映湖餐厅厨师长岗位职责
1.负责厨房部、西餐、中餐、甜品的全面工作,对总厨负责;
2.对餐厅的食品质量和食品供应负有重要、直接的责任,并负责与餐厅协调工作。
3.对部属的工作能力、烹调技术、工作意识等的提高负有督导、培训的责任,有计划、有步骤地抓好下属员工培训,以不断提高厨点师的技术水平和政治素质;
4.监督、检查各操作点厨师的投料数量,避免造成浪费
5. 负责厨房工作的策划与实施,包括制定餐厅菜牌、厨房菜谱及菜品价格;
6.根据餐厅的每日经营情况,制定厨房的采购计划,提前向采购部下达每天所需食品原材料品种、规格、数量等计划;
7.每天与餐厅经理沟通情况,听取餐厅服务员的意见和建议;
8.负责协调本部门各岗之间的工作;
9.指挥各岗位做好开市前的准备工作;
10.根据季节的变化,研究出季、月、周、日特餐菜单、新的菜谱;
11.督导各操作点厨师及工作人员做好厨房环境卫生的清洁工作,监督、检查员工的个人卫生;
12.组织开展各操作点厨师的业务培训与新员工的带教工作;对各操作点厨师的工作进行考评,制定奖惩方案。
第二篇:分店厨师长岗位职责
湘阁里辣分店厨师长岗位职责
(第一版)
湘阁里辣餐饮管理公司
20xx年4月
东莞市杨裕兴餐饮管理有限公司岗位职责(第一版)
岗位职责使用说明
1、管理岗位职责的词语释义
定位:就是该岗位的角色。比如,营运督导,定位于是职能管理者,即不是直线经理者。
使命:即该岗位对公司的价值。任何一个岗位,其只有对公司有价值,才有存在的必要。
关键词:就是该岗位特别关键方面。一般而言,若做到了关键词的要求,就能达成使命。比如营运督导,特别强调服务体系以及体系的落实,其旨是通过体系及其落实从而达成“使服务水平稳定在一定程度之上”的使命。
2、职责、工作事项(实现方式)、具体事项和工作标准(含流程及权利等)关系
职责就是该岗位所承担的责任,其由使命延伸出来的或者是使命的细化,而工作事项是实现责任的方式,具体事项是对工作事项的细化(当然,有一些工作事项本身已很具体,则无需再分,也就没有具体事项了),而工作标准就是指这些工作事项应当怎样做、做到什么程度、需要什么权利等。职责一般较稳定,而工作事项、具体事项和工作标准则随着管理水平的提高,一些好的经验沉淀而会发生变化。
3、如何使用
职责列中的内容,是各岗位工作者需深刻理解的内容,尤其是该岗位的基本职责或核心职责时(在“说明”列进行了说明)。一般而言,工作事项仅是一种手段,而职责才是目的。公司规定需做的工作事项,只是总结了一些科学做法,为更好地履行该责任而做的要求。
只有深刻理解好“职责”,才能做好本职工作,才不陷入为了做而做的困境中。同时,又特别强调“关键词”,以利记忆。 2
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分店厨师长在组织结构中的位置
总经理
/总经办
出品研发部 营运部
总监
分店
店长
分店
厨师
长 楼面负责人
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分店厨师长岗位职责
定位:技术通才+管理者
使命(该岗位对公司的价值):通过有效管理,使出品质量、速度和效率稳定在一定程度之上,并使出品创新能满足客户需要。 关键词:安全、质量、速度、成本、创新、技术、稳定和活力
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操作注意事项:
(1)、厨房是一个技术活。如何保证厨房的技术?公司并不要求厨师长就是最优秀的技术人员,但厨师长必须是技术通才。公司通过对技术岗位(炉头等)的分级管理及标准化管理,来确保技术水平。一个店在技术上最好的应是技术等级最高的人员。厨师长对技术分级(技能评估)要高度重视。同时,要重视菜式的标准做法。
(2)、厨房是一个多工序活,且依赖于现场协调。如何保证现场的协调性,从而保证出品速度?公司设立一个进度控制员,该岗位是“现场进度指挥官”,进行现场调度,各岗位均需配合该岗位。厨师长要重视对该岗位的培训,并建立该岗位在现场调度方面的权威;同时,还需从荷台岗选择人员作为该岗的备选人员。
(3)、出品质量是公司的生命线,如何保证厨房的出品质量?质量一定要通过体系来进行控制。明确各操作岗位的标准(怎样操作,怎样才算合格或优秀,目前还没有)是质量控制的基础。同时,通过下工序对上工序的质量把关,可一定程度上将问题暴露出来(比如,案台对水台工作检查等),这一点已纳入岗位职责设计中。另外,建立质量的追踪体系也很重要(如哪个菜由谁做的),这样有利于统计分析,该任务暂由进度控制员来完成。提前预防是最好的质量控制,因而,做好餐前检查、6s等工作非常重要。还有,菜式分配是一个很重要的工作,厨师长需重视。尤其要关注炉头新分配菜式的不稳定期。
(4)、出品创新对于维系客户及经营效果很重要。同样,公司并不要求厨师长就是最厉害的出品创新人员(当然,厨师长本身是优秀出品创新人员是好事情),但厨师长必须是创新的组织者,即厨师长要组织店内有关人员进行创新活动。创新易在不断碰撞中产生。
(5)、人员管理、成本管理及行政管理。该责任必须由厨师长来承担。因而,厨师长要将自己定位于管理者。厨师长需充分利用店长在管人方面的经验,同时要选好并培养好组长。
(6)、厨房不应当成为厨师长的一块禁地,成了禁地就会生锈。店长负有对厨房的人员招聘、评估、考核、谈心等职责。同时,楼面对出品质量具有检查权利。对此,厨师长应当欢迎。
(7)、厨房会涉及一些标准制度等,公司将从公司层面(含营运部)进行构建,以减轻分店厨师长的负担。当然,如分店能制定(指在公司之前)或者细化,这是公司非常鼓励的行为,也彰显了自己的能力。如公司制度出来后,厨房的管理者则必须坚定地维系该体。
(8)、厨师长需对岗位责任负责,而不仅是对上级负责。不能因为看某一个上级不顺眼,就不认真工作,否则你就是中国男足(若觉得教练不好,就上场乱踢,巴不得输,好将教练赶下台)。
《完》
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