《沟通从心开始》说课稿

一、教学设计说明

每个人都想与别人沟通，关键是如何沟通，本节课通过一些行为训练、游戏活动、故事、心理体验等的教学设计，让同学们切身体会到沟通的重要性以及掌握沟通的方法与技巧。

二、说教学内容

本次课的主题是《沟通从心开始》，主要目的是帮助学生认识到沟通的重要性，学会相互信任、主动交往，学会互相帮助、助人助己，学会倾听，学会双向沟通，在用心沟通中快乐成长。

三、说学生特点

本节课依据高中生的心理特点而设计。高中生处于一种想跟别人沟通，但又往往沟通不好的年龄段，有沟通的需求但缺乏沟通的方法与技巧。

四、说教学目标

1、认知目标：了解人际沟通是需要学习的，是可以学会的。

2、态度和情感目标：重视人际沟通，做到用心沟通。

3、能力和问题解决目标：掌握人际沟通中正确的方法与技巧。

五、说教学重点

教学重点：引导学生在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧。

六、说教学难点

教学难点：学生对人际沟通方法与技巧的有效运用。

七、说教法、学法

本节课我主要运用讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流等进行教学。

八、说教学过程

为了达到前面所说的认知、态度和情感、能力和问题解决的教学目标，我设计了具体的教学过程：分别为：（一）热身活动；（二）自画像分析；（三）相互信任，主动交往；（四）互相帮助，助人助己；（五）学会倾听；（六）双向沟通；（七）教师总结。

（一）热身活动

请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你们的双手，1左手掌放在右手掌上面，2左手放回原位，3右手掌放在左手掌上面，4右手放回原位。请跟着节奏一起做，1、2、3、4……节奏越来越快。大家加快点，发现其实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来鼓掌，欢迎大家来上心理健康活动课。

通过简单而有趣的热身活动活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。

（二）自画像分析

呈现三幅以“人际沟通”为主题，学生用投射的方法画的自画像。

 

请几位学生来做一次小小心理咨询师，分析一下这些自画像反映出同龄人怎样的沟通状态？并简要谈谈自己在沟通中曾经出现过的矛盾和烦恼。

通过对自画像的分析，让学生明白：人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。重要的是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”就象“人”这个字，是由一撇一捺这两笔构成的，一撇是自己，一捺是别人，这一捺你写好了吗？下面，我们通过一个游戏活动来检测一下。

（三）相互信任，主动交往

让同学们做一个《倒下与接住》的游戏活动：根据场地的大小，组织学生两两对应站好，前面一排的同学站在离地面一定的高度，合起双臂抱于胸前，向后直倒；注意脚不可以踩下面一级的楼梯或地面，身体尽可能平直。后面的同学距离前面的同学大约半个身位，要用力接住。依次换位进行。做完游戏后，让学生讨论、发言：

（1）倒下的那一刻你害怕吗？你相信其他同学会稳稳地托住你吗？倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的？

（2）你现在的感觉是什么？

（3）你从这个游戏中学到了什么？

（4）人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对别人的喜欢和肯定？

通过刚才活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理——人与人之间要互相信任。能放心倒下去的人是信任别人的人，而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先应信任别人。这种相互信任还可以延伸到与人交往的方方面面。在人际交往中，我们有一个共同的期望，那就是希望别人能喜欢自己，接纳自己，支持自己，承认自己。但是任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们。别人喜欢我们是有前提的，那就是我们首先要喜欢他们。对于交往的同学，我们首先主动敞开心扉，接纳、肯定、喜欢他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。与人主动交往的方式有：主动向别人问好、打招呼，主动向别人点头、微笑，主动关心别人，主动约别人一起出去玩等等。你希望别人怎样对待你，你就应该首先这样对待别人，相互信任、主动交往，这是我们人际沟通永久不变的终身受用的黄金法则和沟通技巧。  

（四）互相帮助，助人助己

首先讲一个《天堂和地狱》的故事：有一个人想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。上帝带他去地狱看，地狱里有一口装满食物的大锅，可这里的人却都饿得要命，因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子，柄太长，食物送不到嘴里，所以他们吃不到食物。上帝又带他去天堂，结果遇到了同样的装满食物的大锅，同样的长柄的勺子，所不同的是人们生活得很幸福、快乐，根本不存在饿肚子的情况。

