了吧?(养生堂清嘴含片)。

5、提醒消费者:畅饮诸葛酿,认准江口醇(江口醇诸葛酿酒)。你该用大功率电池了(TCL高能电池)。

6、心理利益:从心理上诉求产品所带来的利益,也是吸引消费者注意的一种方式。特别是同质化的产品,在难于找开产品的独特卖点时,非常有效。比如:丹麦蓝罐曲奇,送礼体面过人(丹麦蓝罐曲奇)、金利来,男人的世界(金利来)。甜蜜如拥抱(阿尔卑斯牛奶糖)。

7、好的感受:诉求产品所给人带来的感受。比如:挡不住的感觉(可口可乐)、味道好极了(雀巢咖啡)。滴滴香浓,意犹未尽(麦氏咖啡)。

8、消除消费者存在的误解:一般用于新产品,在上市之初,打消消费者原来存在的错误观念。比如:学琴的孩子不会变坏(三叶钢琴)、科技让你更轻松(恒基伟业)、戴博士伦,舒服极了(博士伦隐形眼镜)。

9、语言文采:出色的语言表达方式也会让人耳目一新。比如:钻石恒久远,一颗永流传(DeBeers)、牛奶香浓,丝般感受(DOVE巧克力)。

10、企业形象/品牌形象:多通过一些大气的说法,用于为企业或品牌作为形象宣传。比如:一呼天下应(润迅传呼)、山高人为峰(红塔集团)、鹤舞白沙,我心飞翔(白沙香烟)、

沟通从心开始(中国移动)。

11、引起品质联想:以诉求原产地、企业背景或专家身份,让人产生品质优良的联想。比如:世界品质,一脉相承(广州本田汽车)、选品质,选雀巢(雀巢系列产品)、越了解宽带,越信赖网络快车(中国电信网络快车)、来自上海通用汽车(上海通用汽车)。

12、消费者定位:直接告诉消费者自己的定位,引起目标人群的关注。新一代的选择(百事可乐)、男士的选择(乔士衬衫)。

13、吸引人注意(炒作):以一些新奇独特的角度或手法,突出广告的差异性,引起受众的注意。比如:新飞广告做得好,不如新飞冰箱好。

14、创造概念,引领潮流:通过挖掘或创造某些概念,形成一种说法,引导消费者的观念。比如:好麦片,七成浮上面(皇室麦片)。不闪的,才是健康的(创维健康电视)。

15、公益:一些受限制的行业,采用公益广告来建立品牌形象。以烟草、酒类为多。

16、攻击竞争对手:这也是炒作的一种方式,可能会引起对手的反击,从而引起大众的关注。方便谁都做得到,声音清晰更重要(TCL美之声无绳电话)。

17、体现个性:通过诉求一些个性化的理念,引起消费者共鸣。比如:我就喜欢(麦当劳)、爱我所爱(TCL某款手机)、不在乎天长地久,只在乎曾经拥有(飞亚达表)、我能(中国移动全球通)。

18、心理暗示:以比喻的方式提醒消费者。比如:苹果熟了(金正DVD机)、玫瑰开了(万利达DVD);

19、号召:通过煽动性语气来影响受众。比如:一起来生力(生力啤酒)、喝杯青酒,交个朋友(贵州青酒)、加把劲,伙计(万基洋参)。

20、体现公司对消费者的关心:一般用于公司广告语,或用于建立形象。我只在乎你真正的满意(中国联通)、全心全意小天鹅(小天鹅)、我们一直在努力(爱多)、为顾客创造价值(TCL公司)、大家好,才是真的好(广州好迪)。

当然,创作广告语的角度还有更多。而且,很多时候,还需要综合考虑以上各种角度来衡量广告语,在创作中不断修正,才能创作出更优秀的广告语。

笔者在工作中,创作了一些不错的广告语,在此与大家各位一起分享:

1、金健鲜米粉——新鲜到家了。金健鲜米粉在上市之初,作为一个新品类,消费者对其缺乏认知。因它与其它传统的干米粉有明显的不同之处,是鲜湿状态的即食米粉。其它米粉厂家因保鲜技术原因,还不能生产。我们挖掘到一个独特卖点——新鲜。这个卖点,明显

