营销先进个人事迹材料
营销先进个人>事迹材料
3月14日,*********行政部*经理将已经盖好章的《全业务合作协议》送至**分公司,表达感激之情:'半年来一直是你们上门为我们服务,今天是我们总经理派我上门也为你们服务一次!'
*******有限公司位于***经济开发区风电产业园,主要从事风电螺栓的生产、研发与销售,>投资规模8000万,前期员工150人。经过**分公司半年来的持续跟进,在与竞争>对手的较量中最终胜出,签订****元/月的融合套餐,使用35门固话、6M互联网,手机统付***元/,组建150人的集团套餐和彩铃业务,配备**台工作手机,办理一卡通和***系统,实现食堂消费和办公楼考勤的>自动化。
*****年9月在网格走放过程中,在开发区风电产业园见有建筑工人盖围墙,当时***在想'才开始盖围墙还早呢!''要不去看看?''那还是去看看!'于是就把车停好,进了施工场地……'没有什么效果啊!都不知道啊''要不再去问问!' 哎!前面那家伙穿的挺有内涵,肯定不是工人,于是走上前去……'你好,我是**移动公司……谢谢啊' '原来投资方在科技园里面临时办公啊'。
下午到科技园找到该单位的临时办公地点,由于该单位还没有进入实质性的建设阶段,临时办公点都没有人在,几次的拜访都以失败告终,终于在20xx年9月20日再次到该单位拜访时,临时办公室里面有几个人在安装电脑,打扫卫生,于是****敲门进屋,'您好!请问这里是***……''是的,你有什么事吗?' '我是*****公司……感谢你们来我们**投资发展,这是我的名片,如果在**有需要我们移动给你们服务的或者需要我们协助的请联系我'双方交换名片,在开始的客套话结束后,'你们是来推业务的吧,手机我们用的是移动的,但我们开的是全球通,基本不用换号码了?'****总经理直接说道;***说:'现在**可不是只有手机,固话、互联网都有的''你们也有固定电话?是不是那种没有线的(**固话)但是没有办法收发传真啊,没法用啊'.我说:'有线的,你想要的功能我们都有,'***将准备好的方案递给**总'哦是这样啊,**你过来,这是我们行政部的**经理,你以后在这一块直接和他对接,***,你把移动在这一块的情况弄清楚了,哦,还有***和***的都弄清楚了,各拿一份,到时候开会研究一下'……
频繁上门沟通打动客户。在确定项目启动后,每周***均会上门拜访***经理,了解项目施工进度,实时做好沟通和服务。向***经理介绍一些我们移动的信息化产品,了解对方对企业的信息化管理手段的需求,结合移动全业务产品的特色制定适合企业自身管理的全业务解决方案。方案的一次次改动,对从门禁、考勤、食堂消费到企业办公,再到员工的通信和上网需求,制定一揽子解决方案。有时候到了下班时间我们还见到他坐在电脑旁在不停的敲打着键盘,'下班了,明天再弄吧''你们先走吧,我把方案早修正下,明天早上还要送到中成那边' 。通过频繁的上门服务,让客户感受到中国移动永远在身边。
及时响应需求满足客户。记得20xx年1月份此时正值寒冬,温度在零下十几度,该单位厂房、办公楼处于装修阶段时,企业工程师因出差,对网络布线缺乏专业技术人员。获知此消息后,****立即向领导汇报,请领导支撑,分公司立即指派技术人员做好对接,*****陪同技术人员不顾天气寒冷奔赴施工现场进行勘察,连夜加班设计管道图以及厂房和宿舍楼网络布线图,在第二天上班时第一时间交到客户手中,为客户至少节省了一个星期的工程进度。****拍着****的肩膀说:'****啊,我都不知道怎么说,我们还没有决定用什么方案,你这样做值得吗?如果我们不用你们***的方案,你回去怎么向你的领导交代啊'*****说:' 没有什么值得不值得的,哪怕你们不用我们的方案,我们只当交一个朋友,朋友有困难为什么不互相帮助?在说了,客户有困难,在我们的能力范围内,不去帮助,这不是我们移动人的作风' 。'你放心,****那边我会去沟通,我会极力推荐你们****的产品,因为你们的服务已经打动了我'……
