前言：
我们要从房地产整体的开发、运营、管理、企划、宣传、推广、销售等发展过程的各个环节来考虑我们产品的服务特点卖点及存在的重要性！
服务-业主
解决-业主
创新-业主
掌控-业主
利益平衡点-业主、开发商、物业公司、广告商、用户
市场情况：
现在房地产行情，未来形势走向，业主心理调查
产品概述：
本产品诞生契机:
随着当今社会智能手机的普及和人们的生活水平不断提高，大家对于生活的质量要求也不断增加，同时对于社区的物业服务质量也特别注重，目前国内住宅小区物业服务水平参差不齐，物业服务管理单一化，不能给住户提供一些物业附加值。而智能社区APP项目可以很好的改变现状，综合小区业主的生活需求和互联网移动发展的趋势，智能社区的理念也因此孕育而生。通过社区APP平台的搭建，以“住”为主，延伸到“衣、食、行”这些人生生活所必须的领域，这种智能化社区也是目前各大开发公司着重研究发展的方向。 市场机会存在意义:
1、2013 年，中国消费市场受经济增速放缓、需求疲软、控制三公消费等因素叠加影响继续下行，相对而言，黄金珠宝、家电等消费品类表现较好，而服装、日用品等欠佳；网购继续保持高速增长（20xx年前3 季度42%），直接分流线下；同时20xx年也是传统零售商觉醒的一年，触网成为必然趋势。
20xx年中国的社会零售总额达到24万亿。目前来看，虽然电子商务所占的比例不大，约8%，但按当前增长势头，预计到20xx年，也就是7~8年之后，中国的零售总额即将达到50万亿，通过电子商务完成的可能大概能占到36%-40%，也就是20万亿来自电子商务。
线上电子商务市场的快速增长，将给国内商业地产市场带来巨大冲击。
2、随着移动终端的发达，以及移动互联网的日趋成熟，在未来，无线互联营销有望成为主流营销之一，广告移动化成为一大趋势。传统互联网与互联网企业都做了很多实质性的探索，有为行业搭建平台，让互联网营销充满无限的预期，同时越来越多的广告主也认可移动营销，这方面的广告投入也逐年增加；
发展长远性：
地产公司为何要在物业管理上下如此功夫？据业内专家介绍，房地产行业目前面临着不小的困难，之前的“拿地———开发———卖房”的粗放发展模式已经受到挑战。开发商要迈过这道“坎”，向业主提供更好的配套和服务，充分挖掘业主需求，并提供相应的增值服务，将是未来的发展方向之一。
App终端软件，互联网官网，线下客户服务
形成行销一体的初始模式
定位：
市场定位：
1、商业及住宅全业主专属自控服务管理平台
2、租买用户便捷、查询、联系、交易、管理平台
3、开发商企划营销初期宣传推广定制服务
4、物业公司高端智能管理代理合作产品
5、广告商精准营销的直接全业主客群
产品定位：
1、针对于商业及住宅全业主及持有用户的房屋物业全能操控管理、高端电子配套服务平台的app终端软件。
2、对业主形成真实的信任、便利与利益的深度诱惑。
3、对新盘开发商前期形象宣传、中期营销推广、售后服务保障起到添彩辅助性的重要作用。
4、对物业管理公司服务管理增值服务，对征费困难的有效解脱。
5、对各行业广告商产品精准营销的投放平台。
品牌：
业主控（暂定名：优生活）——房产智能app服务管控软件
研发概念：商业及住宅查询、沟通、交易、管理、维护等用途的业主自主操控软件产品 传播述求：便捷、即时，全面，省心，安全，意外收获……
产品理念：全能服务，自主管控，实时查阅，得心应手。
服务类目：（先进性，差异化，附加值）
新-自控神器，得心应手。
奇-软件设计，奇特管理。
特-服务全面，便捷周到。
1、商业或住宅楼盘基础信息（电子楼书）：区域，位置，开发商，产权，户型，周边业态，配套设施，区间房价……
2、理财系统：缴费代收、所有收费项总览，统计提醒，合理分配支付方案。
3、咨询维修：电话咨询服务，房屋损坏自拍上报，安排解决时间。
4、便民服务：衣食住行用，室内装饰、家电维修、餐饮外卖、快递服务、干洗保洁、商场超市，教育培训等等综合服务。
5、“小强快跑”懒人即时定制雇佣服务：餐饮外卖及用具采买、机票车票代买，酒店预订、接送、搬运、代驾、安保……
6、即时通知：政府及居委会及物业管理的政策、活动等新消息即时通知发布。
7、行业信息分享定制：地产行情分析，新盘推荐、汽车、金融……商户及业主论坛
8、投诉解决：
9、租售系统：（业主自行发布租售信息含房屋平面图实拍照片等，租户买主可像滴滴打车一样搜寻目标区域房屋及商铺位置，挑选房型价格，费用运营商代收，这样对甲乙方相互可免除中介费用“租售不操心，寻房不折腾”）
10、随身管家：显示楼盘周边业态服务配套设施，商场，酒店，旅游，餐饮，停车，加油站，银行，办公，行政，派出所……用户不论走到哪里都即时提醒周围情况。如：用户到三餐时间点击用餐服务：如清晨跑步，显示周围早餐店铺；中午及晚上向用户推荐周边各个餐馆的推荐最新菜品和送餐电话；
11、招商信息：
12、电子商务：
13、一目了然功能：所有信息统计明细，扫描诊断，解决方案
14、其他增值服务：
服务流程图：app分业主版（隐私数据管理），用户版（目标信息查询，查看联系交易）。 软件下载安装—注册绑定手机或微信—真实数据验证—上传发布信息—即时查阅—管理维护—定制服务
产品核心价值（技术说明）：分层级管控，最顶层全业主数据资源直接掌控，服务模式复制及扩散力强，
市场同类产品情况：
1、做的比较成熟的是花样年彩之云社区APP，其功能模块包含：物业缴费、停车缴费、投诉保修、小区通知、生活超市、旅游酒店、火车票、招商加盟等等。虽然其提供的服务内容全面，但是它面临的客