区别其它产品,对消费者而言也非常有吸引力,还可以打消消费者可能存在的认为湿米粉不卫生、质量不过关的观念。在此定位基础上,创作了它的广告语——新鲜到家了。这句广告语非常好地将产品卖点传达出来,短短而有力。果然,在产品上市后相当一部分消费者是冲着它的“新鲜”而去购买的。

2、金健米粉——好米,好粉,好爽滑。在干米粉中,金健与其它干米粉的差异性不大。但笔者发现在这个产品的背后,有一个可利用的资源——金健米业。金健米业的知名度相当高,其主营产品大米在消费者也非常认可。为什么不借用一下呢?从原料方面诉求!好米出好粉。所以,笔者创作了一句广告语——好米,好粉,好爽滑。从原料“好米”到产品“好粉”,以及产品特点“好爽滑”,以层级递进的句式表达出来,非常有感染力!

3、好由,220℃不冒烟。这也是一句非常棒的广告语。在这次全案服务中,我们根据“好由”品牌自身产品的特点,找到了一个与金龙鱼福临门、鲁花等三大全国性品牌不同的诉求点——220℃高温而不会产生油烟。这个诉求点非常符合消费者的利益,而且对消费者来说是非常容易识别的。它很好地区隔其它竞争对手的卖点,比如金龙鱼所说的“1:1:1”,鲁花的“香”。在此基础上,我们创作了一句广告语——好由,220℃不冒烟。好由,是品牌名称,也是指“好油”,一语双关。它向人传达了“好的油是220℃不会冒烟的”、“好由食用油,220℃而不会冒烟”两重意思,非常有冲击力!

总而言之,广告语不是简单的文字游戏。它作为品牌或企业的传播口号,承担着诉求品牌利益的重要功能。广告语的创作,是一门学问。它不仅仅表现在语言艺术上,更表现在营销智囊中。


第二篇:小米手机网络广告策划书


陕西理工学院

网络广告策划书

            项目名称:小米手机网络广告策划

            专业班级:电子商务102

小组成员:胡伟国、范辛峰、王小东

             张磊、仵斌

授课老师:张党利

  2013529

目录

一、前言...... 1

二、产品背景...... 1

三、营销环境分析...... 2

1.网络广告策划中的宏观环境分析..... 2

2.网络广告策划中的微观环境分析..... 3

3.市场分析..... 3

4.SWOT分析..... 5

四、网络调研...... 6

1.设计调查研究方法..... 6

2.确定调查的主要内容..... 6

3.设计问卷调查..... 6

4.回收问卷并进行分析..... 6

5.限制条件..... 8

6.预测及建议..... 8

五、创意设计...... 9

六、媒介提案...... 9

七、活动总结...... 10

附:小米手机市场调查问卷...... 10


一、前言

随着社会的进步,科技的发展现代通讯设备越来越发达。手机在人们的生活中扮演着越来越重要的角色,极大的拉近了人们的距离,方便了人们的生活。现如今,手机逐步向着多功能化,多媒体化,智能化,互联网化发展。

中国是个人口大国,同时手机的用户数量也是世界第一。就目前发展趋势看,未来中国手机的世界,智能手机的应用一定会承载用户大部分需求。手机品牌,从早先的诺基亚、摩托罗拉、到现在最火的Samsung  Iphone,都在适应这个趋势。伴随着智能手机在市场上的推广,智能手机迅速占领市场,成为现有手机市场的炙手可热的产品,同时也是继五百万像素手机后的市场新宠。对智能手机手机市场份额的不断增加以及较大的市场利润空间,这使得诸多手机厂商在此领域展开角逐,而消费者对智能手机的关注,在一定程度上催生了智能手机在市场上的繁荣。而小米智能手机的一出产就是为手机行业的佼佼者,当然不会放过任何一个发展的机会,一场轰轰烈烈的智能手机推广及抢占市场就此展开。 

二、产品背景

小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。 小米手机采用线上销售模式。20##年4月9日,米粉节上,搭载高通骁龙600 四核1.7G的小米手机2S正式发布,并在其官网进行销售,售价1999元;另外,搭载高通骁龙S4 Pro双核1.7GHz,采用与小米手机2S一致的28纳米制程与新版Krait 300 构架的小米2A同时发布,售价为1499元。

雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成,该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎  

万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工,手机操作系统采用的是基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统MIUI。

小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说,就发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求,虽然过去的很多年,花了很多钱买手机。从诺基亚,摩托罗拉,三星,到iPhone,在使用过程中都有很多诸如信号不好,大白天断线等不满意的地方  。

