网络营销的感想

每个网址都会有一个不同的名字。这个出现在网址里的名字可以代表你的很多因素。你或者是设计你公司网址的人可能会想到用公司的名字来命名网址，或者至少把你公司的名字作为网址开头的几个字母。毕竟，看到你的公司名字在光标处闪动会令人感到愉快，甚至哪怕它只是静静地躺在网络上。但这并不是一个好主意，除非这个名字概括了你的业务，人们一看到这个名字就知道你的产品或服务适合他们的口味，并通过这个名字来找到你所销售的东西。建议把与你的产品密切相关的词汇作为网址的命名，这便于人们在查找该产品的时候很容易地在网上找到你的链接。

在网络上使用动画技术会让你的介绍显得更活泼，更容易令人接受。设计者们会很喜欢使用这样的技术，因为这可以显示他们高超的技术，不用言语说明什么，就可以让网站充满内容。公司的管理者们也会认为这会令他们的网站看上去很吸引人，并会凸现他们的业务。但是，动画式的演示会让你的网页在下载过程中变得很慢很慢。并且这些动画表演还会骚扰到你的访问者，使他们觉得很烦，比如有客户急于到你的网站上来找一些产品信息，而不是为了娱乐，他们看到这些动画就会觉得很头痛。如果你的产品或者服务必须要一些活泼的元素来显示特征的话，就把它单独放在一个演示单元里。不要让动画演示占据你主页的全部，而且如果你的产品和服务没有活泼的元素在里面，就不要画蛇添足，干脆不要利用这种技术。根据客户的兴趣来设计公司主页和产品页面，而不是根据你自己的口味。

你当然会为自己的业务和你自身的造诣感到骄傲，所以，你当然愿意为你的公司，为你自己写一篇冗长的报告，并且把它发表在你的公司主页上，而且这还不够，你还要把自己的巨幅头像、你公司的外景、雇员的合影等等一起放在网页上面，并标注：“我们时刻准备着为您服务”。但是客户到你的网站上并不是来学习你所认为的伟大的创举，他们之所以来到这是为了看看你到底卖什么东西，和这些东西是否会帮助他们。

吸引他们的注意要靠有益的、有导向性的题目和文章。文章题目要尽量清晰，让人了解你在做什么，并说明你的优点是什么。如果网

站的目的是要销售你的产品和服务，就在你的主页上做一个有关公司信息的链接，而不是让它作为主页的部分。 避免混乱的感觉。

如果你销售的产品多种多样，你当然希望他们统统都能卖出去，而且你还希望减少花销，所以你就要在网页上建立很多的页面。不过你还是不要把这么多产品的信息都压缩在一个页面上，这会使页面看起来很乱，还会让访问者很难找到他们需要的产品和信息。

为了改善这种局面，你要把一些销售最好的产品，或有代表性产品的小照片贴在页面上，另外在目录里建立其他产品的信息链接。不同的产品归类在不同的区域里。 把图例尽量缩小，确保你的网页下载速度。

照片和其他图例说明让你的页面看上去更吸引人，更有助于你的销售，所以，它们是很重要的。但是别让它们成为了你的麻烦，你要尽量把他们缩得很小，不要大于1到1.5英寸。如果你确实需要一张大的图片来说明问题，那就制作一个链接，并标明：“点击这里可以看到全景图片”。

确保你的产品都有足够的信息说明，不放过任何浏览你的网站的人，让他们统统成为你的客户，你要为你的产品准备足够的信息，让购买你的产品的人感到安全。如果你卖的是软件，你要说明这个软件需要什么样的平台、它与其他产品的兼容性如何、它的系统要求等等与它有关的信息。 确保你的网站更方便实用。

通过学习网络营销课程我懂得了怎样通过一种或是多种网络营销手段来实现其网络营销的职能。我们常用的网络营销方法除了在搜索引擎注册之外还包括网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可E-MAIL营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等。

第二篇：第三章网络营销基础题目

1：电子邮件的注意事项(ABCD)

