试用期间工作总结
在从事3年多的区域营销工作之后,感谢领导给予我机会到渠道经理岗位中得以锻炼,在6个月的试用期中让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的工作能力和个人价值观有了很大的提升。
一、主要工作
(一)渠道巡检要合理灵活运用渠道巡检“七步法”。2、对渠道进行全方位支撑(物料、系统维护、投诉处理、新业务培训等)。3、指标的合理分解并督促渠道健康快速完成。4、定期周一和周五对渠道完成情况进行通报并分析,找出原因对落后渠道进行沟通并帮助提升。5、针对竞争对手活动的频繁,督促、协助、指导渠道配合片区中心开展各项促销活动,起到一定作用。6、利用渠道经理平台,认真分析渠道健康度违规行为,及时制止和引导渠道健康发展,并且要关注渠道积极性。7、根据当地市场需求,合理优化和新增联网、直销渠道,并提供可行性报告。8、收集竞争对手营销政策和酬金政策,及时上报市场部。
二、收获与不足
(一)工作需要我们以真诚的态度对待每一个渠道,只有真诚对待他们,才能更好的合作共赢。---以诚为本
(二)和上级领导、同事的关系很重要,团结就是力量,在服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神才能学习的更多、成长的更快,在和同事相处的过程中,我可以学到很多与渠道交流的技
巧,在和同事相处的时候,我们可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。---团结就是力量
(三)渠道与我们之间的交流,也就是一个小型社会的缩影,无论成功与失败,我们决不可以轻言放弃。---贵在坚持
(四)在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是还有很多的不足,A、渠道指标的分解,由于区域和渠道双重考核,容易引起渠道反感。这点我还应加强沟通能力提升。B、礼品分配和健康度考核与处理,有些方面是由客户造成健康度预警,而有些确实是渠道违规,在与渠道探讨考核扣罚时候,我的协调能力有待提升。
三、改进提升的方向及三个行动计划
针对在日常工作中,由于沟通能力和协调能力而造成工作滞后,我从以下几点着手提升。
(一)学习:通过阅读关于沟通技巧的课外书刊、通过网上学院注册关于渠道沟通与管理方面的课程,并且上报市公司关于此类方面的培训需求。认真分析在现实当中处理问题的欠缺点。
(二)现场处理方法:首先是倾听,态度要认真并给渠道肯定答复,我记录下来一定帮你沟通处理。自己要知道渠道完成的数据和区域给渠道分配的物品数量是否合理,倘若合理我可以和渠道当场解释。倘若不合理,要弄清楚区域礼品是否充足,不能在渠道面前说区域分配不均,既要考虑公司层面,也要考虑区域层面,因为我们是个
团队。一定在了解整个问题之后及时与区域沟通好了再回复渠道,这样渠道感知度会好点,也有利于积累和提升协调能力
(三)团队合作协调:区域经理、渠道经理、公司领导,本着全局考虑的思想,团队合作确实有效的协调渠道反映的问题。A、及时与区域沟通;B、适当向上级领导寻求帮助;C、协商处理;D、快速反馈到渠道与区域。
总之,经过这6个月的试用期,我尽心尽责的完成自己的本职工作,积极配合上级的指示和工作,妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“以诚为本,团队合作”的原则,为公司贡献自己的微薄之力!
第二篇:试用期满工作总结
**年*月,我有幸来到公司工作。在这样一个能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近两个月的时间。在这两个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲,这对我来说,是受益匪浅的,现在我将这两个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他公司来到****公司,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及本公司仓储物流的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力, 尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。工作上,我主要从事的是公司***的日常物流协调工作。作为***的一名协调管理者,我清醒地认识到,***是生产线正常开动的保障,只有部品的及时供给,产品的量产才能成为可能,才能为公司创造利益,公司才能生存下去,因此我的工作非常重要。
两个月来参与了公司两班倒的管理,对一系列的***物流流程有了深刻的了解。具体流程是这样的:
1、根据生产计划,制造部将部品供给看板送至工程管理系出库小组长;
2、出库人员确认部品看板上的部品番号、机种、仕向、需求时间及数量等无误,如有异常,联系相关责任人进行处理;
3、在库人员对部品看板确认后,准备好部品,开具移动票,由出库人员核对部品,无误后签署移动票返还一联给在库,部品推送至输送机,由专门人员接受交制造部确认签署移动票,如有异常反馈给物流系相关责任人进行处理。出库的部品要确保移动票、实物、看板三者一致,在库人员要遵守部品先进先出原则,并且在区域帐簿上进行登记,以备查询。如果固定区域已无需求部品时,同相关担当进行联系,并发行紧急部品出库请求单,调查部品的停线时间,将信息反馈给领导,并跟踪确认。
4、合格的部品才能发到生产线上使用。LC部品受入时必须检查其“RoHS”标志、外包装有无破损、数量和番号,并接受DI单交QA检验,合格后方可通知入库,不良的部品开具不良联络单集中存放。外部仓库的部品只需核对番号及数量与出库指示书是否相符。
5、生产线的周转箱要及时回收并送至适当的位置,结合供方资料回收清单进行清理,不需回收的资材要及时处理。
两个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极
主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。 在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。我将把加强学习、提高业务工作水平、树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度、饱满的热情、严格的纪律,全身心地投入工作。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对两个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。