学习《砍掉成本》心得体会

首先，我非常感谢宾馆李总给我们全体员工的集体培

训，也很荣幸参加了这次培训，这说明李总对我们基层及中层管理人员的重视，反映了李总“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了常规的照本宣科枯燥乏味的方式，要求上进的我，节节课都是精神百倍、注意力集中、认真听讲，每个企业都讲究收入、成本、利润要求最大化，服务作为一个大众化消费群体，我个人认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且能使人明白商界的经营理念。

在这几天的培训中李践老师的12把砍刀锋利无比，以

及他敏锐的管理模式让人折服。李践老师在讲课过程中说了一句话我很受感触，作为一名管理者：不要“己所不能、勿施于人”，在工作中不要“积非成实”对于这两点在我们现实当中大有人在，简单的理解，在工作中一定要以学习为重，不要自己不懂的情况下，来教育别人，引导别人，误人子弟，工作中不要把一些平时的一些错误观点，错误的工作方式当成正确的管理方式来运用。讲到经营与理财：收入—成本=利润，从各项的基本概念讲起，教育我们理财之道，当然他的这12把砍刀在我们的工作当中一些已经在运用，只是木桶还有间隙，离严丝合缝有一定的差距，前厅部是一个费用

部门，涉及到的有几个方面，从砍人手方面：一直在做在册员工两名，各岗位没有养闲人，总台因有一名员工待产故培养新人一名。砍固定资产方面：前厅部该使用的吸尘器、咖啡机、电话的更新等等都在节约，砍日常开支方面：节约水、电及办公用品、打印纸正反面使用，特殊设备的保养能维修的不乱换零件、不乱购设备。砍劣质客户方面：针对一些小企业客户结账困难，给予必须付现金政策，砍欠款客户方面：对于一些单位拖欠款问题，派专人清收以及取消签单规定，砍无诚信客户方面：遇到诚信较差的客户一律给予现金支付，不给予签单或打白条政策。

从管理角度来看李老师讲到老子的一句话：“天下大事

必做于细”，在工作当中人们总会忽略细节，认为那是些‘鸡毛蒜皮’的小事，宾馆李总组织的这几堂课我受益匪浅，让我更加的了解服务是需要细心强和责任心强的员工，作为管理人员我更应该正确的领导大家从每天的一点一滴做起，李老师讲的第二句话下来后我也细细的品味了一下：“其身正， 不令也行，其身不正 虽令不行”，规章制度不是只给普通员工规定的，要想让大家遵守，必须管理人员先遵守，那么平时我们就必须严格要求自己，才能再去要求员工。

这次学习还有一个关键内容“团队建设”一个企业要想

发展必须有一个好的团队，作为一个好的团队必须具备：1、共同清晰明确一致的目标；2、互相激励；3、顺畅的沟通；

4、学习主动倾听下属的声音；5、要有好的带头作用；有句古话“一将无能，累死千军；态度决定一切”；6、工作要到位，不要错位；7、遇事要有相互补位精神；8；工作互相帮助，体现团队凝聚力 ；李老师讲到凝聚力的形成不是一份礼品或一点节日福利而造成的，它是长时间以来通过工作之间的磨合得来的，也是高层领导人一点一滴说服教育引导的结果。通过培训今后的工作中我要多注重团队建设，没有一个好的团队，你干你的、他干他的，就像一盘散沙，肯定不会在现实中立足。

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜嘉宾的发展！

学习能让人进步，工作能让人自信，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！相信我们在不断地学习和工作经验当中，让我们把嘉宾变得更加美好

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第二篇：看砍掉成本后心得体会1

看砍掉成本后心得体会

尊敬的各位领导：

今天看完砍掉成本的视频后感触很深，对于自己在企业中所充当的角色有了最新的了解。企业不是慈善机构，它是以盈利为目标来发展，如果没有足够的利润它将很难成长也很难生存下去，而我们的生活保障又是跟企业的生存来息息相关的，所以为了让自己在以后有更好的发展就必须为企业带来收益，创造价值，增加企业的利润，让企业更好的发展下去。 在这个视频中李践博士分别讲述了12把砍刀，这12把砍刀跟企业的利润是紧紧相连，可以说是企业在减少成本获取最大利润上面最有效的方法，针对这12把砍刀我来谈一下自己的体会心得。

1． 聘请专门的砍价专家，就我个人对这句话的理解是，在一个企业里面需要有专门的人来负责专门的事情，所谓的砍价专家就是将公司的成本最大限度的降低，如果让一个普通员工来针对某一个项目做一个预算，我想她可以做出来，但是在更多细节方面却考虑的不全面，专门的砍价专家会从缝隙里面找到突破口来为企业最大的获取利润，所以当一个人处在某一个位置的时候需要更多的去考虑将这份工作做好，只有这样企业才会更持续的发展下去。

