《问题背后的问题》读后感 这个假期很是充实，春节的到来，让全家都洋溢在团圆的幸福 问题背后的问题》 中，工作中的反思也成为饭桌上的一道佳肴。男朋友的单位这个假期要求所有人看一本书， 名叫《QBQ 问题背后的问题》 ，觉得挺有意思，也就一同阅读。 读完这本书耗时两小时不 到， 可是仔细静下心来领悟其中的道理， 并写出一篇属于自已心得的读后感着实还费了不少 时间。我肯定这时间花的值得，因为从中获益匪浅。这本书的中心思想不需要我们去提练， 就写在封面上——提高个人意识，是解决所有问题的核心。 全书以 39 个小故事作为切入点 引导我们做个有责任感的人，并多次提到“心态”，告诉我们一种健全的心态比一百种智慧更 有力量。还强调勇于承担责任的态度，以前我们开玩笑常会说“请你端正态度”，确实是，有 正确的态度才会有正确的服从，认真负责的态度是处理一切事务的基础。 就我自己而言， 自身性格和长期习惯养成了喜欢被动做事的坏毛病。 通常一件事儿来了， 我的第一反应是等 待领导安排，如果不是安排给我，则完全不再去关心了。如果是安排给我了，就被动接受。 当然在工作中我也不是一直被动，有些事情当我主动地、积极地去面对时，做完后会发现特 别有成就感， 而且处理结果都会比那些被动做的事效果要好。 相较于被动地接受事物还不如 主动地改变自己，实际上，人唯一能改变的只有自己。我想当学会谦逊地生活和工作，为了 工作随时准备调整自己的现状，包括思想、能力、习惯。这之后我相信付出换来的就应该是 我个人的进步和境界的提升，也是人生中属于自己的宝贵财富。 《QBQ》文字不多，道理 浅显却寓意深刻，带给了我们一种全新的心态和价值观，读起来容易，但真正要行动起来， 需要面对现实的勇气和非凡的毅力。 真正树立起个人责任感的意识或许不能够在一朝一夕之 间，但就像书中所说，“别问什么时候，都是拖延惹的祸”。就从现在开始，从这一刻开始， 从自身做起，从自己岗位的事做起。学会解决问题背后的问题，让问题不再成为问题。满意答案好评率：100%《QBQ 问题背后的问题》,太多的"为什么"表示你的软弱和小家子气",是要"该怎 么做"而不是"为什么".QBQ-问题背后的问题:个人责任的存在，态度决定一切。 《QBQ 问题背后的问题》 强调做事情的态度和原则； 该书中使用大量事例， 来告诉人们不要有太多的“为什么”，“没有任何借口”。那么，怎样做到没有 “为什么”？关键在于态度，就是勇于承担责任的态度。只有勇于承担责任，才 能正确的

服从，然后在执行的过程中竭尽所能达成目标。当然责任必须限定在责 任承担者的能力范围之内才合乎情理， 而且必须与这种能力的有效运用程度相关。 没有“为什么”首先要做到的就是服从。遵照指示做事情，全心全意的去 遵守组织的价值理念，只有在事务的执行过程中，才能更深刻的理解组织的价值 观念、运作方式，做到在处理事务过程中思想和意识的高度统一。服从是行动的 第一步，表示我们首先接受这个任务，然后再谈其他的问题，这是一个态度的问 题。我们在实际的工作中，不管是否乐意，心情好坏，总是要面临上级交办的任 务，而采取积极乐观的态度，保持一种愉快的心情是必须的。当接受任务时，何 不这样想“啊，我的运气真好，又有一次学习的机会”。如果保持这样的心态来 对待工作，还有什么事情不能做的呢！,我们为什么要和自己过不去呢？。态度 决定一切；前中国国家足球队主教练提出的“快乐足球”；解决了中国国家足球 队的态度问题；结果顺利的打入世界杯决赛圈。因此，“没有任何借口”要求我 们从以积极的态度， 勇于承担责任做起。 在接受任务时只需要一句： “Yes,sir！ ”。 认真负责的态度是处理一切事务的基础，当我们服从，接受一个任务时；如果我们没有责任心，不认真做事，则不可能将事情做好；如果老是不能做好事 情， 就不能为公司创造价值， 那么我们在公司的存在就有问题。 随时有可能失业。 《QBQ 问题背后的问题》，告诉我们，在做事情时，不要有太多的“为什么”， 承认个人责任的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成接受 的任务，而不是知难而退；遇事就躲。总是为自己达不成目标找借口，以致最后 别人不敢对他委以重任，老大不小，还是一个低能儿！在心理学上，人们总需要 处在一个‘无能级’；这像一些台阶，让我们不断的努力、思考，解决问题；踏 上人生的下一个目标。如果总是为自己设限，其实是可以做的事情，但没有去努 力，结果堪忧。有人做过试验：将跳高冠军‘跳蚤’放到一个玻璃杯里，然后盖 上玻璃片 （我们遇到的问题） 跳蚤跳了几次后， ； 总是撞在玻璃片 （尝试去做） ； 然后跳蚤就调整跳的高度，刚好接触“玻璃片”（将心理预期调整得更低），试 验人员再将玻璃片放得更低（更简单的问题）；这个跳蚤试了几次后；再次调整 自己跳的高度 （再把心理预期调整得更低） 这样几周下来； ， 玻璃片放得非常低， 跳高冠军‘跳蚤’；居然不会跳了；变成了‘爬蚤’。这个跳蚤彻底的失去了跳 高的机能；而我们如果也

