中国银行工作感悟

时间:2024.3.24

中国银行工作感悟

毕业两年的我,在求职道路上走了许多弯路、经历了许多坎坷。这次能考进**银行,自己感到非常高兴,因为找到了一个理想的平台来展示自己。以前的工作和银行的工作性质完全不一样,虽然自己的专业和金融有关系,但毕业后没有从事相关的工作对很多概念都很模糊,在这短短十二天的培训中我不仅学习了相关的业务知识还巩固了以前学习的知识。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。

通过培训,我获得了以下心得体会。

1.通过30天的课程培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对**银行的基本业务、票据业务、银行基础、风险控制、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的**银行员工,并与**银行一起共同发展。

2.通过这几天的学习,从各位培训的老师口中都透露出在银行的几个核心观点那就是,细心工作、诚心待人、虚心学习。细心工作,银行的工作大多是繁杂而细微的,可是那些看似简单微小的事情,如果稍有疏忽,就会影响到银行的声誉与形象,甚至有可能给银行带来巨大的损失。作为一名银行业员工,要本着对客户负责,对银行负责的态度,细心对待工作中的每一件小事,认真履行好自己的岗位职责。作为柜员,就要坚持微笑服务,细心为客户办理各项业务,让客户感受到我们的友善;倘若每个银

行业员工都细心工作,那么我们就能看到整个银行业发展壮大、欣欣向荣的景象。诚心待人,作为一名银行业的员工,诚心待人有着两方面的含义,一是诚心对待客户,二是诚心对待同事。诚心对待客户就要求每个银行业员工牢固树立以客户为中心的理念,把更好地服务客户当作工作的中心,时刻为客户着想,急客户之所急,解客户之所难,以文明优质服务去获得客户的认可和信任。而同事,他们既是我们的朋友又是我们的家人,我们一点一滴的进步都有着他们的陪伴和支持,因此,在工作中,我们必须用感恩的心对待每一位同事,与其他同事融洽相处,同心协力,共同为银行业的发展献力献策。虚心学习,客户需求的多样性、科技的不断发展促使现代银行业的竞争越来越激烈,对银行业员工的要求也越来越高。在这种情况下,银行业员工必须因需而变、因势而学,要秉着谦虚的心态,认真参加每一次学习和培训,认真向书本和实践学习,在学习的过程中要结合自己在日常工作中总结的经验规律,不断提高和充实自己,使自己更能适应竞争的需要,更加适应自己的本职工作。

3.让我记忆最深刻的就是两天的拓展训练,我们进行了很多很有意义的项目,这些项目都只有一个目的,那就是锻炼我们。锻炼我们的团队意识、锻炼我们解决问题的能力、锻炼我们的勇气、锻炼我们的意志。

培训期基本结束了,感谢**银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与**银行共同发展。


第二篇:献给想进中国银行的新人们(关于笔、面、感悟、工作态度)[1]


献给想进中国银行的新人们(关于笔、面、感悟、工作态度)

写在最前面:请小心你的思想,它会影响你的行为;请小心你的行为,它会影响你的习惯;请小心你的习惯,它会影响你的性格;请小心你的性格,它会影响你的命运。

我写这个帖子只是想让大家在毕业选择时能够对中国银行有进一步的认识,至少在自己做出选择以后不至于有过多的后悔和牢骚。借此机会,把中国银行招聘的流程全部写下来,给后来者以借鉴,同时也作为去过去美好经历的回忆吧!有时间的话,大家就耐心的看下去,长长经验也好,满足一下自己的好奇心也罢,这就是本文的目的。

首先,先自我评价一下中国银行的招聘概况。大四毕业时,迷茫的我们面对许多陌生的企业和陌生的单位。因为自己对银行感到好奇,所以打算在金融业里找一份养活自己的工作。于是,参加了民生银行、招商银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、建设银行、工商银行、甚至农信社的招聘考试。一路走来,说句心里话,我认为中国银行的招聘流程是最规范化,人为操作是最小的。记得参加中行第二次面试时,面试官问我是不是已经找到合适的工作了。我回答:是。他又问,那你为什么不去别的单位却偏偏来中国银行呢?于是,我把自己经历过的面试统统评价了一番,最后把中行招聘的规范化流程大大的表扬了一番。正是因为觉得中国银行很正规,所以我来到了中行。在那个金融危机肆意疯狂的时刻,是他给了我们最最珍贵的归宿,给了我们这些没有关系没有背景的毕业以后就面临失业的学生们一个可以发展可以奋斗的空间。所以呢,假如你选择了中国银行,我想对你说你的选择是正确的,所以即使以后遇到再大的挫折、再大的困苦也不要说后悔。

