康佳集团的新员工入职培训
新员工培训,又称岗前培训、职前培训,它是指一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人,从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,同时,也是一个员工逐渐熟悉、适应组织环境,规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个过程。因此,可以说,成功的新员工培训可以强化员工的行为和精神的层面,使其成为企业与员工间群体互动行为的开始。
康佳集团自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为集团培训体系中的重点,给予了相当的关注,而且还专门成立康佳学院来统筹安排并规划新员工的入职培训。多年新员工入职培训的组织实践,使康佳学院针对企业用工的特点,摸索出了一套行之有效的新员工入职培训方案,最大程度的发挥了新员工培训的作用,使新入职的员工通过康佳学院的系统培训,能够迅速的转变成为具有康佳企业文化特色的企业人,敬业爱岗,为企业的发展作出了应有的贡献。
康佳集团新员工入职培训的最大特色是能够针对不同的新员工类型,规划出不同的新员工培训方案,而且,运用多种培训手段和培训方式来实施新员工培训。
比如,康佳集团针对新员工的学历、岗位及工作经验的不同,将新入职的员工分成一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型,不同的类型培训内容和培训重点也各有不同,针对一线员工的入职培训,除了共同性的企业文化、人事福利制度、安全基本常识、环境与质量体系等内容以外,还规划了一线优秀员工座谈、生产岗位介绍、生产流程讲解、消防安全演练等课程,而且,还采用师带徒的方式,指定专人对新员工进行生活和工作方面的指导;对于有经验的专业技术人员的入职培训,除了共同性的必修内容外,更多的还增加了企业环境与生产线参观、企业历史实物陈列室讲解,集团未来发展规划、团队建设与组织理解演练、团队与沟通展能训练、销售与开发介绍及公司产品销售实践等课程;而对于应届毕业生的入职培训,除了一些共同的课程外,还针对其特点,安排有校友座谈、公司各部门负责人讨论、极限挑战、野外郊外等活动,同时,还规划有三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容,采取导师制的方式,派资深员工辅导新员工进行个人生涯规划设计,并对整个一年的工作实习期进行工作指导与考核,使其能尽快熟悉企业,成为真正的企业人。
另外,针对企业用工的特点,康佳还配合人力资源部,对不定期招聘的单个新员工采取报到教育的方式,每一个新招聘的员工,不管是从何时进入企业,在办理入司手续之前,必须经过康佳学院的报到教育,有康佳学院指派专人进行个别的单独培训,培训时间安排为3小时,培训内容安排有作为一个新入职的员工必须掌握的内容,如少上、下班时间与规定、公司基本礼仪、办公室规定、公司基本组织架构等,只有等新员工人数达到康佳学院规定的培训人数后,才针对新员工的类型,组织实施新员工入职培训。
通过不同形式、不同内容的新员工入职培训方案的实施,有效的贯彻了集团公司选才、用才、留才的人力资源宗旨,并且通过培训,缩短了新入职人员在公司实习过程,使部分有能力、有才干的人能够很快脱颖而出,成为公司的骨干,降低了招聘成本,规避了选才风险,成为公司人力资源管理中最为重要的一环。
附:康佳学院应届毕业生入职培训规划书
入职培训规划为六天,全部项目由三部分组成:
一、相见欢
1、 Ice Breaking(破冰术):“我的画像”
通过康佳学院精心设计的游戏,让新员工自我介绍、相互认识,使相互间有一个初步的了解。
2、组织团队:建立高绩效团队的起步把新员工分成若干个小组,每组人数三至七名(最好是五名),每个小组成员要求搭配合理(性别搭配、学校搭配、体能搭配、家庭背景搭配),每个小组民主选出一名组长,带领全组成员完成本小组团队建设的内容:组名、组徽、组口号、组歌及其它等
3、举行入司式:培养对公司的热爱在中华人民共和国国歌和康佳集团司歌的伴奏下,新员工代表带领大家向公司总裁庄严宣誓(宣誓词为公司晨读内容)。
二、培训内容展开
1、人事福利制度介绍:由人力资源部负责人介绍公司在劳动用工合同、工资、奖金、福利、休假等人事方面的相关制度,使学员清楚的了解自己能享受的权利和应承担的义务。
2、康佳发展历史、组织架构、发展规划等介绍。使学员对企业有一个较清晰的了解,帮助新员工发现企业的优势、特点,从而树立起企业的崇敬之情,培养作为一名康佳人的自豪感。由企业文化中心、发展中心负责人讲授。
3、通信及电视的开发管理课程。由通信与家电开发中心负责人带领新员工参观两开发中心,并在参观中逐项介绍公司新产品在投产前产品开发的主要流程及各个阶段,使新员工初步了解新产品开发过程中各个流程的重要作用。
4、营销管理课程。由营销公司负责人介绍公司产品的营销战略、市场定位、销售策略及竞争对手分析,使新员工能够迅速了解公司产品的营销方式和所面临的竞争压力。
5、安全、健康、纪纲教育课程。由安全委员会负责讲授,主要介绍公司基本的规章制度和违规处罚标准。目的是培养新员工的安全意识,养成良好的生活与工作习惯,同时提醒学员在日后的工作中注意遵守,共同创造文明有序的工作环境。
6、岗位礼仪及公司礼节、5S教育课程。由康佳学院讲师讲授,主要涉及集团公司在问候、着装、汇报工作等方面商务礼仪的培训和个人办公中应注意的礼节问题,目的是创造公司内部文明的工作环境,维护公司对外文明的企业形象,推行企业5S观念。
7、商场促销活动(实践课程)。由康佳学院、销售公司共同组织,安排学员到各个商场进行现场促销,亲身体验市场上各个家电厂商间的激烈竞争气氛,培养新学员居安思危的思想观念,同时活动结束,通过激烈的讨论,来深化新员工的认识能力。
8、公司各部门及产品生产线参观。由康佳学院带领,参观公司的各个职能部门,由各个部门负责人介绍本部门的业务范围与业务重点,同时还参观公司产品生产线,了解产品的各个生产流程,进一步加深对公司的感性认识。
9、角色转变课程,由康佳学院讲师讲授,主要包括以下几个课程:
(1)组织理解游戏。通过游戏,让学员认识到组织中不同的成员对目标理解存在的差异,并初步认识个体与组织间的关系。
(2)团队、沟通展能培训:通过科学设置的系列课程项目,体悟团队的作用,以增进对集团的参与意识,消除抱怨与负面冲突,同时,还可以培养自我授权的团队领导力。
(3)企业模拟挑战赛。运用相关软件,通过挑战赛形式来达到培养学员正确面对竞争的观念,培养学员既要勇于冒险,也有勇于承担责任的精神,同时还培养了小组成员的团队意识和团队成员间的合作能力。
三、室外活动(选择实施
1、极限能力(自我挑战)培训。通过一次长途拉练来锻炼学员的意志力和团队合作精神(如爬深圳梧桐山)。 2、野外郊游:通常安排在深圳的大、小梅沙海滨。全部培训结束,学员们在宁静的大海边放松自己,体会生活的美好。同时,还对培训进行最后的总结,提交书面的培训总结报告,并评选出本次培训的各种奖项(如最有成就的小组、最富有合作精神的小组、康佳之歌唱得最好的小组、本次培训最潇洒先生、最靓小姐、最有前途的组长等),由康佳学院予以表彰
第二篇:新员工培训计划方案
新员工培训计划方案
人力资源部
二〇##年二月
目 录
一、 新员工培训目的
二、 新员工培训程序
三、 新员工培训内容
四、 新员工培训反馈与考核
五、 新员工培训教材
六、 新员工培训项目实施方案
七、 部门新员工培训所需填写需表格
l 新员工岗位培训表(表一)
l 新员工岗位培训反馈表(表二)
l 新员工试用期内表现评估表(表三)
