《人生》读后感

时间:2024.3.27

《人生》读后感

刚刚拜读完路遥110万字的长篇小说《平凡的世界》后,我就迫不及待地重新品读了他的另外一部代表作——《人生》。

故事梗概如下:当了三年民办教师的高加林刚刚回到家,就向父母告知自己的工作被大队书记高明楼的儿子顶替了。高加林在家闲了一个多月后,父亲高玉德让他去县城赶集卖馍挣点油盐钱。高加林无奈地提着蒸馍篮子,来到县城后,又不好意思张嘴吆喝。谁知又偏偏遇上自己曾经的恋人黄亚萍和她的男朋友张克南。寒暄过后,高加林最终去了县文化馆阅览室看报纸。当高加林提着篮子回来时,暗恋他的巧珍帮他把馍“卖”给了她姨,并在回来的途中向高加林表白。高加林矛盾地接受了这份爱,出山劳动时赌气折磨自己而不停歇的劳动。之后高加林与巧珍半夜出去幽会,被村里人传播开来。双方父母都反对他们的丢人行为。高加林和巧珍买漂白粉为村里的水井消毒,被愚昧村民质疑为“下毒”,幸亏高明楼解围。高加林、巧珍和德顺老汉去县城拉粪,高加林和城关“先锋”队的人打起来,之后又忍着张克南母亲的侮辱才拉完粪。

高加林的二爸高玉智从新疆转业调回,当上了劳动局长。马屁精马占胜为了讨好劳动局长,就让高加林当上了县城的通讯干事。高加林的通讯稿在广播站被黄亚萍播报,使黄亚萍重新燃起了对高加林的爱情之火。黄亚萍像高加林表白后,高加林权衡再三,最终接受了黄亚萍的爱,和巧珍分手。不满足于现状的高加林准备和黄亚萍去南京发展。此时伤心的巧珍和一直追她的马栓结了婚。张克南的母亲公报

私仇,将高加林走后门的事情揭发,致使高加林被迫返还农村。无奈,高加林不得不和黄亚萍分手。巧珍的姐姐巧英本来想趁高加林回村时,当众羞辱高加林,被巧珍哭着劝回。回村途中,许多村民都劝高加林想开点。高加林最后扑倒在德顺老汉脚下,双手抓着黄土,沉痛的喊了一声“我的亲人哪……”

《人生》曾获得全国优秀中篇小说奖。文章开头路遥引用柳青的话作为全文的主旨。原话如下:人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步。特别是当人年轻的时候。没有一个人的生活道路是笔直的,没有岔道的,有些岔道口。譬如政治上的岔道口,事业上的岔道口。个人生活上的岔道口。你走错一步,可以影响人生的一个时期,也可以影响一生。

路遥在《平凡的世界》创作随笔《早晨从中午开始》中写道:小说《人生》发表之后,我的生活完全乱了套。无数的信件从四面八方蜂拥而来,来信的内容五花八门。除过谈论阅读小说后的感想和种种生活问题、文学问题,许多人还把我当成了掌握人生奥妙的“导师”,纷纷向我求教“人应该怎样生活”,叫我哭笑不得。更有一些遭受挫折的失意青年,规定我必须赶几月几日前写信开导他们,否则就要死给我看……这充分说明了《人生》在社会上引起的反响有多大。我也很是感慨人生的起伏变化。

我首先很是感叹人生的起伏是如此之快,又如此之大。高加林在短短一段时间之内就经历了人生的沧海桑田。首先是失业,要变成农民,接着又是爱情的甜蜜,再接着就是对未来的迷惘和失望,然后又

是事业的腾达,再接着就是爱情的抉择和短暂的幸福,最后是事业和爱情的双双离去。这一段时间足以使一个人的精神和意志被摧垮。 我也不得不感慨人生也正是如此:时而风平浪静,时而波涛汹涌,关键是要有一颗不惧风浪的心。正所谓“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。谁也无法预料自己的人生将会怎样飞黄腾达或诸事不顺。但千万不可颓废,不可意志消沉。“弃燕雀之小志,慕鸿鹄之高翔。”无论如何都要展现最完美的自己,干一行爱一行,事业都是从一点一滴的努力做起的。子曰:岁寒,然后知松柏之后凋也。历尽重重磨难,能坚持到最后的人才是真正的赢家。

