意图对抗阿里云OS？京东推JDPhone计划 新闻 > 移动互联 > 意图对抗阿里云OS？京东推JDPhone计划 意图对抗阿里云OS？京东推JDPhone计划 腾讯科技2013-11-22 11:08:54

? 电商领域竞争正进入新阶段。在阿里面向卖家免费赠送阿里云OS定制机之际，京东也推出了一项 JDPhone 计划。

?在日前中兴努比亚新品发布会上，京东首次对外公布 JDPhone计划 ，通过对消费者数据挖掘定制手机。京东还深度参与中兴两款手机制造，尤其在核心部件（芯片、屏幕以及摄像头等）采购方面，京东也利用本身渠道优势帮助对产业链进行整合。

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?根据京东方面计划，JDPhone计划面向所有手机厂商开放，只要在生产规模、研发实力及生产工艺、供应链整合能力、售后服务等方面达到相应要求，都可与京东合作。

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?围绕JDPhone计划，京东酝酿推出个人信贷业务，针对不同用户不同信誉等级给予不同额度信用，用户可在消费信用内选购手机产品，采取分期付款方式还

款。

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?男装品牌NOP创始人刘爽对腾讯科技表示，JDPhone计划类似于阿里云OS系统，均为搭建一个生态系统，在各大互联网巨头纷纷抢占移动端入口时，京东不甘落后。

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?京东可能推手机操作系统

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?京东副总裁王笑松对腾讯科技表示，百度、阿里、小米相继推出自己的手机操作系统，如百度云、小米MIUI，京东也在思考将JDPhone计划做系统优化，建立JDPhone计划论坛，了解用户，可能拥有自己的操作系统。京东还会涉足智能家电，未来跟京东系统打通。

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?京东无疑想建立一个生态。王笑松对手机厂商伸出橄榄枝，称对于加入京东JDPhone计划的产品，京东会全程提供服务和帮助，且完全免费。产品推广层面将从过去品牌厂商单独推广变成京东和品牌厂商共同推广，货源稳定后会开放销售。

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?京东甚至承诺只要厂商加入JDPhone计划，京东都不会强制性要求厂商打上JDPhone计划的LOGO，称推出JDPhone计划并非是要做自主品牌，而是希望整合整个产业链的资源，为消费者提供更好的体验服务，顺便可以让用户建立对京东的品牌忠诚度。 ?

?那么，京东真的是要赔钱赚吆喝吗？当然并非如此。刘爽说，京东要建立一个区别与阿里的生态。当前从上游的手机芯片提供商高通，到知名手机品牌商，再到下游的中国三大运营商，均与京东建立战略合作，京东已拥有足够实力对服务进行打包。

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?刘爽指出，二三线品牌手机厂商大多不赚钱，通过扶持这些品牌不仅是扶持合作伙伴成长，更重要的是能帮助京东进行移动端布局，还能获得更高毛利和返点。对京东来说，暂时没有推出手机操作系统，是因为做手机操作系统花费巨大，非一天两天可以研发成功。

?布局移动端 未来实现零元购机

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?当前阿里以免费送卖家手机为幌子，将淘宝旺铺专业版、数据魔方专业版、安存语录、交易法宝等淘系

卖家服务推送给卖家，京东必须在移动端采取行动。现实的确如此，京东计划把电子书、数字音乐乃至虚拟运营商等服务资源，逐步整合进JDPhone计划。 ?

