来到 石油化工股份有限公司广东肇庆石油分公司的城北加油站实习,今年**月份。要实习一周的加油、一周的收款、一周的记账,不知不觉中 实习差不多两个礼拜了 时刻短暂,但 的乐趣 履历的人才有体味。更主要的油站的实习让我增添了不少常识,可谓受益匪浅。
城北加油站是直属于中石化的斗劲有规模加油站。该站的首要有:一名站长、一名计量员、一名出纳员、两名易捷营业员和十二名加油员。加油站的组建也斗劲规范。焦点的 由四年夜块组成: 年夜块是加油区、 年夜块是油罐区、 年夜块是办公年夜厅。 还搜罗 营业厅和 财政室。 年夜块 工作人员的住处及餐厅。
就体味到 中石化企业各 的知识。中石化 石油化工股份有限公司,初时来到加油站。国内发卖额最年夜的企业 。与 石油是两个自力的企业, 混为一谈。2008排名中,中石化跻身于世界500强企业之前列,该企业焦点的价值不美观是竞争、开放、规范、诚信";平安出产方针是平安 、预防为主、全员脱手、综合治理、 情形、呵护健康、科学打点、 生长";处事宗旨是诺言 、顾客至上。中石化给出的许诺是数目切确、质量及格、平安快捷、情形整洁。
强调最多的平安问题。加油 四根年夜柱上都贴着 口号:禁绝抽烟"禁打手机"熄火加油"等。意在提醒 加油站的每一小我员平安 。加油站的工作人员经常教育我加油站里禁绝穿化纤的衣服,加油站里。要穿全棉的禁绝穿带铁钉的鞋。给顾客加油时,肯定要等司机把车熄火之后才能 。打点中实施hse打点即健康、平安、情形打点, 以风险打点为焦点的科学、系统、规范的打点体例。城北加油站 实施hse打点, 有备无患。这令我体味和意识到企业打点必需以酬报本,打点工作要做细,每个环节都要制订出一套完美的打点方案去打点,并 要 ,找到生长标的目的以, 对加油站矫捷打点,综合剖析加油站所处的外部情形和内部情形,全力与客户搞好关系, 处事质量和油品质量, 进修外国加油站打点的前进前辈经验,改良陈腐的思惟和体例,不竭采用新的运营模式、打点模式和新手艺, 竞争优势,才干在 的竞争情形中保留下来,立于不败之地!
就必需学会加油。规范的加油操作被称为"加油八步法"实习的 天,加油站实习。站长就派了 男加油员来教我先给我示范,时不时给我更正错误。也学得不亦乐乎。所谓加油八步法: 步,引车到位。 步,问候顾客。 步,开油箱盖。 步,加注油品。第五步,擦拭车窗。第六步,盖油箱盖。第七步部,结算货款。第八步,引车出站。 这八步的每 动作 位,做规范确实 一件轻易的事。出格在加油中要 三个提醒"和"三个提醒"所谓"三个提醒" 要提醒顾客 加满油、加对油和加长城润滑油;三个提醒" 要提醒顾客 用ic卡加油、提醒油机已回零、和提醒所加油品种、数目和金额。(来自 范文网转载请保留 的熟悉及体味了加油机。加油机的前后面分袂显示着三行数字:油量,接下来。金额及单价。加油机的右侧有 不年夜的显示屏,旁边是 按键。 主若是用来预置油量的 其实是为我实习加油打 的清楚地记得我 次实习加油,之前的取枪,插入油箱的轨范都没出问题。 我加油的车是 小型的卡车,像 柴油车的油箱喜欢呛油,要出格注重。心中难免有些焦炙,不外仍是尽量镇静。双手紧握着加油枪,即不敢定枪也不敢把油量控年夜。只能加一会停一会,快加满的时辰。俄然一股油葱油箱喷了进去,溅了一地。那时的神色 言传,赶紧向车主赔礼。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状 跟车主诠释我实习生。还不住地宽慰我 情形是难免 的况且是初度,往后谙练有经验就好了
出格是 细小的处所,加油站里学到 件事 开#5@p。据我 所体验到开#5@p 要细心。肯定要注重到稍不小心就会给 思惟念头不纯的人供给做假账的机缘。总之,概略要注重 :一,肯定要瞄准所加油种类、油量、金额开。二,注重所填单元或者车商标码。开#5@p还需要讲究速度,要快要准。
礼拜 早班的 同事休假和 同事请病假, 才实习了差不多两个礼拜。站长放置了带加油卡 做一次真正的加油员,目的想让我知道若何加油收钱和投币、若何交接-班、若何 核对所收金额、po机若何擦卡、若何记实每个油表的泵码、若何开好#5@p、小额配送若何出单充单和若何措置好赊销工作。 在做了短短
的时刻,但使我更体味到加油工作其实很通俗,天天加油、收钱、交接-班,反一再复 干同类的工作, 新奇感, 说他通俗,可是往往是通俗的工作中供给不服凡的数据, 数据中凝聚着我平 凡的工作量, 我要当真地看待和 天职的工作。
第二篇:加油站实习心得
实习心得
从一名在校大学生到一个加油站的加油员,在这短短的一个多月的时间里,在领导的关心指导和同事的相互支持下,我顺利实现了角色的转换和心态的转变。虽然只有短短的一个多月,但是通过这段日子的实习历练,我深深地体会到了油站各个管理员的辛苦和加油员的不易。加油员的工作虽然简单而平凡,但对于如何做好一名合格的的加油员,我也有了自己的一些感悟:作为一名加油员除了要提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”,三心是指责任心,细心,虚心;二意是指意志,诚意。
俗话说:没有责任心的员工不是优秀的员工,工作就意味着责任。加油员的工作平凡而琐碎,但对于整个加油站的运作却又起着至关重要的作用,只有以高度的责任心,从根本上树立“爱站如爱家”才能让每一位加油员保有激情,投身油站工作。当然,仅仅有责任心还是不够的,工作当中还必须有足够的细心。作为一名加油员,平凡而简单的工作要求更加注重细节,比如日常的安全检查,不能直接向塑料桶内加汽油,在用“升”加完油后,是否调成“金额”,加油十三部曲中的几个重要的动作是否做好……正如海尔集团总裁张瑞敏所说:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,于细微之处见成效。
“骄傲使人落后,虚心使人进步”。作为一名加油员,要不断地通过日常的学习来充实自己,虚心地向周围的领导和同事学习,学无止
境,保持低调的态度,不懂就问。同时,还要善于听取别人的意见,集众人的智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新。
墨子有言:“志不强者智不达”。古往今来,想成大事者,必定是意志坚定的人。加油员的工作是简单而平凡的,但如果没有坚强的意志想去把这件简单、平凡的事做好,那也就没有所谓的优秀员工和成功了,更没有所谓的自身价值的实现。21世纪是一个团队至上的时代,所有的事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强的向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有一批彼此之间相互鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能前进、壮大,加油站也不例外,所以,作为加油员更应该以“诚意”二字贯穿始终。一个人最关键的不是缺少知识和能力,而是缺少相互之间的诚意,因此,对每一位来站的顾客,都应以百分的诚意去对待,和同事之间惟有诚意,才能进行有效地沟通,惟有诚意,才能组建一个强而有力的团队,惟有诚意,中油才会有真正意义上的团结和凝聚力。
作为公司的一名新员工,我会时刻严格要求自己,立足本职工作,热心服务,不断学习,在实践中不断锻炼、提高自己。天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展,就让我们这批2011届的大学生携手起来,带着这“三心二意”为石油的发展而努力。