陈安之成功语录大全 1.每一分私下的努力，都会有倍增的回收，在公众面前被表扬出来。
2.顾客不只买产品，他更买你的做事认真的态度。
3.最顶尖的推销员，销售的不是产品，而是他自己。
4.顾客不只买产品，他更买你的服务精神和服务态度。
5.企业要成功，不要与马赛跑，要骑在马上，马上成功。
6.一个公司最大的成本是没有训练过的业务员。
7.领导人不是训练人，是选对人。
8.世界级的竞争，一律以结果为导向，市场以结果论英雄。
9.成功就是简单的事情，不断地重复做。
10.失败不是成功之母，只有检讨才是成功之母。
11.最好的人才是免费的，因为他赚钱的利润早就把他的工资给掩盖了。
12.过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功。
13.要跟成功者有同样的结果，就必须采取同样的行动。
14.成功者,做别人不愿做的事，做别人不敢做的事，做别人做不到的事。
15.成功者,不是比你聪明，只是在最短的时间采取最大的行动。
16.成功者把钱花在未来会帮他赚钱的地方，投资脑袋。
17。成功需要具备良好的态度，一流的技巧和能力。
18.只有全力以赴，梦想才能起飞。
19.只有成为行业最顶尖，你的钱就会像浪潮般地涌来。
20.要成功，需要跟成功者在一起
21.做自己喜欢做的事，然后把它做到最好！
22.要以成为行业中的世界顶尖为目标！
23.成功者要有远大的理想，但要有合理的目标！
24.你到底是想要成功，还是一定要成功？
25.每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效！
26.一定要向成功的人学习，尤其是世界级的成功人士。
27.要成功，先研究成功学。
28.要不断的请教成功者，学习他们成功的方法。
29.不管你做什么事，一定要快乐！一定要享受其过程！
30.要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。
31.不断建立自己的知识基础！
32.一定要不断的研究竞争对手！
33.成功是靠别人，靠团队，不是靠自己！
34.一定要比你竞争对手更努力。
35.凡事要求品质。
36.服务第一。
37.建立百分百的绝对优势。
38.成功的起始点乃自我分析，成功的秘诀则是自我反省。
39.一定要懂行销学。
40.你所选择的朋友，决定你的命运。
41.要成功，就发疯。头脑简单往前冲！
42.成功致富的技巧是说服力。我有一个信念：说服力等于财富。
43.说服别人之前一定要说服自己。
44.所有的事情来源于思想，所有的改变就在一瞬间，所有的客户都能够被说服,所有的目标都能够实现！
45.做事不要只是想，凡是要“一定要”，最好进行公众承诺，这样才能逼自己全力以赴去做好。
46.不要一直都想着发大财，不如你想想如何改进你的事业，您应该常常问自己的是："我如何改良我的事业？"如何使事业进行顺利，财富就会跟着而来。
47.不要因为失败就裹足不前，失败是难免的，也是有价值的，从失败中，你会学到正确的方法论。
48.助人越多得到越多。
49.一定要就一定行。
50.一流的人创造机会，二流的人把握机会，三流的人等待机会。
51.你没有得到你想要的，你将会得到更好的。延迟不代表拒绝。
52.成功者找方法，失败者找借口。
53.成功的人胆子一定比较大。
54.成功靠Hardwork（努力）！
55.兴奋度决定高度。
56.人生要成功，要热爱自己所做的事情。
57.成功最快的方法就是帮成功者工作.
58.主动帮助成功者才能争取到与成功者在一起的机会。
59.你有多想要决定你会付出什么行动。企图心决定一切。
60.能力越大，责任越大。
61.能影响你心情的是你自己。
62.风越大，树越强壮。
63.要让事情改变，先改变自己。人生就是不断的改变。
64.成功一定是全方位的！
65.成功者看目标，失败者看障碍。
66.永远保持积极的态度。
67.问题就是机会。
68.财富是努力的副产品。
69.付出才能杰出。
续
要跟成功者有同样的结果,就必须采取同样的行动.
成功就是简单的事情不断地重复做.
成功者不是比你聪明,只是在最短的时间采取最大的行动.
成功者,做别人不愿意做的事情,别人不敢做的事情,做不到的事情. 只有全力以赴,梦想才能起飞.
做自己喜欢做的事，然后把它做到最好！
要以成为行业中的世界顶尖为目标！
成功者要有远大的理想，但要有合理的目标！
你到底是想要成功，还是一定要成功？
每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效！
一定要向成功的人学习，尤其是世界级的成功人士。
要成功，先研究成功学。
要不断的请教成功者，学习他们成功的方法。
不管你做什么事，一定要快乐！一定要享受其过程！
要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。
不断建立自己的知识基础！
一定要不断的研究竞争对手！
成功是靠别人，不是靠自己！
一定要比你竞争对手更努力。
凡事要求品质。
服务第一。
建立百分百的绝对优势。
成功的起始点乃自我分析，成功的秘诀则是自我反省。
一定要懂行销学。
你所选择的朋友，决定你的命运。
帮助别人得到他想要的，自己就会梦想成真。
别再自己摸索，问路才不会迷路。
过去不等于未来；没有失败，只有暂时停止成功；采取更大量的行动。 相信教练的话一定有道理。
远大的目标非常重要，一定要有成功的企图心，而且越大越好。
宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。
成功者怎么做，我就怎么做。
成功需要改变，用新的方法改变过去的结果。
联系时厉害，比赛时就厉害。
问题永远在自己身上。
积极向上是所以成功者的特质。
要成功，先发疯，头脑简单向前冲。
承诺是走向成功的必由之路；用公众承诺的力量逼自己成功。 成功等于目标，等于每天进步1％，等于全方位。
只要每天进步就开始进步了。
没有退路时潜能就发挥出来了。
决定可以克服不可能的事情。
每天只看目标，别老想障碍。
用心观察成功者，别老是关注失败者。
付出才会杰出；为别人创造价值，别人才愿意和你交往。
只向最顶端的人学习，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。 书本也是好老师，活用才能成功。
行动才能成功，教练改变人生。
过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功.
要成功,需要跟成功者在一起.
成功者不是比你聪明,只是在最短的时间采取最大的行动.
成功者,做别人不愿意做的事情,别人不敢做的事情,做不到的事情. 只有全力以赴,梦想才能起飞.
领导力不是训练人,是选对人.
一个公司最大的成本是没有训练过的业务员.
最好的人才是免费的,因为他赚取的利润早就把他的薪水给盖住了. 顾客不是买产品,他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神. 世界级的竟争,一律以结果为导向,市场以结果论英雄.
过去不等于未来；没有失败，只有暂时停止成功；采取更大量的行动。 相信教练的话一定有道理。
远大的目标非常重要，一定要有成功的企图心，而且越大越好。 成功的秘诀是努力，所以的第一名都是练出来的。
宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。
成功者怎么做，我就怎么做。
成功需要改变，用新的方法改变过去的结果。
联系时厉害，比赛时就厉害。
问题永远在自己身上。
积极向上是所以成功者的特质。
要成功，先发疯，头脑简单向前冲。 承诺是走向成功的必由之路；用公众承诺的力量逼自己成功。 成功等于目标，等于每天进步1％，等于全方位。
只要每天进步就开始进步了。
没有退路时潜能就发挥出来了。
决定可以克服不可能的事情。
每天只看目标，别老想障碍。
用心观察成功者，别老是关注失败者。
付出才会杰出；为别人创造价值，别人才愿意和你交往。
只向最顶端的人学习，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。 书本也是好老师，活用才能成功。
行动才能成功，教练改变人生。
要成功,需要跟成功者在一起
结束
第二篇：陈安之成功全集)1
目 录
第一章 如何成功致富
第二章 超级成功心法
第三章 超级成功法则
第四章 超级推销学
第五章 超级NAC心理学
第六章 快速致富的秘诀
第七章 超级行销学
第八章 陈安之谈经营之神
第九章 孙子兵法超级成功学
第十章 如何永远成功
第一章
如何成功致富
一、为什么一般人会失败？
1、缺乏目标；
2、目标没有写下来；
3、目标不明确；
4、目标没有设定期限；
5、时常更改目标；
6、目标太多；
7、缺乏核心目标；
8、没有设定短期目标、中期目标和长期目标；
9、不愿意对自己负责任；
10、缺乏行动力；
11、自我设限；
12、无法掌控自己的情绪；
13、不愿意好好地努力工作；
14、结交错误的朋友
15、不请教成功者；
16、缺乏时间管理；
17、用错了方法和策略；
18、缺乏自我成长；
19、没有百分百地下定决心，而且全力以赴地去做；
20、没有集中在单一目标上。
二、为什么一般人会贫穷？
1、乱花钱；
2、没有一个年度存款目标；
3、旁边没有有钱的人；
4、缺乏资讯；
5、不懂得如何行销和推销；
6、缺乏领导力；
7、贫穷的人满脑子都想着赚钱，可是他们根本也不喜欢、不相信
他们所做的事情；
8、缺乏自我成长、自我操练、自我约束；
9、贫穷的人缺乏所谓致富的系统。
三、成功者做对了哪些事情，拥有哪些成功的想法？
1、成功者最重要的就是拥有一个核心目标；
2、成功者还有一个非常具体、详细、 合理的计划来达成；
3、成功者每一分每一秒都在做最有生产力的事情，其他的事情全
部授权出去；
4、成功者会把焦点集中在一个目标、一件事情上，直到成功为止；
5、成功者永远向更加成功者学习，向世界最顶尖的人士学识；
6、成功者善于掌握资讯，每一分资讯他都要立刻获取；
7、成功者拥有大量的人脉；
8、成功者把焦点集中在付出和顾客的需求上；
9、成功者有物超所值十倍以上的做事习惯；
10、成功者非常会销售，他们每一天都在销售；
11、成功者都是付出者；
12、成功者非常重视身体健康和情绪管理；
13、成功者比别人更努力；
14、成功者每一天都在进步；
15、成功者都是阅读者；
16、成功者行动的次数比任何人都要多；
17、成功者百分之百地相信自己所做的事情；
18、成功者善于研究竞争对手；
19、成功者拥有一个崇高的使命；
20、成功者绝不、绝不、绝不放弃。
四、成功致富的要点
1、要存钱并设立一个存款的目标；
2、一定要在学习上舍得投资；
3、一定要降低消费；
4、每一分每一秒都要做销售；
5、不断建立新的人际关系；
6、永远想办法做得比竞争对手更多、更好、而且服务的更快；
7、把焦点集中在顾客满意度上；
8、相信赚钱是很好的事情，而且是很容易的事情；
9、一个人成功完全是依靠别人。
五、成功致富的步骤
1、要明确你的梦想和理想的生活方式；
2、要设立一年的核心目标，三年的核心目标，五年、十年、二十
年、三十年的核心目标；
3、要选择一份自己喜欢的工作；
4、要把目标集中在成为世界第一名上；
5、要永远比世界第一名更努力；
6、要拥有详细、可行的计划；
7、要不断地销售、销售、再销售；
8、要不断地投资在自己身上；
9、要永远采取比别人更多的行动；
10、要凡事系统化；
11、要随时保持积极的心态；
12、要百分之百对自己的生命负责任；
13、坚持到底是成功的不二法则。
六、成功者的重要习惯
1、成功者时常做计划和为未来做规划；
2、成功者做每件事都有充分的准备；
3、成功者永远比别人多走一里路；
4、成功者不断地学习、不断地学习；
5、成功者不断的存钱；
6、成功者相信自己；
7、成功者永远想着别人的需求；
8、成功者把焦点集中在问题的解决上，而不是问题的本身；
9、成功者坚持不懈。
第二章
超级成功心法
一、成功的定义
成功等于目标，其他都是这句话的注解。不管你的目标是什么，只要能够达成就是成功。
二、成功的十大步骤
第一步骤：自我分析
我认为成功的起点来自于自我分析，所以每一个人都一定要了
解：
1、自己到底要成为什么样的人？
2、自己的人生目标到底是什么？
3、自己最喜欢做什么样的工作？
4、自己的优缺点。世界最顶尖的人士都是通过不断地学习别
人的长处，同时不断地改善自己的缺点而成功的。
第二步骤：要有一个使命感
第三步骤：每一个人都必须有一个明确的价值观系统。也就是说每一个人
都要知道他到底要的是什么？他最想要的是什么？他第二想
要的事什么？
第四步骤：要设立目标
目标大与小都不重要，重要的是你一定要有一个却的目标。 第五步骤：要找一个世界级的学习榜样
一好人之所以会成功，是因为他有一个学习的榜样，这个榜样
一定要是世界级的。
第六步骤：要拥有一套详细的计划。
第七步骤：要善于管理时间。
1、每一分每一秒都要做最有生产力的事情。
2、有效地授权。
3、要有详细的计划。
第八步骤：要建立自己的组织
成功者之所以会成功，是因为有别人的帮助，别人的支持，别
人的肯定。所以拥有良好的人脉是成功的关键。
第九步骤：要大量地阅读、不断地上课以及跟成功者交朋友。
第十步骤：要大量地行动和不断地付出。
三、如何处理遇到挫折呢？
一个人在工作中遇到困难，发展中遇到瓶颈的时候，如果不知道如 何突破，表示他的资讯不够。当我遇到这个问题的时候，首先一定要开始 阅读一些资料，然后开始听一些录音带，因为我的录音带教材实在是非常 多。
最后再上一些相关的课程。从那些书、那些录音带、那些课程当中 通常会找到答案。假如还不行的话，我就去请教在这个领域的专家，问他 们到底是如何克服的。依照这个办法我会很快地突破。所以，当你遇到挫 折的时候，千万不要自己闷在家里研究，这样通常是研究不出来的。一定 要通过其他的渠道，其他的资讯，其他的技巧，这样才能很快地突破你目前的一些瓶颈。
四、如何才能突破自己的心理障碍呢？
所有的改变，最重要的是你的意愿，一个人一定要自助之后别人才能
帮助他，这一点是非常重要的。
1、明确你的障碍是什么？
2、想出二十个方法来解决这个障碍。
3、找出最可行的方法，然后立刻去行动。
五、一个人如何才能增强自信心呢？
自信心来源于只是、经验、计划和准备。
六、一个人如何才能转换负面情绪呢？
事实上每一个人都有负面情绪，关键不在于如何转换，关键在于负面的情绪不要持续太久。事实上负面情绪是可以立刻消除的，这只是一种决定。我今天跟一个人吵架，我会气个半死，一直想，一直念，不断找一群人来谈论这个问题，但是我也可以决定现在停止，因为对我没有什么帮助，我还有更重要的事情要做。当你在做更重要的事情的时候，你已经往里了那个负面的情绪。
七、如何才能成为一个优秀的领导者呢？
1、要比任何人更努力；
2、凡事要全力以赴；
3、要设立一个明确的组织目标，制定一套详细的计划；
除了以上三点之外，还须要求每一位部属给你达成目标的方案，与你讨论之后再亲自监督。同时一个领导者必须不断扩大见闻，增长知识背景及专业知识，这样部属才会信服你。 八、一个人要如何做才能提升业绩呢?
1、要增加顾客的服务人数；
2、增加顾客每次的消费金额；
3、增加顾客消费的频率。
九、一个人要如何做才能把时间管理好呢？
1、设立明确的目标；
2、依照目标制定详细的计划；
3、研究自己浪费时间的习惯并解决它；
4、在每一分每一秒要做最有成产力的事情；
5、不断和成功者接触；
6、一定要接近你的偶像。 十、一个人要如何做踩你呢个成为一个超级销售人员
呢？
1、必须要每天拜访所谓的3A级的顾客；
2、必须要非常了解产品的专业知识，以及产品对顾客的好处；
3、必须要事先了解顾客会有哪些抗拒点。
十一、一个人要如何做才能赚大钱呢？
1、一定要选对行业，做自己喜欢做的事情；
2、一定要选择你认为市场上最好的商品来做销售；
3、努力成为行业的第一名；
记住：赚钱就是靠推销。
十二、一个人要如何做才能达到平衡式的生活呢？ 要制定定时、定点的计划。任何事情都要定时、定点，平衡式的生活也是一样的。
十三、一个人要如何才能做好生涯规划呢？
生涯规划就是目标设定的技巧，只要你想得比较远。
十四、一个业务员要如何做才能增强陌生拜访的信心
呢？
1、客户只有熟与不熟，没有什么陌生与不陌生。熟与不熟在于今
天见到了，谈一谈就熟了；
2、要对你的产品有百分之一百的信心，要确信对顾客一定是有帮
助的。
在陌生拜访之前，一定要了解这个顾客到底有哪些问题？你的产品 可以帮助他解决哪些问题？可以帮助他满足什么样的需求与期望？顾客 之所以选择你，是因为他对你的期望比较高，所以你千万不要让顾客的期 望变成失望。只要你完全了解顾客的需求，完全了解顾客的问题，进去见 他就是很容易的事情，你知道在市场上只有你的产品可以满足他。
十五、一个人要如何做才能在短时间内阅读大量的书
籍呢？
请各位一定要记住，学习一定要有目的性。要针对自己目前的需求 来阅读。
十六、一个人要如何才能发现自己真正的问题呢？
1、加入一些团体，参加一些课程，借助别人的成功经验来反省自
己；
2、向朋友征求中肯的建议：“假如你今天可以给我一个建议让我更
进步的话，那会是什么？”
十七、一个人要如何来做决策呢?
事实上决策来自于资讯，一个人在决策之前，要拥有相关的、完整的、正确的资讯。
十八、如何做好一个行销企划方案呢？
1、先确定你的市场定位；
2、分析市场上竞争对手以及自己产品的优缺点，不断改良产品；
3、针对目标市场群做大量宣传广告，告之产品最大的好处，并且
是竞争对手没有的好处。
十九、如何才能达成共识和增强向心力呢？
一个组织最重要的就是向心力，它是公司最大的资产。
1、在达成共识之前，一定要有一个共同的目标和远景。同时要告
之部属，达成这样一个组织目标，对他有什么好处。
2、每一个人都要负责一件事情并明确责任，这样的话会很有效率。
当每一个人都有责任感的时候，就会增强组织的向心力。
二十、为什么要上激励课程呢？
上课不一定会成功，可是不上课铁定要失败很多次，上课主要的目的是吸收别人浓缩的经验，成功最快的方法就是借鉴别人证明有效的方法。在课程之中你可以集中精力来真正的自我了解、自我分析，来真正的检讨自己存在问题。每一个人都需要给自己一些时间静下来进行彻底的思考。尽管你每天在做，但是你还需要每两三个月进行一次重新地思考和修正自己。成功最重要的关键就是拥有最新、最好的资讯。所以上课可以得到这样的一个最新的资讯，这样的话你的专业知识就会比别人更丰富，你懂了别人不懂的东西，就能增加战胜竞争对手的几率。
二十一、如何才能克服不良的习惯呢？
第一步骤：明确你到底要改变哪一个习惯。最好拿出纸和笔把它写下来； 第二步骤：改变要靠自愿，所以你必须激起自己百分之百的现在立刻改变
的意愿，不是想要改变，而是一定要改变；
第三步骤：必须打断自己原有的惯性；
第四步骤：必须输入新的资讯或是养成新的习惯。
二十二、如何才能专心做好每一件事情呢？
专心是成功者必备的条件。专心的习惯是慢慢培养起来的。你需要设 定一个奖励系统来帮助自己养成这样的习惯。
二十三、如何才能有效的激励部属呢？
激励的目的是帮助他们成功，帮助他们成长，帮助他们做事更有效率，帮助他们提升自我。然而激励最好的方法是自我激励。如何自我激励其实很简单，就是不断地举证一些世界上最顶尖的人士，他们是如何激励自己的？他们是如何奋斗的？把他们这些真实的故事搬到你的会议桌上来，不断地通过这样的分享，让他们知道，原来成功需要做这么多事情。这样会让他们产生一种动力。人的动力大部分都是来自于对自己的现状不满意。因为他们看到比较好的，就希望自己成为那个样子，所以他们的动力就开始产生。比较不是成功唯一方法，可是借助比较来提升自我是一个很好的方法。
二十四、如何才能克服拖延的习惯呢？
每天写：“凡事马上行动”100遍。
二十五、如何才能克服三分钟入读的心理呢？
唯一解决的方法就是，当你决定做一件事情后，就必须下定决心坚持到底。一开始就要有这样的理念，这样你就不可能放弃。只要决定不放弃，你就已经不存在有三分钟入读这个问题了。我今天要做的这件事情，不把它做到最好，不把它做到世界第一就不换工作。以这样的想法，事实上就不存在三分钟热度这个问题了。
二十六、如何才能训练自己的组织能力呢？
找一些有组织能力的人来教你，同时阅读组织能力好的人写的书籍。 二十七、做传统事业的同时，是否还可以增加副业
呢？
1、先问自己为什么要增加副业？增加副业的目的是什么？
2、要把一件事情做到最好再开始从事副业。
二十八、一个人要如何才能持续做好自我激励呢？
1、每天阅读新的资讯； 2、每天进行自我反省。
二十九、一个人要如何才能突破自我设限呢？
要问自己以下的问题：
1、这个自我设限的观念带给我哪些好处？
2、对我有哪些坏处？
3、什么时候接触自我设限最合适？假如是现在的话，我应该
怎么做才可以帮助自己更成功？
三十、一个人要如何才能保持旺盛的企图心呢？
企图心来自于内在，凡事以挑战记录为目标，要敢于向不可能挑战！ 三十一、一个人要如何才能乐于工作呢？
最重要的是选对工作，透过工作可以实现自己的理想，所做的每一件事情都跟理想越来越接近。只要发现所做的每一件事情，绩效都越来越好，就会越来越喜欢工作于，就会乐于工作，就会形成良性循环。
三十二、一个人要如何才能提高自己说话的技巧呢？ 首先要问自己：我为什么要说这些话？我的目的是什么？我是否真正相信自己所讲的话？
同时要很清楚自己的理念是什么，将要与听众分享的主题是什么。 三十三、一个人如何才能突破现有的收入呢？
记住，永远不是你能不能赚到这么多钱，永远是你要不要、愿不愿意付出那么多，你赚的钱跟你付出的心血成正比。在我的《成功心法》里有一句话：“看一个人的结果就知道他付出了多少”。所以，当你感觉自己的收获不是很大的时候，就表示你过去的付出还是不够多。要研究那些成功者到底是如何付出的，模仿他们的习惯，做他们类似的事情，这样子的话，你的收入一定会增加。
三十四、一个人如何才能度过低潮期呢？
去找成功者交谈，去上成功者的课程，去换一个环境，去阅读一些书籍、一些新的资讯，去旅游，或是做一些不同的事情，或是每天静坐冥想。我本人就是用类似的方法度过低潮期的。
三十五、如何才能够激励一个人呢？
最重要的是那个人必须要一个明确的目标，有一定要达成的决心，而且愿意全力以赴来达成；同时管理的方法，教他一些成功致富的哲学与观念，教他一些做人处事的道理，让他可以随时随地跟一些成功者接触；再阅读一些成功者的书籍，上一些成功者的课程。这样子的话，那个人应该就可以被激励起来了。
三十六、如何才能提高工作效率呢？
做好时间管理。做任何事情第一次就把它做对，第一次就做到最好。 三十七、如何才能克服业绩高低起伏的这种状态呢？ 高低起伏表示达成业绩的计划不够详细，拜访的顾客的形成没有排满。没有顾客可以拜访就是业务员最大的问题，要必须不断地开发新的顾客，每天至少有3—4位A级的顾客可以拜访，同时提供最佳的、最迅速的、最亲切的服务给顾客。 三十八、如何才能更了解顾客的心理呢？
要问顾客：“你到底要的是什么？”“假如我今天要让你百分之一百的满意，请告诉我，我需要怎么样地服务你，你才会觉得这是很好的服务。因为提供给你最好的服务是我的工作，这是我的经营理念。我希望每一个接触我的顾客都很快乐的跟我合作一辈子。”所以了解顾客最好的方法就是问顾客，而且仔细地倾听，要听出他们讲话的真正意思。
三十九、如何才能做好增员呢？
增员和销售的过程是一摸一样。永远要思考当这个人加入你的组织，你可以带给他什么好处？带给他最大的好处是什么？你带给他的这些好处是竞争对手没有的，而且是他最需要的。
四十、如何克服自己的职业倦怠呢？
1、你需要去充电；
2、你有没有永续经营的理念；
3、你工作的使命是什么，你为什么要工作？
4、你当初为什么要做这份工作?当找到你的初衷之后，事实上这个
倦怠就自动克服了。
四十一、当理念跟别人不同的时候如何做沟通呢?
1、听别人讲；
2、赞同别人是对的（即使你认为他讲的事错的）；
3、倾听之后再开始慢慢地分享。
沟通不一定要认同，可是沟通一定要彼此互相分享与了解，了解也不一定要认同，可是至少我们知道彼此在想什么。这样子是蛮好的一个沟通态度。之所以沟通不好是因为态度不好，所以要有一个好的沟通效果就要有好的态度。做任何沟通都是从态度开始的。
四十二、如何做好公众演说呢？
公众演说最重要的是你必须说你所做的事情。以帮助别人、造福人群的心态来与听众分享。同时在演讲之前，一定要把你的大纲列出来，包括你所想要表达的最重要的一些观念。建议每一场演讲，假如是一个小时的话，至少分享十个你认为对顾客最有帮助的观念。以这样的想法来分享的
话，顾客会觉得非常的好，而且听众会感觉到真正对他们有所帮助，所以你也会觉得很有成就感、很有意义。
四十三、假如一个人的时间总是不够用的话，那么如
何来解决呢？
时间不够用就是时间管理不当，时间管理不当就是不知道自己要什么，也就是自己的价值观有问题。建议去看以下几本书：我老师安东尼?罗宾写的《激发心灵潜力》和《唤醒心中的巨人》以及史蒂文?柯维的《与成功有约》，第四本是我本人写的《自己就是一座宝藏》。
四十四、为什么有些人总是不快乐呢？
事实上快乐与不快乐这是很简单的问题。人之所以会快乐，是因为他决定要快乐；人之所以不快乐，通常都是因为他没有决定要快乐。第一个是他的规则很简单，第二个就是他的规则太硬，太难达成。
四十五、人际关系相处的最高原则是什么呢？
1、花时间，任何人会感觉他的关系好，是因为觉得别人有花
时间跟自己在一起；
2、要百分之百地接受对方；
3、要不断找出他的优点并赞美他；
4、要学会倾听。
所以，花时间相处，百分之百地接受，不断地赞美，时时地倾听，这就是人际关系处理的最高原则。
四十六、成功者必备的条件是什么？
1、下定决心；
2、下定决心；
3、下定决心。
四十七、二十一世纪每个人都必须掌握哪些资讯才能
够使自己更成功呢？
二十一世纪是资讯的时代，成功最重要的关键就是掌握最好的资讯。 每一个人在二十一世纪要成功，需要具备五项资讯：
1、目标设定的能力；
2、时间管理和计划的能力；
3、推销的能力；
4、行销的能力；
5、领导力和掌握资讯的能力。
假如你这五点的能力都非常好的话，你已经成功了，不然你就是一定在成功的路上。
第三章
超级成功法则
法则一：成功等于百分之百顾客满意度
以前我对成功的定义是成功等于目标，其他都是这句话的注解。到底你应该把什么当作你的目标呢？事实上每一个成功者之所以会成功，是因为他们做了非常好的服务，然而服务有是怎么样定义呢？事实上服务就是顾客满意度。那什么叫做好的品质呢？品质还是顾客满意度。 法则二：服务就是要做到超越顾客的期望
1、必须了解目前顾客对你有什么样的抱怨？
2、必须了解顾客的期望；
3、要设法达成顾客的期望；
4、要进一步超越顾客的期望。
假如你能做到这四点的话，就可以认为是非常好的顾客服务了。 法则三：每个人都必须了解成功来自于维持所有顾客
对自己的向心力
我曾在演讲的时候问过我的学员们：你们到底从事的是什么行业？其中，做保险的就说：“我从事保险业”，做房地产的就说：“我从事房地产行业”??????其实他们都错了。事实上所有的人都是从事一种行业，就是人际关系的行业。
每一位取得成功的人都是因为有一群人在支持他，所以成功是来自于这群人对他的向心力。
法则四：一定要比去年努力四倍
每一个成功的人都需要寻找成功的方法，每一个成功的人都必须要比他的竞争对手更努力。
就像有人问比尔?盖茨：“你是不是总是疯狂地工作到清晨四点？”他说：“偶尔啦，但大部分都是工作到十二点，然后吃晚餐，然后回家之后再阅读一个半小时。”我们看看这问五十岁的比尔?盖茨——世界首富，他是不是比你更努力?假如是的话，我想今年不仅要努力四倍，而要努力十六倍了。
法则五：要争取到大客户
要钓鱼绝对不要钓小鱼，一定要钓鲸鱼。你钓了一池的小鱼，也比不上钓一只鲸鱼，因为一只鲸鱼就可以养活你二十年。
法则六：成功者需要不断地自我分析
事实上，每一个人要成功都必须不断地自我分析、自我了解，成功者都要做这样的事情。一般的失败者大部分都没有做这样的分析。
法则七：请你的顾客或同事给自己一些中肯的建议
每一个人都有一个思考的盲点。突破盲点最好的方法，就是通过别人来提醒自己。
假如你愿意从今天开始，请别人给你提出一些良好的建议，你一定会进步的非常非常快。不要遇到问题总是独自一人在家里分析。记住，你遇到的问题通常是没有办法分析道透彻的程度，不然你也不会有这样的问题存在，假如你可以分析透彻的话，事实上它对你已经不是问题了。
法则八：永远要找最棒的人来帮你工作
我一再地强调，成功最快速的方法：
1、为成功者工作；
2、与成功者合作；
3、找成功者为自己工作。
法则九：凡事一定要制定一个三年以上的成功计划
就像一个公司要开发新产品，就不能说：“我来想一想，今年到底要开发什么产品？”结果到了明年才研究，事实上这样的一个公司很容易就被市场所淘汰。
一个成功的企业必须对自己产品的发展方向有一个非常清楚的蓝图，同时至少必须思考到三年之后的研发计划。
在市场上之所以会有领导者，是因为他能预知未来。预知未来就要掌握充分的资讯，能够了解顾客要的是什么，甚至顾客未来的需要是什么，他都已经事先掌握好了，所以他才能够捷足先登，凡事抢第一。只要是第一的话，市场占有率通常是比较容易扩大的。这也是我认为非常重要的成功法则之一。
法则十：要定期给自己一些思考的时间
你一定要给自己一段可用来思考的时间，思考你目前所走的方向是不是你想要的，结果是不是正朝着你的人生方向前进，是不是正在做你喜欢做、想要做的事情，是不是很满足，你在哪一个地方还可以改善，你做事的方法是不是还有更好、更多的选择。 凡事要定时、定期、定点，要有一个规律，然后，你就可以重复这样的行为模式，就可以随时充满活力。
法则十一：管理人员要明确自己最重要的工作
这个法则十针对管理人员的。我认为每一个管理人员非常重要的工作就是：
1、给部属设定一个非常明确的目标；
2、要求部属设计一套非常详细的计划来实现这个目标；
3、跟部属进行讨论他们的计划到底哪里可以更完善；
4、主管必须至少每个星期检查一次工作伙伴的计划落实情况。
法则十二：企业经营者最重要的三件事
这个法则是针对企业老板的。我认为每一个老板最后重要的工作大概要有三件：
1、企业经营首重人事管理，维持公司的向心力；
2、要不断提供新的产品销售给来的顾客群；
（推出新产品、改良老产品）
3、必须大量地行销。
这三点是企业经营者必须做的最重要的三件事情，同时也是最有争产里的三件事情，其他的事情大多只需要授权给别人去做。
法则十三：要大量地阅读
所有的成功者、所有的领导者都是阅读者，每一个成功的人都是在不断阅读的人。
法则十四：你的命运决定于你的朋友
我想再强调一下你的朋友对你的影响力，甚至可以说你的命运不是决定于你自己，而是决定于你的朋友。因为你的朋友会影响你的行为模式。
所以你必须想办法让自己不要陷入负面的影响之中，你必须主动地去参加正面的、积极的、有影响力的团体和组织。这样对你的成功才是很有帮助的。
法则十五：成功是一种选择
每一个人都必须对自己的选择负责任，这是很重要的一个概念。所以假设你不满意目前的生活状况，不满意你的居住环境，不满意你的工作模式，那么不妨重新选择一下。重新选择也许有风险，可是也可能带给你更好的机会。所以你要思考一下，在目前的生活环境当中，有哪些是你不满意的地方，因为这是你在过去做了错误选择的结果。
每一个人每一天都是在选择和决定过程中度过的，所以还要仔细研究一下，在过去十年当中你做了哪些对的决定或错的决定，来好好地自我反省一下。如此一来，可以再二十一世纪让你的未来变得更美好！
法则十六：永远要找更好的方法来做同一件事情
我不断地提到我写书的速度越来越快，我的生产量越来越大，我公司业务员的能力也越来越强，这是因为我寻找到更好的方法。做任何一件事情都一定会有更好的方法。
所以关键在于，当你做完一件事情以后，或是还没有做之前，你就要问自己：“还有没有更好的方法来进行？”做任何事情都一定有更好的方法，只是看你有没有这样的企图心来寻找它。
法则十七：相信每一个人都可以做到最好
我相信每一个人都可以做到最好。不是你能不能的问题，而是你要不要的问题。
记住：成功永远决定于你要不要，而不是能不能。要的话，方法一定找得出来。假如你不要的话，再多的方法对你来讲也是无效的。
有些事情看起来几乎是不可能，但是当你下定决心时，它立刻就会变得很简单。
法则十八：成功的时候要乘胜追击，失败的时候一定
要加倍努力
当你有了乘胜追击、加倍努力的概念之后，你就会持续不断地前进。 事实上，成功者就是有不断超越自己的概念，就是不断地乘胜追击，如果失败了就要加倍地努力。我觉得这一点就是世界级成功者必备的条件。
法则十九：每一天一定要做正确的检讨 以前我在推销厨房用具的时候，若顾客不买，最后我都会追问一句：“这位先生（女士），因为我是新人，我很想在我的工作领域中出类拔萃，我很想进步，当然我知道进步的唯一方法就是由顾客给我意见，那么先生（女士），可不可以请你告诉我，你今天没有买我的产品真正的原因是什么？”当他们听到我是新人，我这么想突破，他们都会把真正的原因告诉我，因此我就会对自己做出深刻的检讨，就有改进的机会。同时，凡事也要掌握正确的资讯，成功的几率才会大幅度地提升。
法则二十：做事情一定要有详细的计划，同时要有后
援的计划
一个人之所以会慢慢步向成功的道路，是因为他的计划越来越详细，越来越周密。他不断地检讨自己的计划，复习自己的计划，请教别人给他的建议及如何完善计划。这样他成功的几率就会大幅度地提升。 法则二十一：仔细研究在你从事的行业中最成功的那
个人，他成功的真正关键是什么？
想成为行业中顶尖的人，就要仔细研究这个行业中最成功的那个人士如何做到的，而最好的方法就是亲自去请教那个人。那个人告诉你的比较直接、也是比较正确的。
法则二十二：不要忽略人脉的重要性
最好的能力 + 大量的人脉 = 成功。
人脉再好，能力不够时不行的；能力再好，没有人脉也是不行的。人脉也是需要定时、定期、定点去建立的。
俗话说：近朱者赤，近墨者黑。你希望成为一个什么样的人，你就必须要跟什么样的人在一起。
法则二十三：每天一定要做计划
我每天晚上一定会把第二天要做的事情写下来。不管它是一件、三件，还是二十件，我一定都把他们写下来，依照优先顺序排列好，第二天就照做。当然我也会有临时改动，可是这个临时改动都是在我知道下一件事情可以做好的情况下，我才会去采取这个临时计划。
每一个人都要有计划。计划也可以有临时改动，但这个改动必须是在你的计划之内。
法则二十四：永远要掌握最新最好的资讯
一个人之所以会成功，因为他懂得比较多，做得也比较多。他之所以
懂得多，是因为他掌握了最新的成功资讯。
成功者永远是比别人快一步，捷足先登。 法则二十五：设定一个所谓的竞争对手，并想尽方法
超越他
一定要设定一个所谓的竞争对手，而设定的这个竞争对手一定要是世界第一，然后你的目标就是要超越他们。超越的真正目的不是证明你比他们棒，而是借助世界第一的标准来快速提升自己。
法则二十六：永远要思考未来可能发生的问题
企业要成功、要发展，最重要的一点就是要思考未来可能发生的问题。
法则二十七：要不断分析自己的优缺点以及竞争对手
的优缺点
每一个人在市场竞争中都会遇到竞争对手，然而超越竞争对手最好的方法就是了解他的优点，了解他的缺点，了解自己的优点，了解自己的缺点，然后想办法吸取他的优点，想办法改善自己的缺点。这样，他有的优点你全部都有，他有的缺点你全部没有，你有的优点他都没有，同时你也把自己的缺点改正，这个叫做百分之百绝对优势的竞争策略。这样就可以确保你在市场竞争中所向无敌。
每一个世界最顶尖的人，都努力使自己具备所有成功者必备的条件，而避免自己的缺点让对手攻击。 法则二十八：每个人都必须选择你所相信的产品或服
务
每一个人都必须坚信自己所做的事情，喜欢自己所做的事情和所销售的产品。
法则二十九：做每一件事情都要设定以个期限
有人说，希望自己月收入三十万。那么具体什么时间要达到月收入三十万？需要设定一个合理的期限。
法则三十：设定一个你希望给别人的形象
你必须设定一个希望给别人什么样的形象。
在市场上大部分人购买产品时因为他们对这个产品的印象比较好。 就如一个公司，如何能够做到成功地行销，它们大都已经设定要给别人的形象或印象。所以每一个人都需要设定一下希望给别人什么感觉、什么印象。而这个印象就是你最渴望留给别人的，把这样的个传播出去，让社会大众可以了解你，这样对你做的任何事情都会有很大的帮助，甚至顾客都会主动找你。
法则三十一：一定要设定存款目标
大部分人都设立了收入目标，大部分人也都会达到这个收入目标。可是，他们发现银行总是没钱，因为他们从来没有设定一个存款目标，从来没有为存款目标设定一个期限，从来没有为存款目标设定一套详细的、可达到的计划。因此，不管他们赚多少钱，他们的存款都是零，他们依然没有什么安全感。
从现在开始，无论你设定什么样的目标，一定要把存款目标设定在自己的目标里面。这样，你以后的生活才会有保障和安全感。
法则三十二：一定要不断地阅读与上课
每个人都需要充电。一个人之所以会感觉到需要充电，是因为他想学习到新的做事方法，学习到新的观念，学习到新的策略。假设你能定期的这样做，那么，你的人生也一定会充满活力。
所以，一定要提醒自己，不断地阅读，不断地上课，尽可能从多种渠道中收集最新的资讯，来帮助自己的未来更成功。
法则三十三：一定要研究自己工作的效率
成功的人士都在想办法节省时间，想办法倍增绩效，想办法倍增效率。 你不妨仔细地问自己：目前在工作中，时间管理做得最不好的一点是什么？为什么会有这样的一个问题存在？要如可来克服？我现在要如何做改变，才能让我做事情事半功倍？长此以往，就会多出很多的时间做自己喜欢的事。
法则三十四：一定要坚持做运动
成功很重要的关键就是高强度的行动，然而可以高强度的行动、大量的行动，主要的支撑就是要有充沛的体力。
从小的地方开始逐步地、慢慢地做一些有氧运动，来帮助自己更健康、更有活力。所以每个星期至少要运动4—5天，每次运动安排40—60分钟。 法则三十五：凡事一定要积极，但绝对不要心急
一个人要跟别人竞争，就要了解自己目前的处境，凡事一定要积极思考，但是绝对不要心急。快与稳，我一定选择稳之后再快。人生不是短跑，人生是马拉松，稳了之后，就会自动快起来。快而不稳，飞机一定很危险，甚至会有坠机的可能。所以我不断地提醒大家，稳比快还重要，不是你可以走得快，而是在稳中慢慢加速，朝着既定的方向和目标前进。
法则三十六：永远保持感恩的心
一个成功的人，必定是一个感恩的人；一个感恩的人，也必定会是一个成功的人。 法则三十七：一定要不断地研究如何吸引优秀的人才
加入组织
不断地吸引人才是企业成功最重要的关键，吸引人才最好的方法就是：
1、拥有最好的产品；
2、拥有最好的理念；
3、拥有最好的制度；
4、对员工非常非常的尊重。
法则三十八：服务顾客一定要有系统 我一再地强调，一个成功的推销员百分之七十五的时间需要做销售，百分之二十五的时间需要做服务。假设我今天要做推销工作，我会从星期一到星期四做销售，星期五的时候我就要做服务。这样的比例是很正确的，所以我每个星期都可以在固定时间打电话给我的顾客。做生意一定要看长期，不要看短期。
法则三十九：一定要了解顾客对自己的反映如何
了解顾客对自己的反应，最好的方法就是请问顾客：今天我哪里服务得比较好？哪里服务得不好？不断地寻求顾客给自己中肯的建议，这一点是你需要做的事情，而且是现在就需要做的事情。 法则四十：一定要时常问自己一些问题
1、我们的产品对顾客有什么好处？
2、我们的产品为什么卖得这么贵？
3、我们的产品为什么要比竞争对手的要好？
永远要仔细了解顾客想要的是什么？你能给顾客的是什么？你能不能满足他们的需求并物超所值十倍以上？这几个问句是非常重要的。 法则四十一：要将自己的目标向公众做出承诺 要将自己的目标向公众做出承诺，这样才能激励自己。 “成功的秘诀就是敢于向公众承诺，而且敢于面对那些非常讨厌你的人，告诉他们你会达到什么目标。他们就会想尽办法拖你的后腿，想办法
让你不能实现，想办法让你下不了台。当你达成之后，你就可以说‘See,I get it.’你就可以反证明给他们看，就可以得到一种无比的成就感。”安东尼?罗宾时常用这种方法来激励自己。
法则四十二：了解自己最大的障碍在什么地方
每一个人都有梦想，都想要成功。然而要成功、要达成目标，一定会有障碍，所以必须找出阻止你前进的最大障碍。
假如今天阻止你成功的原因是因为你的情绪控制不好，你要想办法学习如何控制情绪；假如今天阻止你成功的因素是负债，你必须想办法解决负债。
法则四十三：一定要有一套奖励自己的计划
我每次实现以个目标都会告诉自己，我要拥有什么样 奖励。
法则四十四：要不断减少工作上的失误
要想再市场上占有竞争优势，就必须要降低犯错误的几率，必须研究自己做了哪些错误的决定或决策，或是做了哪些错误的选择。必须不断地改正这些错误的地方，这样才会越来越成功。 法则四十五：一定要要求顾客转介绍
绝对不要靠天天开发新顾客过生活，一定要通过顾客转介绍来过生活。 法则四十六：研究企业的净利到底有多少
服务顾客排第一位，降低成本排第二位，不断地提升品质排第三位，第四位就要研究净利。 法则四十七：一定要节俭
不断地提提升收入，不断地降低支出，这样才可以拥有更多的财力来支持自己做喜欢做的事情。
法则四十八：一定要选对准顾客
找立刻迫切需要你产品的人，找这样的人做拜访，找这样的人做服务，成功的几率非常大。而且顾客一旦得到他要的好处之后，他的宣传力度会很大。找这样的顾客来做推销，来做拜访，在你事业上会比较成功的。 法则四十九：一定要按部就班
按部就班是成功致富最快速的方法之一。
第四章
超级推销学
一、优秀的推销员需要具备什么样的条件、态度和技
巧？
1、从相信产品开始。百分之一百的相信自己的产品；
2、了解自己产品的专业知识和竞争对手产品的船业知识；
3、以最短时间采取最大量的行动；
4、拜访对的顾客群；
5、设计自己的产品介绍方法；
6、设计怎样成交的方法。
二、如何让顾客迅速地购买产品？
当顾客清楚了他所需要知道的信息之后，他们购买产品的速度是很快的。
1、什么顾客要购买为自己的产品？
2、为什么顾客一定要购买自己的产品？
三、如何让顾客购买自己的产品而不是购买竞争对手
的产品？
1、塑造产品的价值，同时与其他的产品比较。
2、如果是最贵，就是因为最好。最贵的就是最好的，只有一流的产
品才能卖一流的价格。
四、如何快速提升业绩？
1、使事件满档，做最有生产力的事情；
2、提供卓越的服务，持续不断地关心。
五、如何设定目标？
1、设定收入目标，明确方向，知道每天需要拜访多少位顾客；
2、以顾客满意度为目标；
3、以世界第一名推销员为目标。
六、要了解顾客的背景
事先了解顾客的背景资料是万分重要的。一定要用很多的方法去了解顾客的背景，你必须是一个“联邦调查员”。
七、如何建立信赖感
只有当别人喜欢你时才会相信你。
1、配合对方讲话的速度；
2、模仿对方的肢体动作，但不要同步模仿。
八、优秀的推销员需要掌握哪些关键？
1、要使用顾客见证；
2、要时常地问问题；
3、要事先解除抗拒点；
4、一定要复习自己产品的优点，以及竞争对手产品的缺点；
5、销售就是帮助顾客解决问题；
6、需要具备强烈的企图心。要保持旺盛的企图心，就需要跟比自己
更棒的人在一起；
7、要告诉顾客购买自己的产品有什么样的价值，对他们有什么好处，
不购买有什么样的损失；
8、要写感谢卡；
9、让顾客知道自己在卖什么。
九、如何让顾客大量地转介绍？
1、要问顾客，要问每一个人。转介绍不一定是买自己产品的人才可
以帮自己转介绍；
2、提供物超所值的服务。
十、如何突破瓶颈和职业倦怠？
1、提升技巧；
2、问自己：是不是热爱自己的工作。
十一、优秀推销员的信念
1、我可以在任何时间推销任何产品给任何人；
2、我一定可以做到；
3、我凡事马上行动；
4、我永远比竞争对手多做一点。
十二、如何快速提升销售的技巧？
1、询问顾客对自己的看法；
2、时常做自我检讨，哪里做对了？哪里做错了？哪里可以更好？
3、一定要完成销售的进度和目标；
4、一定不能有任何的借口；
5、任何的目标都可以实现，只要我愿意。
第五章
超级NAC心理学
当我了解NAC心理学之后，当我运用到自己的身上的时候，我发现：我个人的自信心提升了，恐惧感消失了。运用NAC的方法让我增强了数十倍的行动力，所有我想到的事情都可以立刻行动，而且是兴奋的采取行动。这些NAC的方法实践在我所学到的NAC技巧分享给各位朋友的话，只要你愿意真正地去尝试，真正地去实践它，我相信你的人生一定会有翻天覆地的变化。
一、失败者与成功者最大的差别
1、就是没有下定决心；
2、还没有下定决心；
3、仍然是没有下定决心。
二、什么是成功最重要的关键
成功与直白都是来自于每日行动的累积，所以透过NAC神经链调整术的方法，来改变我们每日行动的方向，长久累积下来，我们势必可以改变自己的人生，创造更美好的未来。甚至可以运用NAC来帮助更多的人逃离他们的穷困的生活。
我发现一个人之所以成功，是因为他行动的次数比别人多。像我以前拜访顾客，打陌生电话，别人一天打十通，我一天打三十通；别人一天打三十通，我一天打一百通；别人练习演讲，我也练习演讲：别人一天练十分钟，我练三个小时；别人停止练习，我第二天再练习三个小时。我发现自己之所以在三十岁之内创造出非常惊人的绩效，是因为我行动的次数比任何人都还要多。
NAC神经链调整术就是要激发你的行动力，让你可以掌握成功最重要的关键——也就是行动的次数。
三、NAC神经链调整术的功能
NAC神经链调整术最重要的功能就是改变人们的行为和习惯，或是一些自我设限的想法。
四、NAC神经链调整术的六个重要步骤
第一步骤：明确你所想要的，以及是什么原因阻止你无法达成你所想要的； 第二步骤：找出改变的着力点，也就是找出改变的意愿‘
一个人会行动的原因，就是追求快乐和逃离痛苦。改变永远是
意愿的问题；
1、事情一定要改变。
2、我一定要改变。
3、我完全可以改变。
第三步骤：打断旧有的惯性，终止旧有的习惯；
第四步骤：输入新的思想，输入新的方法；
第五步骤：加强神经链，让它更粗一点，更强壮一点；
1、视觉化想象。
2、建立心锚。
第六步骤：我们要测试它。
五、加强神经链的原则
1、任何的行为只要不断重复地加强，它终究会变成一种习惯；
2、任何的行为只要不去加强它，这个行为最后一定会消失。
六、加强神经链的方法
1、定期地加强； 2、不定期地加强；
3、超级大奖励； 4、要有惊喜。
七、超级NAC心理学确认字句
我每天大量地吸引着成功和财富。
我可以拥有任何人间美好的事物。
我是一个非常成功的人，我过着平衡式成功的人生。
我很乐意接受更多的财富和更大的成就。
成功致富的机会不断地被我吸引而来。
成功一定是属于我的，因为我是值得的！
我拥有大量的财富，我的生命充满了快乐和希望。
我拥有无与伦比的自信和魅力。
我的思想专注于创造成功和财富。
我拥有伟大的思想。
我拥有超强的行动力。
我每天乐在工作，成功和财富大量地流到我身边。
我好像磁铁一样大量地吸引着成功和财富。
我每一天都很幸运，我过着快乐、幸福、美满的人生。
是的，我可以拥有一切。
是的，我可以实现任何的目标和理想。
没错，成功一定是属于我的！
第六章
快速致富的秘诀
一、快速致富的关键
1、不是以赚钱为目标，而是要做自己感兴趣、喜欢做的事情，赚钱
的态度比赚钱的方法更重要；
2、做好时间管理，每一分每一秒都要做最有生产力的事情；
3、不断地开源；
4、不断地节流。致富不是看你赚了多少钱，而是看你剩下多少钱；
5、做别人做不到的事情或是别人认为不可能的事情，因为这样竞争
对手比较少。
二、快速致富的七大步骤
1、致富开始于思想。
①相信自己可以快速致富。
②要相信赚钱是很容易的事情。
2、量大时所有致富的关键。
量不够大的原因：
①市场不够大；
②产品品质不好；
③销售技巧不好；
④行销能力不够；
⑤服务不良；
⑥知名度不够大。
3、要有一套系统。
4、要大量、迅速的复制。
5、要借力使力。
6、要掌握时机。
7、一定要马上行动。
三、影响收入的四大因素
1、市场需求量不够大；
2、产品的供给者少很多；
3、产品的品质不是一流；
4、服务的品质不是一流。
四、快速致富的方法
1、Lag time
去全世界寻找那些已经成功的行业、已经成功的店面、已经成功的案例，是我们当地还不知道的，然后学习他们的方法。
2、要思考国际市场。
3、要思考：“如何睡觉还能赚钱。”
4、要时常问自己：“有谁可以大量购买或者销售我的产品。”
五、借力使力的方法
1、利用公关；
2、不断地学习；
3、立即行销。
六、做生意失败的原因
1、没有找顶尖的教练来教导；
2、缺乏资金；
3、缺乏好的人脉；
4、缺乏知识。
七、行销的点子
1、世界上没有任何一件事情是完美的，每一件事情都可以改进，这
就是成功的机会。
①把产品变得更小；
②把产品变得更安全；
③把产品的种类更完善；
④把产品变得可以组装；
⑤把产品变得更轻；
⑥把产品变得更方便；
⑦把产品变成可以随身携带；
⑧把产品变得更大。
2、金字塔行销法
让顾客用更低的风险、更少的价钱、更短的时间来尝试你的产品。
3、我们卖的不是产品，而是企业本身。
4、永远把时间集中在销售上。
5、了解人性和提升与别人相处的能力是致富最重要、最重要的关键。
八、建立人脉的方法
1、必须觉得建立人脉是非常重要的事件；
2、要选择优质的人脉；
3、要主动出击；
4、微笑可以增加你的“面值”；
5、诚恳地关心别人；
6、赞美别人；
7、要找到共同的兴趣和爱好；
8、一定要先倾听；
9、提供自己的一些资讯给对方；
10、要乐于帮助别人；
11、每一个人都需要被尊重、被尊敬；
12、每一个人都喜欢被重视、被注意；
13、不断地感谢别人；
14、不断地激励别人。
九、销售的法则
1、要尊敬顾客；
2、要找3A级的顾客；
3、真诚的帮助顾客；
4、列出顾客所有的抗拒点以及借口并解除；
5、一定要使用顾客见证；
6、一定要了解竞争对手。
十、服务顾客的铁律
1、了解顾客的抱怨；
2、解除顾客的抱怨；
3、了解顾客的期望；
4、满足顾客的期望；
5、超越顾客的期望。
十一、理财的铁律
1、明确定律。
①明确每个月要赚多少钱？
②明确每个月要存多少钱？
③明确每个月要投资多少钱？
2、要有支出的计划。
3、要有详细的赚钱和投资计划。
4、资产分散法则：
①决定每个人要存百分之几；
②投资多样化；
③选择好的投资工具；
④找成功的教练。
5、不断地评估与检讨。
6、了解税务。
7、不断提升自己的广泛知识，寻找下一个赚钱的机会。
8、最高收入法则：
①服务很多人，赋予高价值、高利润产品；
②让顾客疯狂购买；
③精通行销学；
④要研究净利。
第七章
超级行销学
一、为什么要研究行销学？
为什么有些人会比你成功十倍，甚至百倍？难道他有比你聪明那么多吗？假如他们没有比你聪明那么多，可是为什么他们的收入比你高这么多呢？也许你没有做错任何事情，但是你想不想了解那些成功致富的人到底做对了什么？
实际上，每一个企业要成功的话，都是靠行销和服务，而服务包含在行销的企划里面。
二、什么是行销，它跟推销有什么不同？
行销是在推销之前整个公司所做的企划，完全是以顾客为导向的，是为了使产品好卖。
三、行销的目的
世界级的管理大师彼德?杜拉克曾经说过：“企业成立的目的是要创造顾客以及保留顾客。”那么怎样创造顾客呢？就是行销。保留顾客就是靠服务顾客。
要创造顾客就需要行销，然而行销的目的到底是什么呢？
行销的第一个目的是要销售产品。
行销的第二个目的是要求差异化。
四、行销的基本概念
在我所谈到的行销概念中，将包含六个P。
行销的第一个P：Product，就是产品。这个产品必须是自己相信和热
爱的产品。
行销的第二个P：Price，就是价格。最好的定价就是顾客可以接受的
最高价位。
行销的第三个P：Place，就是要有通路。
行销的第四个P：Promote，就是要宣传。
行销的第五个P：People，是人。认识的人越多就越容易行销产品。 行销的第六个P：Package，即包装。
五、行销的十一大原则
1、要先做市场调查，再去生产产品。
2、我们要了解理想的顾客群，也就是我们的目标市场。我们要问自
己，哪些人是我们理想的顾客群？这些理想的顾客群在哪里？
3、为什么顾客应该购买我们的产品？我们需要给顾客五个非常好的
理由是什么？
4、顾客为什么会购买竞争对手的产品？了解竞争对手的优点，努力
学习并开始具备这些优点。
5、要时常研究自己做对了哪些事情？做错了哪些事情？要不断地研
究自己在行销上的优缺点。
6、USP法则。USP就是产品独特的卖点，即UnigueSellingPoint。
7、定位法则。定位就是你所要给顾客的形象或印象。
8、测试法则。就是要测试产品的价格。要测试到底是涨价后的营业
额多，还是降价后的营业额多。
9、要有后续的产品。就是促使顾客可以不断地重新消费。
10、顾客的终身价值。你不要想顾客只是购买一次，你要想他是买一
辈子。
11、行销一定要精。拿破仑?希尔曾说：“假如你要成功的话，我可以
给你唯一的建议，就是要成为一个专家。”
六、企业倍增利润的三个方法
第一个方法是要增加服务顾客的人数。
1、发宣传单。
2、电话行销。
3、聘请业务员。
4、要做批发。
5、在百货公司设立专柜。
6、开产品说明会。
7、连锁行销。
8、家庭聚会。
9、电视广告。
10、杂志上宣传。
11、要登报纸。
12、多举办活动，通过公关解说产品。
13、发行光碟或发行书籍来宣传产品。
第二个方法是要增加顾客消费的频率。
1、开发后续产品。
2、与顾客保持联络，维持良好关系。
3、出售公司产品的同时，也可以销售其他公司的产品，甚至可以销
售竞争对手的新产品。
4、降价促销。
第三个方法是要增加顾客每一次的消费金额。
七、企业快速提升业绩的重要法则
1、研究是开发新顾客比较容易，还是卖给老顾客比较容易？答案是
卖给老顾客比较容易。
2、无效的广告、无效的行销方法、无效的推销方法，全部都要停止。
3、有效的行销方法要不断地重复做。
4、要持续不断地联络顾客。
5、一定要做非常好的服务。
6、可以用收年费的方式进行销售。
7、一定要做市场的领导品牌。
8、同样的产品可以销售给不同的目标市场。
9、要随时询问顾客的意见。
八、用价格取胜
超越竞争对手最好的方法就是用价值取胜。
九、如何增强行销的能力？
1、研究所有成功的广告。
2、多旅游，拓宽知识面。
3、读所有的杂志，越多越好。
十、成功致富确认字句
我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。 我热爱我的产品。
我不断地提供物超所值的服务。
每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。
每天都有大量的顾客购买我的产品。
所有的顾客都不断地转介绍新顾客买我的产品。 我每天不断地销售产品给大量的顾客。
每个顾客都热爱我所卖给他的产品。
所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品。 每一个顾客都非常的喜欢我。
我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。 每天都有大量的潜在顾客想要认识我。
我拥有大量的3A级的顾客。
我的服务永远是同业中最好的那一位。
我随时关注顾客的需要和他问题。
我的业绩不断地提升。
我的收入不断地倍增。
我的存款不断地增加。
成功实在是一件非常容易的事情。
我相信自己一定会成功。
第八章
陈安之谈经营之神
一、为什么要了解松下幸之助的成功秘诀
松下幸之助是日本的经营之神，美国《财富》杂志称誉他是本世纪最伟大的企业家，一九九四年松下集团的年营业额为美国微软、麦当劳与福特三大集团年营业额总和的一倍以上。
松下成功经营企业的智慧深为世人钦佩，谈论他的奋斗史、经营理念、
领导秘诀与人才培育方法的书籍更多达三百多种。
二、松下幸之助的三大经营理念
1、自来水哲学。
希望产品跟自来水一样，品质好又便宜。
2、企业的责任。
企业家有责任消灭社会上的贫穷。
3、水坝哲学。
凡事有所保留，便可以度过任何难关。
三、“抓住顾客心”的三大原则
1、经常与顾客保持联系，加强人际关系。
2、将心比心，多为顾客利益着想。
3、了解顾客近况，适时表达关切。
四、松下克服不景气的方法
1、在开始生产之前，事先拟定销售计划、每季或每年的获利目标。
2、节省开销，要降低价格，要减少库存。
3、接受顾客退货时，态度要比售货时更加亲切，以创造顾客下一次
的购买欲望。
五、松下秉持三个原则教育员工
1、要训练员工有正确的“人生观”，人生的意义和价值是要对社会有
贡献。
2、要训练员工有正确的“事业观”，不断精益求精，凡事只要全力以
赴，一定会有办法。
3、要训练员工有正确的“社会观”，助人为乐之本，每个人都要对社
会有贡献。
六、要成为“成功的经营者”，必须牢记四个重要观
念
1、一定要注重公司形象，一定要用心塑造公司的形象。
2、要有先见之明，了解未来至少三至五年的社会变化，要让员工有
学习成长的机会，留住优秀的员工。
3、清楚向员工展望公司未来经营的目标与理想，以及员工将获得的
回馈。
4、经营企业必须有责任感，经营者要对成败负全责。
七、松下经营企业的七个理念
1、成功企业是为产业报国；
2、企业要有光明正大的精神；
3、企业要有同舟共济的精神；
4、企业要有力争向上的精神；
5、企业要讲礼节，要谦虚；
6、企业要遵循自然法则；
7、企业要造福社会。
八、产品滞销的原因
1、产品不好；
2、价格太高；
3、售后服务不佳；
4、宣传不够；
5、销售人员能力不够；
6、通路不够；
7、缺乏工作热忱。
九、松下选择人才的标准
1、具备爱国情操；
2、具备上进心；
3、不忘初衷，懂得感恩；
4、绝不抱怨；
5、与公司理念相同；
6、具备同舟共济的精神；
7、绝不放弃；
8、一定要有责任心；
9、一定要有决心；
10、一定要有热忱。
十、企业吸引优秀人才的重要条件
1、让员工对经营者具备充分的信心；
2、让员工认同公司的经营理念；
3、让员工能感受到这份工作的价值及意义；
4、经营者必须具有强烈的使命感；
5、公司必须具备正面的社会形象。
十一、松下管理员工的八个方法
1、要求员工不断地自我反省；
2、提供对员工具有挑战性的目标；
3、要让员工感觉被肯定、被信赖，并觉得责任重大；
4、要监督员工的工作进度；
5、更换无法达成目标的员工，而非更换目标；
6、把适当的人放在适当的位置；
7、对全力以赴工作却遭遇困难的员工给予立即的协助；
8、明确界定员工的责任范围。
十二、使员工充满热情动力的要素
1、充分了解公司政策；
2、合理的薪水；
3、良好的工作环境；
4、肯定员工的工作表现；
5、让员工有成长进步的机会；
6、有意义的工作。
十三、成为好老板的必要条件
1、主动征求部属意见，经常沟通；
2、正确的经营态度和理念；
3、量才使用；
4、传递温暖给每一位新进的员工；
5、时常对员工说明公司经营理念与目标；
6、具备“人才是企业经营成果的关键”的理念；
7、注重员工修养和工作态度，重视员工的精神教育；
8、让员工了解公司创业的动机、目标及使命。
十四、成功管理公司的法宝
1、让员工对公司有荣誉感；
2、训练员工有良好的电话礼仪；
3、让每个部门都接受服务的训练；
4、让担任服务工作的员工能代表公司说适当的话，做适当的事；
5、领导者必须乐在工作，充分和部属交换意见，以便培育出优秀的
人才；
6、领导者必须要具备实战的经验，不能只是理论派；
7、培养员工的人格魅力。传授员工知识；
8、对公司有功劳的人应发奖金，而不是地位。
地位应留给与能力想称的人。
十五、松下成功的核心思想
1、公司越大，越要重视人事管理；
2、永远把员工看得比自己还要伟大；
3、经营企业要以使命感为基础；
4、年终要向应该感谢的人致谢，向应该道歉的人致歉；
5、对每位员工个别谈话，指出他们的优缺点，加强需要训练的地方；
6、让员工对自己的绩效做自我评估和反省；
7、让员工能有发言的机会；
8、要求每位员工要有明确的目标与行为规范；
9、凡事以身作则，同时培养员工养成认真思考、认真工作的习惯；
10、人因为赞美而奋发图强，让员工了解主管对自己的评价；
11、谦虚的态度能令人无法拒绝你的要求。
第九章
孙子兵法超级成功学
只要你想成功，只要你想超越竞争对手，就应该阅读《孙子兵法》。
一、在打仗之前要先透过“五事”和“七计”做评估
1、五事是指：道、天、地、将、法。
①“道”就是大家要拥有共同的目标、理想、信念和使命，团结
一心就会具有超强的向心力和战斗力。
②“天”就是天时。
③“地”就是地利、地点。
④“将”是指干部、领导。
⑤“法”就是要管理要组织，让大家的责任义务明确。
2、七计是指：主孰有道、将孰有能、天地孰得、法令孰行、兵众孰
强、士卒孰练、赏罚孰明。
①“主孰有道”，就是哪一个国家的将军或是哪一个公司的总裁
比较受大家的爱戴，比较能够得民心，哪一个公司的理念就
能够得到员工的认同和支持。
②“将孰有能”，比较哪一个公司的领导、干部能力比较强。
③“天地孰得”，比较哪一个公司的管理制度贯彻执行得好。
④“法令孰行”，比较哪一个公司的管理制度贯彻执行得好。
⑤“兵众孰强”，比较哪一个公司的实力更强，哪一个公司的生
产力和行销以及推销的能力比较好。
⑥“士卒孰练”，比较哪一个公司员工的素质高以及教育训练做
得比较完善、比较系统。
⑦“赏罚孰明”，比较哪一个公司奖励制度比较好，奖罚严明。
3、五事中的“将”需要具备的五个条件，即“将者，智、信、仁、
勇、严也”。
①“智”就是智慧和知识。任何企业的领导者，最重要的就是要
不断地追求知识。
②“信”就是要有信用，言出必行。
③“仁”就是要关心部属，要体贴部属。
④“勇”就是要果断，要有决断力。
⑤“严”就是要严格、严明。
二、如何处理配合度不够的员工
“将听吾计，用之必胜，留之；将不听吾计，用之必败，去之”，意思就是，假如你要留在这里，就需要按照我的方法去做，一旦大家都可以照这个方法去做，那么当然获胜的几率就高。不听话的员工是不能用的。
三、《孙子兵法》谈到“兵者，诡道也”
也就是说，市场竞争中市场会有人耍诈，即所谓的“障眼法”。也许我们不一定要这样做，可是我们一定要预防别人会这样做。
四、如何超越竞争对手吸引更多的顾客
《孙子兵法》提到要“出其不意，攻其不备”。就是要推出竞争对手没有想到的产品，用竞争对手没有想过的广告和宣传。最高明的行动，就是别人没有想到的行动。
五、公司资金短缺时怎么办
对于这种情况，《孙子兵法》的建议是：“故兵贵胜，不贵久”。也就是说，要在市场上尽快取得胜利，尽快取得效益，要速战速决。方法有二个，第一，以便求快。就是给顾客方便，尽快售出商品；第二，以廉求快。比如说“买一送一”等。
六、《孙子兵法》关于竞争谈到的几个概念
1、“故用兵之法，十则围之，五则攻之，倍则分之，敌则能战之，少
则能守之，不敌则能避之”，意思就是说，当你的实力是对方的十
倍以上的时候，你要全面包围统治市场；当双方实力相当时，就要
做一些广告、促销以取胜；而当你遇到竞争对手是比你强太多的是
很，那你就要避开强者的区域，选择自己容易获胜、能够成功的战
场，选择容易达成目标的区域进行行销，发挥自己的长处。
2、“上下同欲者胜”。是强调企业和个人的目标要一直，才能取胜。
3、“将能而君不御者胜”。是说当干部很有能力，上级不要去干扰他。
就是授权给一个有能力的人，尽量让他照自己的方法去做，这样比
较容易成功。
4、“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，又不
知己，每战必殆”。之句话的意思就是，要了解你的竞争对手，同
时又了解你自己，这样才会没有危险。
5、“不可胜者，守也；可胜者，攻也”。这句话的意思是，不败是因
为防守好，胜利是因为进攻强。防守好的意思是我们的产品好，胜
利是因为我们的宣传好。
6、“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜”。胜兵是先评估过胜算
比较大，才出去打仗；败兵是先出去打仗，然后再研究如何取胜。要先了解商机以及市场的变化，才能够立于不败之地。
7、“凡战者，以正合，以奇胜”。“正”就是要求产品品质一定要好，
“奇”就是要求差异化。也许我们的产品品质与竞争对手是一样的，但因为我们的宣传方法不一样，可能会出奇制胜，获取成功。
七、《孙子兵法》谈变化
1、“五行无常胜，四时无常位，日有短长，月有生死，兵无常势，水
无常形”。事物就是在不同的时间、不同的地点有不同的变化。企
业要不断求新求变，不断改变自己，要依照市场变化而做出灵敏
的反应，这样才能不断地取胜。
2、“声不过五，五声之变，不可胜听也；色不过五，五色之变，不可
胜观也；味不过五，五味之变，不可胜尝也；战势不过奇正，奇
正之变，不可胜穷也”。声音只有五个音，颜色只有五种基本色，
味道只有五种，可是它们各自的变化却让人回味无穷。而作战的
形式也只不过是出奇制胜或是采用正面攻击，但是通过不断地想
象、不断地变化，就可以延伸出无穷无尽的战术。因此，我们要
经常变化我们的行销方法，不断地改变行销思路才能出奇制胜。
八、如何才能拥有更大的竞争优势
1、“故善者胜，求之于势，不责于人”。战争的胜负不是因为士兵的
因素，而完全是因为选择将领是否适当，是否能够依照不同的情况
发挥每一个人的长处。也就是说，失败不能责怪部属，而是将帅的
无能，所以竞争优势来自于你选择的干部。
2、“我专为一，敌分为十，是以实攻其一也，则我众而敌寡”。我们
要集中所有兵力攻击一点，以众击寡，这才是制胜的关键。这也
是世界行销大师赖兹所讲的焦点法则。集中焦点在某一项产品，
或某一项服务，或某一项通路，这样获胜的几率是比较高的。
3、“兵形象水，水之形避高而趋下，兵之形，避实而击虚”。用兵的
规律就好像是水的流动，避开高出而流往低处。作战要避开对手
的强处而攻击其弱点。因此要随时了解竞争对手的状况。
