加入保险行业演讲稿

各位在坐的朋友，大家XX好！

我叫XXX .很高兴站在这里跟大家一起分享这段时间在平安保险的所感所想。在此之前我还是一个对保险有抵触的人，然而经过这段时间的培训, 让我重新认识了保险,认识了平安保险——保险是人生中的必须品,如一双隐形的翅膀承载着生命和理想向前飞。保险不仅仅是生活中一把无形的保护伞，也是经济发达与否的一种表现形式。保险不仅仅保的是平安，更重要的是家庭的一种理财方式。在新加坡，美国等经济发达国家，保险人不叫保险人，而以理财顾问称之，而且在经济发达国家，美国人寿险的投保率已超过,150%，日本更厉害，高达543％。这足以说明经济可以带动保险业，保险业也可反带到经济的发展，这就是数学上所说充分、必要条件。像我国这样的发展中国家，人口众多，经济发展快速。

现今，亚洲地区，人寿险的投保率台湾69% 香港40%，这个事实告诉我们中国保险市场发展潜力非常大，甚至有世界权威杂志预言，中国会在二十一世纪初成为世界最大最具潜力的保险市场。所以现在加入保险行业可获得史无前例的发展空间。当然，能够成为一个新兴行业的先驱也是一份荣耀。在我国占城市人口70％的中等收入者，19xx年100人中只有9人投保人身保险，包括人寿险、意外险、健康险等，而97年已上升为13％。这意味着，人们的保险意识有明显提高。这也就是说,现在向市民提供和介绍保险更容易了。 再看看宏观环境，国企的改革意味着政府必须建立起商业保险

与社会保险并重的保障体系。再者现今国家颁布并实施的《劳动和社会保障法》明确规定企事业单位对员工的养老、医疗等保险，企事业单位要买的保险项目多，买保人数多，这说明企事业单位已成为保险行业的重头戏。就个人对保险的了解及现在的国内形式，保险与家庭，与企业，与社会，与经济都有着必不可分的联系。经过这几天导师的认真讲解, 平安保险独具特色的产品体系,针对客户的不同需求与完善的产品体系，涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品能够顺应社会发展，开拓更宽阔的保险前景。加入保险行业已经势不可挡。

用保险构筑消费者和幸福生活的桥梁也是保险人义不容辞的责任。平安保险也是构筑我通往理想的桥梁！

第二篇：加入WTO后我国保险行业对策分析

西南科技大学

毕业论文

题目名称：加入WTO后我国保险行业对策分析

年 级：2002级 √□本科 □专科

学生学号：20022240

学生姓名：彭 亮 指导教师：张 勇 学生单位：经济管理学院 技术职称：副 教 授

学生专业：工商管理 教师单位：经济管理学院

西 南 科 技 大 学 教 务 处 制

西南科技大学本科毕业论文

加入WTO后我国保险行业对策分析

彭 亮

（西南科技大学经济管理学院 工商管理02级06班）

【摘要】:中国是十大贸易国之一,在国际舞台上扮演着越来越重要的角色,改革开放已经向世界证明了中国需要世界,世界也离不开中国,中国加入世界贸易组织,参与全球化浪潮是中国的必然选择。在中国保险行业全面开放的这三年,中国保险行业取得了长足的进步,同时也受到一些冲击,本文就中国保险行业发展现状着重论述加入WTO后中国保险行业面临的影响和中国保险行业未来发展对策分析。

【关键词】: WTO 保险业 对策

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Analyzation of Strategy for China Insurance

Industry After Joining the WTO

Peng liang

(School of Economics and Management, SWUST )

Grade: 2002 Class: Class 6 of business management

【Abstract】 : China is one of the ten trade giants and it has became increasingly indispensable on the international stage.The reform and open to the outside world has demonstrated that China needs the world as well as the world cannot develop without her.It is inevitable that China should participate in the WTO and join the globalzation.During the 3 years which the insurance industry open up completely,it has made an outstanding progress,and the same time,meeting some impacts as well.This essay emphasize the effect that the insurance industry is facing after China paticipate in the WTO and the analyzation of it's development strategy in the future.