在命运面前,才能出众的的高加林只能默默听从,无力还击。他想告高明楼的,被父母苦苦劝下。他想不停歇的劳动折磨自己,被德顺老汉劝下了。命运啊,你总是这样,是你安排他痛苦,是你安排他屈服,又是你安排他幸福。得与失就这样在人生中轮番出场,构成了一出跌宕起伏,扣人心弦的大戏。你是主角,我是主角,他也是主角。每个主角的表演既各具特色,又相互联系,共同构成了世界的全部。世界上不存在绝对的得与失,一个黑夜的结束正是一个黎明的到来。倘若患得患失,终将一事无成。

高加林在爱情面前的无奈。高加林失业在家时,一直暗恋他的巧珍向他表白,倾诉自己的真心。巧珍是美丽善良的,她自己大字不识一个,却偏偏爱上了高中毕业的高加林。高加林此时觉得自己只能当一个农民,了却此生。经过一番思想斗争后最终决定接受这份爱。是啊!此时哪个男子不会被巧珍的真爱所感动。

但是当高加林人生有转机,去县城当了通讯干事时,初恋女友黄亚萍觉得高加林和张克南之间,她更爱高加林。黄亚萍容貌虽然不一定比得上巧珍,但是学识方面绝对比巧珍高出十万八千里。更重要的是,黄亚萍当初和高加林分手是因为两个人的人生方向不同,现在一切都解决了,两个人不光有共同语言,更有相同远大的人生理想。可谓志同道合。

再加上巧珍一次特意来县城看望高加林,毫无保留的暴露了一个农村妇女的生活内容。显然一切都与高加林的生活格格不入。经过一番激烈的思想斗争后,高加林最终选择黄亚萍。善良的巧珍理解高加林的难处,最终接受了马栓的爱。事后还处处为高加林着想。这是一个多么纯洁善良的女孩子啊!她美丽动人的外表下更有一颗善解人意的心!人生若得此一知己,死而无憾矣!

可是,我也不能责备高加林的无情。命运就是这样,如果高加林选择了巧珍,那他必然将会矛盾痛苦一辈子。因为他和巧珍没有共同语言,只靠爱情是远远不够的,爱情的破裂是早晚的。换做是我,我也会这么做。像高加林这样的优秀男人受到女孩子追求是自然的,只是感情的事不能强求。在选择爱情时当然要选择最适合自己的。何必要在自己可以改变悲剧时而选择悲剧呢?

黄亚萍的爱也是对的。黄亚萍当初看不起农村的学生,但是各方面优秀的高加林使她改变了这一认识,并和高加林相知相爱。毕业时,全班学生都没有考上大学。黄亚萍凭借出色的普通话而当上了县广播站的播音员。高加林去农村当了民办教师。两个人的人生道路从此分

道扬镳,分手也是必然。这时,张克南的追求展开了。别无选择的情况下,黄亚萍只能选择张克南。后来高加林当了通讯干事,黄亚萍和她的接触机会就多了。尤其是高加林的出色表现更是唤醒了黄亚萍埋藏在内心深处的爱情。所以他才毅然决然的选择了高加林。这短期内是对张克南的伤害,但从长远来看,实为对待张克南的明智之举。长痛不如短痛啊!

对于张克南,是值得同情的。他的确深爱着黄亚萍。两个人可以说是门当户对。双方父母都很赞成这份姻缘。张克南处处为黄亚萍着想,事事替黄亚萍操心。黄亚萍厌恶这种婆婆妈妈的男人,喜欢像高加林那样的有远大理想和抱负的有志青年。只是当时高加林没有机会展示自己的才华而已。甚至在黄亚萍提出和他分手而选择高加林时,张克南虽然内心十分痛苦,但还是很理解黄亚萍的抉择。当张克南的母亲揭发控告高加林走后门时,张克南极力劝阻母亲不能公报私仇。气的母亲骂他窝囊废。张克南从内心认为高加林的确比自己更适合黄亚萍。哪怕是黄亚萍和高加林再次分手,他也还是会选择黄亚萍。只是落花有意随流水,流水无心伴落花。

