西 方 管 理 思 想 史 结 课 论 文 姓名：秦苗苗院系：经济与管理学院班级：经济学 11-01

以史为鉴，说西方管理思想史的发展 管理学自诞生以来就成生了很大的影响力，这些影响力包括：提高了生产效率，促进了社会化大生产，搞好了企业中的人际关系，激发人的潜能，实现能力价值的最大化等，在当今社会发展中占有重要的地位。而管理又不是刚产生就非常完美，而是经过不断地发展演变，得到丰富和发展。

西方管理思想史是一部致力于系统描述西方管理理论发展演变的书，本书有三条线：第一条是时间线，以时间为轴充分体现其历史性；第二条是理论线，以西方管理理论的历史演进过程为轴，充分反映其发展性；第三条线是人性线，以管理思想发展进程中的人性理论的深化为轴，蕴含着对管理最优境界的追求，充分反映其突破性。

一、管理活动是一种历史范畴，与一定历史条件下的生产实践相联系，

管理思想和管理理论的形成也与时代特征密切相关。

（1）古代管理思想

1、主要产生于：埃及、巴比伦、希腊和罗马。

2、主要特点：为国家管理的重 要工具 ，制政权是早期国家管理的基本特征 ，宗教来控 制人和管理国家 ，和军事管理方面表现出高超的组织管理能力。

3、意义：是重要的历史资料；为国家政权的集中提供了保

障；为以后的发展开拓道路。

(2)中世纪的管理思想。

1、主要产生于欧洲中世纪，从罗马帝国的衰退到文艺复兴前这段时间。

2、主要的有代表性学者及其思想：马斯·阿奎那的自然、基雅维利的性恶论和思想领导原则、马斯?莫尔的未来理想社会社会主义民主的管理思想。

3、意义：中世纪大管理学与商业行会联系起来，教会封建思想困束下，新思想有了一些萌芽状态，但大多只是理想下的，不切实际的。

(3)资本主义早期的管理思想

1、产生于：18世纪后半期

2、主要代表人物及其贡献：詹姆斯?斯图亚特的最早探索政治经济学体系；亚当斯密的“经济人”假设，分工控制职能，计算投资还本；让·巴蒂斯·特萨伊，法国新古典主义的创始人，他的分工理论，共同劳动思想，劳动报酬理论；大卫·李嘉图的“工资规律”和经济人的流氓假设。

3、意义：资本主义经济快速发展，资本不断聚集，极大地增加了资本主义积累；资本主义逐渐替代封建制度；社会文明得到发展；

（4）18世纪后半期到19世纪的管理思想

1、主要产生于：西方一些经济发达的国家，资本主义制度相继代替封建制度，实现了人类社会的巨大进步。

2、主要的代表人物及贡献：伊莱·惠特尼初期探索部件标准化，会计成本制度，控制产品质量，认识到管理幅度原则；罗伯特·欧文是人事管理的先驱，关注到人的因素，强调利用人力资源。卡尔·冯·克劳塞维茨的目标思想；安德鲁·尤尔的制造原则和生产过程的三个系统；查尔斯·杜平；查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，设计了第一台现代计算机小型差分机，分工思想，工资加奖金的报酬制度，对科学管理的建议；威廉·杰文斯确定劳动强度、工时和动作速度的标准，使个人的劳动生产率大大提高。

3、意义：柔性管理方法的提出为后来的人际关系学说和行为科学开创了理论先河。这一时期的管理实践者面对工业管理带来的挑战，在前期管理学家的基础上，提出了诸多有价值的思想见解，促进了管理思想的发展，也为后来的科学管理思想的诞生提供了思想基础。

二、各种不同管理理论

（1）科学管理理论

1、产生背景：美国的工业化进程对管理提出了新的要求，经济危机的出现引发了一系列的矛盾，大量外来移民的涌入，工业革命以来管理思想的积累等

2、泰勒对科学管理的探索：泰勒面临工人磨洋工，生产效率

低下的问题泰勒进行搬运铁块的试验，铁砂和煤炭的铲掘试验和金属切削试验。泰勒进行科学管理实验的两个基本原理 ：第一个是作业研究原理.包括:改进操作方法以提高工效,合理利用工时. 第二个是时间研究原理.在动作分解与作业分析的基础上,进一步观察和分析工人完成每项动作需要的时间,考虑到满足一些生理需要的时间和不可避免的情况下所耽误的时间,为标准作业方法制定标准的作业时间,以确定工人的劳动定额,即每一天合理的工作量,这就是与作业研究原理相对应的时间研究原理.