作为一个资深的手机发烧友,深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。

三、营销环境分析

1.网络广告策划中的宏观环境分析

(1)政治法律环境

在市场这个大容器中,我们时时刻刻在进行着各种各样的交易,而市场又是在国家这个载体中的,我们在市场中的行为都要受到政治法律的影响。任何行为都不能触犯到法律这个底线。小米手机目前只是在中国市场中销售,暂不涉及到国外,未来怎么样就不好说了。目前在中国这个大环境中,我们的行为都要受到国家法律的束缚。国家的政治环境和法律政策都会影响产品的销售。

(2)人口环境

中国拥有13亿多人口,占世界人口总数的的1/5。据三大运营商披露的数字,截止到20##年2月底,中国手机用户规模已达到10亿的规模。但是我国手机用户数量占全国人口的比例仍低于世界平均水平。

因此,中国的手机市场远未达到饱和状态,手机还有很大市场发展空间。虽然在中国目前的手机市场中,苹果和三星占据了半壁江山,HTC、诺基亚等也竞争激烈。但小米作为新生力量还是拥有很大的市场空间可以发展。

(3)经济环境

由于国家经济的发展,人民生活水平的提高,人们也越来越追求高质量的生活。手机已经成为了现代生活中必不可少的一样东西了,它使人们的生活变得更加的方便。无论你在世界的哪一个角落,我们都可以通过手机来联系到。消费者的收入水平在不断的提高,而低端手机市场的手机价格已经十分的便宜,买手机已经不是一件稀奇的事情了。何况还有免费送手机等等的活动,手机的销量能不好吗? 

小米手机拥有与那些高端手机差不多的配置,甚至更高端,但是价格却比那些手机低廉很多,只要1999。这个价格吸引了许多人来购买,更为那些欲购买高端手机而没有足够资金的人提供了方便。

(4)社会文化环境

在一个环境中,人们的行为举止往往受着社会文化的影响。我们和欧美国家的社会文化不同,所以我们拥有不同的社会观,人生观,价值观等等。在当今的社会文化中,人们对于手机也有着不同的需求。 

a)      一些商务人士和一些别的人。对于他们一个手机已经不能满足他们的需要了,往往是2个3个甚至更多,对手机都进行了分类,不同的手机有不同的业务。 

b)      国内存在着大量的发烧友,他们对于手机非常的热爱,喜欢研究他们,这当然需要手机有高端的配置和对各个系统有充分的了解。这就需要经常的换手机,大大增加了手机的销量。 

c)      很多的年轻人都不满足于长时间的使用一台手机,往往新手机用了还不到半年,就已经换新的了,更新换代的速度非常的快。大大推动了手机市场的发展。 

d)      中国由于国民素质的不高,导致在国内小偷的大量肆虐。在任何一个城市,无论这个城市的经济有多么的发达,小偷总是随时都有可能遇到的。在公车,餐厅等等更是小偷的聚集地。我们一般手机被偷了之后,很快就新买一个。所以说,小偷也为中国手机的需求作出了贡献。 

e)      跟风,追求潮流是广大年轻人的最爱,无论什么东西火了,瞬间就能在国内掀起狂潮,该产品短时间内就能大卖。街机就是在这样的环境中诞生的。Iphone就很明显的成为了街机,还有HTC目前也非常的受欢迎,他们旗下都有街机。如此为了追求潮,当然就需要经常的买手机,经常的换手机了。

2.网络广告策划中的微观环境分析

(1)顾客

顾客是企业经营活动的出发点和归宿,是企业最重要的环境因素,顾客就是上帝,满足顾客的需求就是一切。小米手机拥有大量的顾客,还有很多事欲购机而不得的,所以说,在顾客这方面,小米手机还是不错的。

(2)公众

公众是对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体。小米手机采取饥饿销售的战略,吸引了公众的兴趣,并且提高了知名度。对于公众来说,至少他们知道了小米手机,也知道了小米手机价格便宜,性价比高,是不错的选择,所以当他们有购机的需求的时候,就会考虑到小米手机,那么买小米手机的几率也会比较大。