A：进行拼写检查 B：提供可点击的URL C：采用自己的广告语言 D：提高邮件的阅读率 2：电子邮件的注意事项有几项（D ) A：1 B：2 C：4 D：3

3：在书写电子邮件广告应在网址前面加上( C ) 这样可使收件人通过直接点击邮件中的网址打开链接 A：http B：“http” C：http：// D：www 4：未经许可而发送的商业广告信息，通常未经阅读被用户直接（A） A：直接删除 B：拉入垃圾邮箱 C拉入黑名单 5:：阅读率的（ D）会直接电子邮件推广的最终效果 A：低高 B：低 C：高 D：高低 6：一般来说（ A）以及（）本身等对于用户的阅读都有重要影响 A：邮件标题·邮件内容 B：邮件链接·邮件语言 C：邮件图片·邮件图像

7： 广告内容设计好后比较稳妥的做法是（ABCD）多选 A：自己电子邮箱预发一份 B：广告内容粘贴到电子邮件 C：相关内容做为资料保存在自己的邮箱中

8：为客户着想尽可能提供方便，是电子邮件营销的基本（ B） A：规则 B：原则 C：规定 9：许多广告中不同程度地存在（C ）的现象 A：网址错误 B：广告语言错误 C：拼写错误 D：内容错误

10：网民平均每天收到的电子邮件数量很多具体有（ABC ）多选

C：未经过许可的垃圾邮件 1：电子邮件的注意事项(ABCD)

A：进行拼写检查 B：提供可点击的URL C：采用自己的广告语言 D：提高邮件的阅读率 2：电子邮件的注意事项有几项（D ) A：1 B：2 C：4 D：3

3：在书写电子邮件广告应在网址前面加上( C ) 这样可使收件人通过直接点击邮件中的网址打开链接

A：http B：“http” C：http：// D：www 4：未经许可而发送的商业广告信息，通常未经阅读被用户直接（A） A：直接删除 B：拉入垃圾邮箱 C拉入黑名单 5:：阅读率的（ D）会直接电子邮件推广的最终效果 A：低高 B：低 C：高 D：高低 6：一般来说（ A）以及（）本身等对于用户的阅读都有重要影响 A：邮件标题·邮件内容 B：邮件链接·邮件语言 C：邮件图片·邮件图像

7： 广告内容设计好后比较稳妥的做法是（ABCD）多选

A：自己电子邮箱预发一份 B：广告内容粘贴到电子邮件 C：相关内容做为资料保存在自己的邮箱中

8：为客户着想尽可能提供方便，是电子邮件营销的基本（ B） A：规则 B：原则 C：规定

中级知识A卷 9：许多广告中不同程度地存在（C ）的现象

A：网址错误 B：广告语言错误 C：拼写错误 D：内容错误

10：网民平均每天收到的电子邮件数量很多具体有（ABC ）多选 A

：个人通信邮件 B：经许可推广邮件 C：未经过许可的垃圾邮件 1.网络营销数据营销的独特价值主要表现在3个方面有（ABC ）多选-66页 A．动态更新 B.客户主动加入 C.改善顾客关系 D.提高企业整体利润