户群体还是比较单一性，主要是针对其小区的住户。
2、万科也推出了“住这儿”APP。这款软件更倾向于互动，业主可以在这里参与社区活动，促进邻里沟通，也可以实现报修、房租租售、投诉、物业账单查询、快递领取等物业服务，另外还可以寻找周边商家优惠等
3、龙湖地产也将推出“龙湖社区通”APP，业主登陆平台后，甚至可以通过手机预订早餐、控制家中空调、远程视频监控等服务。此外，还有绿城、炎华置信等公司推出或即将推出自己的社区物业APP。 风险利弊分析：
（一）、开发企业自行开发：
1、优势：资金掌控透明、管理方便、收益独享；
2、劣势：开发成本高、需要大量人力、整合各方资源；
（二）、优生活APP与其他社区APP分析：
1、其他社区APP：主要针对的人群是住宅小区的业主。
优势：目标客群相对高端，消费能力强；
劣势：（1）、目标客群只针对社区业主，客户群体单一，广告投放业主选择性有限；（2）、小区覆盖面少，目前只是针对自己开发的住宅 相对较麻烦；
2、优生活APP：主要是针对三种客户群：1、住宅小区业主；2、办公写字楼白领；3、在校学生。
优势：1、目标客群全面；2、广告投放主可选择性全；3、广告投放人群更加精准；4、大数据更加全面；
劣势：1、需要投入人力相对较多，人员成本开销相对较大；2、软件版本需增加一项；
产品研发设计理念：（形象及应用）
合作互利模式：与物业公司捆绑，业主，广告商，开发商，学校
产品盈利模式：
1、图文硬广（首页置顶横幅广告、各版块图文广告等）
2、推送信息广告（信息精准推送）
3、冠名广告
4、竞价排名（各专业板块排名、商户排名）
5、商户服务费（商家入驻月服务费）
6、其他软性广告形式
7、广告置换（商户用商品做广告费用置换，可以用置换过来的产
品做促销，增加业主的使用量）
8、商户团购利润
产品推广落地方案：
项目组成人员：服务团队构架，人员配置建设，执行分工
未来全能化升级：新的服务项目及收费项目
法务许可：
投入预算及回报预测：
情景模拟：
某房产公司在某地有住宅项目3个（可容纳5万人），商业项目2个（包含商业跟写字楼，可容纳商户3000家，写字楼可容纳4000家中小型企业），该公司投资开发业主控（优生活）智能APP，该公司项目的所有业主都下载了我们业主控APP软件。
1、所有的业主都不需要可以在手机上面直接查询物业公告、物业费用缴纳、及时报修、房屋出售、开发商其他楼盘信息；像一些比较懒的业主，可以查询附近商家、外卖服务、快递取件、车票预订、干洗等一些上门服务；（小区业主）
2、所有进驻该公司写字楼的公司，都需下载业主控APP软件，凡是进驻并下载APP的公司，可以免费为其在我们业主控APP软件覆盖的高校发布人事招聘信息，解决企业用工荒的处境；（写字楼企业）
3、该公司使用业主控软件进驻高校市场，第一：可以解决企业的用工荒处境；第二：在校师生是一个很大的潜在消费人群，达到先入为主；（在校师生）
4、该房产公司商业项目在招商的时候可以吸引很大一批商户，凡是进驻本公司项目的商户，都可以免费的在业主控APP上面做广告推广，商户的优惠信息都会第一时间的反馈到所有使用业主控的客户手上（三大客群：a、小区业主 b、高校师生 c、写字楼白领）；
该房产公司投资并开发的业主控软件优势：1、在招商方面足够的吸引商户；2、物业管理方面：物业费等收缴方面、给业主提供更多的附加服务；3、对于该公司新楼盘的销售推广有很大的促进作用；4、业主控软件的广告收入；
房产公司、商户、小区业主、企业白领、在校师生五者之间形成了一个循环的产业链条，相辅相成，互惠互利，缺一不可；是以后市场发展的一种必然趋势；
第二篇：项目计划书
项目计划书目录
1.1公司计划于商业模型
1.2背景分析
1.3产品与服务
1.3.1 APP的设计
1.3.2 APP的制作
1.3.3 APP所提供的服务
1.4产品介绍
公司描素
2.1公司的宗旨
2.2公司的结构
2.3公司未来规划-----
市场分析
3.1公司市场
3.2市场环境分析
3.2.1市场理念定位
3.2.2 APP优势分析
3.2.2市场空挡
3.2.3政策分析
3.3APP行业环境分析----
3.4社会文化分析---
3.4.1中国APP产业现状----
公司战略
4.1公司战略
5.1 营销战略
5.2 APP营销精确高效
5.2.1 APP营销潜移默化
5.2.2 APP营销性价比高
5.3运营方式
5.3.1基础运营
5.3.2用户运营
5.3.3内用运营
5.3.4活动运营
5.3.5渠道运营
财务分析
6.1会员模式
6.2广告模式
6.3线上推广线下经营附属产品模式
6.4筹资来源
6.5成本规划
6.6 App维护所需费用
6.7公众平台及收费平台等的获取
6.8收入预期
6.9收益预测
机遇与风险
7.1需求风险
7.2技术风险及应对措施---
7.3财务风险及应对措施---
7.4用户风险及应多措施---
7.5开发相关法律风险----
7.6APP应用商店合作风险----
7.7应用软件不正当竞争风险----
项目计划书
摘要
如今各款智能手机和平板电脑也同样逐渐成为人们的新宠。在不断深入的移动互联网时代，随着智能手机、平板电脑等移动终端设备普及率大幅提升，用户的行为习惯逐渐改变，企业通过APP开展营销活动成为一种趋势与必然。移动通信应用技术的发展及智能移动终端用户的激增，使移动通信网和互联网应用得以融合，其中崭现出来的营销价值也让今天的企业家和营销人意识到借助APP应用程序开展移动营销推广的最佳时机已经到来。
1.1公司计划于商业模型