(3)竞争对手企业

现在手机市场的竞争非常的残酷,手机品牌也比比皆是。对于一些国产牌子,广大人民肯能更愿意选择外国货。苹果,三星,索尼爱立信,HTC,魅族等等都是小米手机强烈的竞争对手。苹果的高质量首先是别的企业无法比拟的,其技术也是别的企业无法拥有的。三星,索尼爱立信,HTC等都用的安卓系统,在这,小米手机可以与之一争。再说那些牌子的价格都是非常昂贵的,特别是HTC的行货机价格更是可以与苹果相媲美,小米手机打的又是低价战略,还是很有优势的,特别是对于发烧友,或者是那些想买高端机,有限制于价格的朋友更是不错的选择。HTC如今的竞争力也非常强大,小米手机要与这些厉害的对手竞争,任重而道远啊。小米手机要找到自己的优势,发展自己的优势,在激烈的市场竞争中拥有自己的立足之地。

(4)市场营销渠道

一件产品往往要通过供应商,企业,竞争者,中间商,才能到达消费者手中。每一个过程都非常的重要,企业要把握好每一步。 

小米手机处在这样的市场环境中,每一步都是十分的艰难,虽然现在的成绩很骄人,但毕竟市场是残酷的,拥有高淘汰率。小米手机需要企业仔细的走好每一步,步步为营。我们有理由相信小米手机会拥有美好的明天。

3.市场分析

(1)手机市场规模

据MarketsandMarkets发布的最新市场研究报告预计,全球手机市场规模将在20##年增至3414亿美元。预计20##年智能手机销售收入将达到2589亿美元,占整个手机市场总收入的76%。

全球手机市场在20##年实现强劲增长,手机销售收入和销量均比上一年增长了12%。总的来说,20##年手机总销量为3.74亿部,销售收入为2063亿美元。

据报告称,推动全球手机市场增长的主要因素包括:消费者对高端智能手机的兴趣激增、智能手机价格下滑、网络覆盖面积扩大、包括3G和4G在内的关键技术在新兴市场得到进一步推广以及关键供应商的积极扩展计划等。

手机的消费者多是年轻人, 其总量大约占总人口的40%年轻人喜欢追逐潮流,更换手机的频率较快 ,多半为一年一部手机, 因此手机市场规模巨大。

小米手机因为其小巧便于携带功能强大的特点在未来会更加普遍地融入人们得生活, 因此手机市场在未来的前景也是很乐观的。

(2)手机市场结构

20##年2月手机市场上三星以20.7%的关注比例领跑市场,三星、诺基亚分居第二、三位,但关注比例与三星差距较大。HTC与联想、华为与摩托罗拉品牌关注度接近,竞争激烈。其他上榜品牌关注比例均在5%以下,其中索尼移动、小米、OPPO三家品牌关注度分布在4%-5%之间。

20##年4月中国Android智能手机市场上,三星以26.6%的关注比例独占鳌头,其他品牌关注比例均不足一成。联想、HTC分别以8.9%、8.0%的关注比例分居第二、第三位。小米、华为、索尼移动、中兴四家品牌关注比例分布在5%-7%之间,竞争十分激烈。其他上榜品牌关注比例均在5%以下。

总体上来看,小米手机目前所占的市场份额在5%左右和其他国产品牌相比较有一定的优势,由于其高档的配置,再加上合适的价格以及时尚的外观设计,真正的做到了物美价廉。同时和其他大品牌如三星、苹果相比较还是有一定的差距。大品牌依据其强大的品牌效应加上优良的手机性能,在手机市场上处于遥遥领先的地位。

4.SWOT分析

四、网络调研

1.设计调查研究方法

1、文案调查法:通过网络收集已经加过的文案,图表等。

2、问卷调查:在网络上进行随机问卷调查。主要对小米手机市场现状进行调查。

2.确定调查的主要内容

1、调查目标:了解小米手机市场现状,研究这一情况是存在怎样的因果关系,以调查报告的形式呈现,供小组进行分析。

2、调查对象:广大上网人群(发放问卷调查网上填写提交)。

3、调查时间:20##年5月

3.设计问卷调查

确定问卷调查所要涉及的内容以及样本数,此次问卷调查采用问卷星软件进行设计链接地址:http://www.sojump.com/jq/2496509.aspx后附问卷调查。

4.回收问卷并进行分析

本次通过QQ群,贴吧等工具共发放问卷160分,回收90分。根据调查所得结果如下:

(1)您能够承受的手机合理价位     (2)您觉得小米手机对你最大的吸引力

 

