参观烈士陵园有感

我校在清明节来临之际，组织大家参观烈士陵园，一是为缅怀革命先辈们，二是教育大家向烈士们学习。

清明之际，天津的天气变得格外晴朗，春天的阳光温和地泻下，为大地镀上了一层金黄。今天，迎着丝丝和风，我们党学习小组怀着诚挚的心情踏上了缅怀烈士的扫墓历程。烈士陵园位于北辰区铁东路以东、外环线以南、第一殡仪馆以西，总建筑面积约8000平方米。

进入陵园，首先映入眼帘的是一座高大雄伟的纪念碑，上面八个金色的大字在阳光下格外耀眼---“人民英雄永垂不朽”。此时，学生代表们纷纷向烈士们献上花圈，默默地表达沉重的哀思。是啊，烈士们都早已远去，我们不能再次体味当初他们是抱着怎样的情怀加入中国共 产 党的行列，也无法再现他们一次次地冒烟突火，在枪林弹雨中用钢铁般的意志将敌人一一消灭，更不忍想象当身处绝境时，他们是如何地刚强不屈，咬着牙和敌人拼尽最后一滴鲜血。他们只留给了我们

一个屹立在东方的泱泱大国，一个繁荣富强的东方神话。今天，我们再次深刻体会到那句简单又深刻的话------“没有共 产 党，就没有新中国！”而今，卢沟桥的炮火，鸭绿江边的攻势，金戈铁马的故事，都沉寂成了无言的泥土，不看重负的言辞文字，只留下眼前这宏伟壮阔的丰碑巍然挺立。烈士们用生命换来了新中国，而他们却看不到了，身在红旗下的我们，将永远记住他们的英雄事迹，在我们心中，他们是先驱，是引路人，是奠基人，是战神！

进入展厅，才发现整间屋子里都挤满了人。听着导游生动地讲解着一个个光荣事迹，大家都倍感沉重。里边展出的文物很丰富，有战士们生平的照片，文字介绍，有他们用过的武器，穿过的衣物，大量的资料，文献……其中最令我热血沸腾的是一位共 产 党烈士缴获的战利品，虽然这件战利只是一把小小的武士刀，却十分重要，那是一个生命的象征，感动，热泪，油然而生。这把武士刀是范子侠烈士从日本头目手中缴获的。当年，范子侠面对日本的侵略，身为国

民党他有心杀贼却无力回天。后来，范子侠在八路军总部首长和一二九师刘伯承师长、邓小平政委亲切关怀下，率部队3000 多人毅然易帜，投入八路军队伍，改为 “平汉抗日游击纵队”。不久，经王维纲、二人介绍，范子侠加入了中 国共 产 党。1940 年夏秋之际，日本帝国主义加紧破坏华北 各抗日根据地。根据八路军总部命令，在彭德怀副总司令指挥下，八路军105个团在华北敌后全线出击，展开大规模的交通破击战。这就是著名的百团大战。在战前，范子侠悄声给两个团长布置了一番。不一会，一队身穿日军黄军服，头戴猪耳瓜帽、打着日本旗的日本人大摇大摆向碉堡走去，在距碉堡六七十米处突然停下。呼啸的炮弹铺天盖地般地射向前方，敌人据点飞上了天。埋伏在两侧的八路军战士猛虎般扑向敌人。原来这是范子侠带领尖刀排化装奇袭，导演的一幕“活剧”。翌日黎明，攻占了桑掌，全歼守敌800 多 人。百团大战进入反“扫荡”阶段，在歼灭日寇崎崎大队的黄崖洞保卫战中，范子侠身先士卒，沉着指挥，总攻命令

下达后，他第一个冲向山顶。忽然手臂发麻，双枪差点掉下，被敌人击中后，他仍咬紧牙关，坚持到战斗结束。虽然经过战友们的奋力抢救，但终因伤势过重英勇牺牲。“我感到无限欣慰，算是为祖国流了一点血。”这是范子侠牺牲前说的话。这把武士刀就是范子侠和他的部下在百团大战中一起艰苦作战从日本侵略者手中夺来的。这是因为有了千千万万个像范子侠这样的共 产 党的艰苦奋斗，才将所有的敌人赶出了祖国，才创造了我们现在的幸福生活。看着一幅幅共 产 党烈士的照片，眼前又浮现出一张张鲜活的面容。他们把最后一滴血先给了祖国，这种无私的爱国情怀值得我们终身学习，我又想起了保尔.柯察金的话;“当回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧。我能够说，我已经把整个的精力和全部的心血，都献给了世界上最壮丽的事业------为人类的解放而斗争。”而我们，就应该做一个这样的人，向先烈们学习，为中华民族的伟大复兴而奋斗。

