小米国际市场营销
策划书 班级：13级市销（1）班 姓名：陈文秀 学号：201328080146
1
目录
前言··························1
手机定位分析···················2
目标市场分析···················4
手机市场竞争···················5
营销策略·······················6
售后服务·······················7 公共宣传活动···················8 风险评估·······················8 2
前言
小米手机是小米公司（全称小米手机技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋，手机生产由英华达代工。 手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统 小米手机采用的石墨散热膜，可以有效解决散热问题。通信系统方面，价格千余元性价比极高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分小米手机支持GSM+WCDMA等7个频段；支持两套卫星系统，美国GPS和俄罗斯GLONASS。小米手机将GPS和WiFi+蓝牙两个天线分别置于机身顶部的两侧，GSM天线置于机身底部，不会因手握而影响通信信号手机操作系统采用小米自主研发的MIUI 3
操作系统 小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器(snapdragonS2)，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。 内存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。
小米手机的配置在市场上是中上等，对比其他同配置手机最便宜的也要2500，而小米只卖1999元。
手机定位分析
一、选准目标市场——年轻大学生和二三线城市 根据调查显示，大多数大学生的生活费在1000左右，并且多数人有结余，这些学生又大多来自于中小城市。中国目前在校大学生人数达到近2000多万。显然，这个目标市场的规模足够大，并且今后每年都可补充可观数量的新鲜“血液”，未来国内手机新增用户将主要来自这个群体。把这部分潜在消费者列入目标市场，有助于抢先在细分市场形成品牌。
准确的市场定位有利于企业成功拓展市场，提高市场占有率。当手机上市时，内地二三线城市则是国外手机厂商的弱势地区。通过市场细分，将目标市场定位于二三线城市的中高档市场，实施精耕细作、重点突破的营销策略。避开国外手机的锋芒，进入二三线城市。 在产品超于同质化的情况下，价格是最有竞争力的武器。
4
二、.产品开发与定位——自由选择、价格低、个性化 分
析年轻大学生这个群体，可以发现他们的共同特点是年轻、知识
化、思维活跃、勇于接受新事物，渴望自由、富有个性化，有潜
力但目前并不富裕。
考虑到目标顾客群的消费特点，提供的产品首先价格不能太高，
并且在功能、颜色、外型上能尽量满足不同用户个体的个性化需
要。随着技术的快速发展，手机的功能不断增加，已达数十种之
多，使得大多数手机用户面对这些功能无所适从，实际的情况是
多数用户只使用到需要的少数功能。但是，产品功能越齐全，要
求具备的技术含量就越高，不但提高了成本，而且还会增加操作
的复杂性。假如在功能上也能体现不同顾客的需求差别，将能实
现目标群体的最大愿望——自由选择 国产手机本土开发，毛利润高，所以降价空间大。从20xx年开
始，波导、TCL的毛利率超过了诺基亚，厦新的毛利率也在2002
年超过了诺基亚，正因为国产手机毛利率高，使得国内厂商在继
续扩大市场占有率的过程中，具有较大的降价空间。这一因素使
手机在二三线市场销售时国内厂商更加获益，因为这些地方的消
费水平决定了其需求对价格高度敏感。虽然在20xx年竞争加剧
的背景下，国内厂商的毛利率有所下降，但同时国产手机的市场
占有率却相应大幅上升，这种有限降低价格和利润率以夺取市场
的攻击手段是凶猛而有效的
可做这样的设想，手机厂商提供一份功能清单以及不同的颜色、
5
造型，由用户自行挑选各自所需的功能、外型与颜色，为每个用户量身定做个性化产品。事实上，在价格不断下降的情况下，目前市场上用户对手机的需求已出现分化，而现有的手机产品越来越无法满足用户的个性化需求。在需求层次越来越多的时候，如何最大限度地满足不同用户的个性化需求，是决定国产手机能否抓住目标消费群体的关键
目标市场分析
通过市场调查问卷结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。 小米手机目标顾客群有以下几个特点：1、习惯网络购物和从网络获取信息的人群；2、对价格敏感的中等收入人群。
社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络，对新事物有较为开放的心态，习惯依靠互联网生活的人越来越多，宅男宅女已经成为潮流。大多数年轻人由于经济原因，对价格都很敏感，很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。所以早起小米手机名声不是很大，大家没有看到实物时，主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移，当小米手机有了一定的口碑和知名度以后，开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客，经一步扩大了市场。