【key Words】: WTO；insurance industry；strategy

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目 录

一、中国保险业的发展现状 ????????????????????????1

（一）保险业务持续发展，市场规模迅速扩大 ????????????????1

（二）市场主体不断增加，竞争的市场格局初步形成 ?????????????1

（三）保险深度和保险密度明显提高，但是保险深度、保险密度仍然较低?????1

（四）保险法律法规体系初步形成，为保险市场规范运作奠定了基础 ??????2

（五）保险市场逐步对外开放，国际交流与合作不断加剧 ???????????2

（六）保险的服务功能进一步增强，较好地发挥了经济补偿作用 ????????2

二、加入WTO后对我国保险业的影响 ?????????????????????3

（一）竞争加剧?????????????????????????????3

（二）从竞争的加剧来看加入WTO对我国保险行业的积极影响 ?????????5

（三）从竞争的加剧来看加入WTO对我国保险行业的消极影响 ?????????6

三、加入WTO后，我国保险业的对策分析????????????????????8

（一）与国际保险市场接轨加强银保融通 ?????????????????8

（二）借鉴发展中国家开放保险市场的成功经验 ??????????????8

（三）建立现代企业制度 ????????????????????????8

（四）建立健全保险中介市场体系 ????????????????????9

（五）开展网络保险 ??????????????????????????9

（六）加快保险业的创新步伐 ??????????????????????9

（七）提高保险业的电子化水平 ?????????????????????9

（八）加强保险业的监督管理,提高监管水平 ???????????????10

（九）加快复合型开放型人才的培养???????????????????10

（十）开展保险延伸业务????????????????????????10 （十一）建立健全保险法律体系?????????????????????10 参考文献 ?????????????????????????????11 致谢???????????????????????????????12

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中国加入ＷＴＯ就意味着我国保险业要逐步对外全面开放,要与国际保险市场全面接轨。中国保险市场已走过全面开放的三年，从长远看,外资保险公司带来的先进的保险技术和经营管理经验,不仅有利于深化我国保险体制改革,加快保险业结构调整和经营机制转换的步伐,而且有利于完善和发展我国保险市场体系,丰富我国的保险品种供给。但从短期看,面对国际保险市场的激烈竞争,无论从哪方面说,都会给我国保险业带来巨大的影响。

一、中国保险业的发展现状

改革开放以来，中国保险业的迅速发展主要表现在以下几个方面：

（一）保险业务持继快速发展，保险市场体系逐步健全

20xx年全年保险公司的保费收入是4927亿元，是20xx年的1.6倍，年均增长达到17.3%，其中寿险业务保费收入是3244亿元,健康险以及意外险保费收入453亿元,财产保险保费收入是1230亿元；目前我国保费收入世界排名第11位，比20xx年上升了5位；保险总资产超过1.5万亿元，是20xx年的2.4倍；保险业资本金总量超过1000亿元，是20xx年的3倍，保险业的总体承保能力和抵御风险的能力大大增强；保险产品达到6000余个，种类不断丰富，服务领域不断拓宽。加快保险业发展的各项措施卓有成效，行业整体效益状况良好，实力明显增强，可持续发展能力进一步提高。

（二）市场主体不断增加，竞争的市场格局初步形式

加入WTO以来，保险公司数量明显增加，但仍然属于垄断型市场。中国自恢复国内财产保险业务，至19xx年全国仅中国人民保险公司一家保险公司，19xx年成立了新疆兵团保险公司打破了独家垄断的局面。截至20xx年底，我国共有保险公司82家，集团6家，资产管理公司5家，保险法人机构93家，其中中资保险公司42家，外资保险公司40家，初步形成了国有控股（集团）公司、股份制公司、政策性公司、专业性公司、外资保险公司等多种组织形式，多种所有制并存，公平竞争，共同发展的市场格局，保险市场活力明显增强。

（三）保险深度和保险密度明显提高，但是保险深度、保险密度仍然较低

保险深度和保险密度明显提高，但是保险深度、保险密度仍然较低说明中国保险市场的潜力较大。中国的保险深度从19xx年0．1％增加到20xx年的2.9％，保险密度虽然有所增加，但是国民保障程度和保险业在国民经济中的地位均较低。

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（四）保险法律法规体系初步形成，为保险市场规范运作奠定了基础