夕阳西下，我们不得不和烈士依依惜别，

踏上了回归的路途。在陵园广场，我忍不住又看了一眼那金光闪闪的八个大字------人民英雄永垂不朽。是啊，烈士们虽早已远去，但中华民族深厚的底蕴和民族精神却代代相传。有人的地方，就有中华灵魂。我们惊奇地看到，一幢幢高楼拔地而起，从两弹一星到中国航母，在共 产 党的真确领导下，中国正以超人的速度飞速崛起。而今，这一重担即将落到我们肩上，是挑战，也是机遇。上我们拭目以待，让中国又一次闪光，给烈士们一份满意的答卷。

第二篇：天津感受

天津体验终端总结

————碰撞，冲击，宛如今年雅莹的主色调

如果说青岛CBD万达的终端之旅是感受入门所带来的快乐的话，那么天津的两家终端店铺之旅则是更高层次所带来的新鲜，刺激，充实与豁然开朗！ 一组组画面是那样的碰撞冲击着我，原来衣服可以这样卖~！

第一家体验店铺是天津大友谊，目前天津大友谊10年的销售是6367014元，稳居华北分公司宝座，全年目标将突破1000万大关！如此高销售的背后必定有他的成功地方，我带着满脑子的疑问开始了天津大友谊的实习之旅。 我以青岛CBD万达为基准！

1.天津大友谊的客户经理能力如何？

答：比CBD万达强。首先他们对货品的认识度高，在万达我们的客户经理永远只会说“这件衣服很适合你”“你穿起来挺好看的”。但是在大友谊，他们会给顾客阐述衣服的卖点与不同于其他的特点。让顾客感受到他们的专业，从而值得信赖。

其次他们的销售技巧高，拿捏顾客心理很准确。举个例子：一位顾客看上3005，急着买个裙子，但是没有她穿的5码，这时候一个客户经理拿着另外一款3034的5码出来，说：“哎呀姐，终于找到一个您能穿的5吗了！”然后顾客就买下了。假如这位客户经理说：“姐，我们家有一款这样的5码裙子，您试下吧。”那效果必然大打折扣！

最后他们的个人审美观独特，并且符合潮流。我们众多系列中有几百个SKC，这些SKC肯定能搭配出符合各种女性以及各种场合的需要，关键是要求对每一个顾客拿捏恰当，以至于他们给顾客推荐的搭配都是顾客所喜欢的。这就在于他们平时熟悉陈列手册，并且自己试穿搭配找感觉，在这个过程中慢慢的就提升了自己的审美观，达到顾客的需求。

2.天津大友谊每个客户经理有分工合作吗？

答：有，而且是心照不宣的。这是长期合作的团队精神，例如有一位男士来给他姐姐买衣服，但是不知道如何挑选，这时候他们的客户经理就会分工合作，

一个负责取衣服，一个负责试穿给顾客感受，另一个负责讲解卖点，最终成交了一个18件高单！他们也有一个不成文的规定，在不忙的情况下，有人需要帮忙，就立刻行动！

3.天津大友谊的VIP是怎么维护的？

答：1全面的，细致的为客户着想。2在VIP中再进行细分，进行有差异化的，更个性化的服务。3将资源更多的用在VIP的维护上，较少的用在VIP的开发上面。4每个月主要资源投入到维护上一个月的新增VIP客户过程中，降低精力到超过30天以上未来消费的客户身上。5对于忠诚的VIP客户，绝不会通过打折扣的方式吸引，保持雅莹的高端品牌形象。

第二家体验店铺是天津海信，目前天津海信10年销售是2758841元。在华北分公司排名靠后，全年目标5000000元，任务艰巨！我同样带着疑问走进天津海信。

1. 9月天津海信的一件单销售为何占到40%那么高？

答：原因A目前天津海信人员结构不合理，客户经理3人，通过他们的轮班表发现，每天的早班都是一个人，晚班2个人。B天津海信规定，一人轮班的情况下一件单不评分。我感觉这样会给客户经理带来一定的磨灭高单意识的影响，因为早班情况下，本来商场人就少，因此能做成一单也是庆幸的。所以早就了高达40%的一件单。C客户经理的主动性不高，能力不足。往往是一位客户经理接待了顾客，但是整个卖货流程主导是高店长，这位客户经理只是扮演副手的角色。解决方法：A招人，达到4人2班的配置。B早班的客户经理一件单全体人员一起平分。

1. 为何天津海信的陈列看起来不舒服？

答：目前天津海信有货品专员（孙影），6S专员（李夏），VIP专员（唐蕊）。缺乏陈列专员。这个组合我认为应该改变下，因为3个客户经理，所以应该有VIP，货品，陈列专员。由于6S强调精细化管理，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：革除马虎之心，养成凡事认真的习惯，认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节，养成遵守

规定的习惯，养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。是个辅助性的，因此需要大家来一起学习响应！解决方法：A取消6S专员，设立陈列专员，6S管理暂时有店长统筹负责。B招人，达到4人2班配置，在增加一个6S专员。

3.如何理解天津海信的VIP消费占比达40%-50%？

答：首先天津海信的总销售额不高，但是VIP销售占比却很高。说明A天津海信的客流量少。B散客的把握率低。C天津海信VIP销售还能有很大的提升空间，因为基数少，占比高也就失去意义。