2.（ B ）的年轻消费者对于手机Banner广告有着强劲的点击表现。-66页 A.14-25岁 B18-30岁 C.20-35岁 D.20-40岁

3．移动营销想要形成一个完整的、受关注的产业，关键的问题有哪几点（ B ）多选66页

A．1 B.2 C.3 D4

4.移动营销为了维护跟客户的关系，用了那些手段。（ABCD ）多选-65页 A．发E-mail B.打电话 C.发短息 D.发彩信

5.移动营销可以分为几个阶段（ B ）-64页

A.2 B.3 C.4 D.6

6．移动营销也称为无线营销，包括多种形式，如（ ）等。多选-64页 A：短信 B：彩铃 C：彩信 D：声讯 E：流媒体

7.移动营销可跟（ ）功能搭配。单选-65页

A：手机定位 B：GPS定位 C：电脑定位

8．网络数据库具有（ ）等，多种优点。多选-66页 A、数据量大 B、易于修改 C、能实现动态数据更新 D、便于远程维护

9.网络数据库营销是改善（ ）最有效的工具、

A、客户关系 B、客户服务 C、客户爱好 D、客户要求

10.移动营销分为（ ）个阶段

A、1 B、3 C、4 D、2

11.在中国移动营销没有形成一个完整受关注的产业，的关键问题有（ ）点 A、 1 B、 2 C、3 D、 4

12.（ ）是一个企业借以留住客户的重要手段。

A 改善客户关系，为客户服务B 改变客户需求C 改善客户关系D 获取客户信息

第1页

13.移动营销是指以（ ）为主要传播平台 A 手机 B 电脑 C 洗衣机 D 电视

14.移动营销的问题是一个（ ）的问题 A 产业链 B 销售量 C 无线营销 D 广告

15.（ ）是改善客户关系最有效的工具 A 网络数据库营销 B 网络销售 C 网络营销概述 D 移动营销

1、登陆希网的主页是（ ）？单选

A： B： C： D：

2、在编写新闻邮件的时候要注意那些问题（ ）？多选 A：保持一致 B：言简意赅 C：保持规律 D：注重主题

3、电子邮件营销的形式分为哪些（ ）？多选

A：电子刊物 B：新闻邮件 C：注册会员通信 D：网络广告

4、电子邮件发送到客户信箱里的电子形式的杂志，可以是网页（ ）？多选 Ａ：word文件 B：PDF文件 C：TXT文件 D：图片

5、邮件列表具有哪些传播广的特点（ ）？多选 A：可以向互联网上的用户迅速传递消息。 B：传递的方式可以是主持人发言。 C：自由讨论和授权发言人发言。

D：只要能够使用E-mail，就可以使用邮件列表。

1、 邮件列鸟建立有（）方式 A一种 B两种 C 三种 D 四种

2,、目前国内提供电子杂志制作的网站有哪些影响（） 多选 A 希网 B 通易 C 博大 D 腾讯

3、 电子邮件发送到客户信箱的电子形式的杂志有哪些（） 多选 A 网页 B word文件 C PDF文件 D TXT文件

4、 在编写新闻邮件时，有哪些要保持一致（） 多选

中级知识A卷 A 主题 B 发送地址 C 创意 D 格式 博客营销： 单选

一、博客是一种 简易的个人信息发布方式，可通过评论等形式实现（ ）与（ ）的交流。（ C ） A：企业、消费者 B、企业、顾客 C、作者、读者 D、消费者、消费者

二、博客大致可以分成两种形态：（ A ） A、个人创作、推荐（转发） B、个人创作、新闻博客 C、记者博客、政治博客 D、记者博客、新闻博客

三、博客具有较大的：（ B ） A、推广性 B、自主性 C、简易性 D、传播性 多选

四、博客因其张贴内容的差异、博主现实身份的不同等而又各种称谓，如：（ A B D ）

A、政治博客 B、新闻博客 C、大众博客 D、记者博客

五、博客营销的特点主要表现在以下方面：（ A C D ） A、博客文章的内容题材和表现放式灵活多样 B、博客文章的内容题材和表现方式简单易懂 C、博客文章易于被持续发现和长期阅读 D、博客营销具有较大的自主性

五、博客营销信息发布常用的媒介包括（ ABC ）多选

A、门户网站的广告 B、新闻 C、行业网站 D、社区论坛

六、博主现实身份的不同等而有各种称谓（ ABC ）多选 A、政治博客 B、记者博客 C、新闻博客 D、论坛博客

七、开展博客营销的基础问题有哪些（ ABCD ）多选

A、对某个领域的知识 B、产品进行学习 C、有效利用 D、知识的传播

八、博客可以充分利用其价值（ ABCD）多选

A、超文本链接 B、网络互动 C、动态更新 D、信息资源 单选

1.博客的信息传递无直接费用，是成本（ A ）的推广方式。 A、最低 B、较低 C、一般 D、最高

2.在信息发布方面，博客与其他媒介有一定的相似之处，即博客同样能发挥传递（ D ）信息的作用，这是认识博客营销的基础。 A、电子营销 B、传统营销 C、移动营销 D、网络营销