3、对科学管理理论的评价：弗雷德里克?泰勒创立 的科学

管理理论使管理思想成为一套思想体系，科学管理理论在管理哲学上取得了重要的突破，泰勒将科学思想和理念引入管理领 域,提高了管理理论的科学性科；学管理理论推动了生产力的发展和劳动生产率的大幅度提高；科学管理运动加强了社会公众对消除浪费和提高效率的关心,促进了经营管理的科学研究。科学管理理论的一个"经济人"假设；科学管理理论的诸项原则在实际推行过程中并没有得到很好的贯彻；泰勒对工会采取怀疑和排斥的态度；科学管理理论探讨的多半是 关注生产领域的管理,对其他方面的管理,以及一般管理涉及得较少。

（2）古典管理学理论体系的形成

1、产生背景：19世纪末20世纪初经济高速发展，管理的落后现状阻碍了经济的进一步发展。

2、法约尔的一般管理理论：管理人员的素质，提出了教育

管理的重要性；管理五要素和管理的14项原则为管理理论的提出，为管理理论的形成构建了一个科学的理论框架，奠定了管理学基础。

3、韦伯的行政集权组织理论,三种不同类型的权利中韦伯认为最理想的行政管理体制既是官僚体制,行政集权组织体制的主要特点是一明确的组织目标，明确的职能分工，层级制的权力链条，专业的培训机制，合理合法的人事制度和薪酬制度。组织管理的非人格化，严格左手规章制度和办事程序，业务处理和传递以书面文件为主。这一系列体制有准确性，迅速性，明确性，统一性，严密性，简单性和非人格化。

4、古典管理理论的系统化：用科学的系统化方法来讨论管理问题，使管理成为独立的学科，提高了管理效率。

（3）现代管理理论：

1、产生背景：20世纪40年代，世界大战后西欧各国经济发展迅速，需要多样化的管理新思想。

2、管理过程学派：穆尼和赖利明确的提出了组织的意义和组织提高效率的四项基本原则：协调、等级、功能和“功能主义的参谋制”。哈德罗·孔茨和西里尔·奥唐奈将管理的职能分为计划、组织、人事、指挥和控制五大类。

3、社会系统学派：巴纳德提出了组织的概念以及组织的三要素：组织的共同目标，协作意愿，信息沟通。组织的权威理论，决策理论，平衡理论。

4、决策理论学派：赫伯特·西蒙认为决策分为四个阶段：收集情报、制定行动方案，选定方案，方案审查与评价后决策。西蒙和马奇认为“管理人”模式是最优的。

5、系统管理学派：基本观点是整体性、开放性、反馈、层级性、目标性、“输入——转换——输出”模式。分为五个分系统：目标与价值分系统；技术分系；社会心理分系统；管理分系统。系统分析，系统管理。

6、权变理论学派：权变理论的基本设想就是要在组织与环境之间，以及组织的各个子系统之间寻求一致性，根据环境的不同特点，采取灵活的组织结构设计和管理方式，以实现管理的任务。

7、经验主义学派：德鲁克认为管理的任务就是获得经济上的业绩，充分利用人力资源在获得经济效益中的作用，承担企业组织对社会应当承担的必要责任。管理者的职责是设定工作目标，根据目标组织工作，激励员工，衡量工作成果，使得员工和自己得到发展和成长。管理人员的四项管理技能：制定有效的决策，有效地进行组织内部和外部的信息交流，恰当的运用核查和控制，正确运用管理这一分析工具。