19xx年全国人大颁布了《中华人民共和国保险法》，其后，又公布和修订了保险代理人、保险经纪人、保险公司、保险公估人方面的管理规定，从而初步形成了以保险法为核心的保险法律法规体系。19xx年11月18日成立了中国保险监督管理委员会，取代中国人民银行专门监管中国的商业保险，同时，20xx年先后在上海、广州、北京、沈阳等地设立了中国保监会的派出机构，加强了对保险市场的监管力度。入世后，保险业及时清理了与世界贸易组织规则和入世承诺不符的保险法律法规，加快完善保险业法律体系。颁布的《中华人民共和国外资保险公司管理条例》，为满足入世后保险市场发展及监督奠定了法律基础。此外，按照国务院行政审批制度改革，《行政许可制度》的有关要求及世界贸易组织规则，积极完善保险监督和行政审批制度，提高了监管的效率和透明度。

（五）保险市场逐步对外开放，国际交流与合作不断加剧

对外开放分为两方面：一方面允许外国保险公司进人中国保险市场；另一方面鼓励国内保险公司在国外经营保险业务。19xx年美国友邦人寿保险公司在上海设立分公司。截止20xx年，国内保险市场稳步开放,有3家外国保险公司获准进入,25个外资保险营业机构在华开业,目前外资保险公司数量从入世前的18家公司44家总分支公司，增加到目前的40家公司99家总分支公司，进入财富杂志500强的40家保险公司,已有27家保险公司在华设立了营业机构。20xx年外资保险公司实现保费收入341.2亿元,占总保费的6.92%,而就在保险业全面开放之前一年20xx年,这一数字只有2%左右。

中国保监会积极扩大保险监管国际交流与合作，成功获得了国际保险监督官协会20xx年会的举办权，并于20xx年底正式加入国际养老金监督官协会。通过扩大国际交流与合作，逐步扩大了中国保险业的国际影响。

（六）保险的服务功能进一步增强，较好地发挥了经济补偿作用

从20xx年到20xx年保险市场全面开放的这3年来财产险累计赔偿1719亿元；保险业为全社会提供近11万亿元的风险保障，比20xx年增加了近两倍；3年来，共为426亿美元的出口和投资提供了收汇保障；新型农村合作医疗改革试点开展以来，保险业积极参与，共为1765万农民提供合作医疗保险服务，累计为519万人次提供医疗补偿。截至20xx年底，保险资金投资各类债券7385.9亿元，促进了经济增长和产业结构调整。为“神五”、“神六”航天飞行和2008奥运会筹备工作提供保险和风险管理服务。2005 2

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年，上海安信农业保险公司为上海市8000万羽家禽提供禽流感保险，承保金额3.8亿元。仅20xx年支付各类赔偿款1130亿元,其中寿险赔付307亿元,健康和意外伤害保险赔付151亿元,财产保险赔付672亿元。

二、加入WTO后对我国保险业的影响

（一）竞争加剧

中国市场的进一步开放，加速了各领域力量在中国市场的争夺，中国是最后最好的一块保险市场，竞争尤为激烈，中国加入WTO，保险市场已经走过全面开放的三年，对中国保险市场的影响首先就体现在保险市场竞争更趋激烈。

1、加入WTO，保险市场全面开放，我国保险市场将涌入大批强有力的竞争者

当前，外资公司由于经营业务，经营地域和范围的限制已经被打破，市场占有率逐渐增加，发展前景不容小觑。据报道，美国友邦进驻上海仅4年，到19xx年占上海寿险市场份额就达到45%。我国加入WTO以来，保险市场全面开放，将涌入更多的外资公司，他们的竞争力表现在以下几个方面：

①外资保险公司的资金实力雄厚

发达国家保险业的发展为时久远，有的已经经历数百年，在发达的市场经济国家，保险业积聚和融通资金的能力仅次于银行。据资料显示：美国保险业投资业务量占其金融市场全部业务量的1/3以上。我国保险公司由于发展历史短，受本国经济发展水平的制约，受长期高赋税，资金增值渠道不畅等方面的影响，资金积累一直缓慢，资产规模无法与外国竞争者相比。保险公司的资金实力不仅是其信誉的象征，而且表明其稳健经营风险，分散风险的能力。

②外资保险公司拥有较高的保险经营技术，是其保险业长期发展的结果

他们开办的物价指数定期保险、失业保险、信用保险、信用生命保险、高风险保险和涉及国计民生的各种保险让国人大开眼界，而其在险种设计中所采取的科学技术更令国人惊叹。至于承保理赔技巧和各种服务技能都是国内公司无法望其项背的。