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３.专业博客的网站用户数量（ ），有价值的文章通常更（ ）迅速获得大量用户的关注。（ Ａ ） Ａ、大，容易 Ｂ、小，困难 Ｃ、大，困难 Ｄ、小，容易 4.网络营销咨询公司简易，应该先找到这群慢热型的人中喜欢尝试新鲜事物的人。索尼被简易启动一种新型武器——（ ） A、微博 B、博客 C、搜索引擎 D、电子邮件 5、博客文章较一般的论坛信息所具有的最大优势在于（ A ）。 A、独立的页面 B、关键词 C、搜索引擎 D、用户 多选 5.博客营销充分利用：（ ＡＣＤ ）的特点。 A、网络互动 B、因特网 C、动态更新 D、超文本链接 1.电子邮件营销往往需要利用（ ） A.邮件列表 B.电子刊物 C.电子广告 D.电子杂志 2.（多选）目前国内提供电子杂志制作的网站较有影响的有（ ） A.希网 B.通易 C.博大 D.瑞丽 3.邮件列表具有使用（ ）的特点。 A.复杂 B.简单方便 C.快捷 D.易懂 4.通过希网电子杂志发行系统发送的电子杂志已达25000多种，杂志订户数达（ ）。 A. 730多万 B. 740多万 C. 750多万 D. 760多万 5. 在编写新闻邮件时错误的是（ ） A.保持一致 B.保持规律 C.注重主题 D.内容简洁 P48页 第二段 1.网络营销也是（ A ）的基础。 A.电子商务 B.互联网 C.电子邮件 D.博客 2.真正意义上的网络营销，应该具有其内在的（ B ），可以为营销实践提供指导，可以产生实在的效果，具有可操作性， A. 整体性 B. 规律性 C. 内在性 D. 自主性 3.网络营销作为一个以（ D ）为依托的新生事物。 A.数字化信息技术 B. 多媒体信息技术 C. 文字化信息技术 D.现代信息技术 4.网络营销不等同于电子商务，它是电子商务管理企业价值链系统的一种（ B ） A.盈利手段 B.有效手段 C. 营销手段 D.推广手段 5.凡是借助于互联网进行，利用现代信息工具，通过更好的满足客户需求来实现企业市场营销目标的营销活动，都可称为（ C ） A.电子商务营销 B. 博客营销 C.网络营销 D.搜索引擎营销

中级知识A卷 P48页 第四五段 1、 （多选题）网络营销利用（ BD ）来实现市场营销目标以及支持现代市场营销理念。 A.网络推广 B.网络 C.营销活动 D.相关电子技术 2、网络营销涉及的企业网站及其在线促销技术有( C )个。 A.3个 B.5个 C.4个 D.2个 3、（多选题）网络营销技术同时也有涉及到哪些媒体（ AC ）？ A.网络媒体 B.电视媒体 C.无线移动媒体 D.传统媒体 4、网络营销要想取得全面的成功，还需要结合（ B ）。 A.其他电子媒体 B.传统媒体 C.电视媒体 D.印刷广告 5、（多选题）网络营销又分为网络营销与电子营销，其中电子营销涉及范围更广，分别有（ ACD）等共同实现市场营销目标。 A.涉及网络、互动数字电视和移动营销 B.客户服务与管理 C.注重结合技术手段（如数据库营销） D.客户关系管理

1、抓住了现在的孩子，也就抓住了（ B ），也就能顺利地占领未来的市场。 P49（单选）

A 市场主力 B 消费主力 C 广告主力 2、现在的人们生活在信息充斥的社会中，（ BD ）、广播及电视，无不广告满满。 P49（多选）

A 广告 B 报纸 C 推销 D 杂志 3、电视剧中也被见缝插针地安进了广告，让人们躲都躲不开，不得不被动地接受各种信息，在这种情况下，广告的（ C ）之低也就可想而知了。 P49（单选） A 播放率和记忆率 B 播放率和到达率 C 到达率和记忆率 4、网络营销则全然不同，人们不必面对（ B ）的轰炸，只需根据自己的喜好或需要去选择相应的信息。P49（单选） A 厂家 B 广告 C 产品 5、网络营销有（ ABC ）等优势？ P49（多选） A 竞争优势 B 便利性 C 自主性 1、搜索引擎优化的英语简称（ C ）。 A、SOE B、SON C、SEO D、SES 2、搜索引擎优化要注意的几个问题有确定主关键词、设置标题、使用动态结合的网页（ BD ）多选。 A、企业广告 B、付费到搜索引擎 C、拓展链接目录 D、拓展链接广度

3、给网站确定主关键词，不能太多，也不能太少，经验值在（B ）个上下。

第3页

A、6 B、5 C、4 D、7

4、搜索引擎要求登陆的网站所提交的网页有一定内容并能保持（ A）。

A、稳定性 B、安全性 C、整体性 D、内在性

5、收费的搜索引擎开始大行其道，最典型的有（AC）多选。

A、Overture B、Ovarture C、Baidu D、Beidu

6、搜索引擎的主要因素是（B）。

A、所搜引擎 B、链接广度 C、链接目录 D、链接分类

7、关键核心词汇应该是有较高（D）.