文中还有一个老光棍德顺老汉。他是高加林失意时精神上的导师,对高加林疼爱有加,极力撮合他和巧珍的姻缘。德顺老汉之所以终生不娶是因为他年轻时和一个叫灵转的女孩相爱,最终灵转被她父亲硬逼着嫁给了天津的一个商人。德顺老汉从此再也没有见过灵转,为了她而终生不娶。德顺老汉说:“唉,娶不称心的老婆,就像喝凉水一样,寡淡无味。”巧珍劝德顺老汉说:“说不定灵转现在还活着。”

德顺老汉说:“我死不了,她就活着!她一辈子都揣在我心里……”“流光容易把人抛,红了樱桃,绿了芭蕉。”年迈的德顺老汉,提起此事就泪流满面。这是多么感人的爱情捍卫者。德顺老汉虽然一辈子是农民,没有离开过黄土地。但是他懂得的人生哲理,恐怕有的连当代大学生都无法感悟到。

思绪万千,肺腑之言,胡乱演说,切莫取笑。

(作于20xx年2月4日家中)


第二篇:人生无捷径-读后感


《人生无捷径》读后感

——只要坚持不懈的努力,才能取得成功

当看完《人生无捷径》短文后,我陷入了深深的沉思,文章有简单的图文,表达了一个很大的人生哲理,只有坚持不懈的努力,才能取得最终的成功。

人生是丰富多彩的,人生也是短暂无常的。在人生道路上,有无数的坎坷与障碍,就像图文中的沟壑一样,所以我们必须具备不怕苦、不怕累,哪怕肩上的十字架在沉重,我们也要学会坚持,这样才能拥有快乐的人生、幸福的感觉。

有时候,一步之差就有天壤之别,一步的选择就可能决定一生的成败,就像图文中那个人为了减轻肩上的十字架,而做出错误的一步选择。 因此,我们不能重演一失足成千古恨的悲剧。关键时刻,一定要坚持自己的目标,才能跨越更多的沟壑,销售也是如此。 我们在销售过程中,签订合同,销售产品,不会一谈就成,它需要一个持之以恒的努力过程。而往往有时因信心不足,忍耐性不够,已经为销售任务付出了很多时间和努力,但最终改弦易辙,使此事前功尽弃。殊不知,倘若自己再坚持一天或再去一次,自己所期望的结果就可能会出现。曾经经历这样一件事:我到金阳医院拜访已不下十次,可没有结果,为此非常失望和气愤。过后几天,有一种“再试一次”的念头激励我。于是,我又急匆匆地赶到此单位,刚好知道该单位领导因病住院,回头一想,机会不就来了吗?……。这种意外的收获使我感到很满意。

我们往往为某项销售任务辛辛苦苦,不懈地追求,但往往事与愿违,只有奋斗却无成绩,只有付出却无收获。时间越久,越心灰意冷,并失去信心,从而半途而废。

任何销售项目的成功都有一个量变到质变的积累和飞跃的过程,也只有当量积累到一定时期,事物才能发生质的飞跃。成就这种质的飞跃就要坚持、再坚持,努力、再努力,不能经历和战胜沉重的压力、焦虑的等待这一难关的人,是难成功的。做业务必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。客户拒绝时,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

刚进入销售这个行业,我们大家都在一条起跑线上,就像文章中所说的一样,我们大家都在一起的努力,如果其中有一位销售人员像图中的那个人一样,怕吃苦、不坚持,这样就一定会落在别人的后面,不能跨越更多像图文中的沟壑,只有不断的努力,才能取得销售工作的进一步成功。这就印证了一条千古不变的定律,成功没有捷径——‘努力就是机会,坚持就是成功’。

感悟人:张连兵

20xx年8月8日晚

亚邦国际大酒店开荒方案

一、开荒步骤:

1、准备工作:

1)员工开荒培训:通过培训使所有员工懂得各类清洁工具、清洁剂的正确使用和安全操作等相关专业知识;根据进场时间分部门进行开荒前的培训,主要根据所属区域的工程进度和材质不同和区域特点进行针对性、系统的培训,确保所有员工能够正确操作,保证所有的成品得到保护,确保开荒工作的顺利高质量的完成。

2)开荒工具准备:由客房部统一申报、派发各项开荒工具和用剂。客房部确保清洁工具、清洁剂准备充足,满足全酒店各部开荒需求。

3)开荒计划制定:酒店开荒工作由客房部主要负责,因此客房部将出台合理的开荒计划,指导酒店开荒工作的有 序进行。

4)责任划分和任务分配:客房部根据酒店整体要求将对开荒工作进行有效的责任划分和任务分配,因此请各部门通力配合,对于不按时和推脱完成开荒任务的部门和人员,客房部将直接上报总经理给予处理。