③外资保险公司拥有灵活的市场化经营方式

首先，外资保险公司有着灵活的保险费率。国内大部分险种费率偏高，抗击市场波动的能力不大。外资保险公司由于采用高科技手段成本费用低，且险种设计合理，其费 3

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率水平可以随行就市；其次，国外保险公司在其长期发展中形成了同样发达的保险中介机构，外资保险代理业、公估业、经纪业一旦在中国登陆，他们的专业化的服务不仅使外资保险业的发展如虎添翼，还将对我国保险中介市场的发展形成冲击；最后，外资保险公司的资金运用技术可以和其保险业务媲美，从上世纪八十年代起，国外保险机构的利润就已经不是来自其承保所得，而主要靠保险资金运用。随着保险、资本市场的进一步开放，国内保险业竞争加剧，扩大保险资金应用范围是大势所趋，尽管自19xx年10月28日开始，国务院批准保险资金通过证券投资基金进入证券市场，但是，无论资金运用的技术还是专业投资人才的储备，国内保险公司都显得不足。

2、加入WTO，国内保险业承受着更大范围、更强程度的竞争

①保险产品数量、质量上的竞争

我国保险业的产品开发能力较低，长期以来，险种单一、设计不合理。19xx年，中国人民银行在两年内三次下调金融机构存款利率引起市民购买保险的热潮，从侧面反映出中资保险公司险种设计的不合理，而外资保险公司由于产品设计合理性和市场化，结果并未因降息而调整保单价格或停售某种保险，中外保险业在产品质量上的差异不言而喻。

②保险服务上的竞争

保险服务的竞争除了在保险产品的竞争以外，还体现在保险公司提供的前期和售后服务上。在国外成熟的保险市场中，各保险公司通过向保户提供全方位保险服务来相互竞争。各公司已经从传统的保险经济补偿和给付转为向保户提供与保险有关的边缘服务，如香港某保险公司的家居财物（旅游、医疗、个人意外）保险计划，保单可以提供海外电话医疗咨询、紧急电招看护、上门开锁、修理水管、安装及修理家居电器等服务，而国内保险公司在保险服务上的竞争就更显逊色。

③保险资金运用上的竞争

如前所述，国外保险公司往往都是资金运用的成功投资者，现代保险业发展的一个重要特征之一是：其经营的稳定不仅依赖于保险基金的大量积累，更依存于保险投资。一般发达国家保险公司的资金运用率高达85%。投资自由度大，可投资于股票、证券、房地产甚至期货、期权等金融衍生产品。而在我国境内的外资保险机构也可投资于股权，外汇委托放贷、企业债券等内资保险公司不被允许的项目，拥有超国民待遇，由于外资保险公司的资金运用内容已列入我国加入WTO谈判时对外提交的服务贸易减让表，不太 4

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可能做出较大的限制性调整。相比之下，中资保险公司的资金运用水平、运用范围、运用效益就无法与之相提并论，我国保险资金运用率只有10%，现金及银行存款占有率超过40%，尤其在近几年，保险公司资金几乎仅表现为银行存款的一种形式，其资金增值、保值的能力可见一斑。

3、加入WTO，中资保险公司的传统优势将逐渐消失

①国内保险业务的发展相当程度上依靠政府的行政手段，中资保险公司从政府的干预和行业垄断中获益匪浅。这种不符合国际惯例的竞争使得内部管理水平的提高、服务质量的改善一直没有成为中资公司开展业务、占领市场的主要手段。从加入WTO开始这一状况将不复延续，保险业务的获得将更多的凭借各个公司的风险经营实力，保险业务的获取过程也将更加透明化，在与众多外资保险公司的公平竞争中，如果不迅速转变观念，苦练管理内功，中资公司业务的开展将会陷入困境。

②随着经济结构的调整、外资保险公司的国民待遇的获得，原有客户基础将受到削弱。自加入WTO以来，外资保险机构经营地域、险种等经营限制已经基本取消，中资保险公司经营地盘直接受到蚕食。另外，许多外资公司及分支机构在我国开展业务后，凭借与其本国的保险公司的天然联系，自然会选择本国保险公司进行投保，这也是保险资本为本国贸易活动和产业活动服务的需要，而我国境内原有的外资保险公司也会在其本国保险公司进入后重新选择保险业务伙伴，中资保险公司客户基础将进一步受到削弱。