2． 砍人手，这就是目前很多企业所面临的削减人手，在企业的发展过程中会不断的添加新的人员进来，当某一个部分处在开发的阶段的时候它需要公司投入更多的人力去跟进以保证这个项目能为公司赚钱，但是当这个项目成熟了，进入到维护阶段的时候我们就可以适当的削减人手，可能这种做法对于很多人而言很残酷，但是企业不是慈善机构，它需要的是能为他带来利润的员工，优胜劣汰是现在的基本生存法则，所以这在很大程度上面激励我们的员工注重学习，增加自己各方面的技能，以备自己能在这个现实的社会中生存下去。

3． 砍机构，现在很多国有企业都面临着倒闭，原因在于里面的机构过多，不管是需要的不需要的都增加进去，这些机构不仅不能为企业带来利润反而增加企业的成本，一个机构里面10个人真正做事的却只有那么1-2个，这样会严重影响企业的发展，还会动摇其他人为企业奋斗的激情，所以当一些蛀虫机构存在企业里面的时候需要快速的解决以加速企业的发展。

4． 砍固定资产，固定资产不是越多越好，有的固定资产甚至是负资产，所以当企业在购入一些固定资产的时候需要有专门的人员来进行考察，是否有利于企业的发展，或者降低企业的利润，所以我们在工作的时候要尽可能最大程度利用公司现有的资源，避免不需要的外来资源的购入增加企业的成本。

5． 砍掉采购成本，公司在购入一些原材料，设备或者办公用品的时候，一定需要将几家供应商进行对比，选择最节约成本的厂商，其实这个在很大限度上决定于我们的采购人员，我们要本着为公司的利益着想不能因为谋取个人私利来损害公司的利润，因为我们的成长与发展是建立在公司的基础之上，所以保障公司的利益就是保障自己的利益。

6． 砍预算，世界上没有做不到的只有想不到，当对于某一个项目的预算出来之后，我们需要更多的去核实，去发现，看能否降低这些预算，我想不管什么东西都会有缝隙让我们去找到漏洞，在一个大的项目里面，繁琐的步骤，总有一个部分是我们没有考虑周全的，所以在预算之后我们需要仔细检查给自己一个降低公司成本的目标，这样不仅可以增加利润也为我们在以后的工作中给予提示看哪些部分可以做的更好。

7． 砍库存，积压的库存在很大一个程度上面损耗公司的成本，这点提示着我们在接受

客户订单的时候要弄清楚这个产品客户需要的时间，需求的数量，市场的前景，只有这样我们才能在适当的时间生产出适当的产品，既能满足客户的需求也能降低库存来提升公司的利润，这个在我看来需要我们更大程度上去跟客户沟通，了解客户的信息，抓住市场的发展，只有掌握这些信息才能将公司的产品实现零库存的目标。

8． 砍掉劣质客户，现在很多企业为了追求更大的利润而去开发不同的客户，其实有的

客户完全没有开发的价值，这个需要我们员工在开发客户的时候要进行仔细的考察，从这家客户的效益，发展，还有信用度等几个方面着手，如果这家客户不能为企业带来效益那么就不用花费经历在这家客户的开发上面，还不如维护公司现有的大客户，这样就保障了企业最基本的利润。

9． 砍掉日常开支，在一个企业中，水费，电费，办公用品的费用，清洁费等等都是很

大的一部分开销，如果企业的员工都不珍惜这些将是企业的一项很大的损失，作为员工更应该去注重这些用品的使用，节约公司的成本，试想一下如果公司对这些成本进行考核发现浪费的现象很严重因此要撤出此类服务的供应，这对于员工而言是很不利的，所以我们在一个企业里面需要养成勤俭节约的习惯，约束自己跟企业一起发展。

10．砍会议聚餐，其实这个是在约束我们的时间，其实会议对于一个公司的发展是很重

要的，但是更多的会议应该是放在解决问题，激励员工的积极性的过程中，如果会议过长还没有达到预期的效果这对于企业和员工的发展都是不利的，所以这要求我们员工在会议的时候需要积极的发表言论，展现自己对某个问题的看法，聚集众人智慧才能更有效的解决问题

11．砍面子，在李博士的演讲中主要是关于企业在硬件设施上面不需要太过于奢侈，其

实从侧面也反映一个问题，不要从外表来评价一个企业的好与坏，当我们进入到一个企业中不要被企业的外衣所蒙蔽，很多濒临破产，负债的企业都有着很华丽的外观，但是很多蓬勃发展的企业却很朴实，我们需要注重的是企业的发展，企业的未来。

12．封刀，封刀最大的一个好处就是让企业变得有条理，如果一个企业在固定某一天对

外支付所有开支，这样可以很清楚明确的看出企业是否盈利或者亏损，可以很清楚有条理的理顺各方面的账目问题，不至于使公司在账目上面出现混乱，这也就要求我们在给供应商谈支付时间上面需要好好的把握，遵照公司的制度来办事。

上面的所有是我对整个视频的一个感受，视频在很大程度上讲解的是降低企业的成本，增加企业的利润，在我看来作为一个员工需要将自己最优秀，最有激情的一面展现出来，为公司的发展做出贡献，同时在公司资源上面合理利用，节约公司的成本，只有企业发展了，我才能有更好的发展，只有看到一个企业的未来，才能预知我的明天会更好。

CIF操作部

李文

2011.7.18