公司计划用24个月的时间研发项目一：《3D购物街》完整版，和手机APP下载应用，通过销售注册码、网络运行商合作、会员业务和手机通信资费等方式为公司盈利。
最后，公司将全力打造《3D购物街》线上线下同时销售，做到，多元化，品牌化，利民化，简洁化的新型销售模式，将品牌形象推向世界。
1.2背景分析
●政治：20##年中国互联网发展起步网络销售盛行，以马云为中国网络销售先驱等代表人，让中国迈进了一个全新的购物模式，20##年政府出台《中国网络营销白皮书》规范网络市场。互联网带来的改变，从‘世界’到‘个人’如下图
●经济：我国网络销售的规模化发展，20##年,《中国网络销售产品研究报告》显示，进入20##年后，网络销售产业呈现惊人的发展势头，市场销售收入240.7亿元，比20##年增长47.9%。到20##年市场规模已达到650.4亿元人民币年增长速度达到73.5%。这大大的说明网络营销市场发展的潜力还是很大的。
●手机APP：Anderrssen曾说软件正在吞噬着世界，现在开看来APP正在吞噬着软件。睡着移动设备的快速崛起，随之伴随而来的是APP呈现爆发形式增长，移动数据分析公司flurry给出了一份APP发展趋势振告，显示移动APP正对很多行业产生革命，中国成为APP增长最快的国家之一。APP正对游戏、艺术品、零售、新闻媒介、旅游等行业产生深刻革命。据统计20##年以来，人们花在APP的时间已经超过网页，而且去势不减，如图
人们花在移动APP上的时间分配，游戏与购物快80%
据CNNIC发布的《20##年第33次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至20##年12月底，我国网民规模达6.18亿，全年新增网民5258万人，新增网民中使用手机上网的比例高达73.3%，远高于台式电脑的28.7%和笔记本电脑的16.9%。 随着移动互联网的普及，智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，网络生活也渐渐从PC转移到了移动端。根据Gartner 公司最新的移动互联网APP市场统计，从20##年到20##年，APP下载量呈200%的增长速度。移动APP如此受宠的原因不仅仅在于其随时随地实用的便捷性，更在于其丰富强大的应用软件能为广大用户带来最大的实用性及娱乐性。 越来越多的企业、电商平台将APP作为销售的主战场之一。数据表明，APP既给手机电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量，通过APP进行盈利也是商家的发展方向。而目前国内各大电商，均拥有了自己的APP客户端，这标志着，APP客户端的商业使用，已经开始初露锋芒。 企业向移动APP的倾斜越来越明显，原因不仅仅是每天增加的流量，更重要的是由于手机移动终端的便捷，为企业积累了更多的用户，更有一些用户体验不错的APP使得用户的忠诚度、活跃度都得到了很大程度的提升，从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。 APP已然成为企业竞争的软实力，成为衡量产品成功与否的一项重要指标。在这种环境的大盘里，APP营销因为其能“颠覆传统营销模式和消费模式之路”而被业界看好。随着智能手机的迅猛普及和手机微信等新鲜沟通方式不断推出，广告推广低价渠道的手机应用影响力扩大，企业应更加充分合理应用这个广告信息资源传播新平台推广自己的产品和品牌。本文希望通过移动互联网营销的一些关键要素进行分析为企业利用APP营销所具有的独特沟通，给用户提供多样化的服务，促使行业能够健康、良性的发展。
●眼镜行业：
目前，我国已成为名副其实的眼镜生产和消费大国，产品以价廉物美享誉世界。中国 眼镜行业 市场容量达400亿人民币。近5年来，中国眼镜产业年均增幅达17%。在全国，老年人已超过了1.3亿，这些人中90%都需要眼镜。全国的在校大学生为2000多万人，其中至少80%的人需要眼镜。按照市场上每3年就更新眼镜的周期计算，中国眼镜市场每年约需要1亿副眼镜，中国眼镜市场的需求潜力是很大的。中国经济发展迅猛，消费者可支配收入不断增加，对眼镜产品的个性化消费日趋明显。我国 眼镜行业 小型企业较多，大中型企业较少，且多为外商和港澳台投资企业或是股份制企业。眼镜除了实用功能，还被赋予装饰功能，这进一步催生了中国眼镜市场新的商机。 伴随着改革开放的步伐，我国 眼镜行业 获得了飞速发展。然而，透过繁荣的背后不难发现，我国眼镜制造业长期以来沿袭的低档次、低附加值 的发展 模式所导致的严重弊端，如企业利润空间狭小、技术进步和产业升级缓慢，在相当程度上制约了行业整体水平的提升。尤其是近年来，随着能源、原材料、劳动力价格以及企业管理成本的持续上升，国内外市场竞争空前加剧所导致的产能过剩以及国家宏观调控政策（人民币升值、出口退税政策调整）的实施等诸多因素影响，我国眼镜制造业面临着众多企业利润大幅度缩水、部分企业生存艰难甚至面临倒闭的困局。对此，我国眼镜生产重要集中地的温州、广东、丹阳等地的眼镜生产企业在增加产品附加值、提高产品品质和服务水平的前提下，合理地提高产品价格，对企业乃至整个行业产生了重要影响。“涨价”已是眼镜制造企业化解成本困局的必然选择。同时，“涨价”也是 眼镜行业 适应国家宏观调控的明智之举。 随着个人电脑和国际互联网的迅猛发展，一个互联的、全球的商业时代已经到来。不断提高企业自身的效率及应变能力，迅速感知市场的变化情况，已经成为每个眼镜企业不懈的追求，越来越多的眼镜企业已经认识到利用电子商务已经成为他们在 未来 竞争中保持领先的关键。眼镜电子商务是整个眼镜企业电子化和信息化的过程。它推动的是整个眼镜企业组织流程和核心竞争力的调整和提高。 当前儿童近视的发病率在我国逐年上升，正严重危害少年儿童的健康。中国儿童近视率现在自小城镇、中等城市到大城市都有逐步上升的趋势，并且明显从儿童高龄组向低龄组发展。学龄前儿童的近视比率较十年前大幅增长二至三倍，其中六至七岁的幼儿园大班儿童的近视比率，由十年前的百分之七，大幅上升至百分之十八，几乎五个学童中就有一个近视。可以看出近年来幼儿近视年龄呈现直线下降的趋势，除了视力保健问题刻不容缓外，也显示出儿童眼镜市场发展前景广阔。
