市场营销个人感想
一直以来都期待能学一门经济类的或者金融类的学科,因为在我们的日常生活中无时无刻不与经济、金融打交道。这个学期有幸学到市场营销这门课,给我来了深刻的体会与感想。
首先是在知识的学习方面:起初对市场营销并不是很了解,只是初略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习,我对市场及营销等概念有了初步的了解,市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
商品作为营销的对象,市场作为营销的场所,在这里的场所和商品是广义的,即有形的无形的,具体的抽象的?在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长远的发展,在人们经验的不断积累,从实践中不断总结,也就形成了现在的市场营销这门独立的学科。
曾经以为市场营销遥不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。比如如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。
半个学期的学习后,我不仅对市场营销有了初步的了解,还对一些成功产品企业等的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。像老师常提到的“一号店”“保洁公司”“肯德基”等,从中我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。经过老师上课讲解和下课后查找资料,我对现在的一些大公司和成功的品牌有了一些了解。在老师每次讲解和分析在这个大环境下的市场中的种种成功与失败的时候,我不禁联想到了自己的大学生活。大学四年,已经过去了两年多了。大一人是茫然的,没有目标也就没有动力去学习,恍恍惚惚的过了一年。大二,我给自己定了目标,但却没有全身心的投入,学习的效果也不好。大三,现在的大三生活,我给自己定了明确的目标,而且也在努力 的充满信心的去实现。大四以致于以后生活、工作,为了不让自己困惑,为了不再茫然,我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。
我觉得市场营销是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或
是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。
其次是在与老师教与学的合作方面:能有这样的一些感悟,这是与老师的教学方式和与我们学生的相处模式有着密不可分的关系的,首先老师上课绝不是照本宣科,讲述书本上那些有点枯燥的理论知识,而是结合生活中的时事、事例等讲的生动具体,根据她自己的理解与社会所需给我们讲解这门课,分析每一个理论知识点是都会结合现实生活中比较鲜明的例子来给我们做透彻的分析,让我们觉得理论离我们并不是那么遥远,而是息息相关;其次,在课堂上,我从来没有感觉到无聊,因为老师在讲解分析的过程中,会经常提问叫我们回答,我觉得这样很好,加强了师生之间的互动,可以使我们在上课的时候提高警惕性,少开思想小差。在这方面,我觉得老师做的很好,不会像有些老师自己一味的在上面讲,一节课45分钟老师不停的讲,下面的学生却在玩自己的。而且我意识到老师每次提问题都听似简单,但当要我们自己组织语言来回答时,就有点不知道该怎样清楚的回答了。但是,无论怎样,老师都让我们用最简单的语言,来表达出自己所要表达的意思,无论对错,老师都会视情况给我们一定的鼓励或者赞美。虽然有的问题在回答的时候会有一些为难,但是提过的问题会给我留下很深的印象,加深了我对知识的理解;另外,这个老师与去他老师最大的不同之处在于几乎每次课老师都会给我们一个主题,让我们以小组的方式去完成,这样不仅给我们在大学这种以寝室为中心,绝大多数情况下只与是有打交道的环境下,创造了一些交流的机会,加强同班同学之间的了解,我觉得这是一个不可多得的突破我们小交往圈的好方法,还让我们在其中学会了合作,这样对培养团队意识和团队精神都有很大的帮助,增添了学习的乐趣,提高了学习效率。总之,和老师相处的这段时间很开心。
最后是在完成老师给我们的任务方面:老师要我们以小组的方式,在这一整个学期间完成从公司的构建到部门的成立,再到成员的明确分工,从产品的构思到产品的研发、市场调研,再到产品的营销这一系列的工作。首先是组队,组队很快完成,但究竟谁是组长呢?似乎都没那意向,以前也都马马虎虎的担任过其他课题的组长,但都是与女同学组的队,考虑到自己的性格比较内向,与男生也交流甚少,为了自己让能够性格方面有一个转变,也给自己一个锻炼的机会,所以决定担任小组长。接下来在合作的过程中,每次任务都有自己发起,然后给组员分配任务,组织组员共同完成任务,对每次任务的把握与任务完成合格与否做
定夺,这一些事情都是毋庸置疑要自己完成的。曾经也在这个过程中纠结过,但总的来说,我们小组这一学期的合作都是比较愉快的。在这一系列过程的执行与进展当中,让我对现实社会的一些从未触及的事物有了更深的体会与认识。
在这一个学期市场营销的学习,使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。今年我已经大三了,只有一年多就要面临找工作的难题了,而现在的大学生就业压力非常大,我也许会遇到很多挫折,但是现在在学样唯一能做好的就是珍惜时间,努力学好专业知识和技能,争取找一份好工作,不辜负父母的期望,让自己有美好的未来。
第二篇:市场营销心得感想
我做营销多年但是对其管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢公司领导给我们提供的培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢倍垒张老师倾囊相授的无私精神。
通过这次的培训我懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对公司来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,我们可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”我们应该结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合国内的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
下面就是我参加此次市场营销学习后在倍垒管理的一些个人感悟,在这里分享给大家。(chinabeilei)
一、准备充分,不打无准备之仗
准备的重点就是要做到成竹在胸,让下一步接近客户的工作能够具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备要做好了能让客户感到我们营销人员的诚意,能够给帮助我们的销售人员树立较为优良的形象。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有完备的客户资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
3、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程当中不可缺少的其他任何情报。在销售过程当中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程当中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
4、要有自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
5、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
二、如何寻找目标客户
1、我们的核心目标是什么?目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。还记得销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。
2、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
3、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
这就是我在倍垒的所学所得,在此感谢我的公司,感谢我的领导,感谢倍垒教育的老师们。希望我能在销售这条道路上走的更高更远。