责任重于能力
——关于责任心的周感想 在最近这段时间发现大家在工作中存在这样一种现象:对日常工作中出现的问题,没有人愿意承担应有的责任。部门内部相互推诿,部门之间相互
扯皮,大家都抱着“各扫门前雪”的态度。尤其是部门之间更为严重, 推来推去,一个简单的问题能走一大圈流程,增加了工作的难度和周期,无形中造成公司成本的浪费和损失。这种现象是很可怕的 ,如果蔓延下去就会严重的阻碍公司发展和提升的步伐。种种的现象体现出工作责任心的问题,那么什么是责任心呢?
一. 先和大家分享一个故事
武汉市鄱阳街的景明大楼建于19xx年,是一座6层楼房。在19xx年也就是这座楼度过了漫漫80个春秋的一天,突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。函件告知:景明大楼为本事务所19xx年设计,设计年限为80年,现已到期,如再使用为超期服役,敬请业主注意。 (80年,不要说设计者,就是施工人员恐怕也不在世了吧。竟然还有人为它操心,还在守着一份责任、一份承诺。) 二. 什么是责任心?
责任心就是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的
自觉态度。而工作责任心是指从事职业活动的人必须承担的职责和义务,就是责任意识和负责精神,就是做好自己份内的事,对自己所承担的事情尽心尽力,认真负责地完成。当自己承担的任务出现问题的时候要勇于承担责任,不推诿、不扯皮。
三.责任心的重要性
“责任重于能力”如果你缺乏责任,组织不会聘用你,团队不会让你加盟,搭档不愿意与你共事,朋友不愿意与你往来,亲人不愿给你信任,你最终将被这个社会抛弃。在这个世界上,有才华的人太多,但是有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人,才是企业和公司发展最需要的。 俄国作家托尔斯泰说过:“一个人若没有热情,他将一事无成。而热情的基点就是责任心。”
四. 领导就是责任 表率体现责任心
作为部门领导首先要起带头作用,在工作中、生活中,部门内部还是部门间的对接中都要做好榜样,言教不如身教,身教重在自己做好。如果一个部门领导责任心缺失的话,那么会影响整个部门的运作和提升。李云龙说过:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”就是这个道理。没有能力可以培养,如果是没有责任心的话,那就很可怕了。这样的人就像是企业的毒瘤一样,迟早会被企业切除掉的。
五.关键岗位体现自身价值
关键岗位指在企业技术、生产等方面对企业生存发展起重要作用,与企业战略目标的实现密切相关,承担起重要工作责任,掌握企业发展所需的关键技能,并且在一定时期内难以通过企业内部人员置换和市场外部人才供给所替代的一系列重要岗位的总和。这样的岗位对企业的生存和运作、质量和产出有着极其重要的关系。假如关键岗位负责人员责任心不强,造成项目的
延误、产品质量不合格等问题,就会给企业造成不可估量的损失。如果我们的检测员对产品最后的把关没有按照要求测试,那么产品出去后就会给公司造成损失。
六.领导问责制
公司某些项目和决议,会有很多职能部门参与进来。由于大家都是平级,所以很多时候,出了问题就会不断地踢皮球。没有人愿意承担主要责任,而且没有专人去跟进和落实。最后很多工作不了了之。对于这样的问题,在项目或决议产生时,在场的最高领导必须承担起主要责任,如果没有最高领导时, 主导部门必须承担起主要责任。目前政府采用的问责制对我们的管理有很大的借鉴作用。山西襄汾“九·八” 溃坝事故后果严重、影响恶劣,造成了国家和人民生命财产的重大损失,严重损害了党和政府的形象,作为山西省省长孟学农,负有领导责任直接引咎辞职。
七.怎样提升员工的责任心
1. 需要各级领导的模范率先作用
俗话说:“上梁不正下梁歪”,所以,上级的工作态度对下属员工有很大的影响。员工的责任心受到管理者、同事或团队的影响,只有管理者、领导者的头带好了,那么全体员工自然而然就会改变工作陋习和工作心态。也就应验了“强将手下无弱兵”这个道理。 2. 加强员工责任心教育培训。
责任心不是与生俱有,而是后天教育修养得来的,为提升员工的责任心,就必须经常性地对员工进行责任的教育与培训。教育培训要从两个方面进行:一是加强对员工的人生观、价值观、主人翁意识、工作热情、生活态度、社会形势等方面的教育培训;二是要加强对员工敢于认错,敢于承担责任的意识的教育培训。
3. 建立激励和约束机制,完善健全各项规章制度。
随着企业的不断扩张,员工队伍越来越庞大,有些员工来自五湖四海,这必然造成每个员工的文化素质和道德责任参差不齐。所以必须要用制度来管人,靠数据来说话,通过实行奖惩措施,强化责任约束,来保证各岗位职责落实到位。
4、企业文化的作用是根本
文化管理,是企业管理者们在管理环节的最高追求,一个以人为本,富有团队和协作精神的企业才能长盛不衰,文化大到可以决定一个民族的方向,小到可以决定人的前途,更可以决定企业的前景。所以,建立积极向上和高度责任心的企业文化,才是员工责任心建设持久性、有效性的最终保证。
寄 语: “责任重于能力”责任心是一种态度,是“道德评价最基本的价值尺度”,是最起码应有的职业道德。一个人未必什么都会做,但是,当他做任何事情都很认真、很负责的时候,他就有可能凭借这种态度战胜困难,发挥自己的最大潜能。反之,如果责任心差,那么细微的问题也可能酿成大祸。我们可以发现:责任和成就是成正比的,一个人能承担多大的责任,那么他就会取得多大的成就。当我们怀着执着的信念和强烈的责任感和使命感去对待我们所做的每一件事时,就一定能够感受到责任所给我们带来的巨大力量!
第二篇:责任意识感想
责任意识感想
进入信用合作联社的这段时间以来我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的信用社员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为信用社事业发出一份光,一份热。作为综合柜的一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样使我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个客户都高兴而来满意而归。 提高完善责任意识是我做好这份工作的思想基础,增强责任意识,须树立强烈的工作责任感。责任感是一种态度、一种品质,更是一种追求。真正把心思用在干事业上,把精力用在抓工作上。敢于直面困难,主动承担急重任务,积极化解各种复杂矛盾,做到事不避难、敢于担当,积极主动、扎扎实实地推动工作。紧密联系理论、体会和工作实际,责任意识和工作方法的重要性及相互的关联。岗位责任认知水平和工作实践手段是我做好工作的重要保证和基本要求,切实强化责任心,加强自我约束。在工作中严格要求自己,杜绝遇到困难和问题畏手畏脚,拖一天算一天。不搞自由主义,自由散漫;在对待客户上热心接待,杜绝动不动以“不清楚”、“不知道”敷衍了事,毫无工作责任意识的工作态度。增强责任意识,努力提升执行的自觉性。要提高执行力,必须树立起强烈的责任意识。对我来说,责任就是一种使命,更是一种奉献。增强责任意识,必须立足本职岗位,出色的
做好本职工作。必须敢于负责,在工作中始终保持一种危机意识、忧患意识,不断创新,推动工作不断取得进步和发展;必须在任何时候、任何情况下都能够以大局为重,保持强烈的事业心和奉献精神。
责任意识,就是角色意识,我知道自己这个岗位、这个环节在全局中,在整个链条中所处的位置和作用,自觉做好职权范围内的事。责任意识是一种精神状态,有了责任意识,就能集中精力,全身心投入,形成意志和品格。以后的工作中我会时刻提醒自己,强烈的责任意识也是我做好一名合格的信合人所必须要具备的。