这样，将会像跳蚤一样，失去自己，这是多么可悲的事 情啊！难道就不能恢复跳蚤的机能了吗？当然，是可以的，研究人员发现，在杯 底加热，随着跳蚤周围环境的改变，有的跳蚤重新跳了起来。重新恢复了自己的 自信，找回了自己；走向成功；跳出了玻璃杯。 有的人说，傻瓜；如果这个是不可能完成的任务，该怎么办？俗话说“没 有过不去的坎，只有过不去坎的人”、“世上无难事，只怕有心人”，这些话说 明一个道理：我们在处理任务时往往不是不能成功，而是可能有暂时的失败；而 做任何事情都是有方法的；只是我们暂时没有找到处理这个问题的方法而已。如 果我们尽心去做，相信最终大都能成功。如果当我们遇到困难时该怎么办呢？ “坚持到底，永不放弃”，这是英国前首相丘吉尔的一次演讲词，也是他一身的 写照。在上世纪 50 年代的时候，丘吉尔已经很老了，在一所大学做演讲时，花 了好长的时间， 用颤抖的声音， 断断续续的重复着几个字“坚持到底， 永不放弃”； 大家还没有明白过来，他已经走下演讲台，座车离开；车后响起雷鸣般的掌声。 是啊“坚持到底，永不放弃”，这是丘吉尔用一生的实践总结出来的道理；这就 是我们做事情的态度（注：二战时，英国顶住了德国的狂轰滥炸，成功的开辟第 二战场；取得了二战的胜利。还有一个例子可以说明坚持的重要性： 西尔维斯 特.史泰龙在没有成名之前，什么事情都做过，跑过龙套、打过地下拳击；但他 始终没有放弃渴望成功的追求；就是要成为人人瞩目、万人景仰的电影明星。他 根据自己的经历编写了剧本《洛基》，希望自己能做主演，他拜访了 1555 次公 司，前面都被拒绝了，当失败的记录达到 1555 次，终于有一家公司愿意采用史 泰龙的剧本，并聘请史泰龙担任片中的男主角，凭借电影《洛基》一举成名；从 此踏上了明星之路，他成功了！ 当然，世事无绝对，也可能我们尽了最大的努力，却仍然没有成功，但只 要我们真正的付出了全部的心血， 即使失败， 也不是我们的过错， 也可问心无愧。 就象本届奥运会节目《王者英雄》讲的一样，做不了王者，至少也要做个英雄。 在《易经》里面，我们经常会接触到这样的一个东西“遁去的一”，这个 ‘一’是什么呢，那就是我们的心态，这是解决问题的源泉；也是我们思考的动 力。古人很早就开发训练自己的思维，思考问题，提高自己解决问题的能力。作 为现代人面对激烈的竞争，我们还要等吗？；行动起来吧。从自己做起；在遇到问题时，多想想那个“遁去的一”；相信自己，一定可以，不要有

第二篇：QBQ读后感

QBQ读后感

读后感，看到这三个字的时候，有点久违的感觉，初中的时候经常写这种东西吧，后来的后来再也没有接触过。

特意花了几个小时把这本书认真地看了一遍，如果非要用两个字概括这本书，那就是一定是“责任”二字。看这本书的时候我就想到很多，看完了，要把感想写出来，反而觉得无从下手了，想到最多的还是社会现状。我是个没有踏出国门的人，不知道也不好评论其他国家是什么情况，只是网上看到的很多都是好的，比天朝要好很多，不管怎样，我想说说天朝的那些事。

曾经在网上看到这样一个帖子“反映当代社会的100张照片”看完之后内心久久不能平静，现在去看，依然心酸不已。很多时候我在想，人，究竟是怎样一种东西，责任与道德对于他们来说又有着怎样的约束力。还记得7.23甬温线动车是事故吧，那几天我一直混在各大论坛贴吧和新闻媒体网站之间，为的就是了解最新的状况。刚发生事故的时候，网上的消息铺天盖地，可是没隔几天，全都销声匿迹了，那些事情的真相始终没有出来，都说是雷公的错，责任呢？