6
高分辨率触控屏、智能操作系统。尽管这类手机不会被多数人使用，但它代表了移动互联网的发展趋势，市场份额会持续提升。并且由于苹果的搅局，国内媒体关注的重点也是在触控智能手机上，如果手机厂商没有此类产品那么无疑会被媒体冷落。未来五年此类手机大概会占据20%-30%的市场份额。
手机市场定位
随着智能手机销量的飞速增长，有数据预测未来3年这一市场收入将增长8倍。 据最新的预计，3年之后，智能手机应用程序市场将增长8倍。去年，智能手机应用程序的总收入为19.4亿美元，到20xx年预计能增长807%，至156.5亿美元。根据智能手机在世界范围内的主要推动力，分析师预计3年后智能手机的使用将增长到9.7亿。
智能手机主要有五大操作系统，分别为：诺基亚的Symbian平台、微软的WindowsMobile平台、Linux平台、谷歌的Android平台，以及苹果iPhone的Mac平台。20xx年6月诺基亚收购了Symbian之后，手机厂商、芯片厂商、运营商都将目标锁定在开源操作系统，手机操作平台之间的竞争也愈演愈烈。 随着智能手机的快速发展，五大智能操作系统之一的谷歌Android系统已成为众多终端厂商的抢手货，因而在Android系统的基础上发展起来的小米手机，其MIUI操作系统弥补了Android系统上的一些不足之处,操作起来更为便利快捷。
7
目前国内手机市场上虽然有小米、盛大、360和小辣椒四款 功能超强 ，设计超人性化的手机 ，但小米凭借上市早，品牌树立快，占到优势。小米手机的功能可比拟美国的苹果手机 ，但价格比苹果低了三千元， 可见市场环境十分可观。
营销策略
一：产品策略 1、产品质量功能方案。严格保证产品的质量，杜绝市场上出现次货，假货的现象。保证只要是保修期内出现的非人为损伤，均可到各销售点进行退换获，并可在维修点免费维修。 2、产品品牌。可以赞助一些大型体育赛事和文艺晚会，或者在当地比较有声望的电视台播放广告，在市中心的高人群地段张贴广告牌等形式，让更多的消费者了解到手机品牌。
3、产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，在各地区采用统一包装，但包装一定要醒目，生动，让消费者印象深刻，就像可口可乐的包装一样。可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件，手机保护膜等作为小礼物赠送给购买者。 4、产品销售服务。在销售过程中做到5S：Smile（ 微笑）,Speed （速）,Standared （标准）,Sincere（真诚）,Satisfy （满意）。 二：促销活动
1、在人口密集和人流量大的地方和交通要道路口发放促销宣传单，把促销的范围扩大，让受众的媒介更大。 2、礼品促销，在手机产品销售时配合礼品进行促销活动，一般在购买时消费 8
者，尤其是特定人群的消费者（比如三四级市场的消费者）对礼品比较感兴趣3、话费促销，常用的促销方式，买指定型号的手机送话费，吸引消费者购买。虽然这种方式随处可见，国外手机产品也会用到，但仍不失我一种有效的促销方式
售后服务
市场总是瞬息万变的，如今的市场早已不在是哪个卖方的市场，而是买方的市场。如今的消费者在购买产品时不光只关注产品的质量，价格，功能，也越来越多产品的售后服务，国家对电子产品的售后保修规定也越来越严格。因此，在产品销售的同时，也应加强国产手机的售后服务建设和服务水平的提高。可选择在企业内部建立专门的售后服务部门，解决产品出现得各种问题。完善产品的售后服务，这方面可以向国外企业学习. 产品给消费者的第一印象，在各地区采用统一包装，但包装一定要醒目，生动，让消费者印象深刻，就像可口可乐的包装一样。可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件，手机保护膜等作为小礼物赠送给购买。保证只要是保修期内出现的非人为损伤，均可到各销售点进行退换获，并可在维修点免费维修。
在售后中做到4A：All free service （全免费服务），All life service （全程服务），All round the clock （全天候服务），All round China 8 ，At most one day （一日服务）。 1、认真校对在各地的维修中心的地址,电话等等,重新制作售后服务手册； 2、对 9
顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修.；
3、加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象
公共宣传活动
借助各大媒体开展一定的公关活动，出席有关电子行业的技术研究会。新产品发布会，请各大媒体出面报道，提升企业知名度和美誉度。参加社会公益活动，提升企业品牌公众形象。注重企业公共宣传，努力提升企业形象，转变消费者对国产手机以前的评价，觉得国产手机就是廉价和山寨的代名词
风险评估
