职场经典生存法则、语录

时间:2024.3.23

1 客户的不满意就是我们的失职

什么是服务,服务理念简单理解:

客户想到的我们先想到,客户没有想到的我们也为他们想到,等到客户反过来催就是我们工作失职

自己用10分钟做的事情让客户用1个小时去理解,不是服务是失误;自己做了1个小时的事,客户10分钟就理解才是服务

2 职场以智取胜,不打硬仗死仗;做事会找捷径,绝不迂腐兜圈———楷模!

3 低调做人、高调做事、合理作秀

4 不要吝啬你的表扬和掌声

5 职场:以老黄牛精神兢兢业业打拼出事业的杜拉拉,和善于利用职场情商的司马他是职场都必须存在的两种人Smart(S-Specific(具体的)、M-Measurable(可衡量)、A- Achivement(可完成)、R-Realistic(现实的)、T-Time bond(时间段)。)

6 急事慢慢地说,大事清楚地说,小事幽默地说,没把握的事谨慎地说,做不到的事别乱说,伤害人的事不能说

7 忙碌是一种幸福,让我们没有时间体会痛苦;奔波是一种快乐,让我们真实的感受生活;疲惫是一种享受,让我们无暇空虚

职场“司马他”语录

司马他法则即为Smart法则。一个名为“抚摸三下”的知名博客撰文称,前段时间,因为《潜伏》和《我的青春谁做主》的热播,随即就发生了一场职场生存法则的大讨论。“作为80后,到底我们是做老奸巨猾的余则成,还是做青春里面钱小样、王霹雳,我想,这是个值得思考的问题。”他总结出了80后八大职场Smart生存法则,正迎合经济不景气中白领需要。博文中最精彩的是对Smart所作的注解,S-Specific(具体的)、M-Measurable(可衡量)、A- Achivement(可完成)、R- Realistic(现实的)、T-Time bond(时间段)。此博文在广为流传,自此,开始有热心网友将职场Smart改称为“司马他”,并总结该族群特点如下:白领,受过高等教育,睿智,时尚,内敛等。其具备的核心素质为:智在职场,我本聪明。这一法则强调行走职场要基于现实,未雨绸缪,在短时间内达成具体的目标。 西行路上,无论你是悟空还是八戒,都只是团队里的一个螺丝钉。 忍耐是人生的必修课。

你可以不上学,你可以不上网,你可以不上当;你就是不能不上班。

扬长避短胜于取长补短。

领导是你工作中最有利用价值的资源。

不要高估自己的能力,更不要低估自己的潜力。

如果一个人说不要钱的问题,十有八九就是钱的问题。 别带着情绪工作。

你的上司越忙,你的饭碗越危险。

你的工作究竟是酷还是恐怖,限决于你自己的看法。 低调做员工,高调做工作。

自省和换位思考,是你职场交际的秘诀。

让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。 大方一点,不会就学大方一点,再不就装大方一点。 办公室里,千万不要吝惜你的掌声。

不要把别人对你的帮助,视为理所当然。

对事不对人;或对事无情,对人要有情。

忍耐是人生的必修课。

好心不一定会换来感恩,但千万不要因此而灰心。 对上以敬,待下以宽。

责任胜于能力。

记住,不可替代的是工作本身,而不是你。

你的形象价值百万。

韬光养晦的意思是,积蓄力量,等待时机。

到处都是有才华的穷人,千万别觉得自己无可替代。


第二篇:赢在职场经典实用课件:职场新人生存法则


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