2、进入酒店:

1)各部门进入酒店开荒前,必须通知客房部,以便派专业人员对开荒的操作进行全面细致的培训。

2)每天进入酒店开荒工作之前,各部门负责人要检查员工的仪容仪表,每天必须召开班前会,强调操作、安全注意事项和成品保护措施,确保达到开荒的要求。

3)开荒注意事项:

a、 正确佩戴好工牌

b、 开荒工作时着平底鞋(防滑)

c、 长发女员工要注意盘起,以免发生意外。

d、 不留长指甲。

e、 工作中必要时使用手套进行保护。

f、 公共区域地毯需铺设塑料薄膜进行防护

g、 各通道门口铺设踏垫,杜绝外来污染源。

h、对于每天的工作任务,各管理人员要合理的安排员工的工作任务,责任落实到每个人,不得出现无故怠工的情

况。

i、当员工每做好责任区域卫生时,管理人员必须按同标准、按同质量进行相同检查,不得徇私舞弊,发现问题要耐心进行指导,使员工了解自己未达标原因能够主动改正。

j、员工在开荒过程中无意受伤后,各部门负责人要给予高度重视,并实施有效的治疗和抢救措施。

4)成品保护规定:

所有进入酒店地毯区域必须穿鞋套。

a、清洁干净的房间必须关门,无关人员不得随意进入,进入房间必须穿鞋套。 b、搬动家具人员应注意做到轻拿轻放,不得在地毯和硬质地面上拖动。

c、必须使用刀片时,要将刀片与被处理表面成45度角,若发现有划痕和刀片有缺口应立即停止使用。

d、在使用化学清洁剂时必须得到主管的同意。

e、管理人员要不断地巡视和检查,发现问题立即纠正,并记录下来,作为培训重点,工程遗留问题必须立即汇报工程部处理。

f、爱护酒店财产,注意成品保护,发现施工人员损坏设施设备和物品要立即上报,并记录施工人员的姓名,并立即汇报上级。员工无意损坏的也要及时上报,不得隐瞒。

5)开荒过程中安全防护意识:

A、开荒过程中,每天督促员工加强自我防范意识,平时在走路时注意地面上的尖钉、裸露的电线、上方和横在道口的脚手架,以免刺伤,碰撞,电击等意外事故的发生。

B、员工在开荒过程中无意受伤后,部门负责人要高度重视,并实施有效的治疗和抢救措施。

C、每天工作结束后各点要清点工具,并做好记录,有短少要查明原因。

3、工作结束

1)开荒工作结束后将清洁用具和药剂统一返还到客房部管理,不得乱丢乱放。

2)酒店高层管理人员定期或不定期的对清洁完毕的区域进行验收检查,日常检查由客房部负责。不符合标准的,相关人员将重新返工清洁,直到达标。

3)各部门管理人员要对每天开荒进度、开荒工作进行总结,对存在的问题要有解决问题的方法。

二、开荒期间规章制度及注意事项。

1、规章制度:

1)每天早上8:00Am,中午13:50Pm到规定地点集合点名,超出以上时间均按迟到处理,点名后未经上级允许不得离开工作岗位(特殊事情需向上级报告),私自离开按旷工处理。

2)开荒阶段属于非常时期,部门有权延长工作时间完成开荒工作(超出工时按酒店规定执行)。

3)进入酒店区域必须戴好工作牌和帽子,服从上级安排,严禁顶撞上级,带头起哄闹事或拒不执行上级安排的工作

任务。

4)禁止在工作区域打闹,不得将食品带入工作岗位,工作区域不得吸烟。

5)钥匙管理制度:

A在装饰公司还没有做交接时,先期进场的部门的区域钥匙统一由安全负责管理,统一保管,统一发放。

B掌管人员必须保管好交接到自己的钥匙,如丢失应立即报告上级。

C严格遵守领用手续,部门也同时走好记录。

D不得随意将钥匙交给其他人,不得乱放乱丢,如果在开荒期间,钥匙必须交给其他人员,做好记录和交接手续,同时汇报安全部,做好钥匙去向的记录。

E、如果不慎将钥匙丢失,必须立即汇报。

6)分发到各部门的工具请各部门人员认真保管,如在使用中损坏,要立即通知上级,如丢失或有意损坏由当事人员进行赔偿,如无当事人则由相关部门赔偿;正常损坏物品不要私自丢掉,要报告上级,以旧换新,正常报损。