8、管理角色学派和管理科学学派。

三、管理的人性化不断发展

（1）产生背景：20世纪20年代开始，是“人际关系”——“行为科学”学派的兴起时期。这个学派的依据是，既然管理就是让别人

或同别人一起去把事情办好，因此，就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。这个学派把社会科学方面已有的和新近提出的有关理论、方法和技术用来研究人与人之间以及个人的各种现象，从个人的个性特点到文化关系，范围广泛，无所不包。

（2）主要代表人物：梅奥和罗特利斯伯格的有效管理理论，马斯洛的需求层次论，赫兹伯格的双因素理论，麦格雷戈的“X理论——Y理论”和阿吉累斯的“成熟与不成熟”理论，卢因的“群体动力论”、“场论”与“守门人”理论。布莱克和莫顿的管理方格理论。里克特的支持关系理论等。

（3）行为科学对企业管理的影响：

1、强调企业管理中人的因素的重要性。

2、主张从社会学、心理学的角度来研究管理。

3、重视社会环境，人们的相互关系对劳动效率的影响。

4、认为行为是人的思想、感情、欲望在行动上的表现，管理的作用就在于使人们因措施的刺激而产生一种行为动机。

5、要从人的行为本性激发出动力。

人类已进入21世纪，追溯20世纪，管理理论和时间也得到了飞速发展，研究领域不断扩展，从初期的经验积累到后期的科学探索，从工业化时代的规模经营管理到信息化时代的基本信息基础的企业再造，从重视等级与控制的“金字塔”式组织模式到基于网络和知识在管理的技术、实践上都发生了巨大变化。我们要了解西方管理理论

的来龙去脉，加深对现代西方经济学的理解，了解西方管理思想史的发展的整个演变。

面对激烈的国际竞争我们更要努力学好管理，更好的为企业发展作贡献，在前人的努力成果上继续完善发展管理学。

第二篇：西方管理思想史结课论文

古典管理理论形成的思想条件

一,詹姆斯?斯图亚特

他 先于亚当?斯密而提出了劳动分工的概念,论述了工人由于重复操作而获得灵巧性.他比泰

勒早100多年指出了工作方法研究和刺激工资制的实质.他还 提出了管理人员和工人之间的分工问

题.

二,亚当?斯密

提出了经济人的概念.

论述管理中控制的职能,计算投资还本的必要.

分工对提高劳动生产率的好处的论述,分工有专业分工 和职业分工.

分工在管理上对于提高劳动生产率有三个好处.

三,大卫?李嘉图

在资本和管理技术的关系上提出了所谓的"工资规律".

提出了关于经济人的群氓假设:社会由一群群无 组织的个人所组成;每个人以一种计算利弊的

方式为个人的利益而行动;每个人为达到这个目的,尽可能地合乎逻辑地思考和行动.从这一个假

设 出发的必然结论是,对这些群氓只能用绝对的,集中的权力来统治和管理.

古典组织理论的形成和发展

法约尔的一般组织管理理论

二, 亨利?法约尔对古典管理理论的贡献

(一)法约尔概括了管理的一般原理

(二)法约尔区分了经营和管理

认为这是两个不同的概 念,管理包括在经营之中,认为管理是一门具有独立规律的学科.

(三)提出了14项"一般管理原则"

(四)法约尔认为管理者需要重视五 个方面的管理职能

即计划plan,组织organize,指挥command,协调coordinate和控制control.

(五) 为整个管理学理论和实践的教育奠定了基础

古典管理理论总结

(一)古典管理理论的伟大意义

古典管理理论确立了管理学是一门科学.

古典的管理理论建 立了一套有关管理理论的原理,原则,方法等理论.提出了一些管理的原则,管理职能和管理方法,并且主张这些原则和职能是管理工作的基础,对企业管 理有着很大的指导意义,也为总结管理思想史提供了极为重要的参考价值.

行为科学理论的形成和发展

行为科学产生的历史背景

一,行为科学产生的历史背景与早期提倡者

(一)行为科学的提出

行为科学产生于20世纪20-30年 代.它正式被命名为行为科学,是在19xx年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上.