?京东副总裁王笑松对腾讯科技表示，京东越来越关注移动互联网发展，JDPhone计划跟京东移动互联网战略正好相结合，京东可以借此向用户推出电子书、数字音乐、移动转售业务，通过数据挖掘，京东还很容易为每一个用户信用体系，推出真正意义的零元购机。

?京东JDPhone计划有些类似此前360推特供机。在很多互联网企业败北之际，在这一市场布局落后的京东底气何来呢？

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?王笑松说，京东有1亿以上注册用户，仅手机用户就达3000万，7年时间销售3000多万部智能手机，已具备通过对用户积累和反馈，进而拥有定制手机的能力。这种通过数据分析具备做特色定制手机潜力，跟那些盲目将产品应用内置的定制手机企业有根本性不同。

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?分析人士指出，阿里通过面向卖家免费赠送阿里云

OS定制手机，借支付宝将其定制手机与卖家衔接一起时，京东可通过免费向卖家或物流开放平台合作商家赠送京东定制机。

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?上述人士指出，京东过去几年进行了一系列物流布局。未来卖家们可通过京东定制机进行物流信息查询、物流调度、数据调用、数据分析、采购处理等后端服务操作。

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第二篇：京东PK阿里,谁才是未来

京东PK阿里，谁才是未来

2015-01-21 08:17:16 来源: 网易科技报道 文/贺树龙

阿里与京东的口水战，再度白热化。

在上周末的京东年会上，“大嘴”刘强东放言京东未来的目标是成为中国最大的民营企业。在演讲中，围绕假货水货、税收贡献等问题，刘强东多次暗讽竞争对手阿里巴巴，在行业内引起了轩然大波。

把京东和阿里、刘强东和马云放在一起总是话题不断。当然，在对标阿里之前，京东与当当、苏宁等对手也曾有过交战。但随着去年京东、阿里相继赴美上市，天性好斗的刘强东明白：电商行业二虎相争的格局已经形成，值得京东正视的敌人只剩下了阿里一个。

早在去年双十一，京东和阿里就曾因为商标问题明争暗斗；今年伊始，马云的“京东悲剧”论也引发了不少口水。

电商行业经过十几年的发展，培育出了京东和阿里两种模式、两个巨头：一个是最大的自营电商，一个是最大的平台电商；一个用物流号令天下，一个携流量统帅三军。在未来一段时间内，它们之间的竞争将是整个电商行业的主旋律之一。

至于最终谁将胜出，则是由体量、格局、管理、文化等多种因素综合作用的结果。不管是京东还是阿里，各自的优势和劣势并存、机会与风险同在，决定其胜负的也许不是对手，而是趋势和自我革新的速度。

阿里优势：大而强

从体量层面看，无论是市值、GMV（商品交易总额）、盈利能力还是生态圈的繁荣程度，阿里都远超京东。不过，京东的增长势头良好，未来二者的差距有望缩小。

【市值】截至美国时间上周五晚，京东市值329亿美元，阿里巴巴市值2434亿美元，是前者的7倍。

【GMV】20xx年第三季度，京东GMV是人民币673亿元，同比增长111%；阿里巴巴同期GMV为人民币5557亿元，是前者的8倍，同比增长48.7%；尽管从增速上看，京东是阿里的两倍有余，但并不意味京东可以在短期内赶上阿里，毕竟两者体量差距太大，且难以预料京东这种急速壮大还能持续多久。

【盈利能力】20xx年第三季度，京东净收入290亿人民币，同比增长61%，净亏损1.6亿元，亏损原因是受与腾讯合作的资产和业务拖累；阿里巴巴同期收入人民币168亿元，同比增长53.7%，净利润68亿元，盈利能力远超京东。二者营收增速相差不大。

【用户】20xx年，京东年活跃用户数为4740万；阿里巴巴在其2014财年（截至20xx年3月31日的前一年时间）的活跃用户数量则为2.55亿，约为京东的5倍。

【商户】京东虽然以自营为主，但其开放平台（POP）业务也在高速增长。截至20xx年第三季度末，共有约5万名商家入驻。20xx年第三季度，京东第三方开放平台业务交易总额为268亿元，同比增长高达248%，在总交易额中占比为39.9%。阿里巴巴则号称有800万商家，二者不在一个量级。不过，考虑到模式差异，这一对比不具太大的参考意义。