1.3产品与服务
1.3.1 APP的设计
APP部分分为ios系统与Android系统两个版本，界面设计以简洁明了的风格为指导，分为用户、功能和软件反馈三部分。 用户部分是用户管理自己的账户和个人信息的部分，支持缺省（即游客登录），包括账户的信息管理，标签组的管理，自定义标签的管理，推送信息的设置，课表信息的保存，收藏信息的管理； 软件反馈是对软件进行设置以及用户联系软件设计者的部分。包括软件的基本设置（登陆注销，是否推送消息，版本更新等），意见反馈（以文字形式提交意见及想法），商业联系方式（需要宣传的校园活动通过此渠道与专人联系）。同时也有对应的APP后台管理系统，负责管理上传的店铺信息及各种及时更新的推送消息。同时记录用户的搜素记录等各种信息便于以后升级与完善。
1.3.2 APP的制作
使用JAVA制作Android版，使用苹果发布的iOS专用的SDK制作ios版
1.3.3 APP所提供的服务
1.生活信息推送功能：对商家的优惠活动，及例如推出最新型的偏光太阳镜，或者，怎么样才能保护眼睛不会受到伤害等等的生活信息推送。
1.4产品介绍
项目一脸部3D脸部模型的设计是这个APP的亮点之一，我们公司主营眼镜销售，包括，太阳镜、偏光镜、近视镜等因为增加了眼镜试戴，这样也是市面上没有的，如图
（图中为3D购物街初期APP测试模板）
公司描素
2.1公司的宗旨
面向社会，面向网络销售平台，打造眼镜行业3D购物新标杆
2.2公司的结构
2.3公司未来规划
第一期：20##年—20##年，本公司的文化广泛传播，发展本地入门级客户，培养忠实消费者。
第二期：从20##年起实施扩张政策，在全省并向其他省市扩张，提高知名度并不断完善系统。
市场分析
3.1公司市场
可面向全国的眼镜市场，不可估量的眼镜行业市场，会给我们带来不断惊喜。
3.2市场环境分析
3.2.1市场理念定位
APP是英文Application的简称，指智能手机的第三方应用程序。目前，在IOS平台上的APP分为三类：Native APP、Web APP和Hybrid APP。目前所用和所指的大多数是Native APP，就是通过APP store或者安卓、微软的应用商店如安智市场下载到手机，安装后使用的APP。 APP营销是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。随着智能设备和通讯技术的进一步发展，APP也逐渐成为企业进行产品营销的新形式，企业APP就是用来专门帮忙企业利用智能手机等智能设备开展营销、宣传等的第三方应用程序。
3.2.2 APP优势分析
成本低APP营销的模式，费用相对于电视、报纸、甚至是网络都要低的很多，只要开发一个适合于本品牌的应用就可以了，可能还会有一点的推广费用，但这种营销模式是营销效果是电视、报纸和网络所不能代替的。持续性 一旦用户下载到手机成为客户端，那么持续性使用成为必然。促销售 有了APP的竞争优势，无疑增加了产品和业务的营销能力。 全面展示信息 APP营销能够刺激用户的购买欲望，移动应用能够全面的展现产品的信息，让用户在没有购买产品之前就已经感受到了产品的魅力了，降低了对产品的抵抗情绪，通过对产品信息的了解，刺激用户的购买欲望。 品牌建设 提升品牌实力形成竞争优势，移动应用可以提高企业的品牌形象，让用户了解品牌，进而提升品牌实力。良好的品牌实力是企业的无形资产，为企业形成竞争优势。
3.2.2市场空挡
随着APP的大量开发和出现，在游戏、艺术品、零售等多个行业中，APP正逐渐在改变人们接受和进入这些个行业的方式，越来越多的人已经习惯了在上班途中使用手机游戏的APP度过空闲的时间，在手机上完成物品的采购或是预定。所以在贴近人们日常生活的领域，还有很大的空间可以通过APP来填补空白，所以在正确的思路指导下，APP市场仍然还具有很大的发展潜力。面对着庞大的APP市场，目前所知的APP应用软件上还没有出现单独针对，眼镜市场所开展的APP营销模式，这正是眼镜市场行业的空挡，我们恰巧利用这个空挡，来推出我们的产品《3D购物街》
3.2.3政策分析
从20##年初开始实施的“轻工业调整和振兴规划”（以下简称“规划”）对轻工业加快结构调整步伐、有效应对金融危机发挥了举足轻重的作用。眼镜行业虽然在整个轻工行业中属于小行业，“规划”针对其利好的具体条款虽然不多，但是仍对眼镜行业的发展起到了积极的推动作用。主要表现在：
——出口退税率的提高普惠轻工行业，眼镜行业受益匪浅。 自20##年4月1日起，眼镜片毛坯的出口退税率从原来的5%提升至11%；其他类别眼镜产品的出口退税率由原来的13%提升至14%。