一、外部风险。 (1)竞争风险。①市场占有率：反应出网络营销企业所营销产品在市场上的竞争能力。②相对市场占有率：指本企业与行业最强竞争者的市场占有率之间的比率，该指标可以直接反映出企业与行业内最强大竞争者之间的竞争态势。③价格竞争力：企业产品价格与行业平均价格的比值。④销售利润率：企业一定时期内销售利润同销售收入的比率。⑤竞争集中度：指某个行业中，企业的数量多少及规模大小。
10
(2)客户风险。A新客户增长率：B销售合同履约率：C顾客忠诚度
二、内部风险
A。，营销组织风险 B，营销人员风险
11
第二篇：小米市场定位策划书
策划小组：扬帆队
目录
一、前言... 3
二 、公司简介... 4
三、产品介绍... 5
四、市场定位环境分析... 6
宏观环境分析... 6
竞争者分析... 7
手机市场现状... 7
竞争对手... 7
消费者分析... 8
五、SWOT分析... 9
优势：... 9
1.手机自身优势... 9
2.价格优势... 10
3.销售渠道优势... 10
2 劣势... 11
3机遇... 12
4、威胁... 12
六、STP战略... 13
市场细分、选择... 13
市场定位... 14
七、营销策略... 15
网站信息开发策略... 18
八、附件（小米手机简介广告）
前言
在越来越国际化的大都市的背景下，国际贸易也日益紧密。小米手机虽然是中国的品牌手机，但是在国际交易无界限的环境下，小米手机在面对其他国家的一些高端手机还是有很大压力的。为了是小米手机在中国市场上占领一定的市场份额，我们展开了一次关于小米手机的市场如何定位的调查，并针对这些市场定位制定合理有效的营销方案。我们这个时代是互联网快速发展的时代，越来越多的商家进入到 internet的淘金潮流中，大量的访问数量，快速的传播速度，创新的营销方式，使之颠覆了传统的营销渠道，受到各行各业的青睐。作为新兴产物的智能手机，小米手机从一开始就走网络营销渠道，成为一款只在网络销售的发烧友高端智能手机。
小米最为一个全新的产品，在上市前是没有一点知名度的。所以小米的前期的目标当然是宣传自己，利用网络进行宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台，加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务，在消费者中树立良好的企业形象。致力于打造顶级智能手机，以占领国内中端手机市场，并逐步走向全球。
公司简介
小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。20##年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。20##年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
名称由来
小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让小米的用户省一点心。
小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是Mission Impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米和步枪来征服世界。我们希望‘小米’这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。
产品介绍
小米手机是一款高性能发烧级智能手机。主要针对手机发烧友，手机生产由英华达代工，操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。于20##年11月份正式上市，售价1999元，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。
小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器(snapdragonS2)，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。 内存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。 另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，屏幕技术是tft，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。 该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，后置800万像素，无前置摄像头。
市场定位环境分析
宏观环境分析
根据中国三大运营商公布的数据显示，截至今8月底，中国手机用户总数已经达到9.272亿户。说明中国手机市场是非常巨大的，而且随着技术的进步，跟计算机的发展一样，手机更新换代的速度也会越来越快。所以市场对于更加先进、智能手机的需求也会越来越大。
中国消费者的消费特点是追求物美价廉，但目前智能手机市场几千元的销售价格却让人望而却步，以买电脑的价格买一部手机，在很多人看来是不划算的，所以一款配置高端，价格却在千余元左右的，性价比极高的手机是很适合中国市场的，可以预见，类似小米手机这种性价比高的智能机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。