A、安全性 B、整合性 C、稳定性 D、通用性

8、从哪两个方面可以提高链接广度（CD）多选。

A、推广链接 B、搜索引擎优化C、高质量的网站 D、是交换链接变得更简易

9、网站是否被收录以及排列的位置是否靠前都与网站的（A）密切相关。

A、质量 B、安全 C、广度 D、搜索

10、（A）将链接广度作为影响网站排名的重要指标之一。

A、Google B、Baidu C、IE D、搜狗

1、从来没有一样工具可以像____这样给人们带来____的变化。（单）P50 A． 互联网，革命性。 B． 广域网，革命性。 C． 局域网，革命性。 D． 城域网，革命性。

2、 搜索引擎、电子邮件、_______、移动通信等都被商人们巧妙地用于营销活动。（多）P50 A.博客。 B.BBS. C.数据库。 D.虚拟社区。

3、随着时间的推移，有关网络营销的各种新名词还会继续出现，企业需要_____。（多）P51 A.不断学习。 B.理性对待。 C.无需理会。 D.避免盲目跟风。

4、当前，网络营销的主要形式有________、移动营销及数据库营销等。（多）P51

A.电子邮件营销。 B.搜索引擎营销。

中级知识A卷 C.BBS营销。

D.第三方电子商务平台营销。 E.博客营销。

5、企业要根据具体情况选用适合自己的______。（单）P51 A.电子邮件营销 B.网络营销形式。 C.移动营销。 D.数据库营销。

答案： 1.A 2.BACD 3.ABD 4.BAED 5.B P50

1、 网络广告具有什么特点？ （ A ）

A、平面媒体信息承载量大 B、平面媒体信息承载量小 C、网络媒体信息承载量大 C、网络媒体信息承载量小 2、通常，售后服务费用占开发费用的 B % ？ A、56% B、67% C、66% D、57%

多选3、网络营销的一对一服务，能给客户什么的好处？ （ A、B、C ）A、客户可以更多自由考虑的空间 B、客户可以在充分比较后再做决定 C、客户可以避免冲动购物 C、客户可以快捷完成购物需求 4、网上服务可以是24小时不间断的服务，这样的服务更加 D ？ A、方便 B、及时 C、迅速 D、快捷

5、 A 服务不仅表现为售后服务，在客户咨询和购买的过程中，商家便及时地提供服务，帮助客户完成购买行为？

A、优化的服务 B、营销的服务 C、推广的服务 D、沟通的服务 1. 第三方电子商务平台的优势主要表现在几个方面？（ABCD） A. 交易双方不需要直接连接对双方网络 B. 大量卖方通过第三方平台发布信息 C. 买方可以自由搜寻自己产品和服务

D. 中小企业与单独的买方或卖方一般没有大的交易量 2. 为企业提供需求的相关经营信息有？（BC选 A. 客户信息 B. 行业信息 C. 市场动态 D. 交易管理

3. 卖方在交易中只价格上还要在什么方面上展开竞争？（ABC）多选 A. 质量 B. 交货时间 C. 定制化生产 D. 服务

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4. 在买卖方提供上网交易沟通渠道有？（D） A. 打电话 B. QQ C. 写信 D. 电子邮件