——扶持中小企业，促进劳动就业政策对眼镜行业的针对性较强。 “规划”提出要采取积极的金融信贷，信用担保等政策，支持业绩良好，具有发展潜质的中小企业发展，充分发挥中小企业吸纳劳动力就业的作用。这项政策对眼镜行业的适用性很强，由于眼镜行业中小企业比较集中，融资难的矛盾非常突出，资金的缺乏严重制约眼镜企业做大做强，这项政策对解决眼镜行业资金缺乏的矛盾提供了政策的支持。20##年3月19日，眼镜行业的第一家上市公司成功的在创业板上市，标志着眼镜行业在直接融资的资本市场上实现了零的突破，具有重要的意义！
——“推动产业有序转移，着力培育发展轻工业特色区域和产业集群”对眼镜行业几大主产区构成实质利好。 我国的眼镜行业是市场集中度比较高的行业，浙江、广东、江苏、福建、上海、北京是眼镜行业的6大产区，占据了全国产量的80%以上，而眼镜行业的几大产业集群也集中在这6大产区。例如浙江温州市和江苏省丹阳市分别于20##年和20##年被中国轻工业联合会授予“中国眼镜生产基地”称号，而浙江省玉环县和福建省厦门市分别被授予“眼镜零配件生产基地”和“太阳镜生产基地”称号。以上这些产业集群的产能占据了全国的绝大部分，如江苏丹阳是眼镜片的生产基地，占全国眼镜片产量的70%；浙江玉环县占眼镜零配件产量的50%；浙江温州是眼镜出口的基地，其90%的产品出口。这项政策对以上这些眼镜产业集群打造特色区域品牌、做大做强眼镜龙头企业提供了有力的政策支持。目前眼镜行业产业集群的产值占眼镜总产值的比例有了进一步的提高。
3.3 APP行业环境分析
随着只鞥你手机和ipad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式。而目前国内各大电商均拥有了自己的APP客户端，这标志着，APP客户端的商业使用，已经开始初露锋芒。APP已经不仅仅只是在移动设备上的一个用户端这么简单，如今，很多设备上都可以下载厂商官方的APP软件对不同的产品进行了无线控制。不仅如此，随着移动互联网的兴起，越来越多的互联网企业，电商平台将APP最为销售的主战场之一。数据表明，APP既给手机电商带来的流量远远超过了传统互联网（PC端）的流量，通过APP进行的盈利也是各大电商平台的发展方向。事实表明，各大电商平台向移动APP的倾斜也是十分明显的，原因不仅仅是每天增加的流量，更重要的是由于手机移动终端的便捷，为企业积累了更多用户，更有一些用户体验不错的APP 使得用户的忠诚度、活跃度都是得到了很大程度的提升，从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。
3.4社会文化环境分析
3.4.1中国APP产业现状
根据研究机构AppAnnie的调查数据，20##年第一季度苹果公司AppStore中国区的应用下载量和整个中区AppStore营收都迅速增长，尤其是营收环比增长高达70%。根据20##年上半年易观智库《中国移动互联网用户行为统计报告》的数据，移动即时通信在中国移动互联网用户中的覆盖比例居于榜首，紧随其后的是音乐视频、单机游戏、网络购物、地图导航等应用。
目前，中国的APP应用商店主要有六种不同的商业模式，用户可以选择使用其中一种或多种途径获取所需要的软件：
第一种为原始操作系统自带的APP应用商店，包括苹果公司的AppStore、谷歌公司的GooglePlay、微软公司的MarketPlace、黑莓公司的BlackBerryAppWorld。在中国，苹果公司的AppStore与谷歌公司的GooglePlay的用户数量远高于其他应用商店，用户能够通过上述应用商店下载所需要的应用程序，分为付费、限时免费、免费三种类型。
第二种为第三方操作系统自带的APP应用商店。该模式主要应用于Android平台，以小米公司的MIUI、魅族公司的Flyme、百度公司的云ROM、阿里公司的阿里云等第三方操作系统为代表，在基于Android二次开发的系统中都内嵌了自己的应用商店。
第三种为通信运营商自建的APP应用商店，包括中国移动的“MM商城”、中国联通的“沃应用商店”、中国电信的“天翼空间”。用户在购买通信运营商的定制机后，能够使用运营商自建的APP应用商店下载软件，且一般能够获得一定的流量优惠。
第四种为独立第三方APP应用商店，包括iOS平台的91手机助手、快用苹果助手，以及Android平台的豌豆荚、百度手机助手、安智市场等。用户可以先安装上述应用商店，再通过其下载所需要的APP软件。一般来说，独立第三方APP市场在推广时具有一定的劣势，并没有被预装在移动终端之上，需要借助优秀的操作体验来吸引更多用户主动安装。
第五种为软件开发商直接提供的APP安装包。该模式一般只提供与其自身业务密切相关的APP下载渠道，例如淘宝网在其官方网站提供了淘宝、天猫、支付宝、旺旺客户端供用户下载，各大银行也在其官方网站提供手机银行的APP安装程序。采用这种模式获取的应用软件具有很高的安全保障，能够确保APP为正版且不含木马或病毒。
第六种为已安装软件提供的APP下载链接。国内许多应用软件为了赚取更多的经济收入，往往会推荐用户下载其他APP软件，从而获取由所推荐软件安装产生的费用提成。例如在自身软件底部嵌入其他APP软件的广告及链接，以达到吸引用户点击下载的目的。该模式的缺点在于所获取的APP软件可能并未经过安全检验，存在着较大的安全隐患。
公司战略
4.1公司战略
基本信息多样化战略格式，严格保证首批高校信息的完整和多样化以及准确性，保证初期的实地考察和后期的不断更新。 更新与服务多样性战略：不断开发和引进新的活动和服务，始终保持公司的竞争力。 文化普及战略：在发展初期广泛宣传我们公司的文化，提升公司的知名度，以及在消费者心中树立我们公司的地位。 资本运营战略：最有效地利用资本，使之产生最大的效益。