从调查结果显示大多消费者能够承受的手机合理价位在1000元到2999元之间。而小米1999的尾数定价策略则刚好符合大多消费者的消费水平和消费心理。然而小米手机的高性能配置和其定价构成了相对较高的性价比。很好的吸引了消费者的眼球,引发消费者的购买欲。

(3)您购买手机的主要渠道   (4)是否有必要建立小米手机销售实体店

  

从调查结果显示81.33%的消费者主要在实体店进行手机选购,而小米手机的销售渠道为网上销售,由此虽然节约了一定量的销售成本,减少中间商的价格累计,但其网购运营效率低,服务平台态度和效率低,不能让消费者直接观察手机实体等缺点,也在一定程度上影响消费者直接对小米手机进行选购。83.08%的消费者认为有必要建立小米手机销售的实体店。

(5)您不愿意购买小米手机的原因 (6)您认为小米手机最大的缺点是什么

 

购买途径单一所导致的购买不便让许多消费者望而却步,售后服务和技术支持不够也使小米的口碑下降。

(7)您对小米手机的看法             (8)是否愿意或已经购买小米手机

   

从调查的结果来看62.22%的人认为小米是具有低价格高端智能手机,由此可见,小米在消费者的认知中还是具有一定的美誉度的。并且48.15%的人愿意购买,说明有一定的市场前景。

5.限制条件

时间期限:小米现今处于起始发展阶段,目前在不断改善中。

回答误差:人们对待电子问卷的态度对回答真实度的影响。

试用范围:小米目前的手机和销售渠道与售后服务。

可推广程度等的相关分析:主要针对手机发烧友,具一定文化水平的消费者。

6.预测及建议

小米手机虽然性价比超高,但是机身仍然存在不少问题,比如电池续航时间短, 机身在长时间运行后易发热,手机后盖缝隙闭合不严密等。除了这些硬件方面的,软件方面也有不少问题,比如相机拍不出800像素该有的效果,通话声音小,不清晰,外放音量轻等。同时,网上销售虽然为小米节省了成本,让利消费者,但也使得消费者无法第一时间见到实体机,缺少体验感受,而且网上销售一旦出货量大,发货时间也会拖得较长。而缺少了实体店,售后服务的质量也较难保证,这都是小米要努力改善的方面。

关于对小米的营销策略建议:

1、研发自己的核心系统:小米的系统Anderoid系统是由谷歌控制的,小米处于被动状态。想要独立自主的像更广阔的空间发展,在有条件和机会的情况下开发小米自己的独立系统是很有必要的。

2、改变宣传策略:目前小米的性价比极高,对用户有极强的吸引力和品牌推广作用。但这个模式很难一直延续下去。目前硬件配置非常高。但不应再过度宣传硬件配置,应转向性价比优势和适合自己的才是最好的理念。

3、改变市场定位:目前小米的市场定位为发烧友的手机。但“发烧友”仅仅是消费人群中的一小部分,不能支持小米手机的进一步发展,讲小米手机重新定位为时尚,高品质,高性价比的智能手机,将为小米的发展开拓更广的前景。

4、改变销售渠道:在保持低价位的同时,开展实体店的销售,从单一的网上销售中走出,方便更多消费者了解体验小米手机。

5、完善售后服务:电子商品的售后服务是相当重要的。售后服务是使顾客满意的重要环节,让顾客满意才能建立起企业与顾客之间的相互信任、相互依赖,进而获得良好的口碑,树立企业良好品牌形象。

小米手机的成功上市,为公司接下来的系列手机产品的上市方案奠定了理论基础和积累操作经验,并通过对现有目标市场的有效营销,大大提高了公司的品牌形象。而在未来的发展中,小米除了网上销售外,也定然会走线下的传统手机销售方式和运营商定制的方式。多渠的销售方式,成功的公关营销策略,过硬的质量,以及随着公司发展不断提升的品牌效应和售后服务质量,相信小米是能走出自己的辉煌道路的。

五、创意设计

创意1:电视广告  场景一开始是一个宽敞明亮的房间里美女坐在桌前面对着小米的品牌标识思考,后来跑进来一个小女孩,问道: 妈妈 ,你在看什么呢?这么入神。那个美女妈妈说:我在想着工作的事儿,你自己先玩会儿哦!乖!后来小女孩拿起桌上印有小米品牌标识的纸,说道:咦?妈妈 这个心字怎么少一点啊?那个美女对小女孩微笑着说:小米 更省心···最后画面上仅留下  “小米 更省心”六个字···