5. 第三方电子商务平台是？（A） A. 提供电子商务服务 B. 提供网络商务服务 C. 提供电子商务平台

Ｐ４９－５０页

1.商家可根据___B___来调整库存量 ,来降低库存费用。 A.销售情况 B.订货情况 C. 预定情况 D.退订情况

2.网络营销具有成本优势、未来的竞争优势、还具有什么优势？(A.B.C.D ) 多 A.决策的便利性、自主性 B.优化的服务 C.良好地沟通 D.多媒体效果

3.图书馆提供更多更新的图书来争取客源，其信息要更新__B.D____？多 A.缓慢 B.及时 Ｃ.迅速 Ｄ.方便

4.直接向销售者推销产品，可减少___A___? A.分销环节 B.销售范围 C.促销范围 D.降低成本

5.商家可以制作调查表来收集客户的意见，让客户参与产品的__ＡＣＤ____,使生产真正做到以客户为中心。 A.设计 B. 制作

C开发 .D.生产

1、搜索引擎营销的应用基本形式有哪些？（）多选 ACD A. 搜索引擎登录和排名 B. 关键词 C. 关键词广告 D. 搜索引擎优化

2、进行搜索引擎登录时要提供的内容有哪些？（）多选 ABCD A. 关键词 B. 联系人信息 C. URL

D. 网站名称

3、搜索引擎营销是指（）根据目标用户使用搜索引擎的可能方式，将营销信息尽可能传递给目标用户。 单选 C A. 企业、用户 B. 个人

C. 企业、个人

中级知识A卷 D. 用户、网址

4、常用的搜索引擎有？（）多选 ABC A. Google B. Baidu C. Yahoo D. Sogou

5、大部分搜索引擎是需要（）登录信息的。单选 B A. 自动审核 B. 人工审核 C. 数据库审核 D. 网站审核

6、被网站拒绝登录的原因？（） 多选 BD A.网络差

B.网站提交搜索引擎时未建设完成 C.网站建设水平低 D. 网站本身质量不高

7、在提交不同的网页时，应注意根据不同的网页设定不同的（）。 多选 ABD A. 网页标题 B. 关键词 C. 网址 D. 网页描述

8、网站需要重新注册的原因？（）多选 BC A. 网站名称 B. 网址 C. 网站主题 D. 网站描述

9、网页提交有哪些？（） 多选 AC A. 人工提交 B. 软件提交 C. 自动提交 D. 以上都是

10、理论上，纵使只提交网站的首页，（）也会爬行到其他页面。单选 D A.System B.gopher C.PSTN D.spider

P48页 第三段

1.在互联网发展的不同阶段，网络营销的（ C ）和手段也有所不同。 A. 技术 B. 信息 C. 内容 D.产品

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2.在19xx年之前，一些网络营销从业人员和研究人员将网络营销仅仅理解为网络推广，其核心内容是网站设计的（ ABD ）（多选）

A. 优化 B. 搜索引擎注册 C. 推广 D.排名 3.主要依赖搜索引擎来进行网络推广的时代可以称为（ B ）

A.搜索引擎营销阶段 B.传统网络营销阶段 C. 电子邮件营销手段 D博客营销阶段

4.尽管（ A ）仍然是最有效的网络营销手段和工具之一，但仅仅依靠搜索引擎来推广网站已不能满足市场和企业的多样化需求了。 A. 搜索引擎 B.百度 C. Google D.搜狐

5.由于网站推广的目的更多在于吸引新的用户，随着用户数量的增加和获得新用户难度的加大，用以维持和加强现有用户关系的网络营销手段、方法和工具应运而生，许可E-mail营销和（ ACD）等崭露头角。（多选）

A. 博客营销 B.网络营销 C. 数据库营销 D.精准化营销 1、 网络广告才正式诞生，此后15个月全国著名的__C______才成立。P59 A 、劳伦斯.坎特和玛莎.四格尔 B、利桑 C 、亚马逊网络商城 D、网络信费

2、避免邮件被当作垃圾邮件的注意事项____ABCDE____（多选）p60 A、谨慎使用“抄送”和“暗送” B、精心制作标题 C、设置“退订”链接 D、加入白名单 E、跟进退回的邮件

3、应使用能够使人产生信任的标题，避免使用垃圾邮件标题常用的_CD___ （多选）p60

A、感叹号 B、句号 C 、单词 D、符号

4、数千人表达自己的愤怒，一个新的词语_D___被创造出来，用以形容那些不请自来的广告邮件，这便是垃圾邮件称谓的由来。P59 A、spant B、spanan C、span D、spam 5、___D_____该文章自然损害到亚马逊的品牌形象。P59 A、《网络挣钱术》 B、《亚马逊是垃圾邮件》 C、《垃圾邮件》 D、《亚马逊是垃圾邮件提供者》