【移动化】移动就是未来。20xx年第三季度，京东移动端GMV占比29.6%；同期，阿里巴巴移动端GMV占比为35.8%。占比之间阿里略微胜出，不过随着京东和微信、手机QQ合作的进一步深入，其移动化的前景有望追上。

综上所述，单从体量层面看，京东并不具备与阿里平起平坐的资格。那么，京东的优势在哪？

京东优势：正品+物流

众所周知，京东是自营为主的电商，B2C是其根基，阿里是平台电商，B2C（天猫）和C2C（淘宝）并重。这种模式差异使得二者成为了两家完全不同的企业，在产品和体验、平台公信力方面大相径庭、各有优劣。

【产品】在产品方面，淘宝的品类丰富度自不必言，从服装、家电、3C、家居、百货到汽车，“万能的淘宝”有求必应，这主要得益于阿里并不染指产品，所有的SKU（库存量单位）都由平台上的卖家自发提供。卖家自然会以市场需求为导向，所以最终形成了一个品类繁荣的大集市；相对而言，模式类似的京东和天猫，对商品的质量和品牌提出了更高的要求，门槛较高，品类较少。尤其京东以自营为主，品类扩张的成本很高。所以从品类丰富度的角度看，京东不占优势。

但在产品的品质方面，京东对商品的把控力度更强。长期以来，京东一直以“正品行货”自居，尤其在3C、家电等标准品方面，尽管也时有假货、翻新货等事件被爆出，同时第三方平台上也曾爆出存在供应假货的商家，但相比淘宝上假货水货泛滥、李逵李鬼并存的现状，京东在“正品行货”形象的塑造上显然更有优势。

电商在中国刚刚起步的时候，价格致胜，淘宝的急速崛起正是得益于低价这一草根气质。但随着商户之间的竞争日益激烈，成本剧烈上升，过去的低价商品不再具有价格优势。加之国内的消费潜力正在释放，追求有品牌、质量有保障的商品是未来主流的消费需求。所以，单从商品品质角度看，京东模式具有一定优势。当然，意识到B2C才是未来的阿里巴巴，近几年也在不遗余力的发展天猫。不过，按照目前的现状看，天猫更擅长服装等品类，3C、家电方面京东的实力更强一点。

【体验】电商的体验可以划分为网站体验、支付体验和物流体验、售后服务体验四个环节。网站体验方面，京东和阿里的差距并不明显，这里不做赘述；支付层面，支付宝有超过3亿实名用户，其中活跃用户接近2亿，京东的网银在线虽然未公布相关数字，但相比二者的差距不小。网银在线未能成为大众支付工具一定会影响京东的支付体验，不过好在京东和腾讯合作以后，用户可以使用微信支付付款，在支付体验方面有一定改善。但微信支付毕竟是腾讯的产品，除了要交费率之外，过渡依赖微信支付也会影响京东金融延伸业务的发展。

物流一直被认为是京东的核心竞争力，京东7万多名员工，其中绝大多数是在仓储和配送岗位上工作。自建物流可以保证商品及时送达，可以进行货到付款，快递员未来还能当做推销员使用，成为O2O的线下流量入口。阿里自己不卖商品，所以物流服务通过四通一达等社会化物流企业来解决，虽然马云希望通过发展菜鸟物流来改善局面，但目前尚未看出太大进展。

综上所述，在用户体验层面，正品形象、物流体验上京东优势较为明显；而在淘宝越发被诟病的今天，阿里要想捍卫自己的电商帝国，既需要大力扶持天猫，又需要不断完善物流环节，挑战不小。

模式之争

京东做的是零售业+物流业，阿里玩的是商业地产+互联网广告。零售业和物流业的钱需要一分一分赚，效率就是生命，所以京东注定苦逼；地产业和广告业都是暴利行业，成本低、来钱快，阿里成为土豪一点都不奇怪。