竞争者分析
手机市场现状
目前，随着智能手机的普及，同质化现象也日趋明显，外观上都是直板，触屏，超薄机身，操作系统都是应用google的Android系统，Android凭借开源的政策拉拢了很多终端厂商。摩托罗拉借助Android系统重新复苏，成为20##年智能手机的领头羊。摩托罗拉的前车之鉴和诺基亚的败走麦城，使HTC、索尼爱立信等厂商纷纷加入到Android阵营，而这恰恰造成智能平台过于单一，同质化现象也开始暴露。从外到内的千篇一律，智能手机已很难再吊起消费者的胃口。当消费者逐渐回归理性的时候，终端厂商所面临的考验将变得严峻，为手机提供寻求个性化设计也将迫在眉睫。
竞争对手
目前小米的竞争对手主要有iphone、HTC、三星、摩托罗拉、LG手机等。其中iphone手机的价格一直居高不下，面向的主要是高端市场，故而在相同价位的竞争对手主要是后四位厂家。接下来我们来看他们的参数与价格对比。
从图中可以看出，参数相近的手机与小米相比价格上不占据优势，而价格相近的产品在配置上又比不上小米。所以说小米在智能手机市场还是具有很大的竞争优势的。
消费者分析
小米手机面向的客户群体主要是那些易于接受新鲜事物、经常上网且有过网购经验、对价格敏感的年青消费者。而在国内，这样的人群数量是非常庞大的，随着网上购物的流行，越来越多的人会选择从网上购买商品，由此而获得更多的价格优惠，同时，随着小米品牌的树立及公司和用户共同宣传推广，会吸引更多的人来关注购买小米手机。
SWOT分析
优势：
1.手机自身优势
1.国内首款双核1.5G智能手机
其采用的是目前全球最快最强大的手机芯片--高通Snapdragon S3即MSM8260。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能游戏和视频都达到了顶级双核手机的标准。
2小米刷机-----OTA升级
每周五小米手机开发版会进行每周一次的例行更新修复之前的bug新增更实用的功能。升级包本地升级有时候没有无线网络包月流量不够用可以使用完整升级包在本地进行升级。刷入其他系统小米支持原生Android点心OS还有广大发烧友自己DIY的ROM
3. 重塑手机的“CSP” C即Contacts联系人
S即SMS泛指短信和彩信P即是Phone打电话语音通话.近年随着iPhone、Android的发展改变并普及了智能手机各种应用、功能越发的丰富“但却弱化了手机信号、电池等根本性能背离了通讯工具的初衷。”而小米手机使用的是1930毫安的大电池超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时连续通话15小时。并且“无论怎么握都不影响小米手机的信号”形成了小米手机的有力优势。
4高端做工和舒适的手感
小米手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。另外机身也专门为国人的手型而设计小米手机采用了4英寸并不是它不能用更大的屏幕而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。 5、MIUI界面适合国人使用 MIUI更加适合中国人的使用其中很多细节都是符合我们使用习惯的。
2.价格优势
成本价定价的模式。小米早早找到2000元左右的主流价位适应毛利率15%的生存在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品具有绝对优势。
3.销售渠道优势
1.“电商模式” 采用全线上售卖的方式节约成本。充分利用了网购的时尚性。
2支付方式及购买方式 小米公司宣布目前仅支持在小米网线上购买支持在线支付、货到付款两种方式货到付款目前仅支持现金支付随后会开通POS机刷卡服务。 另外在线支付方式订单金额大于200元将免除运费。
3、 货物配送规则 不仅是凡客的如风达可以选择其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持小米手机配送另外先期还开通上门 自提服务仅限北京地区其他城市陆续开通。
4、 售后服务保障政策 对于购买小米手机的用户将会得到由小米公司提供的三包服务。即“包修、 包换、包退简称“三包” 。小米公司承诺产品售出以实际收货日期为准起7日内可以根据三包服务细则退货15日内可以根据三包服务细则换货。另外小米还提供上门自提退换货、维修、软硬件等售后服务。
2 劣势
硬件方面存在诸多问题 ：
1. 屏幕翘脚问题
2手机掉漆问题
3. 后盖缝隙闭合不严密问题
4. 机身晃动有响声问题
5. 原装配件中没有耳机
在小米论坛发现里面的问题反馈多达近5000条包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题还有部分用户申请退换机。
3机遇
1.竞争对手削弱
苹果公司面临巨大挑战乔布斯去世在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。
2.手机电脑化趋势