然后呢,想把中国银行的笔试介绍给大家。中国银行的笔试在最近几年逐渐专业化、规范化。据说中国银行的笔试题是总行人力资源部招聘团队专门聘请专家编写。以前的招聘不是全国招聘,而且跟其他银行一样是各个分行单独招聘。最近三四年才模仿人民银行招考实行全国统一招聘,考试题型也逐渐形成自己独特的模式。一般而言,题目分为三门:英语、基本能力测试、基础知识测试。英语的难度跟六级和考研的难度差不多,而且时间非常紧张,根本不够用的。题型大致分为:单选(老六级)、改错、完型、阅读、阅读新题型(段落排序、句子排序)、快速阅读等,题量笔研究生考试的体谅还要大,而且时间只给一个半小时,所以呢,建议大家考试的时候一定要做好心理准备,切不可因为紧张乱了阵脚。基本能力测试呢,基本上全部是推理题,包括:言语推理、数字推理、逻辑推理、图形变换推理等等,题型可谓变态至极,建议大家把会做的做对,不会做的尽量蒙对(可以全部选B或C,这样可以增加正确率)。基础知识测试呢,考的知识比较全面,包括:金融学、会计学、计算机基础、管理学、时政等内容,建议大家看以下几本书:《商业银行经营管理》、《会计学基础》、《管理学》、《计算机文化基础》,时政考的比较少,大体上考大家比较熟悉的内容。离考试还剩下不多的日子里,可以看一下上面的几本书,不用太细,稍微浏览者看一遍就行了,毕竟所有的题型全部都是客观题,没有笔答题。至于英语怎么复习,我建议大家从现在开始向考研的同学学习,每天早起晚归,好好利用在学校里为数不多的几天多学习学习英语,以后离开了校园就基本上远离英语了。不知道,我讲的这些有没有用处,不当之处还请见谅。这就是中国银行的笔试,大家好好准备,一般都会通过的。从笔试进面试比较容易一些,毕竟大家的智商都差不多。

下面继续说一下面试吧。笔试结束以后,要经历很漫长的时间才能接到面试通知,所以呢,建议大家在等待面试期间好好参加校园招聘、社会招聘,多积累经验,经验积累的多了,等到中行面试时才会正常发挥。面试一般是各个分行组织的,根据总行的面试名单通知相关面试人员。所以呢,一般大家面试时都非常开心愉快,因为面试地点确实十分豪华壮观。(不过我建议大家不要高兴的太早了,毕竟你不一定能分在省行部门)面试时,所有的人需要把手机上交到密封袋里,进入候考室等待自己的面试。幸运的人儿会很早参加面试,但是也有很多人要经历漫长的等待和痛苦的煎熬,建议大家等候期间尽量不要跟前后左右交谈,那样会增加你的心理负担,因为你的左右很有可能是北大、人大、对外经贸的本科或硕士。带本杂志或报纸去参加面试,一遍欣赏里面的内容,一遍看等候的人那迷茫的表情,着实能使自己安心。中国银行的面试之所以正规不只在于把手机上缴,而且还有很

多细节让人感到欣慰。比如:参加完面试的人绝对不允许再回候考室,如果被发现立刻取消资格。现在的面试一般都采用无领导小组讨论。所以呢,建议大家去网上搜一下关于无领导小组讨论的内容,最好呢,找几个要好的朋友在校园里试一试。/view/1281731.htm?fr=ala0。对于这种面试,我的建议就是最好成为里面的领导者,你可以多主动一些,多发表一些有建议性的话题,但是呢也不要太过于咄咄逼人。一般无领导小组讨论有四种人能够入围:领导者、提积极建议者、计时者、总结陈词者。建议大家结合者自己的习惯增去成为里面的一种人,这样你成功的几率就增加一倍。面试时,一定要穿正装(西装),男士一定记得打领带,女士一定记得稍微化化妆。切忌紧张焦虑、吞吞吐吐,一定要显得从容自在,落落大方。好了,这就是面试。

面试之后,紧接着就是体检、签约,而后就是培训,培训之后,那就恭喜各位了,恭喜各位成为中国银行的一员。

不知不觉中已经参加工作五个月了。下面想讲一讲这五个月的感受。

我前面已经说过了,一定要做好心理准备,不要以为进了中行就什么都有了。“面包会有的,牛奶也会有的”,告诉你,这句话是骗人的。面包和牛奶是靠自己的努力得来的。天上不会掉馅饼的,但是呢,分配的时候,你的命运不掌握在你自己手里,你呢,只是人力资源部门的一粒棋子,他们想把你放在哪里,你就在哪里。还有一句想告诉各位:一定要服从安排。不论那里的环境多么不好,你必须无条件接受,除非你不想在中行混了。至于安排在不好的地方呢,你也用不着抱怨什么,毕竟这是你自己的选择。听天由命就行了。

刚进银行,我的感觉就是自己像个白痴似地,啥也不会,啥也不懂。很多东西,很多知识,师傅是不愿交给你的;也有很多东西是师傅不系得交给你的。所以呢,一定要学会学习,学会领悟。很多知识、很多做法都是在日常中潜移默化学过来的。我的专业是汉语言文学,说实话已经4年没和数字打交道了,进了银行才发现那么多的数字、那么多的交易码。压力确实很大。不过呢,知识都是靠日积月累起来的,看过郭心刚行长写过一句话“哪怕三天学会一个业务,那么三年下来,你就不得了了”,确实,业务的学习贵在坚持、贵在持之以恒。

五个月来,我内心感觉在银行工作的人需要以下几点品质:

(一)责任心。作为新入行的大学生,我们难免会犯错误,但是犯了错误,我们一定要立刻向领导坦白错误,并请领导教给我们纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。所以呢,建议以后新入行的员工,一定记住要学会承担责任。唯有你主动承担了责任,别人才可能把众人交给你,这样你才能更好的发展下去。

(二)学习力。以前在山经听了一位创业者的演讲“一个人的学历代表过去、才力代表现在、学习力代表未来”。进了中国银行,我的最大感触就是:学习比以前在学校时更重要。一个不爱学习的员工不是好员工。中行的好员工不仅爱学习,而且知道如何学好习。五个月以来,经历了无数次的考试,报名了好多社会化考试。中国银行的学习氛围很浓厚,如果你是一个爱学习的人,一个想不断充实自己、发展自己的人,那么你就选择中国银行吧~!

(三)吃苦耐劳。说起这几个字,有些人可能就得不可思议,银行--多么令人向往的工作地点,怎么会有吃苦的活呢?的确,银行里确实有吃苦的活。比如前台每天紧张的做业务、后来每天认真的复核业务、大堂经理每天开口好几百次、客户经理每天接待若干客户。如果没有吃苦的信心,那么请您不要来银行工作,更不要来中行工作。作为新入行的员工,我们每天负责室内环境的清洁、箱子的搬运、档案的整理等等。虽然苦些、累些,但是这些都是我们毕经的阶段。所以呢,不要怕吃苦。

下面也来讲一下“公平”与“不公平”!

我敢肯定一点,中国银行的招聘确实也有不公平的地方,但是呢,有一句话说得好啊,水至清则无鱼。但是呢,相比较而言,中国银行的确公平多了~!至少在招聘现场没有家长的掺和,没有家长提着大包小包的背影,而更多的是面试者们紧张的表情,就像大家在面临着一次人生的洗礼,很神圣。所以呢,如果你报了中国银行,你就一定要在心里相信他是公平的,对任何人而言都一样!

谈一下“心目中的友好型银行”:

前些日子,银监会举办了“我心目中值得信赖的友好型银行”征文活动。我呢,理所当然参加了,当时想都没想,直接写了中国银行。的确,中国银行很友好,不仅仅是对客户有好,对自己的员工更加友好。在中国银行工作,的确很多时候有一种“过着牛马般日子”的感慨,但是呢每每回忆起来,昔日的劳苦的确是一笔人生的财富。就像大家现在一样,在即将毕业的时刻突然发现自己还欠缺如此多的能力,于是乎紧张兮兮的,生怕毕业就是失业。不过呢,我个人认为利用好大四这一年,你将重新凤凰涅槃,重新开启人生美好的新起点。但是呢,如果依旧得过且过,你的未来真的面临的就是啃老。话题扯远了,继续谈中行的友好。记得刚进中行,在我们支行综合管理部看到了一句话“一切为了员工,发展为了员工”,心里不禁暖和和的。虽然大家都背负沉重的压力,基金、存款、保险、理财、信用卡,每项任务都不轻,不过大家在中行工作都能体会到主人公的感觉,每当总结大会时,总有业绩突出的人在那里给我们讲经验、谈教训。领导也十分平易近人,经常找员工谈心,让员工把自己的不满讲出来,把自己好的建议提出来。如果你是金子,你肯定会发光的;但是如果你不是金子,你可能每天只能怨天尤人了。

关于待遇和级别问题:

想必这是大家最最关心的问题。我在这里想讲一句话,这个世界充满了围城效应,也就是外面的人想进去,里面的人想出来。钱钟书先生若干年前就对职场做了这样无比贴切的描述。貌似看到很多帖子抱怨待遇不好、级别太低。其实呢,我想说一句:我们做任何事情都应该怀着一颗感恩的心,毕竟在金融危机肆虐经济形势不是非常景气的大背景下,中国银行选择了你,而你呢也选择了中国银行,既然是双方相互选择的结果,那就不要抱怨什么了。其实很多时候,有些话不说也就过去了,说了反而引起不好的效果。

我呢,作为09年毕业的茫茫学子中的一员,有幸成为中国银行里的一名正式员工,心里倍感荣幸。我每天怀着感恩的心来上班,又怀着感恩的心离开银行。虽然现在在最底层--分理处,但是,我很满足,也很有干劲,知足者常乐么!我每天把自己该做的事情尽力做得完美,把不该讲的话憋在心里,把自己最好的形象展现给客户,客户满意是我的最大宗旨。

中国银行的待遇也就和大多数银行一样吧。所以呢,不要抱着太大的希望。虽然不是很高,但是肯定是中等偏上,不会让你吃不饱的。不过呢,压力确实蛮大的,任务比较多,从柜员到行长都有任务。

再说给那些既考上研有被中行录取的同学。去年的我,也经历不断的徘徊,想去一个很有名气的大学读研,又不忍心放弃这个诱人的工作,后来呢,在好多人的不同意见里,我依然选择了中国银行。虽然很多人觉得可惜,不过呢,我觉得一个人想进步在任何地方都终止不了前进的脚步。在中行,自己的确进不了许多;在中行,我也的确成熟了许多。

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