一、新员工培训目的
l 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
l 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
l 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
l 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
l 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
l 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
l 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
l 使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度
l 使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
1. 就职前培训 (人力资源部负责)
第一天上午(培训负责:车永福、赵飞)
l 新员工报到须知
l 企业简介
l 公司培训计划与程序
l 公司的地理位置和工作环境。
具体应包括:
(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有结构模型和宣传图片,向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。
(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。
l 企业的产品和服务。
产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等
l 企业的组织结构及主要领导。
公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。
l 公司历史与愿景
l 企业文化和企业的经营理念。
l 企业的品牌地位和市场占有率。
企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。
l 公司的规章制度和相关的法律文件。
有效的劳动合同的签定,规章制度的运作程序等。
第一天下午(培训负责:车永福、赵飞)
l 带领新员工参观公司(各车间、焦场、餐厅)
l 观看公司宣传片、宣传画册及学习曜鑫之歌。
第二天上午(培训负责:高群)
l 安全培训——安全法律法规
第二天下午(培训负责:高群)
l 安全培训——焦化安全知识
第三天上午(培训负责:车永福、赵飞)
l 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
以下政策需仔细说明:
(1)给薪方法
(2)升迁政策
(3)员工福利
(4)员工行为准则
l 员工礼仪与规范
l 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
l 回答新员工提出的问题
第三天下午(培训负责:车永福、赵飞)
l 观看《员工工作态度》讲座
l 考试
l 写一篇关于在曜鑫公司三天的心得体会。
2. 部门岗位培训 (部门主管负责)
新员工到职前部门准备工作:
l 让本部门其他员工知道新员工的到来
l 准备好新员工办公场所、办公用品、工作所需器具、劳保品
l 准备好给新员工培训的部门内训资料
l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
l 准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职第一天
l 到部门报到,主管代表全体部门员工欢迎新员工到来
l 介绍新员工认识本部门员工
l 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
l 新员工工作描述、职责要求
l 讨论新员工的第一项工作任务
l 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
l 一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
l 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
l 设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
l 部门主管与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
l 人力资源部主管与部门主管一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,合格者予以转正,报后勤部,予以发放工衣,不合者继续试用或予以辞退。
3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
l 根据公司整体培训计划内容进行培训。
四、新员工培训反馈与考核
l 就职前培训考核 (就职培训结束后)
l 岗位培训反馈表 (到职后一周内)
l 公司整体培训当场评估表 (培训当天)
l 公司整体培训考核表 (培训当天)
l 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
l 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
五、新员工培训教材
l 各部门内训教材
l 新员工培训须知
l 公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
l 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
l 每个部门推荐本部门的培训讲师
l 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
l 各部门从20##年2月1日开始实施部门新员工培训方案
l 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
l 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
l 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、部门新员工培训所需表格
表格一 新员工部门岗位培训(到职后第一周部门填写)
部 门: 新员工姓名:
部门主管签名: 日期:
表格二 新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
部 门: 新员工姓名:
表三 新员工试用期内表现评估表(到职后30天部门填写)
新员工姓名: 部 门: 职 位:
1.你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2.新员工对公司的适应程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新员工的工作能力:
优-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他评价:
部门主管签名: 日期: