山水城项目部营销会会议纪要

会议时间：20xx年x月x日15:00-17:30

会议地点：山水城工程部

参会人员：付云昌项目总经理、谢龙经理、高振宇经理、颜滨经理、

孔维忠经理等及项目工程部、开发部、营销部、物业客服中心等部门。

会议主持：付云昌项目总经理

会议主题：营销部、物业服务中心总结通报销售情况和销售环境整改

相关问题；明确营销相关工作重点。

会议记录：王少鹏、骈坤

会议内容：

一、 营销销售情况总结

1、上一周山水城项目楼盘销售情况依然较差，在天津公司所有项目中排名倒数第一。目前山水城项目营销推广方式主要是线下派单，合作单位积极性较差，推广效果不明显。现计划采取与渠道中介公司合作的方式增强推广效果。此种方式短期效果明显，但与集团内部政策矛盾，品牌风险性较大。付总指出，目前应先按原有营销模式运行，对新的营销渠道，应先观察论证，通过与集团沟通确定最终方案。责任人：孔维忠。

2、员工推荐购房情况一般，上周员工共推荐4组客户到访，付总推荐1组，物业中心推荐3组。山水城项目应提高员工推荐的积极性，同事营销部要做好统计总结工作，每周通报员工推荐购房情况一次。责任人：孔维忠。

3、工抵房事宜。孔维忠应加强就工抵房事宜与公司领导的沟通。目前工抵房房源的选择上山水城不占优势，营销部应争取更多的分配

比例，使工抵房房源搭配好山水城房源，保证项目的工抵房可以与工程款量挂钩，提高山水城项目的销售业绩。责任人：孔维忠。

二、销售环境总结及新问题

1、上周工作总结

1.1、环湖围栏的安装。现安装了高层别墅中间部分的环湖木护栏；草地环湖部分围栏未安装。草地环湖部分，虽然草地禁止入内，但由于无法进行统一管理，考虑到安全因素，工程部应尽快安装，时间节点暂定。责任人：谢龙。

1.2、人工湖渗漏问题。目前，两个小湖下降不明显，还需观察一周再做结论。大湖下降较小，也需继续观察。东大门进门处人工湖出现瓷砖被破坏的情况，且喷泉处存在池子开裂、漏水较严重的情况。针对该处漏水工程部准备进行大修，准备石材等材料，周期需一个月，大修整改过程需半个月。责任人：、曲哲。

准备大修的同时工程部试用喷防水材料堵漏。此外，工程部走委托下周开始进行打井，以便后期交接物业作补水井试用。责任人。

1.3、保安形象问题。目前项目部的保安整体面貌有所改善，但也要提高保安的相应素质，例如对业主的主动引导，尤其是车牌为京字这种极有可能是看现场的业主。营销部组织对保安进行培训。责任人：孔维忠、颜滨。

1.4、指示牌问题。目前指示牌已经设立，但不够明显，营销部再在东大门、北门处设立桁架。责任人：孔维忠。

1.5、26#楼西北角瓷砖掉落、破损，工程部已完成金布包裹。

1.6、售楼处的沙发、家具清洗事宜。目前已经完成，成效较好，沙发明显翻新。

1.7、山水城大门整改。目前大门已完成清洗翻新，且布置了小彩旗等装饰。

1.8、售楼处迎宾事宜，物业已安排专人上岗，加快另一名额招

聘，门童需尽快加强礼仪培训。

1.9、楼牌号问题，工程部下周开始楼牌号的安装工作。责任人：马良、孙宗歧、杜文华。

（二）新增工作重点

2.1、东大门、北门及售楼处大门再增加鲜艳的装饰，做到足够吸引眼球。责任人：孔维忠、贾文礼。

2.2、31号楼西侧、售楼通道北入口处往东处的园路存在碎砖及掉落的保温板，有安全隐患，物业现已设临时围挡。物业此处应重点管理，做到及时清理并避免有人在此逗留；工程部联系总包苏中建设注意施工规范，从源头避免。责任人：颜滨、孙宗歧。

三、物业工作通报

1、重点户赔偿。物业要做好三个重点户的赔偿工作及后续沟通工作，做好“三一五”期间稳定重点户业主的工作。责任人：颜滨、孔维忠。

2、维保修问题。对于尚未装修的楼户，物业通过提前介入维保修，在业主精装施工前，明确能够解决的问题并做到提前解决，从而避免业主在精装时提出种种问题，做到维护项目品牌口碑。责任人：颜滨、

武清山水城项目部

二〇20xx年x月x日

第二篇：20xx年9月26日周例会会议纪要

20xx年x月x日周例会会议记要

会议时间：20xx年x月x日8：30——11：30

会议地点：公司四楼会议室

会议记录：任娜

与会人员：周总 张威 周亭 王进 周江华 杨旻 曾国平 胡鹏 高冬洋 陈诚 李敬 陈蓉 赖智 吴波 喻小英 张楚阳 黄智 廖浩 陈海军 何光仁 李凤文 徐天朗 黎园园 夏银波 彭兵辉 邹爱红 昌盛佳 任娜

一、 各部门工作汇总

钢结构销售部：湖南众为兴数控设备有限公司从5月到现在所有的产品交期已经严重推迟，而且产品存在丝印和孔有毛刺等质量问题，导致客户对我们未生产的订单开始取消，后续很难再有订单。有的产品返工多，发货次数也多，成本增加；在整理联诚集团的货款回笼情况。 机械设计部：一是编程工作量多，周一到周五都在加班，争取提高效率，满足车间的需求。二是报价问题。公司以前的制度不明确，设计部的报价工作太多，影响工作进度，希望尽快确认报价制度和流程。

钣金车间：几个合同堆积，折弯机忙不过来。铝板的余料积压过多，没地方放置。

物流部：毛刺班的剩余产品已经清理完成，钢结构制造部8月份生产中成本损失按规定开出了扣款单。销售的合同未签订，产值不好算，影响工资结算。

焊接车间：主要就是缺料，各种原因导致车间的人无事可做。

机械制造部：从技术上来说，编程对钣金的进度有影响。钣金是生产的源头和重点，目前两台折弯机主要只用一台，对焊接供料影响比较多。其次是物流部和钣金的转交有待加强。今后的工作主要是两个重点：一是加强钣金建设，增加辅助人员。同时加强余料的管理，对余料进行编号退库。二是流程方面。制造部流程要理清，发货转交流程要理顺，进行精细化管理，种类型号等数据进行精确统计。合同完工要按照统计的数据来结算。待解决的问题：合同排序的问题，常常是销售人员单独找生产部来催出货。

成套销售部：株洲天桥缺件，缺件时间还比较长，外协合同的交货要清理。

电气技术部：本周本部门设计任务紧急，人员工作量饱满，以后要加强对车间的生产过程跟踪。本部门已形成两点共识：①从材料计划和图纸设计方面力求准确，提高效率；②尽量优化设计技术方案，追求低成本。

供应部：9月份资金比较紧张，提货常常出现缺件的情况， 采购部积极催货，尽量保证生产计划，对缺件的合同进行了整理，以后会加强与装配车间的沟通。希望以后销售部修改合同要提前告知供应部。采购部今后的重点是把工作做细，争取在资金紧张的情况下把货买回来。要求销售部报价要看技术参数，不要只看蓝图，报价时销售员一定要看技术文件。

质量部：保持生产的严肃性。检验一直是我们的薄弱环节，建议质量部和技术部对供应商加强管理，淘汰不合格的供应商。50#箱变三台放在外面，如不发货销售部要采取一些防护措施，防止车辆刮伤。备品备件在材料计划中要注明，以防误领或多部门都来领取的情况。 装配车间：现有库存梁过多，建议合理利用库存安装梁。

财务部：主要是未报帐的清理，严格按财务制度办。报帐要有入库单和票据。

办公室：安全问题要引起高度的重视，车间领导要加大对员工的安全教育。二是各部门要不定期进行部门培训，提高效率，优化人员配置。

二、

张威、周亭副总工作汇报

张威副总：株洲天桥的合同催货急，处罚单已经下发。长重近期要求交货的合同比较多，而且交期比较集中，但对方提供的变频器未到货，对装配车间造成了比较大的生产压力。建议供应部是否能提供一部分常备件给装配车间。下周的工作重点是督促采购部将近期要交货的合同元件落实到位，与销售部沟通协调产品的制作和发货时间顺序。质量部巡检发现铝板切割烧刀的情况出现频率比较多，车间要对产品的切割质量自检严加控制，激光机参数不当要进行调整。产品标示的生产日期要一致，以及不同批号的材料加工零件区分编号和分开打包，这些已要求质量部向各生产部门下发联系单做出了明确要求。上周五地铁下来了联络涵，对我们的产品质量很重视，再犯从重处罚，质量部和车间一定要把好关。众为兴产品的检验也不严谨。

周亭副总：主要讲的三个方面的内容：①销售部货款的问题。合同的评审、日期、付款方式、明细记录整理，罚款的收据和#5@p的整理。货款的回笼作了统计，这周销售各部统计工作为重点。②缺件问题。对缺件的产品进行统计，看费用如何处理。③办公室的管理。上周五召开了办公室会议，明确了办公室人员的分工。上周六召开了评优会议，对评优的事项进行了讨论，对评优的宗旨和精神进行了宣传。关于罚款问题，以前罚款是针对部门，现在罚款要到个人，看到谁违规，可以对谁直接开出罚款单，不管他本人是否签字。俗话说责任÷2=0，以后各车间要加强6S管理。

三、 周总对现阶段工作的总结性发言

1、 众为兴产品出现的丝印等问题以前就提出来过，有关部门一直没有解决，各部门应该秉

着认真负责的态度做事，以后再出现这种问题，将运费和返工费乘以二，归责任单位罚款，这个事情责成张威副总处理。众为兴的合同到底是做得还是做不得，要说明原因，写分析报告；

2、 针对机械设计部的报价问题，销售部要尽快制定出相应的报价制度和流程，交周总审批；

3、 针对铝板余料太多没地方放置的问题，要和客户公司沟通，写成报告给客户，看余料如

何处理；10月10号之前，物流部要将钢板余料清理好，造表建库，建立废料库和余料库交于技术部；

4、 车间的激光下料、折弯和机器的维护保养每天都要有数据记录，每天的计划是否完成也

要做记录，任务完不成要说明原因；

5、 车间多做附件，造成成本浪费，必须加以处罚，此项工作由张威副总落实并常抓不懈。

6、 销售员要懂得谈判技巧，争取一个较宽裕的交货时间。一般一个成套合同一个半月的时

间是正常的。将市场部撤销并入销售部，市场部现有的两人负责内务；

7、 钣金车间考虑是否买台折弯机。焊接车间的11个员工现工作不饱和，但还是做为一个

独立的班组，单独负责或协助其他车间或部门做好工作。

8、 各项工作要检查落实，各部门每月至少召开一次会议。每个月的日常工作，每周的日常

工作，都要进行数据统计，今后要严抓考核，每周一上午8：30召开周例会，每周星期五上午8：30如总经理在公司，则召开副总、总经理助理参加的高层领导会议，办公室主任需参加；

9、 本周周总和公司主要供应商领导见面洽谈，由供应部负责安排面谈的具体时间和其他事

项；

10、备品备件多人领取的问题和产品检验漏检的问题、联诚地铁铝板材质号出错等问题由张

威副总牵头处理；

11、供应部内部要做好分工，喻总主要是考核价格，张楚阳重在生产计划的落实；株洲天桥

的业务由何光仁单独负责，不要交与其他人；

12、所有的个人欠账要冲账，未归还的要扣工资。销售部所有的合同按销售管理办法结算，

有些费用要记入合同成本，工资等纳入生产成本计算的范畴；

13、办公室管理方面：①人员的招聘问题。该招的要招，该淘汰的必须要淘汰；②开展好安

全保卫工作，生产工作，消防工作；协助车间主管领导做好设备的维护和保养检查工作；安全问题一定要重视，车间早会一定要强调；③档案管理；④大厅中的ABB板子要扔掉，上次新增的灯柱子要更换，以防发生安全事故，此事由杨师傅负责；⑤办公室的宣传工作要常抓，宣传栏要保持更新，公司的宣传口号要更改，比如“精细化的管理”、“发扬严肃严谨的工作态度”、“今日事今日毕”等，宣传工作要展开，要有振奋人心的话语，要有调动员工积极性的精神口号。总之，办公室的工作不能半途而废，一定要持之以恒。

14、公司的产品质量问题一直得不到妥善解决，各部门一定要明确自己的职责，对产品的质

量问题严肃严谨对待，保证公司的产品按时按量优质的出货。

文件编号：20xx-9-27会议纪要