即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU价钱会直线性下跌促进了整个智能手机的计算能力和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。
3. 互联网化
4.未来移动终端的发展。
随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素
4、威胁
1.智能手机市场竞争激烈
在全球经济形势陷入低迷困境之际移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域苹果、三星占据高端市场联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机小米科技等互联网企业也加入战局不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。小米品牌成立一年虽然业绩不菲但是仍有许多不成熟的地方市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。
2.自主产权不高
小米的硬件应用互联化除高通外小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各顶级供应商的支持下国产手机小米也显现出了自主产权不高的一个缺陷这无疑使小米手机的未来发展的一个重大威胁。
3.舆论压力挑战 米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭小米手机的形象。此外由于小米手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑推动媒体以及广大群众对小米手机热烈讨论社会舆论对小米手机未来发展产生巨大压力
STP战略
市场细分、选择
针对小米手机市场而言按年龄结构划分
我们将市场划分为三个区域如图：
黄色部分为我们的目标客户群体，
这些人有购买能力，是一个有个
性、追求时尚的群体，小米是
一款个性化的设计手机，这正迎
合了他们这个年龄短的特征。
按社会阶层划分：
淡黄色部分为我们的目标客户群体
根据以上的分析，我们将目标客户群体定位为白领阶层和大学生。
市场定位
小米最为一个全新的产品，在上市前是没有一点知名度的。所以小米的前期的目标当然是宣传自己，利用网络进行宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台，加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务，在消费者中树立良好的企业形象。致力于打造顶级智能手机，以占领国内中端手机市场，并逐步走向全球。
给消费者营造一种时尚、前卫、物美价廉的消费体验。通过自己DIY设计属于自己的个性手机。
营销策略
1.高调发布会宣传
小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力自称自己是乔布斯的超级粉丝一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业小米是第一个。不可否认小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注
2.利用网络广告促销
3.利用社会化媒体的模式
用口碑营销把营销成本降到最低这样使产品能够足够的便宜。
4.优秀技术团队支持
小米优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。用雷军自己的话说这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑是小米公司的在人才力量上的优势。
从产品端（Product）来看：小米手机是可鉴性产品（标准型产品），消费者在购买时就能确定和评价其质量，因此该产品适合进行网络营销。小米手机定位于发烧友手机，高配和软硬一体，产品研发采用“发烧”用户参与模式。
手机硬件均由一流供应商（三星、夏普等）提供。生产组装由极具实力的代工厂（英华达、富士康）代工。手机采用由Android原生系统深度开发的MIUI系统，针对中国用户使用习惯，原创特色的全套UI体系，系统研发小组根据测试用户的反馈意见，每周五持续改进更新系统。
从价格端（Price）来看：小米采用低价策略，小米的战略优势--最为低廉的智能手机。小米手机利用网络营销的特点来减少成本。小米手机的销售人群为中青年，他们对价格十分敏感。对于想要购买高配智能手机的中低端的消费者来说，小米无疑使首选之一。
从渠道端（Place）来看：小米采取以网络作为载体进行B2C的电子商务的销售方式。全线的网络销售，节约成本，具有时尚感。也更加突出了小米移动互联网公司的实质。和凡客的如风达物流公司合作，增加了手机配送的安全性、及时性。
从促销端（Promotion）来看：小米采用了口碑营销、事件营销、微博营销及饥渴营销。通过消费者及网络用户的口耳相传来为手机做宣传，使得小米手机成为人们耳熟能详的数码产品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校园文化来进行品牌的宣传，用户购买时发表微博可以得到优惠，这样利用广大用户的微博来为公司做了一个成本很低但效果卓著的宣传，通过网络限量订购，再到线上公开发售（实质上的第二次订购），这样的饥渴营销吊足了消费者的胃口，使得更多的消费者想要拥有小米手机。