抓住关键时刻感动客户。在敲定方案的最后一个星期,我和*****起到该单位签定协议,到办公室时我们看到中成*****的办公桌上放这一份竞争对手的协议、方案,当时我们就有一种不好的预感,当成****带我们到小会议室时,不好的预感更加强烈,****说:'协议可能要等一下,你刚才在我的桌子上也看到了,你也了解我们到你们****发展,需要什么,你们的对手利用他们在政界的关系网向****打招呼,要求使用他们的方案,现在正在商谈方案,我向****说了你们这边的情况,你也知道我们很为难,但我们还是朋友是不是?'****沉默了一下说:'对!我们永远都是朋友!'……当我们离开中成紧固单位时,看着***落黙的表情,真想安慰他几句,可是又不知道怎么说……
面对竞争对手关系网压力, ***一如既往,没有退缩,可是没有什么实质性的进展,天枰渐渐倾向于竞争对手,但不到最后一刻我们永不言弃,直到3月12日****打电话给****寻求帮助,****从**总部来****的途中不慎丢失了手机到****后无法保持对外联络。****得知后迅速上门服务,拿到***的身份证复印件以及企业盖章的担保信回到公司,通过异地补卡系统将补好的卡重新送到****手中,当****拿着手机卡时低头沉思了近10分钟,然后说:'***啊,我还以为你不来了,你们****的服务和精神让我非常的佩服。'****说:'这是我们移动应该做的,客户我们永远放在第一位'……
****用他的坚持和诚信真正打动了客户,坚定了客户与****合作的信念,才导致开始的一幕奇迹上演。
第二篇:销售主管先进事迹
没有最好,只有更好
------郭亮同志先进事迹
郭亮同志于20xx年进入公司以来,积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,诚实守信,爱岗敬业,团结进取,勇于创新。作为水泥公司的一名销售人员,在面对竞争日益激烈的水泥市场,积极努力的提升自己,努力提高自己的专业知识水平与业务能力及管理能力,与公司共同进步。
销售部,代表的是集团的形象,公司的形象,销售的好坏与公司的未来发展有着密切的关系,为了更好的展示公司的形象和创造更好的销售业绩,郭亮同志始终严格要求自己,在销售过程中,他时刻注意自身的接待礼仪,维持好销售现场次序,严格要求自己;在公司举行的各项营销活动中,他积极创新,团结进取,做好公司与客户之间的沟通工作;在销售业绩上,他努力踏实,销售业绩名列前茅;
从事销售工作几年来,郭亮同志始终坚持理论与实践、文化与知识相结合的工作理念,他坚持没有最好,只有更好,不管在哪个工作岗位,他都以身作则,严格要求自己,在面对日益激烈的竞争市场,他努力提高自身的专业知识水平和业务能力及管理水平。他的努力与付出得到了公司领导的肯定,在未来的项目中,公司领导给予了更为广阔的平台。
郭亮同志在同事中是大家学习的榜样,在领导眼中他是一个可以值得信任、赋予重任的好同志。他在向大家传递着我公司“与时俱进、求真务实、沟通协作、追求卓越”的企业精神。
20xx年郭亮的主要工作业绩如下:
1.销售量及销售收入。20xx年累计销售熟料61万吨,实现销售收入1.787亿元为公司完成全年利润目标作出了巨大贡献。
2.冬储期间按照公司冬储计划,掌握区域内市场信息并及时反馈,了解所有目标客户冬储需求。冬储订单量15万吨,平均单价301.3元/吨。加强与客户及物流部之间的沟通,根据冬储订单情况安排每天的发货计划,满足客户需求,确保冬储订单的顺利执行。
3.维护公司信誉。受生产影响二季度我公司不能保证客户的需求量,使我公司的信誉在市场上受到很大的影响,郭亮同志及时走访客户,向客户解释情况挽回公司在市场上的信誉。
4. 准定位。20xx年第四季度熟料售价受安阳、河北的影响出现了下降的趋势。郭亮同志及时向公司提供信息,销售部及时召开全体会议,将营销原则重新定位在:立足鹤壁,把握本地,放弃安阳原有市场,积极开拓外围价格相对高的市场如:封丘、延津,保证了公司的产销平衡,同时为公司创造最大利润。