1、 电子邮件被用于营销可以追溯到___D__年4月劳伦斯.坎特和玛莎.西格尔的邮

件营销。

A、1991 B、1992 C、1993 D、1994

2、___B___指接收邮件者愿意接收其邮件的发件人的名单。 A、黑名单 B、白名单 C、灰名单 D、红名单

3、（多选）电子邮件因其___BD___成为最受欢迎的网络营销工具之一。

A、免费性 B、普及性 C、简单性 D、易用性

4、为了提高电子邮件投递的成功率，应注意标题字符忌___C____用大写。 A、一点 B、一半 C、全部 D、一些

5、电子邮件因其普及性和易用性成为最受欢迎的网络营销___A____之一。 A、工具 B、软件 C、优势 D、特点 1. 企业可以视__B____策略的转变对关键词广告进行更换。 A.推广 B营销 C搜索引擎 D销售 2. 购买关键词广告可以随时查询__C_____统计。

中级知识A卷 A数量 B人数 C流量 D数据

3. 关键词广告具有以下_ABCD__方面的特点？(多选)

A关键词广告的形式比较简单 B关键词广告显示方式比较合理 C关键词广告一般采用CPC计价模式 D购买关键词广告可以随时查询流量统计

4. 关键词广告是充分利用___A______开展网络营销的一种手段。

A搜索引擎资源 B搜索引擎推广 C搜索引擎 D搜索引擎销售

5 经常对广告效果进行_____C_____，可逐步积累使用关键词广告的经验。 A记录和统计 B分析和统计 C记录和分析 D分析和对比

1. 关键词的设置技巧有哪些？（A.B.D）多选

A.选择相关高度的关键词 B.选择具体的关键词 C.选择卖家经常使用的关键词

D. 选择买家经常使用的关键词

2. 关键词是（B）互动的媒介。单选

A.单方 B.双方 C. 三方 D.多方

3. 选择关键词时，要根据（C）或（）特征选择最适合的关键词。单选 A.商业、产品 B.公司、项目 C.企业、产品 D.行业、产品

4. 为了了解买家经常使用的关键词，可以从（A.B.C.D）那里获知相关信息。多

选

A.客户 B.供应商 C.品牌经理 D.销售人员

5. 多而有效的关键词是目标客户寻找到（B）的关键所在。单选 A.商业或产品 B. 企业或产品 C. 公司或项目 D.行业或产品

6. 在搜索引擎的商业应用中，（D）扮演着极其重要的角色。单选 A.买家 B.卖家 C.用户 D.关键词

7. 关键词的设置成功与否，要看（A）的关键词和（）用来搜索的词的匹配程度

如何。 单选

A.卖家、买家 B.买家、卖家 C.商家、供应商 D.商家、供应商

8. 搜索引擎可能无法找到该企业的项目，这就会造成（B）关键词。单选 A.有效 B.无效 C.常用 D.不常用

9. 在挑选关键词时还有一点要注意，就是应避免拿含义（B）的一般性词语作为

主打关键词。

A.广泛 B.宽泛 C.相关度高 D.具体

10. 某个企业主要从事天然植物染色项目，按行业分，其属于（B）染业。 A.印染 B.纺织印 C.染料 D.植物

第6页

11. 如果不适用关键词，就不能（C）地进行信息查询。 A.快捷迅速 B.方便快捷 C.快捷有效 D.高效率

12. 相对正确的关键词中哪些词被搜索到的频率更高呢？那就是（A）经常使用的

关键词。

A.买家 B.卖家 C.用户 D.企业

1、 （单选）关键词广告是充分利用搜索引擎资源开展（B ）一种手段。（书

P56）

A、销售 B、 网络营销 C、推广 D、电子邮件

2、（单选）关键词广告的形式是（C ）。（书P56） A、图片广告 B、动画广告 C、文字广告 D、影片广告

3、（多选）在IE预览器中“电脑”的关键词广告包括( ABC )。（书P56） A、广告标题 B、简介 C、网址 D、联系方式

4、关键词广告的搜索引擎营销的主要形式是（ B ）（书P56） A、免费 B、付费 C、通过第三方方式支付

5、（单选）购买关键词广告可以随时（ B ）流量统计。（书P56） A、预览 B、查询 C、计算 D、搜索

1. 关键词广告一般采用__A___计价模式。56

