家 家 福 晨 会 制 度

1． 0目的：

为明确规定超市的每日晨会（晚会）制度，加强员工管理，方便员工了解更多的超市信息，增强团队凝聚力，特制定本管理规定。 2．0适用范围：公司全体员工皆适用。

3．0作业程序

3．1 为加强超市员工管理，要求每日开店前（8：20分）召集当班员工召开晨会，闭店后（22：30）由各部门领班召集当班员工召开晚会，形成每日例会。中班会议由各部门领班视特殊情况自行安排。

3．2 每日晨会应包括以下内容：

3．2．1 员工点名。（各部门领班负责）

3．2．2 昨天超市和公司情况通报

3．2．3超市昨天重要事项

3．2．4表扬优秀员工，好人好事。

3．2．5批评工作表现较差、情节严重的员工。

3．2．6当天生日员工祝福。

3．2．7 激励员工开始一天全新工作。

3．3 每日晚会应包括以下内容：

3．3．1员工点名。

3．3．2批评工作表现较差、情节严重的员工。

3．3．3表扬优秀员工，好人好事。

3．3．4超市今天重要事项

3．3．5感谢员工一天辛勤的工作。

3．4 晨会由各部门轮班主持（附轮班表），轮班部门领班或助理领班作发言。为保证晨会效果，每次开会前需做充分准备。

3．5 .1 晨会（晚会）各部门队列要整齐、精神饱满、口号清晰响亮，不得抱手、双手叉腰、倚靠货柜，违反者，罚款5元，扣一分。

3．5．2晨会主持（轮班部门领班或助理领班，及一名部门员工）必须精神饱满，仪容整洁，态度端正，庄重不得嘻闹，严格按晨会流程执行。如有违反扣5分处罚。晨会（晚会）不服从晨会主持人管理者罚款20元。

3．5．3不参加晨会（晚会）者，罚款20元，扣三分，不参加每月5日员工大会罚款50元，扣五分，晨会迟到者罚款5元，扣一分。

象州家家福购物广场

20xx年7月29日

第二篇：某公司晨会制度

xx公司晨会制度

俗话说一年之计在于春,一日之计在于晨, 每天一个高质量的晨会会提升团队凝聚力和亲和力,形成良好的学习氛围,提高工作效率,具有总结整改作用, 为了规范公司晨会活动，让晨会发挥更大作用，公司根据实际情况制定以下晨会制度。

一、建立晨会轮班制度

每天的晨会实行按照部门轮班制，每部门负责一周，由部门负责人安排每日主持人。

二、晨会的流程：

1、要求全体员工每日清晨必须提前到岗（即在7：55之前），8：00分准时开晨会，地点在B厅大厅。

2、晨会组织者召开晨会要求观点鲜明，简明扼要，布置任务后，应监督、跟踪任务的执行情况。开始前务必要做好准备工作，主持人带好点名册，点名后可组织一些益智小游戏，小游戏以引发员工思考或指引员工行为规范为主。

3、保持良好的精神面貌，晨会要列队进行，队形要整齐，站姿态参照员工基本行为礼仪要求，全力塑造严格、统一、规范的整体形象。所有人员在晨会期间保持良好秩序，在点名、他人发表演说、宣布事项时保持安静，如有疑问可举手并得到主持人许可后发言。要求员工佩戴工号牌。

4、晨会周一至周日必须天天开，时间掌控在10-15分钟为宜，

保证不少于10分钟，结束时可以号召大家一起喊一下口号击一下掌相互鼓励加油。

5、各部门需要全员通知的活动或注意事项事先做好准备，与主持人沟通，在小游戏结束后宣布。同时建议各部门对于表现优秀的员工或者收集到的优秀的创意在晨会上公布，以激励员工。

三、晨会的纪律

1、每位员工不得无故缺席、迟到，迟到按照上班迟到标准进行负激励，如休假或有其他特殊情况请部门其他同事代为转达。

2、晨会秩序由督察部负责督查，不按要求保持秩序或者不佩戴工号牌的计入其部门月度督查考核，按照相应分数扣除，并相应扣除该员工本月绩效考核分数。

3、人力资源部根据各部门晨会的组织情况，对各部门进行考核，考核成绩计入督察部月度考核分数。

附件一 晨会排班表

人力资源部

备注：晨会主持部门排班表 见附件一

附件二（1）晨会原则

●以激励为导向（轻松活泼）

●让员工全情参与

●主题侧重

●把握节奏“扬-抑-扬”

（2）晨会的形式

●轮流策划-主持

●部门合理分工

（3）晨会的结尾（建议）

●唱歌（每月一歌）

●口号（每月变化）

●动作（每月变化）

（4）晨会的内容包括但不限于以下内容

仪容仪表检查、服务规范训练、绕口令普通话训练、成语接龙游戏、常用柜面英语训练、手语操、瑜伽（简单动作训练）时间、考勤管理、政令宣导、新闻简报喜讯传达、竞赛公布、目标制定、士气激励、产品讲解、知识测试、技巧培训、市场分析、头脑风暴、名人座谈、个案研讨、话术辩论、日志检查、热点追踪、新人介绍、趣味游戏、有奖竞答、读书感想、演讲比赛、信息交流、员工述职、情景话剧、奖项颁发、魔鬼训练、健身体操、生日庆祝、总结报告等等。

附件：晨会的模式范例

——问好：

主持人：“大家早上好！”

参与者：“好！很好！非常好！耶！（做胜利手势）”

——仪容仪表自检与巡检：

自检：头发、丝巾、领带等；

巡检：发现问题要及时沟通。

——服务规范训练：

迎接客户：“您好！请坐！”

首问语：“请问您需要办理什么业务？”

双手递接：“这是您的资料请收好！”

结束语：“请问您还有其他业务需要办理吗？”

温馨送别：“祝您周末愉快，再见！”

——网点管理人员讲话：

内容：现阶段工作重点、任务指标完成情况通报、表扬工作中表现出色的员工等等。

——小游戏：

游戏名称：……

——振奋士气，喊口号：

口号：“XX公司，加油！耶！”/“123、321、1234567，加油（握拳振臂）！”