③与外资保险公司相比，国有保险公司的信誉处于劣势。造成一些单位和个人对中资保险公司投保的逆反心理，加之，一段时间以来，国内保险公司竞争中出现一些损害投保人利益的作法，使得部分消费者对保险消费心有余悸，一些潜在投保人已经在关注外资保险公司的进入情况，并有到外资保险公司投保的意愿。随着我国经济市场化改革的进行，投保人与保险人的双向选择将更加普遍。而外资保险公司悠久的历史，雄厚的实力、丰富的营销经验及其产品、企业形象的宣传方式和力度都是中资保险公司无法比拟的。

（二）从竞争的态势来看加入WTO对我国保险行业的积极影响

1、与国际接轨

中国市场的世界化趋势是不言而喻的，加入WTO也是我们的必然选择，中国保险行业虽然起步很晚，但是终究要参与到国际市场竞争。开放是对等的，外资保险进入中国市场，争夺中国保险市场的同时，我国保险业也走向了世界，在全面开放的这三年，中 5

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国保险行业已经逐步成熟起来，正稳步进军国际市场，实现了与国际市场的接轨。

2、更加市场化

外资保险公司的进入有利于完善和发展我国的保险市场,保险市场化进一步增强。目前,我国保险市场主体保险企业的数量还不多,外资保险公司进入后,只要遵守中国法律法规开展经营,则有助于保险市场的合理竞争,为国内保险市场注入新的活力,另一方面,还有助于提供更多选择的保险商品，更好的满足公众的保险需求。

3、吸收国际先进的管理、技术

外资保险公司的进入可以带来先进的管理经验和技术,促进国内保险公司向国际惯例接轨。一般来讲,进入国内的外资保险公司,都是实力雄厚,经营管理经验丰富和产品设计技术先进的大公司,代表了当今世界保险行业的先进水平。这些公司的进入必然引进一套新的保险品种,管理方法,而这对处于探索之中的中国保险行业来说无疑具有极大的借鉴意义。

4、开拓国际市场

加入WTO有利于我国参与国际竞争。开放是对等的,我方对外开放,外方同时也对我开放,这也为我国保险公司走出国门提供了机遇。发展民族保险业,并不意味着仅占有国内保险市场,其最终目标是参与国际竞争,争夺国际保险市场。而外资保险公司的进入,也带来国际保险市场的信息,使国内保险公司更多的了解国际市场的行情,为开拓国际市场创造了条件。

5、有利于培养一批高水平的专业人才

外资保险公司在国内开展业务经营主要雇佣国内人员,这可以提高我国保险人才的整体素质和水平。竞争的加剧，也加速了人才在保险公司之间的流动，相互学习借鉴成为可能，人才素质不断提高。

（三）从竞争的态势来看加入WTO对我国保险行业的消极影响

1、由于我国经济发展过程中，低通胀、软着陆战略的实施，保险市场已存在有效需求不足。外资保险公司逐步进入我国保险市场，市场主体增加，使得供求不平等的矛盾进一步深化。且供给主体的市场结构也会发生变化，外资保险公司的市场份额会逐步提高，我国保险公司的市场占有率相对会有所下降。

2、外资保险公司大量登陆后，会进一步暴露国内保险公司在运营上与国际水平的差距，虽然我国保险公司在不断改革完善，但是有些制度上的缺陷是不可能一下就能解 6

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决的，同时在管理水平、风险处理技术、产品创新、人才来源方面的也存在一定差距。

3、我国保险市场结构上的缺陷还将继续存在，还需要时间进一步完善。即重视并发展较快的直接保险业市场，却忽略也缺少相匹配的分散与转移风险的再保险市场，难以对各保险人形成公平、公正、有力的技术约束机制，以致对保险业的稳定性和发展持续性造成影响。

4、会使得保险监管机构压力增大，随着保险公司数量的增多，各公司差别以及产品创新差异方面已及分业经营界限的模糊，使得保险监管任务繁重，理顺保险监管的思路和保险监管体系，本身不可能一蹴而就，实现保险业的稳健发展和保险市场的规范有序，迫切需要保险监管的新思路和适应国际保险业迅速变化的客观需求，构建既符合国际经营惯例又同中国现实相适应的保险监管体系和法律制度框架。而实现这一目标的艰巨性不应被低估。

5、会要求国家对外资公司的优惠政策予以改变。在税收分配政策上，对外资保险公司实行三减两免；在资金运用渠道方面，对外资保险公司亦无明确限制条件。这种超国民待遇的负面影响降低了中资保险公司的竞争力。这种情形应引起有关部门的高度重视，以确保不同资本属性的保险公司公平的开展竞争。