7)在工作过程中严禁听音乐、玩电话和做与工作无关的事情,违者按违规处理。

8)按标准、要求、质量完成当天工作,如规定时间内没有完成工作任务,不得下班,直到完成为止。

9)开荒期间表现突出者的,将上报总经理申请给予奖励,并记入员工档案,作为转正,晋级的依据。

10)工作中出现突发事件(漏电、跑水等),应立即报告上级,第一时间通知工程人员。

11)部门和部门之间交叉工作时,要做到互相协作,积极配合,不得出现怠工、发牢骚和不负责任的现象。

12)坚守分配自己的工作区域,不得擅自到其它施工现场观看和逗留。

13)酒店集体工作进行时,如有需要临时调动员工做其它工作时,必须要经过总负责人的同意,否则无权调动。员工有权给予拒绝。

14)酒店任何员工不得因故与施工单位人员发生矛盾和冲突,出现问题要立即报告上级处理。

15)所有员工都要掌握灭火器的使用方法,以便在突发火灾时得以实施灭火行动。

2、注意事项:

1) 开荒采取的原则是:从上到下,从里到外。所开荒工作须从楼顶开始,由各楼层逐渐下移,否则可能出现被遗漏的地方及二次污染情况。

2) 在进行各项开荒工作前,必须由管家部专业工作人员对该项工作进行分析。如:马桶内有水泥用什么药水,地毯局部有污迹怎么处理等。再指导员工按照标准操作程序进行开荒

工作。

3) 对特殊清洁剂的使用(如强酸强碱等)必须由主管或领班控制,主管或领班应酌情使用该类清洁剂,使用时必须严格按照操作程序,以免烧坏地面及其它设施;

4) 开荒使用的清洁剂瓶坚决不能与地面或台面直接接触,必须垫好抹布再放,而且必须在旁边放一块湿抹布,以免万一碰倒地上时马上用湿抹布清除,杜绝一切可能损坏地面的因素发生;

5) 使用清洁机器的员工必须熟练各种机器的使用方法,包括地刷的分类使用,各种钢丝垫的分类使用,各种颜色百洁垫的分类使用等;

6) 在部分区域进行清洁时,必须在适当的位置铺上报废床单或台布,避免工作劳而无工,更可能将污水带到其他区域;

7)各部门的固定资产及低值易耗品必须在第一时间做好盘点,如毛巾、杯具等,指定专人负责管理,以书面形式做好记录,避免开荒期间物品的遗失;

8)如高空作业必须佩带安全帽、安全带,使用梯子进行高空清洁工作时,必须两人进行,一人清洁,一人扶梯,

以策安全;

9)在每天开荒前和开荒工作结束后,任何一名员工不得擅自离开,由管理人员统一组织开荒人员进出开荒现场。

10)清洁完毕的区域,每位员工有义务给予卫生保持和成品保护。例如:进入地毯铺设完毕后的客房区域,应主动换鞋或戴脚套。

三、开荒的工作标准及工作程序

1、光滑硬质地面清理注意事项:

1)清除云石地面上的垃圾;

2)用湿地拖拖地面(拖湿后容易刮洗),如地面四周是木板,则需要用透明胶贴住,以免搞湿后容易变色、发霉;

3)用铲刀、刀片刮云石表面的水泥、油漆渍等,清除垃圾。

4)用地拖拖干净地面(拖地时小心四周的木板),小范围的用抹布擦净,或用刮水器刮净。

5)再细致检查地面的渍,如有特别难起的水泥渍,可请示领班采取有效的方法解决。

6)清洁干净的地面应用纸皮覆盖好,做好保护。

2、窗清理注意事项:

1)用刀片刮干净玻璃及铝合金窗框的水泥渍,小心刮花窗框。

2)用加有少量洗洁精的水洗抹布后,去抹铝合金窗框,用毛头扫洗玻璃,再用玻璃刮刮干净玻璃上的水及污渍。

3)留意玻璃是否仍有渍,用刀片刮去遗留的渍。

4)注意:清洗窗前,在窗台下垫废布,以免搞湿木地板,小心将污水搞到墙(墙纸)上,如不小溅到墙身,要立即用布抹干净。

5)铝合金窗框及玻璃不准用钢丝去擦,以免搞花表面。

6)活动窗就将窗扇拆下来清洗,以便清洗窗槽。

3、洗手间清理注意事项:

1)清除洗手间内的垃圾后,用废布垫或废地毯在洗手间门口的地板上,用透明胶粘住门脚的木,以防搞湿木板,而导致变色。

2) 用刀片刮高位墙身瓷砖表面的渍,特别留意墙脚、门脚边的瓷砖。

3)用半干湿布抹天花板及高位墙身的瓷砖。

4)清洗洗手间洁具(座厕、洗手盆、尿槽),洁具的表面不能用钢丝球、百洁布去擦,也不能用刀片刮,尽量减少使用洁厕净等酸性清洁剂,特别留意座厕板表面。

5)如吧房地面瓷砖有渍刮不干净,可请示领班解决。

4、木板地面清理注意事项:

1)不准用地拖拖木地板(因地拖很难拧干水份),只能用湿布去抹,并尽量拧干抹布的水份;

2)木地板上有渍,不能用刀片刮或钢丝球擦,只能用湿布大力擦,如有特别难起的渍,请求上司后再作决定。

5、墙纸清理注意事项:

1)墙纸有渍不能用刀片刮、钢丝球擦,只能用湿布大力擦。

2)对特难起的渍可用牙刷去刷。

6、瓷砖地面(外围)清理注意事项:

1)清除瓷砖地面的垃圾,靠近云石或木地板边要铺好废布。

2)用铲刀铲大面积的垃圾的水泥渍等。

3)用地板刷将洁厕净擦在瓷砖地面上,再用钢丝球去省,特别难起的用钢丝刷去擦。

4)难起的渍用铲刀或刀片刮洗。

5)如有油漆、涂料渍,可用天那水去擦,采用天那水一定要有上司的指引才使用,因天那水挥发性较强,应擦一部份后要立即用水冲洗。

6)同时留意清洗天台瓷砖地面时,一起清洗栏杆的瓷砖。

7)特别注意:使用天那水时,留意周围有无人抽烟、点火等,因天那水容易着火。

7、广场花园水池及水泥块路面清理注意事项:

1)清除花园的垃圾。

2)用铲刀铲水池及路面的水泥渍,并清除铲起的垃圾。

3)如水泥沾在瓷砖地面,则按清洗瓷砖地面的方法清洗。

4)路面如有水泥渍难铲干净,可用洁厕净对水2:1倍来擦,同时未擦之前,一定要用水冲湿地面及周围的草皮,并用废布围好草地,以免清洁剂损害植物草地。

8、房间标准:

1)门和门框:确保在门两面上没有油印,手印和鞋印,没有灰尘、胶和水泥块,门锁已抛亮。

注意事项:不要划伤门锁,门能够很容易的打开和关上,门吸没有丢失或松动,自动关门器很平稳的关上,门镜无松动和污渍。

2)天花板:没有被划伤,裂缝或污点。

注意事项:无蜘蛛网,无尘

3)墙面:无手印和小的污迹。

注意事项:墙纸无松脱,划伤或无法清除的污点。

4)空调口:没有灰尘,脏污点,无噪音及杂音。

5)衣橱:隔板/滑道/凉衣杆/抽屉柜无灰尘和污迹。

注意事项:门开关平滑,无划痕,衣橱灯工作正常。

6)地毯:无灰尘,无污点,垃圾和头发。

注意事项:没有松脱或破损,各边无露出的钉角。

7)护墙板:无灰尘,无污点。

注意事项:没有松脱或者划伤。

8)开关和插座:无灰尘,无污点。

注意事项:工作正常,没有松脱。

9)镜子:无灰尘,无污点,无胶印及光亮。

注意事项:无划伤,黑点和破裂。

10)窗子/窗框/窗台/窗:无灰尘,无污点,无胶印及脏物。

注意事项:窗锁完好,开关自如(打开最大宽度为15厘米),

玻璃无划伤和破裂,内面光洁明亮。

11)臭味:确保房间无异味。

12)声音:确保房间无易声。

浴室:

1)门/门框,衣钩和门挡:无水迹和脏迹,锁和钩光亮,门挡不缺少。

注意事项:门和锁开关容易及工作正常,没有异常声。门挡胶头不缺少,衣钩不松动,门锁已经抛亮。

2)浴缸/水龙头/塞子/淋浴头:无脏迹,污点及光亮并无毛发和建筑垃圾堵塞在排水管内。 注意事项:排水管是可工作的,沐浴器水源可调节,通水流畅。

3)浴帘杆:无污点、灰尘及光亮。

注意事项:浴帘杆不松动,浴帘钩不缺少。

4)毛巾架/卷纸架:无灰尘,水迹及光亮。

注意事项:不松动,光亮。

5)马桶/座板/盖/水箱:无灰尘,脏迹,马桶四周及内无污点。

注意事项:马桶座不松动,冲水正常,不堵塞,无任何标识。

6)面盆:无脏垢,灰尘,水迹,在排水管里无毛发堵塞,水龙头和面盆塞光亮。 注意事项:排水管畅通,水龙头不漏水,容易开和关,冷热水调节正常。

7)镜子和镜框:镜子和镜框无水迹和胶印及光亮。

注意事项:没有擦伤,损坏或模糊不清。

8)大理石台面/墙砖/地砖:无脏垢,灰尘,水迹,毛发,及光亮,特别是在角落。 注意事项:无破裂,划伤,松动或者缺损。

8、公共区域标准:

1)天花板:没有被划伤,裂缝或污点。

注意事项:无蜘蛛网,无尘及建筑胶质。

2)吊灯:无污渍

注意:灯罩无破损

3)墙壁无尘埃、污物等

注意:墙纸无脱落

4)地角线:无污渍,无水泥块;

5)落地玻璃:明亮、无斑点、污物,无胶印。

6)地板:干净、光亮、无水泥、污物、杂物;

7)地毯:无灰尘、污渍、水泥、杂质等

8)停车场:无污物、纸屑、落叶;

四、开荒清洁机械、工具、清洁剂使用说明

(一)、机械类

1、 擦地机 用于清洁地毯、洗地。

2、 吹风机 用于吹干地面、地毯水迹。

3、 吸水机 用于吸干地面的水

4、 晶面处理机; 用于地板晶面处理,使地面光亮。

5、 吸尘机

(二)工具类

1、玻璃刮(套)

2、蜡拖;

3.地拖;

4.垃圾铲、扫把;

5.尘推;

6.马桶刷

7.浴缸刷

8.镜布;

9.抹布;

10.拖桶;

11.百洁布;

12.云石铲刀;

13.钢丝刷;

14.喷壶;

15.胶手套;

16.口罩;

17.胶水管;

18.人字梯; 用于客房、餐厅等地毯吸尘。 用于清洗玻璃。 用于地板打蜡或拖地板。 用于拖洗地板。 用于清扫垃圾。 用于大堂日常保养抹尘。 用于清洁马桶污渍。 用于清洁洗浴缸。 用于擦镜面而不留污迹。 用于抹家私、云石面、风口等。 用于装水进行清洁。 用于清洁面盆、墙壁上的污渍。 用于铲除云石上的污渍和香口胶。 用于刷洗地板上的尘渍、污物。 用于装清洁剂方便清洁。 用于保护皮肤不受腐蚀。 防止灰尘进入呼吸道。 用于冲洗外围以及其它地方。 用于清洁高位处,如天花、风口

19.伸缩杆; 用于清洁高位玻璃、墙

20.地板刮; 用于刮干地面的水迹等。

(三)、清洁剂

1、 干泡地毯水; 用于泡洗地毯,对地毯保养好。

2、 抽洗地毯水; 用于洗很脏的大面积地毯。

3、 消泡剂;

4、 静电吸尘剂;

5、 地毯除渍剂;

6、 玻璃清洁剂;

7、 全能水;

8、 酸性清洁剂;

9、 洗手液;

10、洁而亮;

五、开荒总计划表

1、工作任务计划表

2、工作检查表 用于清除水箱内泡沫。 用于推尘吸附灰尘。 用于手洗小块的脏地毯。 清洁玻璃所用。 中性清洁剂。 用于清洗特脏污垢、水垢、泥垢等。洗手,置于皂液输配器中。 用于清洁瓷器,使之光亮。

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