(二)行为科学产生的历史背景

社会经济原 因:第一次世界大战,20世纪20-30年代的世界经济危机,美国实行罗斯福新政, 实行经济宏观调控政策. 企业管理实践中存在的问题, 采用了科学管理思想以后,效率是提高了,但是劳资矛盾和冲突始终没有解决. 古典管理理论中的"经济人假设"受到质疑,不少心理学家加入 到管理研究的行列.

(三)早期行为科学研究的提倡者

罗伯特?欧文,玛丽?派克?福莱特,雨果?缪斯特伯格等人.

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(二)行为科学的发展演变

目前,行为科学理论包括:个体行为学,组织行为学,群体行为学,领导行为学.

行为科学理论的演进

梅奥建立人际关系学说以后,行为科学理论在20世纪50年代以后得到迅速发展,形成三大方 面的理论,即个体行为研 究,群体行为研究,领导行为研究. 在个体行为研究方面有三大部分:——个体激励,而起到激励作用,以达到更高的组织效率. 以社会人假 设为前提的有:梅奥的人际关系学说,弗雷姆的期望理论,赫茨伯格的双因素理论,麦克利兰德成就需要理论,波特和劳勒的综合激励理论.

以自我实现人假设为前提的有:马斯洛的人类需要层次理论,奥尔德弗的生存关系和发展理论,

麦格雷戈的X-Y理论.

以复杂人假设为前提的有:沙因的复杂人假说.

在群体行为研究方面:勒温的群体动力学理论——组织激励,以达到更高的组织效率. 在领导行 为研究方面有:——研究领导模式,以达到更高的组织效率.

亨利的领导者品质理论

坦南鲍姆和施密特的连续统一体理论——领导者行为理论

二维领导模式和管理方格理论——领导者行为理论

现代管理理论流派和思潮

一, 现代管理理论产生的历史背景

(一)现代管理理论产生的经济与社会背景

战后经济格局的调整

科学技术的迅猛发展

资本 主义经济发展的三个阶段

企业结构发生变化

现代管理理论的主要流派和思潮

一,管理过程学派

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管理过程学派的基本方法

把管理人员的工作划分为一些职能:计划,组织,用人,领 导,控制. 对管理职能进行研究,在丰富的管理实践中探究管理的基本规律,在分析基本职能的基础上对每项职能提出一些基本要求.

二,社会系统学派

社会系统学派的管理思想和特点

一是社会系统理论 认为,管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能,是由组织的本质,特性和过程来决定的.

二是社会系统理论的特点是对组织本质(组 织中人的行为)进行描述性的分析. 三是社会系统学派不是把作业而是把决策作为主要研究对象.

三,决策理论学派

决 策理论学派的管理思想

决策理论学派的管理思想:

一是有限理性和满意决 策.

二是形成科学的决策概念.

三是组织行为和个人决策的关系.

四是决策的不同分类和准则.

五是决策的四个过程.

六是总结出5种决策方法.包括:经验判断法,专家意见法,数学模型法,模拟实验法,心理方法——即决策中的心理机制.

四,系统管理学派

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系统管理学派的管理思想和特点

组织是一个由相互联系的若干要素组成的人造系统;任何组织都是一个开放的系 统,它与外界环境在不断地相互作用;组织是一个社会系统的子系统,它在与环境的相互影响中取得动态平衡,组织同时要从外界接受能源,信 息,物料等各种投入,经过转换,再向外界输出产品,具有系统输入,输出和反馈功能.

二是企业系统由许多子系统构成.系统管理学派将企业 分为五个子系统,包括:目标与价值子系统,技术子系统,社会心理子系统,组织结构子系统,管理子系统.这五个子系统之间既相互独立,又相 互作用,不可分割,从而构成一个整体.这些系统还可以继续分为更小的子系统.

三是系统动态学的观点.认为企业是由人,物资,机器和其他资源在一 定的目标下组成的一体化系统,它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响,在这些要素的相互关系中,人是主体,其他要素则是被动的.

四是系统观点,系统分析和系统管理的思想.如果运用系统观点来考察管理的基本职能,可以 把企业看成是一个投入—产出系 统,投入的是物资,劳动力和各种信息,产出的是各种产品(或服务). 系统管理学派认为,系统观点,系统分析和系统管理都是以系统理论为 指导,但三者之间既有联系,也有区别.