6、进入中国保险市场的外资保险公司，由于本身实力雄厚，保险监管部门又可能进一步放宽限制，在人员分流，价格竞争，特别是抢占市场方面对民族保险业形成冲击，若不能对其进行一定程度的控制，这种冲击将是致命的。

7、人才流失趋于频繁。随着保险市场的开放，外资保险公司为开拓市场，第一步就是挖掘中国保险人才，达到其经营管理本土化，目前国内保险企业人才流动频繁，存在着严重的人才不足、人才流失困境。

8、资金外流的影响。保险业特别是寿险，聚集了大量的长期资金，对资本市场有举足轻重的作用，因而具有较强的金融特征。尽管保险市场是一步步开放，但是外国保险公司带进来的资金数额相当有限，相反却可以在中国国内保险市场上通过收缴保费的形式聚集资金。这样，在一定程度上就会造成一部分保险资金的外流。依照我国目前的监管能力和水平，根本无法控制外国保险公司的资金运用，无法限制其投资收益转移出境，从而影响我国宏观经济中的货币政策和财政政策的调控，对国家的经济安全构成一定的威胁。

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三、加入WTO后，我国保险业的对策分析

（一）与国际保险市场接轨加强银保融通

加入WTO以后,我国保险业要严格按照国际惯例办事。要分阶段,有步骤地吸引外国保险公司进入中国国内保险市场。同时,鼓励中资保险公司走向国际保险市场,大力拓展海外保险市场。目前Bankassurance(银行保险公司)这一名词已经为人们广泛运用,银保融通的趋势已经成为世界金融保险市场中的一个十分引人注目的经济现象。要鼓励国内现有保险公司与银行的合作,充分发挥银行，保险公司的联动优势,以增强我国保险业的竞争力。

（二）借鉴发展中国家开放保险市场的成功经验

我国要研究发展中国家开放保险市场的经验和教训。要及时修订新法规,对保险市场行为予以规范，逐步降低保险市场的垄断程度。要新增保险市场主体,以培育充分竞争的市场环境,要在尽可能短的时间内完成国内保险市场的建设和改造,以顺应金融保险国际化的趋势,以满足我国国民经济发展对保险服务的需要。同时要避免对民族保险业的过度冲击和对社会发展产生的负面影响。中国保险业要在竞争中求发展,要把加入WTO受到的冲击减少到最低限度。

（三）建立现代企业制度

在过去的几年，金融业率先完成国有公司股份制改造，中国人保成为首家在境外上市的国有金融企业，中国人寿创造了当年全球首次公开发行融资额的最高纪录，中国平安成为我国第一家以集团形式在境外上市的金融企业。20xx年《财富》杂志世界500强中，中国人寿排名212位。中国平安被全球著名财经杂志《欧洲货币》评为20xx年全球新兴市场最佳保险公司治理第3名。这些成就都是我国保险行业应对激烈竞争改革创新的结果，但是只做到这些还远远不够。建立现代企业制度是我国企业改革的方向,要严格按照"产权明晰,权责明确,政企分开,管理科学"的要求,实行规范的公司制度改革,让保险业成为真正的适应市场经济要求的法人实体和竞争主体,把保险企业办成真正意义上的商业保险公司。要转换企业经营机制,优化资产结构,中国保险业股份化和参与融资市场的趋势势不可挡,要顺应金融保险一体化的国际发展趋势，加大保险资金的运用水平,按照循序渐进的方式进行保险企业的股份制改造,规范保险企业的内部管理,建立严格的内部控制制度。把经营风险降到最低限度。

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（四）建立健全保险中介市场体系

加入WTO以后,我国保险公司要与外资保险公司公平竞争,重点之一就是要确保保险中介组织健康有序的发展。要尽快建立健全包括保险代理人、经纪人、公估人以及间接为保险业服务的寿险评估公司、保险行业协会和会计师、律师、精算师事务所等中介机构。另外,我国保险业在分散风险,稳定社会等方面将发挥越来越重要的作用,整个社会对保险业的依赖程度也越来越明显。因此,提供保险服务的保险公司本身的财务安全性和稳定性越来越受到社会各界的关注,这必将对资信评估服务产生巨大的需求,从而推动资信评估业的发展。

