降本增效,从立足岗位做起
尊敬的各位评委,各位青年朋友们:
大家好,我是客户服务中心的**,今天给大家带来的是演讲内容是《节能降耗,从立足岗位做起》。
喜欢关注新闻的朋友们会发现,春节前,一个名为“光盘行动”的公益活动悄然在全国各地兴起,所谓“光盘”,就是吃光你盘子中的食物,小小的“光盘行动”在数天内就影响了全国各地数千万人,得到媒体的广泛关注,通过这个活动我们可以看出,“厉行节约、杜绝浪费”已经再次成为中国社会的一股新风尚。
说到降本增效,有人会问了:“我们电力企业不需要原材料,也不需要成本来生产出产品,这跟我们有啥关系?”我要说的是,对于我们公司而言,无论哪个环节,都与节能降耗息息相关,举个例子:发电厂紧紧抓住各个时期的水流量,科学利用水头,优化设备的运行状态,以同样多的水流量发出更多的电,这就是更好地利用了水资源,减少了浪费的同时也为企业增加了效益;供电部门加强线损管理,减少电量的耗损,强化供电设备的管理,为电力客户提供优质、可靠的电能,这也是一种能源和财力的节约;同样,作为公司的普通一员,节能降耗,降本增效对我们来说不需要高深的理论和高超的技艺,需要的只是举手之劳。因为我相信:众人拾柴火焰高,只要我们每个人都能立足岗位,勤俭节约,减少消耗,做好自己的本职工作,个人迈出一小步,必定会使企业迈出一大步!
我是来自公司客户服务中心的一名热线服务人员,在这个岗位上,我们每一个成员恪守岗位职责,真心对待用户需求,耐心倾听用户意见,细
心发现工作问题,为电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务,用真诚的声音和诚恳的态度搭建着用户与企业沟通的桥梁,并通过沟通用最短的时间、最少的投入、最快地解决电力故障,满足用户的需求。今年春节除夕晚上,当蛇年钟声刚刚敲响,城区**上街线路突然故障无电,整个人民街、北大路、**街片区陷入一片黑暗!电话铃声骤然密集,询问来电蜂拥而至,整个工作间电话铃声此起彼伏,面对用户不理解的询问、责难和质问,我们所有热线值班人员都以换位思考的心情认真对待,不管用户的语气怎么生硬,用语怎么无礼,我们没有一句怨言,对每一位来电的用户真诚、耐心地说:“请您相信,我们一定会在最短的时间内恢复供电!”。大约十几分以后,一位客户打进电话反映开源门外有人燃放的孔明灯残骸落在了变压器上,我敏锐地意识到,这应该是对现场工作人员有用的一条信息,立即向配网管理所的线路巡查人员进行了反馈。经过核实,故障确实是由这只“惹事”的孔明灯引起,由于信息报送及时、准确,极大地缩短了故障查找时间,经过大家的配合与努力,短短半个多小时就恢复了线路供电,得到了电力客户的由衷赞扬。
朋友们,涓涓细流可以汇成滔滔江海,片片绿叶能够造就莽莽森林,明珠公司是我们赖以生存的家园,如果说**公司是一艘大船,我们每一个员工就是那托起大船向前航行的浪花,让我们一起行动,从点滴做起,从举手之劳做起,从立足岗位做起,节约一张纸,节约一度电,节约每一寸电线,勤俭节约增效益,立足岗位建新功,为实现明珠“创建一流县供电企业”的目标而努力奋斗!
谢谢大家!
第二篇:从我做起 立足本岗位
大家好!我演讲的题目是:“质量就是良心,从本岗位做起” 众所周知,企业的生存和发展,质量是“根”,是生命的源泉;市场是“干”,是拓展的渠道;效益是“果”,是发展的动力。我们公司20年多来蓬勃地发展,产品出口150多个国家与地区,正是以卓越的品牌、过硬的品质,征服全球大小客户,而在同行中树立起高昴的市场丰碑。
大家都知道,三鹿“毒奶粉”将无数家庭卷入了不幸当中。为了一己之私利连三聚氰胺这种有害化学剂都敢放到奶粉当中去,致他人的生命于不顾,可见有些人的道德与良心已经泯灭了,哪里还有一点点的质量良心啊。
对于我们公司来讲,质量没有做好,同样会给使用者带去伤害,给公司带来损失,甚至失去客户,失去市场。
C公司总经理X先生的现身说法就给我们敲响了警钟。如果说质量是企业的立足之本,那么,做好本职工作就是我们的立岗之本。做为一个如意员工本着质量是良心的理念,我们一定要从我做起,从本岗位做起。
质量是良心,从我做起。要做好本职工作,就要不断提高自身的文化素质。在这里要感谢公司给了我们一次上大专的机会。相信,两年半的文化教育一定会让我们的自身责质得到提升,让我们在本职工作中更有信心,更有创新能力。 质量就是良心,从我做起。要做好本职工作,就要不断提高自身的工作质量。我的工作是调度,是生产部指令的执行者,是车间、销售部和供应部等部门之间联系的纽带。我工作中一点小小的失误就可能会给公司造成重大的经济损失,所以我一定要做到胆大、心细。
质量就是良心,从我做起。如果我们每位员工都立足本岗位,把工作质量放在首位,不断进步、不断创新,那么我们公司的各种质量指标一定会实现一个飞跃。相信我们西林品牌定会享誉全球。
质量是企业的生存之道,质量是企业之魂,质量也是员工就业之本。没有质量,就没有市场;没有质量,也没有我们员工恒定的生活利益。 公司大家庭下的我们每一个员工,都是质量持续稳定的推动者,只有本着“公司是我家”的精神宗旨,把我们个人利益与公司利益紧密捆绑,从现在做起,从自身做起,让我们为了公司更辉煌的明天而努力! 我的演讲完毕!