营销战略
5.1 营销战略
进入移动互联网时代，利用网络技术，充分理解和认识用户特征、深入挖掘网络营销培训用户需求、全面细分、满足各类客户体验成为可能，在自媒体时代，品牌更能借助APP等平台达到最大化的宣传效果。 因此，在业务多样化、需求差异化和服务精细化的移动互联网时代，著名专家朱海松提出了基于APP的营销特征提出了4I模型，以此来探讨 “精细化”的关系营销。这4I便是Individual identification(分众识别)、 Instant message(即时信息)、Interactive communication(互动沟通)和I(我的个性化)。 针对这4I，若放到APP营销身上，我们也可以得出细化的4I：Interest(利益性)、Interesting(趣味性)、Interactive(互动性)和Individual(个性化)。
Individual Identification指的是个体识别，即识别沟通的分众对象并与其建立“一对一”的关系。为何需要做到个体识别?一两千年前司马迁先生在《史记》早已一语道破天机：“天下熙熙，皆为利来;天下攘攘，皆为利往![8]”如果以顾客需求为核心，那么必然是要发现顾客真正的需求所在。所以利益是APP营销的核心。 移动营销可做到分众识别，个众锁定，定向推广，而APP更是主动下载、主动协助推广，如果没有准确的定位，不能识别这些分众，并给予他们相应的利益(可能是乐趣、成就感，也可能是丰厚的奖品、酬劳诱惑)，这些APP的受众凭什么会下载这些APP并甘之如饴、向他人推广呢?这种利益性，是APP营销的基石所在。 因此，从APP分类上来说，尤其是以终端消费者为目标的APP产品，那些以品牌为尊、不考虑APP本身能为使用者带来相关利益性的APP，必然无人使用、备受冷落。对于APP移动营销，有人才有“定位≥品质≥营销手段”这一观点，因为定位决定了利益性，APP本身，也仅仅是营销的手段之一，营销理论的核心并未改变。
Instant Message(即时的信息)，它是移动互联网区别于传统网络的核心特征之一。随着人群的闲暇时间不断碎片化，手机的便利性使得移动营销可以及时地与目标消费者进行沟通，移动营销的即时性可快速提高市场反应速度并获得反馈，这正是APP前景所在。
因此，最近有消息传来，电视媒体已经在逐渐走向没落。 与及时性相对应的，我们认为是趣味性，对于APP来说，如果一个面向终端受众的APP毫无趣味可言，如何能使目标下载?事实上趣味性可以算在利益之中，但又不同于实物、物质化的利益。“荣威350 车震摇摇乐”正能说明这种趣味性的驱动力所在。 而正是由于有了这种及时性，一旦这一个APP失去了利益或兴趣，消费者必然转而求其它，因为没有产品是不可替代的，尤其对于免费的产品来说。 从这个意义上来说，以品牌传播为主要诉求的APP产品，生动有趣，可以认为是一种必需，而并非“有”比好玩更重要，停留在“有”与“没有”的阶段，仍然是APP移动营销的初级阶段。
Interactive Communication指的是互动与沟通，简称为Interactive。互动就是参与。由于无线网络“永不间断”的特性，互动与参与的可能性、积极性和随机性超过以往的传统网络。 顾客忠诚度并非一成不变，要保持顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，“一对一”的无线互动营销，与消费者形成互动、互求、互需的关系，并让消费者之间形成一种良性的互动，对于品牌营销大有裨益。目前多数厂商是否重视第一种互动，并且认为在移动互联网来临的时代，这是厂商从未有过的机会：能够站在每一个细分群体面前;实际上——后一种互动，是以往的传统网络中难以及时获得并成型的，随机性也大大增强。 同时，建立两种良好的互动性至关重要，从时下所有优秀的APP身上，我们都能看到这种良好的互动性，从MINI Getaway的互动争抢到蓝色驱动的互相PK，创造一种消费者之间的良性互动氛围能为APP营销插上飞翔的翅膀。
5.2 APP营销精确高效
APP营销精确高效。“精准营销”需要利用现代信息和通信对消费者进行个性化分析，依据他们的消费心理和行为特征，采用有针对性的营销策略，精准营销的主要特征是对目标对象的准确定位，进行契合消费者潜在需求的针对性沟通。APP可以精准地调查、分析使用人群。APP推送可以基于APP平台统一管理，可以根据用户手机系统类型、手机品牌、点击习惯等方面的数据统计进行精准推送。企业可以利用这一特点，根据自身产品或服务的特点，将自己的营销信息有针对性的传达给特定的公众。这无疑提高了APP营销模式的营销精准度。
5.2.1 APP营销潜移默化
APP营销潜移默化。很多APP软件融入了生活功能，成为手机网民消磨时间或者日程生活的一部分。美特斯邦威是最先巧用APP的传统企业之一，该APP的主旨便是让其成为消费者生活的一部分。在iPhone日历比较简陋的状态下，ME&CITY的APP有着制作精美的日历、记事本和天气预报等日用小工具;有大量娱乐用户的小游戏，比如搭配衣服的试装游戏，以ME&CITY各款新装为元素的连连看小游戏等。该项目不仅让ME&CITY的形象在其消费人群中更加国际化，也让该APP的制作方耶客网络获得了爱慕、马克华菲等传统品牌的青睐。
5.2.2 APP营销性价比高
