在大学的最后一次选修课中，经过慎重的考虑，我选修公关礼仪这门课。之所以选修这门课程，主要原因有以下两个方面：首先，作为一名大学生，学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养；其次，作为即将步入社会的大学生，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝。
有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们即将步入社会的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！
俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的的距离，也为日后共同生活创造了宽松的环境，也会使事情更加向好的方向发展，也会有个更好的结果。反之，若不注重这些细微礼节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会造成关系恶化，导致事情向坏的方向发展，所以说公关礼仪是很重要的。
说到公关礼仪，老师讲的很明了，礼仪便是塑造个体形象的艺术，而公关是塑造企业组织形象的艺术，公关礼仪是一个统称，原来公关和礼仪仍是有区别的。我们来选修公关礼仪，是想塑造个体的形象。学习礼节的益处便是，可以内曾修养，外塑形象，让自己有品位。 因为礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。因为社会是人与人相互交往而形成的关系网络，这些社会关系网络的形成、维持和发展除了会受到法律的影响外，还受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响。而这些因素实际就是为达到各种关系的和谐的而遵守行为准则和规范，即礼仪。只有我们遵守了一定向上的礼仪，伦理道德准则，我们才会得到社会的认可，获得更多的资源，并会得到更多的自由。
公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过老师生动有趣的讲解和课堂上观看金正昆教授的视频，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习都会有很大的影响。
经过这么长时间的公关礼仪学习，我受益匪浅，知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，知道一个人的言行举止中蕴含了很多的东西，知道了一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！
学习了公关礼仪这门课后，让我感受颇深，才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性，才更为清楚明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现，在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微之处更显真情。学习了这门公关礼仪课程后必将影响我的人生，对我以后的学习工作都将起到至关重要的促进作用。正是由于当今社会生活中，社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用，有时甚至会决定事情的最终结果，所以，任何人都不能轻视礼仪，都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪，让我们的社会更加文明，更加和谐，人们的生活更加健康。
第二篇：公关礼仪课学习心得
公关礼仪课学习心得
我曾经在“非你莫属”的节目上看过这么一段：一个清华的小伙子穿着西瓜红颜色的上衣去应聘。几轮问题问完后，一位老总终于忍不住问了这样一个问题：“你为什么要穿这身衣服来面试，而且颜色还是西瓜红？这几次面试中，清华学生给我的印象是不修边幅。所以我觉得清华急需要增开一门公关礼仪的课。” 这个小伙子倒也幽默：“我是继承了清华的‘优良’传统——‘又红又专’。” 故事虽短，但值得我们思考。如今社会，礼仪在生活中的份量是越来越重。而大学生在这方面的重视好像还远远不够，这就导致了这样或那样的尴尬。静时是大人，动时是小孩。不会说话，举止不当。事情虽小，但却影响着我们的人生。 我们班有一个女生，特别招人喜欢，上至老师，下至同学。我总结了一下，为这个女生加分的大部分都在于礼仪。跟她接触久了，能感觉到她的一颦一笑、一举一动都透着一个字“礼”。我偷偷观察过她的坐姿，是典型的正脚位坐姿。她是让礼仪渗透到生命中的人，这样的人应该是世间的宠儿吧。这也就是礼仪的魅力吧。
还记得老师曾经出的一个题目“当礼仪符号的外在形式与其代表的内在意义不统一时，这会影响到人们对这个人的评价。这是不是意味着我们要重新看待礼仪？在这种情形存在的情况下，我们为什么还要讲礼仪呢？”我当时自告奋勇的报了名。课后苦思冥想，却总觉得进去了一个圈，如何也绕不出来。无奈之下，到“百度知道”上悬赏求解。虽然大家都文不对题，我却为这样的一个回答“你是学什么的啊？问的这么专业。看来只能请教金正昆先生了！”欣喜若狂。最后功夫不负有心人，我终究还是绕出来了，却只是差强人意，与老师能让人心服口服答案的距离相差甚远。但我感谢这个机会，能让我对一个问题进行深入的思考，经历一个从无到有的过程。老师所说的大学生“思考力”不够，正应该是缺乏这样的一个过程吧。
最后一讲“攀谈的语言技术”使深受启发，我想我就是那个跟陌生人只能交流到“今天天气不错”的地步、坐火车回家一路闷睡的人。曾试着将老师讲的技巧用到生活中，没想到真的管用。一次外出找兼职面试中，碰到了同校的学姐，我们从姓名专业问道家乡，在无话可说时，想起老师讲过的“开放区与封闭区”就随口问了句“学姐一个人出来，怎么没找人陪？”当时也没好提男朋友等字眼的话。但她一下就明白了，然后开始跟我大谈特谈关于大学生有无男友的利弊。之后我们的关系慢慢的密切起来。
公关礼仪课确实让我很有收获，我现在可以用右侧平行步坐姿坐上一上午，也可以熟练地掌握交谈中“适当等待”的技巧，试着在过马路时朝司机树大拇指
感受着对方的微笑，更是用请教兼并着讨论的心态向我崇拜的人询问过问题。也曾比较过做有交往底线的人好，还是能够为对方无条件牺牲人好，或许后者真需要对方无条件的为自己牺牲。思来想去，无果。还是顺其自然吧。我为后者，也许在某种程度上为对方没有同等的对待自己而感到不平衡吧，但总体来说，我是一个自我调节能力特强的人，非常困扰自己的事都会选择性忘记。
提高自己的个人魅力，礼仪应是首当其冲。虽然公关礼仪课就要结束了，但我想它在我的人生中还刚刚开始。I am on the way …
后记：写完后，发现好像不太符合老师的要求。但这门课确实使我特有感触，一直都想写一个总结，不写总觉得会有遗憾，姑且写了吧。
另附上自己的自我介绍：
大家好，我叫张楠，来自机电0914班，工业工程专业。对于我的名字，大家应该都不陌生，或许在座的就有叫张楠的。但是我这个张楠，绝非一般的张楠。我曾经在体育场上傲视群雄。各种球，我都会，虽不是行家，但一般的女生都不是我的对手。也曾在晚会上展示自己的风采，诗朗诵《我骄傲，我是中国人》赢得了满堂彩。更是可以在烈日炎炎的时候，出去做志愿者，享受着助人后内心的那份充实与喜悦。
我的家乡在山西，记得同寝的人跟我说，她虽没去过山西，但可以描绘出山西的颜色，漫天的黑，黑的煤，黑的矿，黑的人。山西是矿多煤多，占到全国的七成。但她说的地方只可能是在矿井。乔家大院、王家大院、常家大院，这些大家都应该不陌生。更别说是五岳中的恒山，四大佛山之一的五台山，中国目前唯一的木塔应县木塔，黄河的灵魂户口瀑布。人说山西好风光，地肥水美五谷香，左手一指太行山，右手一指是吕梁。这样有文化背景的地方，这样地美水美的地方，大家都心动了吧。我是张楠，我是山西人，欢迎大家到我的家乡游玩。
请大家记住我，山西的张楠。