听完故事后，让学生讨论：同样的装满食物大锅，同样的带着长柄的勺子，天堂和地狱的景象却有天壤之别，这究竟是为什么？学生们经过讨论会发现：原来天堂的人们用长柄的勺子互相将食物喂到对方的嘴里，生活在互帮互助互爱的世界里。

通过这个故事，让学生明白：快乐并不在于勺子有多长，而在于你如何去用它。在我们的生活、学习及人际交往中，我们都喜欢热情、乐于助人的人，能得到别人的帮助是幸运和幸福的；而帮助别人，最大的回报就是快乐！帮助别人就是帮助自己。

（五）学会倾听

首先创设一个现场情景：请学生甲讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方面值得自己学习？学生甲在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到同学中间处理问题，学生甲讲完了，老师追着问：“你刚才讲什么？”

情景演示完后，让学生讨论：刚才，我扮演的这个角色是不是一个合格听众？为什么不是一个合格听众？有哪些地方做得不对？

然后请学生甲谈谈自己刚才的感受。引导学生分析不合格听众的表现：如不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时，除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地用心倾听。合格的倾听应该做到：自然的眼神接触、配合倾听内容的专注表情、身体面向说话者、适度简短的语言等。

通过刚才的情景演示与讨论，让学生明白：在人际沟通中，要成为一个受欢迎的人前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得好人缘。

（六）双向沟通

让同学们做一个折纸游戏。（游戏前将全班同学分成6组，并且给每位同学发一张同样大小的长方形纸。）

请同学们拿出这张长方形的纸，然后根据老师的提示进行操作。操作过程中第一组同学面对面，可以商量，也可询问老师；其它五组同学背对背，不能相互商量，也不能询问老师，独立完成。

游戏过程：①先把这张纸上下对折；②然后把它左右对折；③再在右上角撕掉一个等腰三角形； ④然后把这张纸左右对折；⑤再上下对折；⑥最后在左下角撕掉一个等腰三角形。

做完后，请同学们把这张纸展开来看一下，它的形状是什么？比较第一组与其它五组同学撕的“作品”，发现，第一组同学的作品形状一样或接近，而其它5个组的同学撕出来纸的形状差别很大。

然后请同学们议一议：为什么同样的材料、同样的指令，其它5个组的同学撕出来的“作品”形状会如此“千差万别”？

通过这个折纸游戏，让学生明白：第一组同学在折纸过程中,因为可以与同学、老师不断进行信息交流和感情沟通,不断反馈修正结果，取得的效果自然很好。其他组的同学因为不能实现双向、多向沟通，作品自然千差万别。一个小小的游戏尚且因为理解不同又无法沟通而出现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理解交流或者理解偏差可能会造成什么后果。产生误解，人际关系紧张等常常是因为你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。人际交往从来都不是一厢情愿的, 它是一个双向的互动的过程。我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通,不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果，实现人际交往愉快,人际关系融洽。

（七）教师总结提升，引导学生做人际沟通的拓展练习

通过同学们参与体验和讨论交流，我们了解掌握了相互信任、主动交往,互相帮助、助人助己,学会倾听,双向沟通这四个人际沟通方法和技巧。下面请同学们在《朋友》这首熟悉的歌声中，运用本节课学到的这几个十分有效的人际沟通方法与技巧，用表示友好的各种动作、语言（如握手、微笑、问好、招手、鼓掌、拥抱、点头、拉手、击掌等）来表达我们与老师、同学主动交往的心愿，体验与人交往带来的快乐，相信这一路走来，欢笑伴随你，友情伴随你。（多媒体显示主题音乐《朋友》）引导大家面带微笑，与组里的每一位成员热情地握手、打招呼、问好,并争取与老师、与更多其他小组的同学握握手，打个招呼、问声好。鼓励同学们越主动越好，交往人数越多越好。在歌声、欢笑声中结束课程。

第二篇：《沟通从心开始》演讲稿

“沟通从心开始”

大家好！首先预祝大家国庆、中秋快乐！有人说得好，所谓演讲，就是“理性思考、感性表达”。希望我们今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。 我每天一开机，都会首先看到六个字：“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。中国移动的这句广告语，之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。

沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我闪，可以说是从四面八方会聚于炳辉，又成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过：休言举世无谈者，解语何妨话片时？

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。沟通，应当从心开始，从真诚开始。

自我沟通－－承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。

人际沟通－－消除相互的猜疑，促进相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。

沟通，又必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。

我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。

很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。 今天，我希望大家的沟通愉快，让爱充满教室的每一个落。