APP营销性价比高。APP营销模式，相对于其它媒体，如电视、报纸、墙体广告或者是网络等具有的一个显著的特点就是低成本。对企业而言，进行APP营销，所要做的其实主要是开发一个适合于本产品或服务的应用并将这款应用投放到APP下载平台供用户下载使用即可。这当中会涉及开发费用及部分推广费用，但总体而言，它仍具有成本领先优势，同时这种营销模式具有电视、报纸、墙体广告和网络等媒体所不能代替的营销效果。在传统的营销模式中，除了终端零售门店的现场促销和电视购物可以直接转换成销量之外，其他一切营销手法都无法看到最终的效果，但APP却能为传统企业带来真金白银。如国航上线两年的APP通过手机端形成的销售额已经超过了1亿多元，而APP投入却是微不足道。
5.3运营方式：
5.3.1基础运营： 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
5.3.2用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量飞升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
5.3.3内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。
5.3.4活动运营：针对需求和项目策划活动，通过数据分析来将空活动效果，适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。
5.3.5渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品惊醒推广。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
财务分析
6.1会员模式
在使用者经过搜索获得的关于店家的信息中，根据是否为会员分为两个部分，非会员商家仅提供基本信息服务，如位置、店名、经营类型等；商家通过注册成为会员，，除基本信息模块儿外获得增加“店家推荐”功能的权力，用于店家自我编辑店内的信息，可以添加如特色服务等的信息。两个模块儿并行既保证了商家信息全面真实，又为店家提供了自我推销的平台。团队通过收取会员会费获得赢利。
6.2广告模式
APP首页除搜索框及功能选项外，设置广告位置，向商家进行广告位招商，商家通过缴纳广告费获得广告推送的权力。团队通过广告费获得赢利。 3持续推出更新附属功能模式
6.3 线上推广线下经营附属产品模式
考虑到长期发展的需要，仅通过App来获得收入毕竟有限，软件仅针对本校学生，市场有限。可以在App中搭载由团队设计的原创卡通形象，当软件使用率及使用频率升高，该卡通形象逐渐深入人心，可作为软件的形象代表或整个中南大学的形象代表。可以通过授权生产以该形象为原型的公仔、T恤等周边产品获得收入。
6.4筹资来源
资金前期来源为创办人投资及学校资助，用于软件开发和检验，并在老生中试运行，用于完善软件。当产品已成熟稳定，各项运行体制检测完毕，引入风险投资和银行贷款，以20##届新生入学为契机，增加宣传力度，使软件使用者的规模扩大，抢占市场。1创办人集资： 2学校资助：3风险投资和银行贷款均为获得资金的方式，但是此部分资金具有不确定性，如果获得将用于产品新功能开发和宣传推广。
6.5成本规划
1App的开发 App的开发由团队中的技术人员负责，并邀请专业技术人员指导完善，总计预期花费20000元。 2App的线上测试 寻找专业的测试公司，对App 的安全性稳定性进行全面测试，保证产品安全可靠，并拿到产品合格证明。总花费预期在10000元。 3产品宣传推广 产品主要针对新生，故线下宣传部分仅集中在9月份，其余月份的宣传以线上宣传如微信、微博等方式进行，故此部分开销以年份记，预算初期每年宣传部分花销10000元，后期每月的宣传花费为总赢利的1%，可累积。
6.6 App维护所需费用
公司全部流动资金的80%作为维护资金，此部分资金全部用于App的维护和新功能的开发，保证App的运行
6.7公众平台及收费平台等的获取
随着软件的推广，必然需要与各大公众服务平台接轨，如进入应用商店，获得微信支付、支付宝等公众支付平台的支持等，这部分的花销初期为20000，后期每年拿出总收入的5%作为拓展基金。
6.8收入预期
经调研获知，学校周边的眼镜店商家约在30家左右，我们以30家作为基数，对各项收入进行了估计。 1会员会费 产品推广初期，为获得市场，会员会费定价较低，为20元每月，随着产品的市场占有率增大，可增加新的功能增加收费。 2广告费 每天允许20个店家做广告，广告循环播出，每天的广告费为40元，每月以三十天计，每月可获得20*40*30=24000元的固定收入。 3新功能收费 根据产品的类型及效果，及开发该功能的成本费用进行定价，当使用者数量形成规模时，此部分的收入会相当可观。
6.9收益预测
支出部分除初次较多的启动基金外为每个月员工工资，软件维护费用，宣传及产品维护基金；收入部分为每月会员费、广告费和新功能收费。
由图可知，我们的在约6个月后实现盈利，并稳定增长，在一年半后，总盈利为80000元。 当公司可以获得风险投资的基金，用于扩大宣传力度时，盈利费用将大幅上升。如假设风险投资的基金在公司成立三个月后加入，使得会员率的增长率从每月2%增至3%，广告费用增加为25元，新功能更加强大，使用率从1%增至2%，则支出、收入、结余三者的关系将变为；也可知，会员率、广告费及新功能使用率及新功能定价都将会对我们的赢利金额产生较大影响，因而通过一定的策略使得这几项参数得到提高将有效增加赢利，做好资金积累，为日后拓展线下产品打好基础。