A. 点击付费 B.登录付费 C广告付费 D.显示付费

2. 较低的广告成本和门栏使得__BC__也可以利用关键词广告进行推广。（多选）

56

A.企业 B.个人店铺 C.小企业 D小网站

3. 关键词广告可以___B__地进行管理。57 A.快捷 B.准确 C.直接 D.方便

4. 网站的___D__确定之后一般很少进行更换。57、 A.分类 B.排列 C.模式 D.关键词

5. 因为投放形式比较简单，不需要复杂的广告设计过程，其大大增加了广告投放

的___A__。56

A效率 B.方便性 C.简单 D.速度

1.网络营销是以（ B ）为基础。（ 单选 ） p48 A、网络媒体 B、国际互联网 C、数字化 D、网上销售

2.互联网在产品的售前、售中、售后各环节进行（ ABC ）。（多选） p48 A、双向的信息沟通 B、跟踪服务 C、及时 D、市场调查 3.网络营销是一种（ C ）模式。（ 单选 ） p48 A、新型的直销 B、第三方电子商务平台模式

C、新型的直销营销 D、市场营销

中级知识A卷 4.网络营销贯穿于企业经营的全过程有（ ABCD ）(多选) p48

A、客户分析、产品开发 B、涉及市场调查 C、客户服务与管理 D、销售策略拟制

5.利用（ BC ）来辅助实现营销目标的一种新型的市场营销方式。（多选） p48

A、文字化的信息 B、网络媒体的交互性 C、数字化的信息 D、电子邮件

6.网络营销中，互联网替代（ C ）等中介媒体成为新型营销沟通媒介。（单选）p48

A、报刊、邮件、电话 B、邮件、电话、电视 C、报刊、邮件、电话、电视 D、报刊、邮件、电视 1、 第三方电子商务平台主要包括？（ACD） A、 阿里巴巴 B、 百度 C、 亚马逊 D、 环球资

2、什么样的电子商务平台是好的电子商务平台呢？他的判断依据是？（A） A、 人气 B、 产品多样 C、 服务态度好 D、 物流快

3、 电子商务平台首要考虑因数具体由以下几个方面着手（ABD）？多选 A、 考察网站的综合信息量 B、 考察网站的信息更新量、 C、 考察网站的字体信息量 D、 考察网站的环境信息量

4、 网站综合商务信息需要全面考量不能光看_____设置（C）？ A、 网页 B、 字体 C、 栏目 D、 网站信息

5、 商业网站的环境信息主要包括以下哪两种类容？（AC）多选 A、 网站营销过程中涉及或需要延伸服务的相关信息 B、 网络营销过程中动态更新及主要类容相关信息 C、 网络营销过程中需要查找或参考的资料信息 D、 网络营销过程中运营价格或物理配送信息 1、电子商务特性及功能包括（ABCD）？多选 A、保持中立立场以得到信任

B、集成买方需求信息与卖方供应信息 C、撮合买卖双方

D、支持交易以便利市场操作

2、第三方电子商务平台以其较强的市场推广力度、相对庞大的信息量服务于制造业、流通渠道和（B ）？ A、信息渠道 B、零售终端

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C、企业终端

D、 零售渠道

3、第三方电子商务平台的优势主要表现在以下几个方面有（ A.B.D）？多选

A、交易双方不需要直接连接对方网络，而只需访问第三方界面，节省了大量费

用。

B、大量卖方通过第三方平台发布信息，可以吸引更多的买方访问平台，从而增加

卖方的商业机会。

C、卖方可以自由搜寻自己需要的产品和服务，而不限于和特定的买方交易。

D、中小型企业与单独的买方或卖方一般没有大的交易量，因此，相比买方系统或

卖方系统，这样的市场解决方案对于中小企业更实用，为中小企业应用电子商务

提供了有力的支持。

4、第三方电子商务除了信息服务还提供了一些附加服务：为企业提供需要的相关

经营信息还有（C ）？

A、行业信息和企业信息

B、行业动态和行业信息

C、行业信息和市场动态

D、客户信息和行业信息

5、为买卖方提供了什么网上交易沟通渠道（ A.B）？多选

A、阿里巴巴即时通讯工具贸易通

B、阿里巴巴电子邮件

C、阿里巴巴网上交易管理

D、阿里巴巴订单资料的管理

中级知识A卷 第8页