（五）开展网络保险

据预测,今后十年内,在世界保险业务中,将有31%的商业保险险种交易和37%的个人险种交易将通过全球互联网进行。随着互联网技术的不断完善以及上网费用的下调,我国互联网用户进一步增加,用户在网上购买保险或者保险公司在网上开展营销将成为我国保险市场的发展趋势,近几年来,许多知名的国际保险公司纷纷开始抢占网上保险市场,如美国19xx年网上保险费为3.91亿美圆,20xx年约有11亿美圆的保险费通过网络得到,大部分来自汽车保险。互联网的特点使得保险业务可以延伸到全球任何地区任何一台电脑,实现全天24小时在线作业,使得保险市场进一步向国际化,全球化方向发展。

（六）加快保险业的创新步伐

保险业的创新包括组织方式的创新,产品的创新,营销方式的创新和管理方式的创新很多方面。在保险组织形式上,可以尝试相互保险公司,保险合作社等一些其他组织形式；在产品创新上要根据国情和保险公司的自身条件,针对不同的保险对象开发出新的保险新品种、新服务,满足消费者不同的保险需求；在保险营销和管理方面,可以广泛开展国际上通行的银行保险,尝试网上保险,通过互联网开展保险产品的营销,加强风险管理技术；在借鉴国外中介市场的基础上,充分利用个人代理和经纪人两支中介的力量和作用,尽快建立营销管理的新机制,最大限度的提高市场占有率。

（七）提高保险业的电子化水平

随着信息化时代的到来,保险业对知识、技术和信息的利用,在某中程度上取代了对现有资源的利用。信息技术的利用水平将成为衡量保险企业服务水平的重要尺度。中国加入WTO以后,保险企业要实现经营管理上的高效率、高效益,就必须加快电子化的进程,在企业管理中大力推行电脑网络化,数据处理电子化和办公自动化,跟上国际保险企业 9

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电子化的步伐。向保险市场一体化、国际化、功能多样化靠拢。

（八）加强保险业的监督管理,提高监管水平

中国保监会应完善保险监管体制,建立以偿付能力为核心的保险监管机制,参照国际惯例,建立一套偿付能力的指标体系,对保险公司进行监管,同时要加强对境外外资保险公司的监管,并通过国际联合,对其偿付能力进行有效的监管,要建立保险监管当局、行业自律组织和保险企业所构成的三级风险防范体系。

（九）加快复合型开放型人才的培养

要适应国际保险业发展的要求,就要加大力度培养复合型、开放型人才。要加强保险知识、企业文化的培养,加强人力资源的培训和继续教育,提高员工的综合素质。并建立科学的考核制度,充分发挥人力资源的创造性,转变人才管理的观念。要在企业内部形成良好的竞争和成长环境,用好人才、引进人才、留住人才、避免人才的流失。这是中国保险业把握WTO带来的机遇,迎接外资保险公司挑战和走向国际保险市场的必要准备。

（十）开展保险延伸业务

保险业作为一个服务性很强的行业,其产品如果缺乏系统、完善的常规及延伸服务就不能算是完整的产品。国外保险公司总是千方百计的为客户提供热情周到的服务。有的保险公司甚至提供家庭投资、理财、向客户赠送生日礼品等服务。欧美一些保险公司甚至有自己的急救大医院,康复中心,客户可以在那里享受优惠的服务,投保数额大的客户还可以享受免费疗养。保险延伸服务已经成为国外各保险公司竞争的主要手段。现在我国保险公司已经开始认识到保险延伸服务的必要性和重要性,因为保险延伸服务不仅能吸引新客户的投保,还能起到巩固老客户的作用,有利于全面提高我国保险公司的服务水平,完善我国保险公司的服务体系,从而提高我国保险公司的经济效益和社会效益。

（十一）建立健全保险法律体系

市场经济要以良好的法律体系为基础。在市场经济条件下,保险业要发展,就要有完善的保险法律体系和法规,应首先建立健全基层的保险监管组织的结构及保险法规制度,并要尽快出台保险投资细则。尽快修改和完善保险法,保险法要对各市场主体及其业务经营有明确的规定。迅速出台一系列与保险法相配套的各种法律法规,对内对外保险公司实行统一监管,作到有章可循、有法可依。必须建立健全保险法律体系,使保险经营、竞争、监管、对外开放都建立在法律基础之上。

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参考文献：

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西南科技大学本科毕业论文

致谢：在本次论文创作过程中，我得到了中国平安人寿四川分公司绵阳中心支公司领导、经济管理学院许多老师和同学的帮助，特别是张勇老师的指导和斧正。在此，我对他们表示衷心的感谢！

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