6.10 3D购物街产品推广与合作商
推广的第一步就是要上线，这是最基础的。无需砸钱，秩序最大范围的覆盖，然后就是要跟下载市场合作了，安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、飞流等。
应用商店的合作，geogle商店、htc商店、十字猫、开奇、艾米、我查查、魅族商店、联想开发者、oppo应用商店等。
太平台：mm社区、袄商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用等。
客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、306软件管家中心等
Wap站：泡椒、天网、乐讯等
Web下载站：天空、华军、非凡、绿软等
机遇与风险
7.1需求风险
缺乏不可替代性，大部分APP还只是停留在作为互联网在电脑上的应用基于手机开发出来的外延产品，单纯的成为了“移动”的互联网，这会导致推广渠道和应用广泛度的局限性。 缺乏有效的盈利模式，暂时的APP盈利模式并不具备长期占有市场并且长期获利的能力，这对于投资方而言是最不愿意面对的结果。 APP应用体验的下降和用户需求标准的提升，当越来越多的嵌入式广告出现在APP的使用过程中，当免费试用的范围越发缩小，面对的却是经历了更多的APP应用，对于应用标准愈发苛刻的用户群时，用户满意度的下降似乎已经成为了不可避免的问题。
7.2技术风险及应对措施
在软件项目开发和建设的过程中，战略管理技术因素是一个非常重要的因素。项目组一定要本着项目的实际要求，选用合适、成熟的技术，千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够，则需要重点关注该风险因素。重大的技术风险包括：软件结构体系存在问题，使完成的软件产品未能实现项目预定目标；项目实施过程中才用全新技术，由于技术本身存在缺陷或对技术的在掌握不够深入，造成开发出的产品性能以及质量低劣。 预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前，针对相关人员开展好技术培训工作。首先，做好各阶段的技术评审工作，通过集体智慧确保项目所采用技术的可行性以及技术方案的正确性。其次，对新技术的使用要谨慎，要循序渐进，尽量采用成熟的技术方案完成软件开发工作。再次，在技术创新与技术风险之间进行平衡，并做好创新技术的研究和试验工作。需要对软件项目过程中使用的各种技术进行评估，软件项目管理在制定软件开发计划时必须考虑这些因素，并作出合理的权衡决策。
7.3财务风险及应对措施
在公司成立之初，由于一切都是从零开始，难免会遇到资金周转不灵的情况，从而引发经营危机。一方面我们要积极开展业务，获得收入，提高资金周转率。另一方面我们会尽可能的节约成本，减少不必要消费。 面临流动资金不足的困难局面，造成经营困难，引发各类危机。一方面，我们会做好财务计划，减少坏账、呆账，提高资金周转率。另一方面，我们会提升服务质量，做充分的市场推广，增加收入，争取利润最大化。
7.4用户风险及应多措施
由于APP市场中充斥着盗版软件，APP用户极有可能在无意中下载了盗版软件，并在使用过程中因受到盗版APP的侵害而遭受损失，此时，不知情的APP用户有可能错误将矛头指向正版APP的运营者或开发者。 应对这种风险的方法通常有： (1)APP开发者可在自身官方网站的醒目位置，提供正版APP的下载链接。 (2)在APP开发者的网站醒目位置提示用户通过官方渠道下载APP，避免通过第三方APP市场、论坛等非官方渠道下载。 (3)可在APP中加入程序，在首次启动时提示用户核实是否为正版APP。 (4)通过技术手段（例如MD5码校验等方式），向用户提供核实正版APP的途径。 (5)在网站用户协议、APP用户协议中对用户使用。
7.5开发相关法律风险
APP产业中主要存在三个核心法律主体：第一是应用商店建设者，第二是应用商店中的软件提供者，第三是通过应用商店下载软件的用户;主要存在三层关键法律关系：第一是应用商店建设者与软件提供者之间的开发者协议，第二是应用商店建设者与用户之间的软件下载协议，第三是软件提供者与用户之间的软件使用协议，由于中国APP产业的法律体制及监管制度尚未完善，目前主要面临着应用商店建设者涉嫌滥用市场支配地位、软件提供者之间的不正当竞争及知识产权侵权、信息安全保护等问题，会对开发者产生一定的风险隐患。
7.6APP应用商店合作风险
应用商店的建设者拒绝向软件开发者提供软件分发平台，一旦应用商店的平台滥用市场支配地位，会对我们APP建设者带来一定的风险。
7.7应用软件不正当竞争风险
对于软件提供者而言，所提供的APP在应用商店榜单上排名靠前则意味着APP被消费者下载安装的概率越大，预期的经济利益也会更丰厚。为此，部分软件提供者辞去了“刷榜”做法，即在APP应用商店中利用一些非正常的手段快速获取销售量和下载量，并进入应用排行榜，由此获得广泛的曝光、下载与销售。甚至，有些软件提供者使用第三方软件对竞争对手的APP应用程序进行差评、骚扰举报和恶意诋毁，以降低其在应用商店中的排名。采用弄虚作假、排挤竞争对手的行为都损害了其他经营者合法权益，扰乱了社会经济秩序，其行为涉嫌不正当竞争。
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