· 建立门户网站
小米官方网站通过网络，将小米公司的良好形象，经营理念公司资讯，产品信息及服务信息做出了全面的展示，通过及时有效的信息发布与客服互动，在客户心中树立起良好的企业形象，为取得更好的社会效益及经济效益打下了良好基础。
完善的企业网站解决方案其优点在于：它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。小米手机网站充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高，信息面广的特点，将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时，借助网站的互动能力广泛地收集来自顾客的反馈信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统，真正将信息服务提高一个层次。
网站信息开发策略
· 产品信息
产品信息：产品简介，产品的规格，产品功能和用途，产品物品配件信息，周边产品信息，更新信息；
· 公司运营信息
公司运营相关信息：查询热线，投诉热线，客服邮箱，交易须知，收费须知，注意事项及常识；
· 网站设计原则
整体效果：应当是简洁美观，功能强大，信息互动性强，界面分明，功能性与可读性相融合，信息量大，具有鲜明的行业特点和时代感。
图文设计标准：在不影响美观情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。
旗帜设计：网站LOGO、网站名称、主题要求表达准确，易于理解与辨析。
内容分类：适合人的阅读习惯，分类清楚、重点突出、简明扼要。
网页设计：色彩过渡平稳和谐，以色块对比突出重点，以线条穿插活跃气氛，适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。
后台系统：以功能完善、使用方便的后台资讯发布、帐户管理、在线查询、信息反馈、会员管理等各个子系统来支持网站信息的更新和管理，使网站的操作和维护过程更加方便快捷。数据库及用户查询界面则尽量以实用为原则来设计开发，同时保证信息传递的快速性与安全性
· 网站的内容策划
小米网站主要由8个部分组成，分别是：首页、小米手机、配件、下载、客服、社区、MIUI、米聊。
首页：手机及周边产品图片，热门资讯，小米报播。
小米手机：产品的规格，功能，样式，配置，价格。
配件：小米周边产品信息、价格。
下载：提供操作系统，驱动，相关手册等的下载。
客服：常见问题解答，咨询与解答，投诉与建议，联系热线。
交流社区：注册用户可以在里面自由发言交流，提供资源，发表使用心得，公司也会发表相关资讯，宣传信息，视屏广告等。
MIUI：详细介绍小米手机操作系统MIUI 的各种信息，提供系统和使用手册下载。
米聊：介绍在线聊天工具米聊的相关信息，进行演示，并提供下载。
· 网站推广方案
· 供免费服务
人们都喜欢免费的东西。我们计划通过免费的信息吸引人们来访问我们的网站，比单纯叫人来访问我们的网站更有效。比如提供免费的手机软件下载中心。最新的手机信息的发布。我们提供的免费内容与销售的东西非常接近，这样吸引来的访问者就可能是我们的目标潜在客户。提供免费服务的同时，网站同时会提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向我们销售的产品部分。
· 发布新闻
新闻推广总是有效的，及时消费者一下子记不住你的网址，也一定会留下印象。寻找有价值的事件进行新闻发布（比如之前小米青春版的发布），并将新闻发布到其他新闻网站及数码产品相关平台上，同时添加网站链接。
· 使用传统媒体
利用传统媒体包括杂志和报纸（如《数码产品》杂志），发布产品信息，由于他们面向特定的群体发布，有时这些信息会更加准确有效，可以有效增加网站访问数量。
· 邮件推广
通过与各大免费邮箱的提供商合作，在他们的免费邮件系统中放置小米广告。向网站平台的注册用户发放小米的产品信息。建立邮件列表，向潜在客户群体发放邮件广告，宣传产品信息和公司活动信息。这是与客户保持联系、建立信任、发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。
邮件主题原则： a体现出邮件内容的精华b体现出发件人信息中无法包含的内容c体现出品牌或者产品信息d邮件主题含有丰富的关键词e邮件主题不能过于简单或者过于复杂。（注意:邮件中应附有邮件退订选项）
· 广告策略
采用CPM或是PPC方式，在各大门户网站发布广告，吸引消费者前来浏览网站。在百度推广中发布推广广告。
· 链接策略
链接的质量是搜索引擎考虑的重要因素之一，更多的网站链接会提高平台的搜索排名。可以将网站登录到行业站点和专业目录中，或是与一些与网站内容互补的站点请求互换链接。同时可以免费为一些站点写一些专业性文章，在其中可以附带描述公司产品，并请求对方链接小米网站，这是一种有效的病毒营销方法。
· 客户关系策略
为客户发布最新的产品信息及相关资讯，建立客户个人信息数据库，提供积分制服务，为其提供个性化服务，保持客户对公司继产品类的关注度。保持与客户的联系，及时对客户请求作出反应，制作电子刊物和相关视屏并进行发放。保持客户良好的消费体验。
附：小米手机广告介绍