4、“以迂为直”。我们时常看到某某活动得到某某公司的赞助，这是
透过一些慈善活动，一些运动项目的方法，来间接推广他们的产
品。也就是说，当我们推广产品的时候，直接去销售，成功的几
率是比较小的，假如我们先绕一个圈，就是不销而销，顾客接受
的程度反而比较好。
5、“治气”、“治心”、“治力”和“治变”。
①“治气”就是做事要安排好时间，要讲究工作方法，要讲究效率，
这样就可以提高士气。
②“治心”就是要重视劳资关系，避免员工闹情绪，给予员工妥善
的福利，我们管理有条理，这样才不会乱起来。
③“治力”就是要不断的培养实力，要不断地充电，员工需要不断
地培训教育。
④“治变”就是要重视企业的纪律，要沉稳地面对变局或变化，这
样我们才可以拥有更大的竞争优势。
6、“九变”是多变的意思，是要依照市场的变化而采取不同的政策。
①“圯地无舍”，就是说较偏远没有市场潜力的地方，不要去设分
支机构。
②“衢地合交”，就是与我们不是竞争对手的企业，我们尽量维持
友善并建立良好的关系。
③“绝地无留”，就是没有发展潜力的市场要尽早放弃。
④“围地则谋”、“死地则战”。很危险的时候，就要寻找别的通路，
在绝境时要奋力拼搏。
⑤“途有所不由，军有所不击”，“城有所不攻，地有所不争”。我
们不一定要每一个人都在开发的市场，我们要做好市场区隔，锁
定可以战胜的地方，避开竞争对手强的地方。
⑥“君命有所不受”。公司政策与市场情况脱节时，干部依据情况
先进行处理，然后再汇报。
九、管理者应该主要或避免哪些事情
1、“将有五危”的意思是：
①“必死，可杀也”，干部有“不成功便成仁”的想法，做事不考
虑后果，先杀过去再说，这样是很危险的。
②“必生，可虏也”，干部做事怕这怕那，什么都不敢做，会失去
很多商机，可能被别人俘虏。
③“忿速，可悔也”，干部心浮气躁，容易被激怒，激怒后就会乱
行动。
④“廉洁，可辱也”，干部太过节俭，该花的钱不花，太重视名，
这是很危险的事。
⑤“爱民，可烦也”，本身条件不足，又过分重视消费者和员工的
利益，会拖垮自己。
2、“视卒如婴儿”，“视卒如爱子”，“爱而不能令，乱而不能治，不可
用也”。我们爱兵士很重要，应该把他们当成我们的子女。但爱到
没有办法让他们去执行任务和政策，无法进行管理，也不守纪律，
这样的人是不可以用的。
3、“兵非贵益多”。兵不仅要多，而且要精，素质要高。竞争的本质
是质和量，这两者都需要具备。
4、“凡军好高而恶下，贵阳而贱阴，养生处实，军无百疾，是谓必胜”。
我们要充分注重部属的健康状况，这对于部属是很重要的。
5、“将军之事，静以幽，正以治”。管理者要多思考，要设立好制度，
要严格要求。
十、不战自败的六个原因
“兵有走者，有陷者，有驰者，有崩者，有乱者，有北者。凡此六者， 非天地之灾，将之过也。”
1、“走”是指企业要以十分之一的力量，打败同等级的竞争对手，以
寡击众。
2、“陷”是干部太强，员工弱，这是由于员工训练不够，要加强训练。
3、“驰”是指员工水平很高，但选错干部，干部很弱。
4、“崩”是指组织缺乏向心力，没有使命感，个人胜过团体，大将无
能，小将各自为战。
5、“乱”就是管理不严，缺乏系统。
6、“北”是指市场不了解，资源分配不当。
十一、“先夺其所爱则听矣”如何运用到商战中
“先夺其所爱”，就是要先了解消费者的需求，根据需求进行企划，成产出消费者喜爱的产品，当然就会有很好的销路。以管理员工来讲，就要了解员工最想获得的是什么，满足其需求就可以听从指挥执行政策。 十二、“九地”
也就是说，因为对地形位置和条件的了解程度不同，对战争的影响也会全然不同的结果，所以在打仗的时候需要依照地形而变化。“用兵之法，有散地，有轻地，有争地，有交地，有衢地，有重地，有圯地，有围地，有死地。”
1、“散地”就是战争发生在本国内，好像进口品与国产品比较，这种
情况是指我们只要不断拓展新市场，不要怕进口品。
2、“轻地”是指刚进入敌国，还不深入，这要不断地扩张，不要停止。
3、“争地”是所谓的兵家必争之地，大家都想占领的市场。
4、“交地”是双方来往便捷的地方，自由市场。
5、“衢地”是邻国，跟我们没有直接竞争，但要做好外交联谊，对我
们销售是很有帮助的。
6、“重地”是指深入敌国，和强队竞争，要研究对方的所有优点，只
要我们能够改良自己的产品，而且比对方更好，那么他们的顾客就
会变成我们的顾客。
7、“圯地、围地、死地”都是指陷入困境，没有退路，要全力以赴地
打仗或换个战场。
十三、关于“用间”
1、“成功出于众者，先知也。先知者不可取于鬼神，不可像于事，不
可验于度，必取于人，知敌之情者也”。我们之所以会成功，是因
为事先了解敌情，这是通过人来调查的。我们在商场上一定要经过
人来调查对方的状况，以便进行适度地应付。
2、要了解对方的情况，就要透过《孙子兵法》冲的“乡间、内间、
反间、死间、生间”。
①“乡间”就是利用当地居民来收集情报，利用当地的行销人员来
推广业务。
②“内间”就是挖角竞争对手的重要人物，得到他们讯息。
③“反间”就是指有卧底，取得情报。
④“死间”就是指制造假情报，以蒙骗对方。
⑤“生间”就是指派人出去考察。
3、“赏莫厚于间，非圣智不能用间”，负责搜集情报和做产品研发的
人要选择优秀的人才才能担任，并要给予优厚的待遇。
十四、《孙子兵法》取胜真正的核心思想
1、“百战百胜，非善之善者也，不战而屈人之兵，善之善者也”。打
仗一定会使自己的国家受损害，最好的方法就是不战而胜。
2、“上兵伐谋，其次伐交”。我们要不战而胜，就要通过策略及外交，
即策略联盟。以强大的兵力为基础，制造出别人无法竞争的产品，
既然我们的产品太好了，还没有比较，就可以大获全胜。
3、“夫将者，围之辅也，辅周则国必强”。干部与上司关系协调而且
很周密，公司一定会强盛。
4、“行于无人之地也，攻其所不守也”。从敌人没有布阵的地方前进，
要攻击敌人没有防守的地方。
5、“善用兵者，修道而保法”。要重视团队精神，维持组织的纪律，
保障后勤的支援。
6、“故善攻者，敌不知其所守；善守者，敌不知其所攻”。杰出的将
领在进攻时，敌人不知如何防守。在防守时则虚实不漏，敌人不知如何进攻。如果我们能够事先做好市场调查，了解消费者的需求和喜好，在其他企业尚未投入的时候，我们乘虚而攻，那么，我们就能获取利润。在产品转换的过程中，如果我们时常能给消费者以惊喜，又不断地推出好的新产品，那么竞争对手就会不知所措。
7、“故各前则后寡，备后则前寡。备左则右寡，备右则左寡，无所不
备则无所不寡”。力量不可分散在太多点，要集中力量全力经营，这样才有获胜的机会。
8、“百里而争利，则擒三将军”。没有急需的话，要避免远征作战。
经营跨国企业要善用当地的资源。
9、“掠乡分众，廊地分利”。成功的时候要分享战果给所有有功的人，
对前往异国拓展事业的干部要给予更好的奖励。
10、“视生处高”。军力部署要占领视野良好的地方，我们选择市场的
地点也要选择交通便利、人潮汹涌、视野良好之处。若能装上引人注目的招牌则能够吸引更多的人潮，来达到做生意的目的。
11、“绝斥泽”。不要在有限的市场你争我夺，即使最后抢得市场，利
润依然还是很薄弱。我们要在容易获得成功的地方来作战，要避开战争对手最大的优势，这样才是成功之道。
12、“败兵之将，不可言勇”。企业假如很成功的话，功劳要全部给予
部属，不成功的话，老板要负百分之一百的责任。
13、“合于利而动，不合于利而止”。处于有利的局势才可以发动攻击，
否则应当观察、等待有利时机再行动。
14、“施无法之赏，悬无政之令”。重赏重罚才能使人人奋战，企业想
吸引好的人才要给予好的奖励，做错事情要给与严重的惩罚，大家看到后都不敢再犯错误，这样大家都会维持纪律，组织就会很有向心力，这样成功的几率就会比较高。
十五、领导力的重要概念
1、要寻找一群跟他一样富有领导能力的人；
2、要建立团队的使命感；
3、要不断地吸引人才；
4、要不断地训练人才；
5、要有必胜的信心；
6、要严格执行所有的制度；
7、领导者必须经常跟部属复习组织的目标，倾听员工以及顾客的意
见，以及帮助员工解决问题；
8、领导者必须让每个员工感受到工作很有意义；
9、领导者在做重大决策之前一定要征求员工的意见；
10、领导者一定要热爱工作的人来一起从事自己的事业；
11、领导者一定要不断检查员工的工作表现；
12、领导者一定要取得部属全力以赴的支持；
13、领导者必须对达成每一个目标的具体计划和工作方法实现做好规
划，计划越周密胜算越大；
14、领导者一定要果断开除不好的员工；
15、领导者必须要了解“政之所行，在于顺民心；政治所变，在于逆
民心”。
十六、二十一世纪在商场上如何更成功
要思考顾客的需求和期望到底是什么？同时满足顾客的需求和期望。
1、企业要获利，销售一定要好。提升业绩的关键有三个：
①靠业务员；
②靠媒体的宣传；
③靠广告。
2、新产品开发出来要用最短的时间和最快的速度来推广，建立绝对
性的优势。
3、在生产产品之前，要事先做好市场调查。
4、不断找热门的产品来吸引顾客。
5、产品进入市场尽量比较低的价格进入，以便扩大市场的占有率。
6、市场不景气时候的四个建议：
①寻找新的销售方式；
②寻找新的顾客群；
③寻找新的产品通路；
④寻找新的产品卖点。
7、地点不好，绝对不能开店。
8、产品的品质要优良。
9、做好宣传、企划。
10、生意的成功最后都要归于人际关系的成功。
第十章
如何永远成功
一、结果是由自己决定的
二、提升业绩的关键
1、你就是成功的关键；
2、要相信自己的产品；
3、要有一定要达成的决心。成功者不是想要，而是一定要；
4、要有计划；
5、加倍工作；
6、信念就是先相信后看到；
7、态度是成功的先决条件；
8、每天进步百分之一，持续不断地进步。
三、用高科技赚钱
开始用“Intemet”网际网络来赚钱。