创意2:平面广告 平面广告一:小米  让一切更轻松这是一个系列广告,有四个场景,用小米手机来表现。第一个是一个人在学习的时候,看起来很认真在学习,脸上表情很专注,但是也有一丝痛苦的味道的透露了出来。仔细一观,他的后脑有一扇门打开了,那是一扇长方形的门,门口站着一个小人,就是那个学习的人的袖珍版,小人手上拿着手机手机上显示“ 百度 ”二字,看起来很轻松,和学习的那个"大人"形成鲜明的对比,在画面中加渗透"小米,上网更轻松…"这样一句话。第二个场景是一个人在工作的时候,他正好在会议室里开会,他在向同事们发表一些什么东西,可是他的后脑同样打开了一扇门,那个小人将手机跟会议室的大屏幕连接,一切轻松简单。第三个场景是一个人在被老婆数落的时候,背后小人在玩游戏  第四个是一个人在旅游的时候,背后的小人在发微博这个平面广告是想表现出音乐手机可以让我们拥有很轻松,很舒服的感觉,同时也是在说,手机是我们生活的一部分,我们的生活随处都能用到手机。

创意3:平面广告二:“小米 更好玩 ”第一个使用平时人们熟悉的游戏人物排列组成小米的品牌标识 显示出小米的娱乐性 第二使用在日常生活里拍的照片组成小米的品牌标识 显示出小米手机的像素高第三使用多部小米手机排列组成小米的品牌标识每部小米手机上都是不同的界面 显示小米的功能强大三个画面又拼凑成一个笑脸 集中展示小米手机的娱乐性 、生活性给人们带来欢乐、带来欣慰。

六、媒介提案

此次活动的主要目标受众是年轻人为主,组成现代年轻人的主流就是所谓"80年代后".时下的年轻人,基本上不观报纸,观也就是浏览一下,所以上面的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配合,如现在所流行的“中国好声音”中,电视产品广告大大影响了这批年轻人。杂志广告则更要注重选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明星,同时还要印制精良。还要有一些公关活动,不断地维系着与他们的沟通联系。其次,网络媒体是他们喜欢的形式之一。年轻人喜欢在购买前在网络上查资料,了解信息.网络对他们的购买行为有很大的影响

1、新闻、产品发布会。 新闻发布会是一种最常见也最正式的信息发布渠道新鲜的事是新闻反常的事也是新闻盯住雷军的同时也为小米手机的上市进行了预演和铺垫通过新闻媒体能够吸引人们的眼球利用产品发布会展示小米手机的性能和质量。

 2、网络、微博。 微博作为社会化媒体的一种一个显著的特点就是具有病毒传播效应,微博信息传播的速度就像病毒扩散一样速度相当快,而且影响范围将非常大。雷军可以是借助其190万粉丝大军影响力在微博上透露媒体沟通会的所用PPT使公众看到了小米手机的长像和模样。同时此条信息的发布一定会带动其他媒体对小米手机的讨论例如论坛、门户网站等媒体。

 3、电视、广播、报纸和杂志。利用大众的闲暇时间把小米手机的新颖独到的性能、以及价格的吸引力传达给目标受众再加上大众的口碑宣传能为手机的品牌树立新的品牌形象。

 4、户外广告。户外广告能够增强人们的视觉记忆例如广告牌和车体广告在上班族上下班、学生上下学、以及户外活动的时候来抓住消费者的消费心理为小米手机赚得更多的消费人群进一步打开产品市场。

经过一系列的广告媒体的宣传,使目标受众对小米手机拥有一个更深刻的了解和认识。通过新闻发布会和产品发布会来提高大众消费者的认知度并传达一种轻松、娱乐的生活方式、可以在一定程度上提高产品的知名度和影响度进而赢得更加广阔的市场前景。 

七、活动总结

通过本次小米手机的网络广告策划,我们每个人都参与到了这个项目并且通过分工合作共同完成了一次活动策划。尽管在活动过程中存在许多的问题,但经过大家的努力,最终还是完整的完成了任务。可能在所做的策划方案中存在许多漏洞和不合理的地方,但是经过以后 的实践我们会做得更好。

附:小米手机市场调查问卷

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