不谈远的事，回顾下20xx年，在某论坛上看到的，说的非常有道理。这一年，高铁恍如一夜之间长满祖国各地，人们用高于普车数倍的价格向铁道部购买时间，而那些时间充裕的人因普车的取消也不得不买几个小时，然后在目的地玩，来消磨时间。号称世界领先的动车出轨了，人们悲怆的发现，吃的、住的、坐的竟没有一种让人蛋定。对于善良的中国人来说，打酱油比抢碘盐还来得更轻松和毫无风险。这一年，几万元的校车，装60多个学生。几十万元的公车，装一个领导干部。他们对医疗不重视，因为他们有高干病房；他们对教育不重视，因为他们的孩子留洋；他们对食品安全不重视，因为他们有特供食品；他们对堵车不重视，因为他们出行警车开道；他们对国家未来不重视，因为他们妻儿已经移民美国！他们对维稳很重视，因为他们怕失去这些！这就是我们的领导！能买光全世界的飞机，却买不起一辆校车；能把卫星送入太空，却造不出一座小桥；能给别国花数亿，却不肯多几所小学；一年能吃掉几十艘航母，却逼着孩子捐出午饭钱，这一年，灰太郎对喜洋洋说：我咬你，你不要动，我们要和谐。这一年的总结我们以一个吃牛肉面的故事结束，某男子去面馆要了一碗牛肉面，可是面上来后没看到一块牛肉。就气得把老板叫来，牛肉面怎么没有牛肉？老板淡淡地说：“别拿名字当真，难道你还指望从老婆饼里吃出老婆吗？你什么时候看见人民大会堂里面坐过人民？凡是门口挂“人民”二字招牌的地方，均岗哨林立，充分体现了“人民”的崇高。这些地方一般都是人民无法随意进出的，像“人民政府”、“人民法院”等等……好不容易找到一个“人民银行”，还不办理储蓄业务。只有“人民医院”的门可以随意进出，却是人民都不愿意进去的地方！！！

临时工，这个名词大家都很熟悉吧，一看到这个，我不知道你们会怎么想，对于我，只能无奈的笑笑了。几乎所有的事故发生之后，相关部门给出的解释就是，临时工，我想说，临时工也是工人，也是你们找的啊，把事情全推在一个临时工上就事不关己高高挂起了？还不是在推卸责任，对于相关部门的这些做法，虽然总是引起民愤，但是已经被大众习惯了，这种习惯太可怕，得改??

其实这本书还灌输着一个重要的思想——“换位思考”。站在别人的角度思考一个自己面对的问题，也许就能很好的处理好它，一直觉得在这点上自己做的不错，因为很多事情经历过之后都深刻体会到这点的重要。

我曾经在日志里写下“一个人可以做到换位思考，但是却永远无法体会到那种真切的疼痛悲伤或者快乐”。写下这句话的时候是我亲身经历了一场悲事之后总结之前的经历得出的。事情是这样的，有天中午在吃午饭，接到发小的一个同学的电话，说他一朋友的姐姐得了重

病，家里又比较困难，去年一场火灾又烧光了家里的所有，问我能帮帮忙不，我深刻理解他的悲痛与无助，我说我想想办法，他的朋友其实也是我同学，只是彼此都认识，却不熟而已，于是这事也没怎么在意，找了一些个同学商量下，给他打了几千块钱（当时已经号召所有认识的同学募捐了），然后这事就这么过去了，只是偶尔会问问病情怎么样，再没过多的交集。而在去年回家过年的时候，一发小的房子在一天夜里莫名着火了，十分钟不到，所有的一切化为了灰烬，那天刚好从学校回家，，那时候时候才刚到县城，心情本来还不错的打算玩几天的，可是得到这个消息的时候就马不停蹄的回家了，然后，我看到一切都化为灰烬了，看到发小和他父亲哭红的双眼，还有他晕阙在床打点滴的母亲，全身突然抖了一下，莫名的凉意袭遍全身，泪水瞬间模糊了双眼。着火那天，他父母都不在家，由于我们那边全是好几十年的木房子，所以大火一烧起来，就根本无法扑灭的，而当时的他根本不知道，还在每家每户的跑着让人帮忙救火，然后一回头，就再也进不去了，大火瞬间吞噬了一切。我看他在大冬天的穿着一双很大的拖鞋，一件单薄的长袖，一副坐立不安满脸憔悴的样子??那一刻我深刻体会到一无所有的无助，除了给他鞋子，衣物，我再也不知道可以做些什么，那一刻，一切都显得那么无力。然后想起之前那个同学的事，才发现，换位思考真的很难，我所能感受到的悲伤与无助和他们的切身体会相差甚远。但不管怎么样，能去换位思考，就能给解决问题提供最大的帮助??