【盈利模式】自营电商，自买自卖，京东赚的是差价。举个例子，一台手机进价3000元人民币，售价3288元，京东赚的就是288元的差价。除去仓储、物流成本，利润微乎其微。加之，京东一直在大肆兴建仓库、扩充配送队伍，有着这些投入做为背景，不难理解为何京东一直 亏损。而阿里巴巴不管商品、不管物流，只需负责经营好流量，就可坐收租金和广告费，毛利奇高，风险极低。

所以，当马云轻轻松松赚的盆钵满盈、走上“神坛”、呼风唤雨之时，刘强东还在苦逼兮兮地和快递员们称兄道弟、打成一片。问题是，羊毛不会出在狗身上，马云虽富，却是建立在数百万商家挣扎生存的前提下；刘强东虽穷，但效率未必就不能致胜。在零售业的链条上，京东和阿里都各占一环，到底谁的模式才是更合理的资源配置模式？探讨这个问题需要对产业链的上下游进行综合分析。

【生态】

刘强东有个著名的“十节甘蔗”理论，从零售行业供应链的角度解读了利益分配。他认为，一个产品从创意、设计、研发、制造到定价五个环节应该由品牌商来做，从营销、交易、仓储、配送到售后这五个环节应该由零售商来做。京东

的策略是做更多的环节，交易是基础，延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节追求更好的服务和更大的盈利空间。这意味着，品牌商跟京东合作，只需要专注在产品的生产阶段，流通环节交给京东来做，比较符合专业分工的理念。可以说，京东是零售服务商，是为品牌商打工的。

在阿里的体系内，上述十个环节仍然需要由卖家自己来做；而且，为了争抢流量卖家往往还需要付出更多的额外成本，竞争成本暴增，生存状况普遍艰难。这也是最近几年越来越多人感叹在淘宝的生意不好做的原因。

刘强东不久前暗讽阿里让卖家赚不到钱，但自己却过得十分滋润，并非没有道理。

总之，阿里的模式虽然赚钱容易，但商家之间竞争激烈。当然，京东的重模式也并不完美。按照刘强东的计划，京东希望未来能拥有60万名员工，这样的扩张节奏，蕴藏的风险十分巨大。管理一个拥有60万名员工的企业，保持零售和物流两个方面的效率第一，绝非想象中那么简单。

格局较量

眼界决定高度，思路决定出路。

梳理阿里巴巴的历史不难看出，马云最懂“顺势而为”的重要性。他抓住了21世纪后中国经济和社会的每一个高增长点：外贸转型、零售业变革、信用缺失以及中国基础物流落后等，并将其变为公司转型的方向。

阿里曾经适时地把业务重点从B2B赚到C2C（淘宝），后来又转到B2C（天猫）。在电商业务之外，马云也希望依托支付宝打造一个新的金融帝国，同时，马云还在涉猎医疗、教育、文化等产业。可以说，哪里有风口，哪里有金钱，哪里就有马云。

阿里巴巴虽然起家于电商，但未来完全有可能干完就走，等到行业不再呈现高增长态势、需要比拼效率之时，或许阿里的金融、医疗、教育、文化布局已经筑起了另外几座金山。

而刘强东则似乎铁了心要在零售行业扎根，除了金融，京东很少参与主业之外的其他业务。零售业赚钱不易，但京东就是要啃这块老骨头。

不过，最近两年，京东也在做出改变。刘强东曾期望，京东金融未来十年内要撑起京东70%的利润。理财+供应链贷款+消费贷款+平台业务+众筹，京东手握自己的用户和数据，也在争取另一个春天。

但在尘埃落定之前，京东和阿里的竞争还将持续。围绕农村电商、O2O等新兴领域，双方短兵相接、争个你死我活也不意外。对供应商和消费者来说，有竞争才会有越来越好的产品、持续改进的服务。

京东和阿里，两种模式、两大高手。它们的好戏，仍在继续上演。