五,权变理论学派

(二)权变理论学派的理论基础

理论基础——系统理论和超Y理论,19xx年莫尔斯和洛希根据"复杂人"的假定,在《哈佛

商业评论》杂志上发表《超Y理论》一 文,以及19xx年出版了《组织及其他成员:权变法》一书,提出了一种新的管理理论——超Y理论.这是一种既结合X理论和Y理论,又不同于X理论 和Y理论,主张权宜应变的经营管理理论.

(三)主要代表人物和主要理论观点

英国学者伯恩斯和斯托克,美国管理学家钱德勒,劳 伦斯,洛希,卢桑斯,菲德勒,豪斯,英 国女管理学家伍德沃德等人.

六,经验主义学派

(三)经验主义学派的主要管理思想

经验主义学派理论的研究内容上主要涉及到了以下几方面的 管理问题:

管理的性质.管理是对进行管治的一种技巧,是一种特殊的独立活动,同时又是一个独立的知 识领域. 管理应侧重于实际 应用,而不是纯粹理论的研究. 管理的任务.为了取得经济效果,管理者的任务是了解本机构的特殊目的和使命;使企业生产和工作富有活力, 使员工有成就感;处理本机构对社会的影响及其对社会的责任. 管理的职责.作为企业主要管理者的经理,有两项别人无法替代的职责.第一项职责是创 造出一个大于其各组成部分的总和的真正的整体,创造出一个富有活力的整体,把投入于其中的 各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西;第二项特殊职责是在其每一项决定和行动中协调当前的和长期的要求. 组织结构.组织 机构不是"自发演变"的,组织机构的设计是需要思考,分析和系统研究的,

组织的战略决定结构.

现代管理理论总结

三,现代管理理论的主要特点

(一)强调系统化研究,由封闭 化系统向开放型系统转变.

(二)重视人的因素和"非正式组织"的作用,也就是在不违背组织原则的前提下,发挥非正式群体在组织中的积极作用.

(三)由定性分析向"定性和定量"分析结合的转变.

(四)广泛运用先进科学技术和方法,并引入到管理理论,方法和实践中来,以 利于管理水平 的提高.

(五)重视理论联系实际,把"效率"和"效果"结合起来.

(六)强调"预见"能力和不断创新.

当代管理思想的新发展

一,世界经济的结构性变化

二,20世纪80年代以后世界格局的变化

三,当代管理环境的变化为企业管理提出了新的要求

当代管理思想的新发展

一,托马斯?彼得斯的 管理思想

(二)托马斯?彼得斯的主要管理思想

一是人受到"两重性"的驱动,他既要作为集体的一 员,又要突出自己,他既要成为一个获胜

队伍中的一个可靠的成员,又要通过不平凡的努力而成为队伍中的明星;二是人又有"自愿性",只要人 们认为某项事业从某种意义上说是伟大的,那么他们就会情愿地为了这个事业吃苦耐劳.

(三)彼得斯提出管理的8条原则

(四)调动人的潜 力的5条途径

(五)彼得斯的管理哲学

二,迈克尔?波特的竞争战略理论

(一)迈克尔? 波特的行业结构分析

(二)基本竞争战略

波特认为,在与五种竞争力量的抗争中,蕴涵着三类成功型的战略思想,即总成本领先战略,差异化战略,专一化战略.

四 企业战略和核心能力学说

核心竞争能力是构成企业竞争能力和竞争优势 的基础的多方面技能,互补性资源和运行机制的有机融合,使识别和提供竞争优势的知识体系. 核心竞争能力的特征：核心竞争能力是 一种战略创新 核心竞争能力的修炼

五,6σ理论

(二)6σ理论的主要内容

六西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程,采用 量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度.

当代管理思想总结

一,当代管理思想发展的主要特点

(一)从过程管理向战略管理转变

(二)从产品的市场管理向价值管理 转变

(三)人本管理思想的深入

(四)以不断创新追求经济绩效

(五)从行为管理向文化管理转变